个人小结收获(个人工作收获总结)
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总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?
个人工作收获总结 篇1
转眼间来到工司已经一个多月了,初来时的我有太多的不习惯,在学校里,整天一幅懒散的样子,每天都是那么的平淡。一个多月的时间,使我渐渐的适应了这里的快节奏,习惯了以前所不习惯的一切。
又是一年,工司里让写年终总结,来到这也就一个多月的时间还是写工作总结或者叫作体会比较好。下面我就将我这一个月的感受稍稍写一下:
首先是我在学校时的优越感没有了,其次来到这里发现自己在学校学的东西是那么的有限,实践能力也是那么的差,总之就是从头开始。在学校练的最多的就是插装元器件的焊接,说实话,那时焊的真的不错。可是在我现在的这个工段用的最多的却是贴片元器件,在我印象中,我们仅练过一次贴装焊接,也忘了当时怎么焊的,不过好象还可以,可刚来那几天却怎么也焊不好,光练这个就练了好几天,当时真是有点泄气了。好在后来得到了稍稍的肯定。不过这也多亏了两位学长的奈心指导。真的很谢谢他们!
下面才开始进入了真正的工作程序,不过一开始就给弄坏了一只,想想自己也挺笨的。不过以后的这些天还是比较顺利的,也找到了感觉,也就顺利多了。我对这工作还是挺有兴趣的,至少目前是这样。虽然也有那么一次特不想干,是因为总也弄不好,那感觉难受的都想流泪,好在忍住了!仔细想想,我还是挺有毅力的!
好了,先总结到这吧,其实这一个多月挺充实的,我会努力的,加油!加油!
个人工作收获总结 篇2
繁忙而又十分紧张的一年时间已经过去了,对于即将要面对的全新的一年,我也是需要更加努力地让自己去成长,去从一年的工作中收获到应有的成长。接下来我便是对自己前一年的工作做更加深刻的总结与反思。
一、工作的完成情况
一年的时间我在如今的工作岗位上非常认真的完成了所有的工作,同时也是在我的不懈奋斗下将自己的工作都尽可能地做到位。当然在工作上我的奋斗与努力是非常多的,所以我更是十分的珍惜我现在所收获到的成绩与结果。在这一年中我也是有非常努力地在其中奋斗,好好的做好每一项工作,同时也是以个人的努力来让自己收获到应有的成长。在工作的完成情况上,我也是有基本上做好了自己的工作,当然我更是在自己的奋斗下让自己对新的一年的工作情况做更多,更好的了解,也是有了较多的认识。
二、能力的提升
将现在与年初的自己相对比,这一年的时间我确实是成长了不少,同时也是在自己的不懈奋斗下收获到了较多的成长,当然尤其是在工作方面我更是努力地做好了自己的工作,让自己在工作上变得更加的有进步。这一年的时间我也是在领导与同事的帮助下收获了较多的成长,真正的在其中变得更加的幸福与有目标。对于在工作上的任务我都是有认真且态度较好的完成,所以我更是在其中收获到了较好的成绩与努力。在工作上若是有任何的不懂的方面与问题,我都是有摆正自己的心态,真正的让自己在其中去成长,去学习,所以也是可以在自己的岗位上完成好自己的工作,让自己学有所获。
三、工作中的不足
根据这一年的时间,我也是对自己的情况有了更多的认知,这才明白这一年的时间我确实是有较多的不够优秀的地方。像是在上班时间的把控上还是有欠缺,在工作完成的效率与准确性上还需要更多的提升,当然在工作的状态上更是有较多可以去提升与改变的地方。这些的不足都是我下一年应该去注意的方面,所以我更是需要摆正自己的心态,真正的让自己在其中去成长,去更好的面对每一天的工作,努力的做好自己的本职工作。
全新的一年,我也希望能够以全新的自己来迎接,所以在接下来的时间中我定是会加倍的努力,尽可能地让自己在其中去成长,去真正的让自己收获到更加优秀的东西。面对未来我也希望自己是能够闯荡出一片真正的属于自己的一片天地。
个人工作收获总结 篇3
通过努力让我出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年持续全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉状况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在20xx年做的主要工作进行总结。
一、今年的主要工作
对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原先总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一齐抬,原先不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。
在这一年,我用心参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原先的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加礼貌,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。
平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的状况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮忙下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。
二、明年工作打算
在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。
在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和酒店其他同事一齐为每一位客人带给一个舒适、安宁、温馨的家。
期望酒店多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高酒店自身的竞争力。同时也期望酒店领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每一天能够以饱满的精神状态投入到酒店的工作之中,为酒店的兴旺发达做出自己的贡献。
个人工作收获总结 篇4
在开展销售工作的同时,我还整理出了大量的客户信息,不定期的进行电话回访,及时的向客户反馈关于车价政策的信息,掌握了客户第一手的购车动态。
车辆展场的接待工作是我每天工作的重心,接待客户时,我始终是本着推销我东风嘉龙品牌的精神,通过让客户了解我们公司进而了解我们的产品,最终引导客户购买产品。
一、市场分析
通过不间断的对市场调查了解,我觉得x市场是十分的看好,但是形势是严峻的,经历了下半年这次全球性的金融风暴,许多中重卡用户根据市场情况也取消了购车计划,再加上征收燃油税的政策出台,导致了一大部分意向客户持观望态度。我们更是感觉这个“冬天”的寒冷,但是市场终会复苏,我们需要在市场复苏以前好好的给自己充电,为下一个旺季的到来做好准备!我认为做好x市场,不是一件可以立杆见影的事,需要我们长期的积累和探索,而在过去的x年里,我们也积累了不少组织客户(诸如市政部门,钢铁厂等等)和终端客户,也就是说,我们已经找到了突破口,只要我们顺着这个突破口不断的去发掘去,我相信,柳州市场的前景将不可估量!
二、x年工作计划
x年是重要的一年,也是艰苦的一年,竞争日益激烈,机遇与考验并存。首先我会对过去一年以来的工作加以总结和研究,找出自己的不足,及时改正;其次我要加强自己的业务知识,不断的完善自我,不断的尽自己最大努力为公司创造效益,详细了解学习公司x年的商务政策,并合理运用,为车辆销售在价格方面创造有利的条件。
再其次,协调与经销商的合作关系,争取更大的支持,加强我x车在本区域的市场竞争力。
最后是争取完成领导交代的每一项任务。
个人工作收获总结 篇5
今年酒店客房最重要的工作是前装修工作,自接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为酒店增加收入做出了我们的贡献。
一、努力提高对客服务质量
为了体现从事客房人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象,我在同事中、在负责本酒店客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。
二、努力做好前台接待
前台工作要求掌握的信息量大,虽然在前台工作的不长时间,但是我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平时客房服务中同样能用的知识,可谓受益非浅。为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的"三度"要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。
三、切实提高本人实操水平
为了做好客房的卫生和服务工作,我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,如果程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房出现的错误也没有了。
个人工作收获总结 篇6
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年x月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改进措施
20xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、缺乏计划性
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、20xx年目标计划
1、加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
最后,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在xx年越走越好。
个人工作收获总结 篇7
按照组织安排,我有幸到县委组织部和县纪委进行了为期两个月的跟班学习。在跟班学习期间,组织部、纪委的领导和同事们在学习、工作和生活上给予我大量帮助和细心的照顾。两个月的跟班学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力和深受教育启发的一段难忘经历,回顾这段学习历程,我感触颇深,现将学习情况及学习心得汇报如下:
一、学习概况
此次跟班时间是从20xx年11月14日至20xx年1月14日,为期两个月。根据安排,我在组织部干部组和纪委审理室学习,主要学习组工人事档案整理和案件审理流程。在跟班学习期间,我主要通过看、听、问、做来体验其各项工作,并在工作中熟悉干部组和审理室的工作规范和要求,对两个办公室的业务操作有了一个整体的把握。这两个办公室的共同之处是:都具有相当的保密性,我严格遵守纪律,绝对保守秘密,努力做好工作。在组织部干部组跟班期间,我汇总了20xx年科级干部考核的所有资料,按照不同的.要求,及时地完成了不同的版本,满足了领导工作汇报和人事任免的需要;在纪委审理室,通过相关案件卷宗的整理和相关业务书籍的学习,我了解了纪委案件的审理程序以及违纪违法案件与诉讼案件的区别,我所学的法律知识得到了进一步的扩充。通过这种在实践中学习的形式,我还体会到各工作部门要紧密配合,分工合作,才能使党的工作如同一部精密的机器一样正常有序运转。
二、主要体会
(一)、求正――才有好人品
两个月的跟班时间,我收获了两份最宝贵的财富:一份是真情,在跟班学习期间,得到了各位领导、同事们的关心和毫无保留的传教;特别是在这段日子里,大家坦诚相处,感情倍增,结交了一批朋友,这是我的一大笔财富,我将倍加珍惜。二是养成了一种好的时间习惯。跟班学习期间,我每天都在7:40左右到达办公室,搞好办公室卫生,整理好文件资料,以一种全新的心态迎接新一天的到来;对来办事的单位和个人,热情谦和接待,注重礼貌礼节,办事不推诿,不拖拉。晚上,除了加班,每晚都坚持学习到十点半左右,风雨无阻。
(二)、求优DD才有好环境
我所在的跟班单位给我的最深印象就是工作环境好。同事之间关系和谐。大家相互学习,相互帮助,相互尊重,相互勉励,在这样一种氛围中工作,可以迸发出最大的工作热情,使工作效率得到很好的提高。一是让我的学习更加深入。跟班单位学习气氛很浓厚,学习的知识面广量大,且非常规范。我把这次跟班学习当成是一次充电,不懂的就向同事请教。为了尽快适应快节奏单位的工作,我一方面细读了单位里的有关书籍、辅导材料,不断充实自己;另一方面注意学习领导的讲话和工作要求以及同事们的工作方式方法,从中吸取营养,提高自己的理论素养和工作水平。二是开拓了我的视野。我觉得这次跟班学习是一次登高运动,让我提升了起点。以前在乡镇工作,接触面窄,工作时往往思路不开阔,工作片面性较强,只注重做好常规性工作,对创新工作考虑得不多。两个月的学习,使我开拓了视野,转变了观念,认识到各顼工作都要与时俱进,不断开拓创新。三是找到了自身的差距。我把这次学习当作一面镜子,将自己和单位的同事进行对照,寻找差距,不断审视自己,并在工作中不断总结经验,改进自己存在的缺和不足。
(三)求强DD才有好责任
在相同的条件下,工作干得好坏,跟一个人是否有责任心有很大关系。责任心强的人,对工作认真负责,积极肯干,效果自然会好;反之,一个人如果没有责任心,或者责任心不强,认为工作干好干坏一个样,那最后的效果自然与前者相反。在我们日常工作中,每一位同事的水平虽然不一样,但相差不会太远,然而实际工作的效果,却可能相差很大,其中的主要原因我想主要归于责任心是否足够强烈。在我跟班学习的过程中,单位的同志给我的一个很深的印象就是有强烈的工作责任心。在组织部跟班时感触更深。组织部门任务繁重,工作辛苦,一事接一事,没有停歇的片刻。在跟班学习以前,对他们的工作不甚了解,跟班学习以后,通过工作上的接触、了解,组织部领导和同志给我的一个很深的印象就是他们爱岗敬业的工作态度:他们兢兢业业,一丝不苟。他们有时为了一项工作,特别是遇到领导交办的事情,或部门的中心工作,几乎没有星期天,常放弃中午休息时间,晚上还要加班加点,干不好不收兵,并且对于每一个工作都精益求精。这么一种爱岗敬业的工作精神,让我由衷地敬佩;他们的言传身教让我十分感动,我想我在今后的工作中必须向他们一样有强烈的责任心,才能更好地完成各项具体要求,把工作做得更好。
(四)、求新DD才能提高水平
掌握电脑操作技能是新时期下做好工作不可缺少的条件。当代社会是信息社会、网络时代,作为新时期的干部更要与时俱进,只有掌握电脑操作技能才能更好地做好工作。跟班单位的所有领导和干部都基本会操作电脑,文件材料一般在电脑上完成,离开了电脑,各项工作就不能正常开展。在跟班学习期间,我利用晚上和一切空余时间进一步学习电脑,以求在工作中更加得心应手。
(五)、求严DD才能形成好作风
作为一个县级机关,承担着重要职责,在履行职责的过程中,必须按照一定的制度规范性操作:在对外依法行政时,对行政相对人要严格按法定程序办事;对内制度化、规范化地开展工作,避免一些因人原因出现的纰漏,才能提高工作效率。在跟班学习期间,我认真学习了各项业务的规章制度,使得工作很好地开展。这对我今后工作有了一个很好的启发,对于我今后如何开展工作提供了很好的帮助。
总之,两个月来,我始终以一个学生的心态在跟班单位尽可能向每一位可以接触到的同事认真学习,我过得既紧张又充实。现在,跟班学习虽然结束了,但我将会把跟班单位良好、规范的工作作风以及学到的新知识带回到原单位去,并在实际工作中不断学习,提高效率,将工作做得更好,为夯实基层工作尽我最大的力量。
时间总在不知不觉中飞逝而过,又到了岁末,捡起记忆中的碎片,重新整理组合,得与失,乐与悲,经历了就是收获,珍惜所拥有的,真心地去付出,相信会感动身边的每一个人!
本学期我担任四年级一班的英语老师,教材为小学英语PEP四年级上册,共6个单元;全班共18名学生,学生的基础参差不齐,好的太好,不好的又很难提高,这学期的教学工作对我来说,是一个很大的挑战。
一、常规工作扎实抓。
“无规矩不成方圆”,只有把常规工作抓实,才能保证教学工作正常进行,为此,我认真每一项工作。
1、教学设计。为保证我的教学设计的合理化,我提前一周备课,根据实际的情况不断的补充内容,包括环节的设计,知识的扩展,课上的小插曲等,力求记录自己的每一点收获,不断为自己积累经验,收集材料。
2、集体备课。集体备课为我们教师互相学习交流提供了很好的平台,让我们可以在一起讨论教学方法、多媒体在课堂中的运用、三维目标在课堂教学中的渗透等,我们可以集思广益,取长补短,使教学水平得到不断的提高。
3、业务学习。通过学校组织的集体学习与自学,让我学到了很多的理论知识,以更好的指导自己的教学。
4、小课题研究。“要做创新型的教师”,本着这个宗旨,我确定了我的教研课题,并在教学中收集材料,及时记录、整理,形成材料,在不断的积累中,逐步完善。
二、教学工作创新做。
1、课前小考。为巩固学生每天所学的知识,我利用第二天课堂上的前几分钟进行测试,并及时批改反馈,让学生及时的纠正书写,优秀的及时表扬、奖励,这样坚持下来,既有利于我了解学生的掌握情况,又可以使知识点不断重现,同时给学生学习的动力。
2、学生激励。及时的表扬肯定可以使学生获得学习的自信,并能增加他们的自尊心,我很注重这方面工作。发现一点闪光点就及时的去肯定,当然所有的表扬都是适度的。四年级的张泽阳、史天娇曾经常不写作业,经过我不断的鼓励,她们不但完成作业,而且又快又好;张志远就因为我的一个“verygood”竟让我认为他的作业是别人所写,对我的触动,到现在仍非常的大。可见适当的鼓励,可以成为学生学习的动力。
3、语音教学。自从归属地方后,教研员胡老师经常到校指导,并参加了许多的听课活动,通过这些活动让我学到了很多,特别是语音教学的重要性。从此以后,在我的课堂上,我注重语音教学,特别是在单词教学中,每个单词都写音标;同时让每个学生掌握26个字母的名称音;同时把48个音标与汉语拼音联系起来,通过它们之间的异同,由旧由新,如t,d,b,p,两者之间的发音都很相似,因此效果很明显。
三、爱心付出不吝啬。
爱对每个人来说都非常重要,特别是我所教班的18个孩子,我虽然说不出具体的原因,可能是因为他们的情况和我相似,也可能是自己有了孩子吧。我特别的喜欢他们,虽然也经常被气得无可奈何,但仍会一如既往地对他们好。
1、生活小细节的感动。我会给张泽阳梳头,并戴上一个小头花,也会和安静聊聊天,也会给张志远一个新英语本,或者写一句表扬的话,都会让我的孩子感动很久,这些事虽然小,却在感动着他们,让他们感受到我对他们的爱。
2、批评也是爱。不知道从哪看到了这样的一句话,真是我的心声。经常去批评学生,批评后,自己也并不好过,但是不批评,学生怎么知道自己错了,又怎么会进步,我喜欢这句话,只要不过分,我仍会做一个会批评的老师,但我会加入艺术的成份。
四、是工作就要做。
只要学校的安排,我就会服从。不管是教学工作,还是参加竞赛等其他活动,只要是工作,我就会去做,不求最好,但求无愧。
1、帮助他人就是帮助自己。英语组的宝老师和修老师外出讲课,我及时的帮忙,并配合,在她们取得成绩的同时,我也很高兴,在配合的同时,我也在不断的进步。
2、我除了正常的教学工作,还要负责语音室的管理,不管是卫生,还是布置,我都到了同年组老师的帮助,在此非常感谢,是她们让我的工作更舒心。
工作要认真努力,生活要轻松愉快,不亏待自己,不愧对别人,过这样的生活,做快乐的自己,感谢每一个关心我的人,我爱你们,是你们让我得到满满的收获。