税务局新录用公务员个人总结 税务局新录用公务员转正申请

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尊敬的局领导：

2018年9月，我作为XX省地方税务局2018年度招考录用的新公务员中的一员加入到了XX市XX县税务局这个大家庭，我们满怀憧憬与期待，向往的工作、陌生的环境一切对于我们来说都是那么新奇，我们这一届是特殊的一届，我们有幸亲身经历了国地税合并这一历史性的变革，根据上级文件相关要求，新招录公务人员将进行为期一年的岗位实训，从这里我开始我的公务员生涯。

一、转变思想观念

没成为国家公务员以前，我曾在企业当中从事会计工作5年，对于企业申报、缴纳税款、税收筹划等方面也有了一定程度的认识，作为企业财务人员的身份也与税务干部有过一些业务上的交集，因此我常常站在纳税企业的角度去思考一些问题，总是认为税务机关就是企业的管理机构，企业必须按照务机关的相关要求无条件的开展工作，但在税务实训岗位的工作当中我慢慢发现，税务机关不仅仅是企业及各类纳税人的税收管理机构更是他们的纳税服务机构，在当前党中央国务院号召打造服务型政府的大政方针前提之下，税务局的纳税服务职能就显得更加重要。怎样帮助纳税人更好的按期申报缴税、怎样向纳税人更好的宣传培训各项税收政策帮助其更好的依法纳税、怎样将国家的减税降费税收红利全面、精准无误的送达到纳税人的手中助力地方经济的发展才是我们税务干部最为重要，也是最有意义的事业。这项事业是神圣与光荣的，我为成为一名税务干部而自豪。

二、实训岗位与经历

1、在刚进入税务局报道后，我就被分配到了县局纳税服务大厅进行了为期一个多月的导税工作，我主要的工作任务就是帮助大厅内办税人员按秩序抽号排队、引导纳税人更加快速的找到自己所属业务的办理窗口、指导纳税人在网上申请代开发票填写以及接受纳税人相关业务咨询。这些工作简单、枯燥但须赋予极大地热情及精力，时刻保持微笑从容的态度，不骄不躁，时刻以良好的精神风貌去为纳税人服务。我们需放下内心的小脾气，充满耐心与爱心的投入工作，要知道，我们的一举一动都在纳税人的眼中，我们对纳税人的服务态度将会影响整个税务局的形象。因此在岗位当中我时刻警示自己要加强服务意识，把群众的事情当成自己的事情，受到了纳税人的一致好评。

这项工作虽然辛苦，每天几乎从上班站到下班，有时候遇到申报高峰期，水都顾不得喝上一口，但却让我收货满满，既让我学到了一些税收相关方面的知识，也了解到了一些纳税人申报缴纳税款的流程，对金税三期系统、防伪税控等相关软件已经有了较为全面的认识，能够进行代开发票、办理跨区域涉税事项报告、发售发票等一系列操作。每次看到纳税人办完相关手续之后脸上洋溢的笑容，都使我内心无比的充实与幸福。

2、在第一次初任培训结束之后，我被分配到了X县税务局XX分局，成为一名税收管理员，虽然我的具体职责是协助分局内其他专管员的工作，并没有给我分配具体的管户，但在刚刚进行的个税改革相关工作中收获了不少，我通过与县局机关内税政管理部门的学习，掌握了个税软件客户端的安装与维护、个人所得税APP的注册使用及六项专项附加扣除信息的录入、扣缴义务人对代扣代缴个人信息的维护与录入等方面的知识。在个税改革中我积极指导辖区类各个扣缴义务人，协助他们顺利完成了2月份第一个个税改革征期的个税申报工作。

3、减税降费工作是2019年两会政府工作报告的重要议题之一，也是本年度税务系统工作的重中之重，在此项工作开展以来，我就被县局收入核算股借调成为新成立的减税降费办公室的一员，我主要的工作是负责收发减税降费相关文件、收集整理减税降费工作开展当中培训与宣传资料、撰写相关工作报告、对接市局减税办下发市局减税办安排的临时性工作任务并按时报送回馈、发布减税降费会议通知并布置会场、收集减税降费相关数据并形成汇总数据资料、接受上级对我县减税降费工作开展情况督导等。

这项工作任务繁重、人员匮乏，许多工作任务必须按照市局要求的时间节点完成报送，因此我们常常是白加黑五加二，由于税收税收改革，工作当中常常遇到一些前所未有的困难和问题，这让我在参加工作之后第一次感受到了什么叫力不从心，但痛并快乐着，在此项工作中不断地磨练着自己，认识到自己相关业务知识的匮乏以及工作能力的不足，通过参加各种税收培训会议、查阅各项资料，我的业务能力在不断地提高 ，解决问题的能力在不断加强。在这一工作中我了解到了县级税务机关的机构设置、各个机构的工作职能以及如何协调各方面的沟通与协作，了解到了小规模纳税人增值税起征点提高、小微企业享受六税两费减免政策条件、增值税税率调整及深化改革等业务方面的知识，写作能力也有了很大提升，可谓收货良多。后期我将进一步加强业务学习、虚心向其他干部请教，不断提升自己的工作能力。　

三、认识自身的不足

通过实训，虽然我的思想认识和税收基础知识和业务能力都有了一定的提高，但是我还有很多不足的地方。

一是工作主动性有所欠缺。没有精益求精的思想，只着眼于当前眼前的问题，而很少利用全局观念去观察和思考问题，缺乏争先创优精神，虽然工作任务能按时完成，但是质量不高。缺乏创造性思维，处理具体事务时，不能积极地探索、开拓思路，优化自己的工作方法。

二是业务知识掌握不够。对于税收法律法规了解得还不够全面，还不能很好得掌握税务工作所需的各种专业知识，导致业务能力与自己本职工作的要求还存在有一定的差距。开拓精神不强，工作中缺乏创造性、独创性的点子。对如何创造性的开展工作思路不宽、办法也不多。

三是业务能力有待提高。入职以来我虽然对各种办税软件已经有了一定的认识，能够开展代开发票、发售发票、税务登记以及纳税申报等等一系列工作，但是掌握的业务知识范围还是不足，办税软件操作的熟练程度也不够。在工作中会遇到很多自己无法解决的问题，降低了工作的效率。

四是纳税人沟通交流的方法有待提高。无论是在办税服务厅还是税务分局，我们都要经常面对纳税人。因此，时及时、有效地为纳税人提供高质量的服务至关重要。但是我在为纳税人解答疑问时，并不能完全站在纳税人的角度，使用纳税人容易理解的语言进行解释。在为纳税人服务时也不够热心和耐心，不能及时有效地为纳税人提供更高质量的服务。

在此，我申请成为一名正式的税务工作者，感谢各位领导与同事长期以来的关心、指导与帮助，在之后的工作当中我将以更加饱满的精神状态，更加积极的工作态度去迎接新的挑战

此致

敬礼！

申请人：

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