部门团队建设总结
下面是好好范文网小编收集整理的部门团队建设总结,仅供参考,欢迎大家阅读!
团队建设总结(精选8篇)
团队建设总结 篇1
今年通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、团结一心,个人业务取得突破性发展
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。根据xx公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用多种销售模式,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。公司一开始就加大了队伍建设力度,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市常
三、雄踞市场主导,再创辉煌
团队建设总结 篇2
一、计划落实早、措施实
目前,我司经理室就针对x地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
二、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
三是已失业务不放弃。我们不仅对x年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把x年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
三、在竞争中求生存,在竞争中促发展
x地区现有X家经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司在我县争夺业务,而x地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:
一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对x地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到x公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
四是要求所有中层管理干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
团队建设总结 篇3
参加了此次团队建设的培训,结合以前在工作中的学习和应用,我对团队建设有了更加清晰的认识。本次学习团队建设,使得自己能更好的理解团队协作的重要性。
团队建设,在实际的工作中,某一项具体工作可以由单人或者几个人完成,但对于一个集体来说,事务性工作的完成和成就,并不能代表这个集体作为整体的成功,更不能代表团队领导在带队伍方面的成功。在实际工作中,如何激励团队,使先进不抱怨不松懈,使后进不推诿不放弃,使在不同的特长、专业、资历、经验、性格、优势等条件下的团队成员,相互之间取长补短,互助中合作,合作中互助,达到团队整体步调一致,协同共进,从而形成强大的凝聚力乃至执行力,是一个团队最终能够迈向成功的必由之路。
方案先行,好的方案可以事半功倍。这里当然指的是能够考虑详尽、规划缜密、组织到位、保障得力、环节明晰、细节操作性强、备用方案齐备、应急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在执行前都应该有尽可能完备的解决方案。而在此之前需要实现对工作目标的正确认知和宏观理性的分析,对职责分工的明确和细化,对时间安排的具体把握,以及对具体过程步骤的设计和控制等。了解了方案制定的方法只是初步的',更重要的部分在于日常的积累过程。在这里,经验凸显出至关重要的作用。及时回顾、归纳、总结、并且征求或者借鉴他人的意见和建议,争取领导或有经验的同行、专家的指点可以让你节省很多的精力。一定程度上,经验决定了你的眼界,并让你能够至少免于轻敌、轻视、轻率行事。
过程管理,好的方案可以事半功倍。但是否选用了最优方案,与团队目标的完成不存在唯一的对应关系。事实上,团队成员的认真投入、团队纪律的恰当维持、团队资源的均衡分布、团队内部工作任务的合理分配、团队目标管理下的过程或者节奏控制、乃至激励手段在团队中的正确运用、消极因素在团队中不良影响的有效抑制等等,都会直接影响到团队目标的最终实现。
凝聚力和执行力,是团队制胜的两大法宝。从实现的逻辑顺序上而言,我认为必须要先凝聚,然后才是执行。单纯而言,执行是带有一定强制意味的。一个团队的领导者可能凭借其手中的权力促使团队成员执行团队要求,但这种强制的执行只是被动的执行、勉强的执行、消极的执行,其效果是可想而知的。当且只有当执行的初衷上升到一定高度,团队成员对于每一项执行都能够普遍认知、认可、无条件接受,乃至于自觉、自发、自动地执行,团队整体形成协调一致、高度统一的巨大凝聚作用的时候,这样的执行才是高效有力的。这就必然需要团队领导者帮助团队成员正确理解团队目标、团队宗旨和团队共同利益,帮助团队成员经历由消极向积极转变、由被动向主动转变、由他律向自律转变,最终对团队目标、团队宗旨、团队共同利益达到“知行合一”的过程。
团队建设总结 篇4
一、提高团员整体素质,发挥团员的示范作用
1、认真加强团队干部组织相关学习,努力提高他们整体思想素质。
切实做好团队建设,提高团队干部队伍的整体素质。同时,这也是做好团队工作的重要保证。
2、在少先队活动中,利用大会、班会、队会等形式,讨论少先队员该如何从自身做起,在班级及学校中怎样起模范带头作用,怎样严格要求自己等等,进一步塑造少先队员的表率形象。
3、做好对团员的评议活动,对评议不合格的团员,要求其写出书面保证,限期改正。
二、积极开展多项活动,丰富学生的校园文化生活。
1、坚持用好板报、园地,对学生进行安全教育,诚信美德教育,创文明城市,遵纪守法教育,爱护公物教育,勤俭节约教育,弘扬雷锋精神教育等,教育内容丰富,教育效果良好。
2、课外活动为学生提供了自由发展的.空间,学生在课外活动中充分发展特长,展示个人才华。
学生在学知识、学技能中受教育,不断提高自身的综合素质。为充分展示我校艺术教育成果,进一步推进学校艺术教育的发展,本学期,团队部以庆祝“六一”国际儿童节为契机,开展了《祖国好家乡美暨“童心向党”》诗歌朗读活动。活动中,节目丰富多样,内容健康向上,让学生了解党的历史,激发全体学生奋发向上的爱党热情,产生了良好的教育效果,掀起了一阵爱党热潮。
3、学校文化橱窗是我校的主要文字宣传阵地。
本学年团委和总务处一起对学校各地的文明宣传标语进行了设计。随时对学校的文化橱窗进行更新。本学期,在学校领导的正确领导下,经过全体团支部成员的共同努力,在各个方面都取得了一定成绩。我们相信,只要我们团结一心、锐意进取,今后的团委工作开展得更好。
团队建设总结 篇5
第一,开展竞赛活动,营造你追我赶、力争上游的工作氛围。
必要的竞赛活动是坚持团队锐气的必要条件,它能促使员工在学习上更努力、工作上更用心、作风上更顽强,从而加快前进的步伐。如烟草行业举办的职业技能竞赛,不但能提升员工学习业务的进取性,还能经过竞赛全面提升员工队伍整体素质的提升。
所以,我们应多提倡团队的协作精神和互补精神,就是要在目标一致的前提下团结起来,携手协作,力争出一流的成绩。同时,我们在竞赛中、比拼中、竞岗中应避免恶性竞争,力戒同贵相害,同美相妒,同行成冤家,使员工队伍构成良性竞争。
第二,培养员工勇于充当“绿叶”的精神,乐于奉献。
绿叶精神说到底就是一种奉献精神。人无论是在生活中,还是在工作中,首要的问题就是要端正自我的心态,如果总觉得自我是在为别人付出,总是埋怨自我得到的与付出的不对称,那么就不可能到达乐于奉献的高度。
在我们的日常工作中,如果当工作流程不畅通时,营销部就指责生产部,生产部就指责采购部,采购部又指责财务部……这样就会导致没完没了的指责,并不利于问题的解决。如果每个部门的人都拿出乐于奉献的心态,事情就好解决了。
如果真是别的部门做错了事,那么我们可不能够一齐来想出办法,帮忙对方去解决呢用方法去帮忙对方,而不是用埋怨去责怪对方,我们不就会成为一个很团结很有战斗力的团队了吗正如nba里的韦德,他就是甘于充当球队的“绿叶”,而不是与勒布朗詹姆斯争当球队的老大,正是这种勇于充当“绿叶”的精神,成就了热火队卫冕冠军。
第三,大力建设企业文化,弘扬烟草行业共同价值观,传承团结协作精神。
烟草行业应大力建设企业文化,弘扬“两个至上”的共同价值观,传承、发扬烟草人团结协作的工作作风、尽心尽力的敬业精神,让烟草员工时刻记住团结协作精神的重要性。企业内部要树立心心相印、和睦相处、合作共事的良好氛围,反对争权夺利、互相拆台、斤斤计较的不良风气。要大力倡导个人利益服从团体利益,部门利益服从全局利益的思想,共同为“两个至上”服务。
第四,充分发挥领导干部的主导作用,推动团队建设。
榜样的力量是无穷的,中高层领导的表率作用胜于耳提面命式的说教。领导班子的团结和统一,中高层、各级管理层的齐心协力,有利于推动企业工作作风的良性发展,有利于核心力量和中坚力量的构成,有利于带领全体员工步调一致的完成各项工作,所以各级管理人员应不断提高领导艺术,大事有原则,小事显风格。
同时,领导干部还应在内部建立起良好的激励机制,做到奖罚分明。这样,团结协作的凝聚力就会得到巩固,潜在的创造力就能发挥出来。
总而言之,企业要长远发展,必须发扬团队精神。仅有使板与板之间的结合足够紧密,才能更好地去探究水桶原理中短板效应对平衡的影响。也就是说,仅有企业内部能足够的团结、共同努力,才能真正从更深的层次去探究影响企业提升的“短板”。
团队建设总结 篇6
20xx年是我们团队快速发展的一年。一年来,我校共青团、少先队工作在上级团组织和学校党支部的坚强领导和关怀重视下,坚持科学发展,实事就是,解放思想,带领全校团员青年、少先队员紧紧围绕学校中心工作开展各项工作,在团队的自身建设、服务青年、服务大局、对内对外宣传以及参加重点活动等各方面上都取得了长足的进步。
正因如此,我校团委在成立至今不到两年的时间内,实现了质的飞跃,于20xx年上半年光荣成为安徽省第九批全省五四红旗团委创建单位。现将《以创建为契机,坚持科学发展,打造一流初级中学团队工作精品》年度团队工作总结范文如下:
一、加强团队自身建设,促进团队科学发展
1、党建带团建:自成立以来,在校党支部的亲切关怀和有力领导下,我校团队建设工作发展迅速,校党支部一直将团队建设纳入党建总体规划当中,每年专项研究团队工作至少两次,每周行政会上都会对团队工作进行讨论,并帮助解决实际问题。
2、计划总结:我校团委年初工作有计划,年终工作有总结,并根据学校团工作的特点,按学期制订工作要点,及时上报团区委、教体局团工委。每周都有详细的周工作安排,学生会有半月工作简报。各班级支部都有团队工作手册,内容翔实、活动丰富。工作手册上各支部计划、总结、周工作要点、活动记录、团籍登记等等,应有尽有。
3、团员发展:团员发展工作是团工作的生命线,我校团委一直常抓不懈,并积极开展团员意识教育活动,在青年教师中积极做好推优入党工作。针对我校学生基数较大,管理阵地以级部为主,故在发展工作时,巧妙运用级部、班级推荐表制,在推荐入团学生时进行严格把关。每年按学期举行两次新团员宣誓仪式。每位团员能按要求积极地缴纳团费。
二、服务大局和青年,促进青年科学发展
1、招商引资工作:我校团委积极参加十二届三次全委(扩大)会议,返校后立即在全体师生中积极宣传招商引资工作政策,通过行政会汇报、教师会宣传的方式,多次强调招商引资工作的重要性。但由于实际原因,在有所作为上未能实现突破。
2、青少年思想政治教育:自成立初,我校团的工作一直以加强未成年人思想道德建设为基本出发点,本着这样的原则,开展了丰富多彩的教育活动。重点介绍具有特色的几类活动:1)团委重点开展的6、5环境日系列活动:组织学生参加市环保局举行的减少污染-行动起来府山广场宣传活动,在校内回收废旧电池,设立环保提示牌,赴司尔特化肥厂参观污水处理过程,出手抄报,征集环保故事等等。此次活动赢得市委常委、副市长黄东升同志的高度赞扬,他与方泉老师亲切握手并交谈,鼓励十二中要继续开展类似有针对性的活动。
3、校园周边环境治理:我校团委积极配合政教处、总务处做好开学初、期中、期末的安全、卫生排查工作,并联系市电视台5280栏目报道校门口流动摊点及交通状况,每学期至少开展一到两次抽查教师办公室活动,每周学生会的常规监督管理中都会涉及环境治理等方面的工作。
4、深化青年文明号创建活动:我校团委虽成立时间不长,但在创建青年文明号活动中,目前处于积极筹备之中,已联合教务处、政教处在各级部、教研组中开展此项活动,得到了全体师生的支持。
三、参与重点工作,紧跟上级科学步伐
1、在团区委举办的《爱在宣州精享裕杯千人相亲大会》活动中,积极推荐人员报名参加活动,协助团区委工作人员做好会务工作。团委书记方泉及部分委员带头参加活动,并协助熊玉芳部长做好猜灯谜等活动筹备工作。
2、参加于5月4日、8月20日分别举办的共青团宣州区十二届二次全委(扩大)会议和十二届三次全委(扩大)会议。
3、积极发动青少年志愿者参加9月27日团区委举行的迎国庆、讲文明、树新风青少年志愿者集中行动。返校后,组织志愿者联合校党支部开展校内清扫活动,学生活动情绪高涨,教育意义深远。
四、积极对内对外宣传,发挥科学宣传堡垒作用
积极做好各类优秀集体和个人的推报宣传工作:每学期开学,我校团委利用宣传栏以团员风采录的形式展示团员青年的风采,利用广播站进行大力宣传,尤其是教师节期间对优秀教师进行了重点的报道。在积极做好十杰百优宣传工作中,我们通过网络、广播对十大杰出青年候选人陈俊鹏校长进行了大量细致的报道。组织校园之声广播站进行换届,播音节目进行进一步的改进,现有的特色节目有:温馨提示、多国语言课堂、音乐快车、校园七彩树、nba战报等。如今的校园里,校园之声广播节目已成为师生校园生活必不可少的元素,在宣传国家政策、传达学校通知上也起到了十分重要的桥梁作用。
总结:目前,我校团委正处在积极创建省五四红旗团委工作之中。在12月8日至11日参加全省五四红旗团委创建单位负责人培训会议时,充分认识到自身与省内其它县市学校团委之间的不足。在新的一年里,我校团委会继续坚持在上级团组织的正确领导和学校党支部的有力指导下,以创建为契机,坚持科学发展,开拓创新,艰苦奋斗,力争打造一流初级中学团队工作精品。
团队建设总结 篇7
团队建设,简单的讲就是:公司交给你一帮人,你把他们凝聚在一起,朝着一个方向走,通过团队共同的努力,达成或超越完成团队也即公司的一致目标。
这样定义团队建设的确简单,似乎就像外面的建筑工程承包一样,带领一伙人干活而已。然而,干活简单,要把事情做好却不是容易事,要达成或超越公司目标,就更需要在“建设”上面多下功夫了,比如:怎样促进下属快速成长,怎样凝聚团队成员形成整体战斗力,怎样得到上级领导的必要支持,怎样分担上级领导压力和适当给些下属压力,怎样贯彻执行好公司战略方案,怎样形成团队成员良性竞争……在此,主要给大家分享我们在考虑“怎样建设”时,需要特别注意的几个方面也是我个人一直在努力探索的方向。首先,一切的前提是尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。
这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于一种坚定的信念“只要是个人,就有优点和缺点,就有犯错的时候,团队建设要做的一个最重要的事情就是尽量发现并善加引导利用每个成员的优势,相反的,预防和避免由于个人的缺点(或许是共同的人性弱点)导致的种种问题,从而有效的促进目标达成”。这个尊重是有形的,是可以看得出来或感觉得到的,比如说:对团队一些问题的客观把握,体现为对下属犯错的适当理解;对团队成员的信任,体现为对下属的合理授权和委任;对团队成员反馈的客观分析和尽快答复,体现为对下属建议的适当采纳,如此等等。
然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。
沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天,有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。
目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。
性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。
然后是服务,这是团队建设的核心内容。个人经常喜欢举的例子是,团队建设就像带小孩,技巧当然少不了,还要有足够的耐心和乐于操心的心态,要尽可能的把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去。
更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。
要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。
不要担心会被抢了风头,一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做。
这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就到家了。
这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。
等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。
实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。
这有两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。然而,作为管理的另一面,重点工作可以放在理上。
当然,不同的情况,不同的部门可能会有少许差异,比如生产员工需要管得多一些,紧一些,技术部门则需要理得多一些,顺一些。再就是激励。
激励方式多种多样,归纳起来有两种,物质激励和精神激励。“衣食足而知礼节”,这是千古不变的真理,也是人性使然,可见物质激励的无可否认。
物质奖励是必要的,但也一定要慎用、少用。因为,好事往往会变成坏事,尤其对于时下的国人而言。
不但起不到激励的作用,反而造成不必要的麻烦,增加攀比、猜忌等矛盾,破坏气氛。而且,如果老是要靠物质刺激来激励的话,就说明组织、薪酬体系有问题。
激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定。如果你能真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。
“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了。
x月x日,在领导的组织下,我们三所幼儿园的老师都参加了此次活动。对于拓展训练的认识,以前只是在电视上看到过,认为就是大家在一起玩游戏,体验一些不平常的经历。经过两天的活动,对自己来说,无论是生活还是自我与团队都有了一些新的认识和体会。
活动中,我们被分成了三个组,组成了三个团队,我们都分别选出了自己的队长、对歌、队名、口号等。在两天的活动中,我们始终在一起,为了完成同一个目标齐心协力、共同努力,还记得“众人划桨开大船”里的歌词,一个人的力量是有限的,但是一个团队是无坚不摧的,训练中的每一个项目无不体现这个道理。其实平时我们大家都知道这个道理,但是做起来往往比较困难,经过这次拓展训练使我们体会到了一种团队的精神。此次活动,有两个项目,对我触动颇深。