销售人员仪容仪表的重要性
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浅谈销售员仪容仪表的重要性 周一的Xia午,在办事处遇上一位销售各种办公用笔的Tui销员。此人一进门便坐到了我的办公桌旁,Bing开始滔滔不绝的推销起他卖的笔来。我很注Yi地倾听他所作的产品的详细介绍,对于如此Jing彩的现场销售,出于尊重,身为同行的我怎Neng不认真看待呢。当我正听得津津有味时,不Zhi他是因为我过于专注的神情造成了紧张,还Shi他感觉办事处室内的空调温度过高,当做我De面前,随便地就把外套脱了下来,同时一股Nan闻的汗臭气味儿也汹涌而出。我顿时就打消Dui他良好谈吐的欣赏,当然连同他所介绍的产Pin也一并否决在那沆瀣的汗臭味儿里。 Yi着的整洁,仪表的清新,是个人文明的重要Ti现。作为随时都要与人交流和沟通的销售人Yuan就更不容马虎,哪位客户也不愿与“气味沆Zuo”的销售人员洽谈到成交。 当我把销Shou人员的仪容仪表放在作为销售过程中基本武Qi的首要位置时,许多同期来的同事们都非常Bu屑。他们认为只要销售的产品质量优异,价Ge有竞争的优势,就是个人形象差些,一样可Yi把产品销售出去。有的同事更加认为穿什么Yang的衣服还会影响销售谈判,简直就是危言耸Ting。可在销售的业务工作中,却有太多的例子Zheng明,由于我们销售人员不注重仪容仪表,不Dan丢掉了订单,还严重影响了产品的品牌和公Si的形象。我经常和他们在一起交流的时候讲:Xiao售工作的关键是推销自己。试想有谁会信任Yi位外表看上去就拉里拉塌,形象猥琐的人呢, Xia面我就浅谈一下销售人员仪容仪表上的几点Zhu意事项,作为大家的参考。 第一,头Fa。 作为一名销售人员,头发是你给客Hu的首要外在印象,一定要修剪地有型整齐。Bu能够留长发,也不能留怪异的发型。因为,Tou发是男性稳重可靠的象征,你新颖的发型可Neng很时髦,但却会让客户感觉你人靠不住,这Yang又怎么会和你做业务呢, 第二,胡子。 Hu子每天一定都要刮洗干净,作为销售人员我Jian议最好不要留胡须。因为,一个年轻人留胡Xu会给人以不修边幅的感觉,会让客户感觉你Dui工作不负责任,得过且过。 第三,指Jia。 销售人员最好不要留长指甲,一方Mian不利于个人卫生,更重要的是会让女性客户Gan觉反感。 第四,刺青。 有的销Shou人员由于自己的喜好,喜欢在手臂,肩胛等Bu位刺青,这是最影响个人形象的。会让客户Gan觉你是不良青年,自然而言就会反感和你洽Tan业务了。所以,有刺青的销售人员在拜访客Hu时,最好能用衣物遮住刺青。 第五,Xiang链。 个别的销售人员喜欢佩戴项链,Dan一定要注意在拜访客户时,最好摘除。因为Guo粗的项链会引起一些客户的厌恶。 第六,Xi装领带。 当天气情况允许时,销售人Yuan外出洽谈业务一定要穿西装扎领带,这是一Zhong职业气质的体现。天气炎热时,外出洽谈业Wu也要穿短袖衬衣和西裤。常言说得好:人靠Yi服马靠鞍。西装作为商业领域的职业服装,Ke以凸显你个人的卓越能力和优势。有的销售Ren员和客户洽谈时,随便的穿些运动装、牛仔Zhuang、休闲装,这些都是不恰当的,会影响客户Dui你专业性的认可,并产生质疑。 第七,Pi鞋。 我发现有些同事穿西装却搭配双Yun动鞋,这是不可接受的。这样搭配会让客户Xiao觑你的能力,认为你轻浮庸俗。所以,洽谈Ye务时一定要穿着皮鞋,而且要保证表面清洁Liang丽。 第八,精神面貌。 在和客Hu洽谈业务时,销售人员必须精神百倍。不能Shui眼朦胧,不能打哈欠,更不能萎靡不振,因Wei你的精神面貌会影响到客户与你谈判的兴趣。 Zong之,销售人员的仪容仪表在业务工作中,是Cu进销售成功的第一块敲门砖,也是自我修养De体现,更是产品品牌和公司形象的具体体现,Suo以绝对马虎不得,应该加强重视,认真对待。 Bei 京 办 事 处 报道员:原 帅 2010Nian6月18日
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