精细化管理培训总结报告(企业精细化管理年度工作总结)
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企业精细化管理年度工作总结(精选7篇)
精细化管理是一种理念,是一种文化。这是现代管理精细化社会分工、精细化服务质量的必然要求。
企业精细化管理年度工作总结(篇1)
为加强精细化管理,控制项目前期工作运行成本,根据总经理办公会要求,我们先后咨询政府发改、国土、经信等职能部门,查阅相关资料、核对合同账目,编制完成了项目前期工作运营成本表,整理汇总了各部门职位说明书、岗位目标责任书和任职通知。通过这次活动,我们重新前期工作进行了反思和总结,对项目申报程序再次进行了梳理,工作思路更加清晰、办事程序更加明确,感觉收获很大。
一、提高认识,深刻领会开展精细化管理工作的重要意义
“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。精细化管理是企业适应激烈竞争环境的内在需求,是企业超越自我、超越竞争者、谋求基业常青的必然选择,同时也是企业进一步创新管理、增强核心竞争力所必须跨越的一道门槛。
经过学习,深刻了解到精细化管理不仅是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。精细化管理,体现在工作结果上,是把工作做好做精,精益求精,追求最佳、最优;在工作方法上,要求统筹兼顾,节奏准确、节点准时;在工作制度上,要求把工作做细,管理做细,流程管细,对管理制度和流程的执行与控制严格认真。
作为项目运行部,在工作中,必须深刻认识到精细化管理的重要意义,确实摆正自己的位置,不断提高自身素质,时刻按照精细化的要求做好本职工作,这是确保精细化管理工作落实的第一步。
二、狠抓落实,在工作中贯彻精细化管理
凡事预则立。
磨刀不误砍柴工。
前期工作做的越扎实越细致,后面的实施越有把握越顺利。
(一)做好项目前期工作运行成本分析
项目前期工作运行成本分析是在项目的开始前必须开展的一项工作,是项目立项的预算书,同时也是衡量项目管理绩效、财务成本核算以及资金计划的重要依据。
虽然时间紧,但项目前期工作运行成本分析是必须要做的,并且做的越详细越真实越全面越准确越好。通过成本分析,可以了解项目工程当期的成本运行状态,发现项目运行中成本管理方面存在的问题,寻找发生问题的原因,并对这些原因进行仔细解析,从而制定相应的解决措施,对照实际找出项目成本管理中的薄弱环节,有针对性地加强管理,不断完善成本管理的方法和手段,为提高项目效益奠定基础。
(二)查找工作中存在的问题
我们在编制成本要素表的过程中,我们认识到原来工作中还存在一些问题,比如说:
一是人员分工不明确,岗位职责不清晰。项目部成员没有相对明确的分工,几个人凑在一起,今天你干这个,明天我做那个,岗位职责不明确。
二是执行力差,缺乏积极性和主动性。主要表现:没有加班搞业务的习惯。等着上级安排工作,上级不安排工作就坐等,上级不指示就不执行,上级不询问就不汇报,上级不检查就拖着办。很多工作的完成,是在几次检查、催办下完成的,造成极大的浪费;再就是等待外部的回复。我已与你联系过了,静待回音,什么时候回复不是我能决定的,延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。等待其它部门或其他人的联系。你不找我去协助,我就可以躲避,总有原因可以找,就说情况不清楚。对其它相关工作不关心,没兴趣,多一事不如少一事;等待下级的汇报。任务虽已布置,但是没有检查,没有监督。不主动去深入实际调查研究,掌握第一手资料,只是被动地听下级的汇报,没有核实,然后作决定或向上级汇报,瞒天过海没有可信度,出了问题,责任往下级身上一推。
三是缺乏专业知识和工作经验,工作效率不高。比如说炸药库和尾矿库建设的问题,经历了很多反复,耽误了很多时间,一直是在摸索;黄金文化产业园项目,因为坐标出现偏差,导致重新申报;涌积水与边坡综合治理及防沙绿化生态农业项目,开始是承办公司的变更,再加上项目合并,影响了工作效率;这些问题的出现,其实根本问题还是专业能力不足,缺少工作经验。
四是团建建设不力,工作进展缓慢。现象就是团队是一盘散沙,你干你的,我干我的,缺乏协调和沟通,没有目标和使命感;缺少责任心和监督考评制度。上述现象的出现,主要原因是负责人缺乏责任心和使命感,懒惰,自私造成的,这样的后果就是出现了不学无术、沟通不畅、缺乏责任和担当,履行职责没有痕迹,作而无为等现象。造成的结果就是吃大锅饭,绩效考核指标,动力不足,积极性不高,办事效率低下。
(三)明确办事流程和操作步骤
我们承办的六个项目,有的是已经备案,还没有实施;有的已经备案并且前期做了很多工作;有的项目申报的时间很久,战线很长,等等。各项目性质不同、投资规模也不一样,在统计前期工作成本要素的过程中,做到了这样几点:
做精做细不是目的,做表也不是目的,把工作做好,优质高效的完成项目目标,这才是我们的根本目的。要保证目标的完成,做精做细是基本保证。
一方面要把工作做细,细节决定成败;每个项目虽然不同,但程序和步骤基本相似,都是备案、规划、土地、建设、验收这样几个程序,区别就在于能否把细节考虑周全,比如说:实施中遇到的问题,如何处理?
另一方面还要把工作做精,精益求精才能实现一流目标。做细不是目的,做表也不是目的,做出精品,实现一流,多快好省,这是目标。
三、下步工作打算
开展精细化管理,贵在“精、细”二字。下步工作,突出在项目管理的各个层面和过程实现精细化,行政管理工作实现精细化,将精细化管理贯穿于每项工作的每一个环节和细节。
(一)编制整理职位说明书
编制职位说明书,征求各部门意见,组织相关人员讨论,统一思想,界定各部门的职责权限,把各个部门负责人的职责细分到各个岗位,结合业务流程,具体性描述岗位的工作权责。克服“千岗一面”、职位大同小异、泛泛而谈的问题。公司所需要的不仅仅是“职位说明书”,更需要的是能够实实在在“指导”不同岗位的员工履行职责、开展工作的规范指引。
(二)落实目标责任书
紧密结合细化的权责提炼出合理的、量化的考核指标。建立以“3年战略目标—2年经营规划——年度经营计划—年度绩效考核体系”为主线的目标管理体系,将战略发展目标层层分解,直至可以进行量化考核的绩效指标。公司的战略思想最终通过年度绩效考核体系落实到各个部门、各位员工身上。
通过周、月度、季度、半年度和年度的系列检查反馈和总结,使公司各个层面的管理者都能及时掌握与自己相关的信息,并提前对下一步的工作做出调整和安排。
(三)编辑整理各项管理制度
保证单位安全生产的规范化和精细化运作,必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准,建立健全各项管理制度和措施,为实现项目管理目标提供制度保证。结合公司调整组织架构和人事安排实际,编制行政管理规章制度。主要包括:安全生产、行政办公、后勤管理、项目运营、绩效考核等等,要有针对性和实际效果。
在做好细节的划分和量化的同时,重点强调“凡事”两个字,即必须要落实“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查”的要求。
凡事有人负责。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有人负责,这是实施精细化管理的第一要务。
凡事有章可循。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有制度可循、有标准可查,这是“细”的主要内容、“精”的本质要求。
凡事有人监督。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有人检查、有人监督,这是精细化目标得以实现的必要保证。
凡事有据可查。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有必要的过程记录和数据留存,这是“事故后”进行问题反查和闭环管理、持续改进的基本要求。如果达不到凡事有据可查,一旦出现工作质量问题,将无法进行原因分析和问题整改;同时,必要的过程记录和数据留存也是总结经验、持续改进的基础。
(四)抓好团队建设
团队建设目的是要合理分工,协调配合,实现1+1大于2的效益。
一是多与大家沟通,积极了解所属成员的思想动态,努力营造团队对精细化管理的认同氛围。要让大家充分认识到精细化管理决不是将简单的工作复杂化、无谓地增加工作量,而是要通过落实责任、量化细节、加强监督等措施,使各项工作逐步走上规范化、标准化的轨道,以有效地降低重复劳动所带来的额外工作量,在提高工作效率和工作质量的同时,就能有效降低企业成本,增强企业市场竞争力。
二是激发每个项目成员的工作积极性和热情。引导大家认清责任感。责任感是团队文化最基本的要素,只有团队中每个人员都有了这种责任感,能够积极主动工作,才能够谈得上相互协作,以达到团队所共同确定的目标。项目的发展和个人的发展是个有机的整体,两者相互促进,需要让项目成员感受到在做项目过程中个人技能的提高和个人成就感的增加。
三是勇于承担责任,多从自身的角度出发去找原因,分析问题。因为很多问题的根源确实是项目负责人某方面工作没有做好,导致了我们的项目成员不能够很好的完成工作。项目负责人不仅要承担了责任,还应该对问题做全面细致的分析,或制定相关规范,或当面单独和项目成员沟通,以保证不再发生类似问题。
四是为项目成员树立榜样,把头带好,端正工作态度,保持工作激情,遵守规章制度,刻关注自己的言行,为项目成员树立良好的榜样,潜移默化的影响每个项目成员。
(五)推进精细化管理工作落实
一是转变观念。改变头脑中存在的对精细化管理的错误认识,比如说不积极作为的态度。将管理视作艺术而非科学,对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯 ,工作中存在老好人的思想,不能做到精细化管理要求的制度化、格式化、程式化;再就是过度强调形式,过度量化,流程设计不合理。精细化管理的目的是优质高效的完成任务,不能为了表格而表格,过于依赖数字来进行量化管理,那么就会从科学性走向另一个极端,导致效率反而降低。
二是转变作风。改变已经习惯的粗放式管理方法,做到靠前指挥、深入现场,深化、细化管理,养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的习惯,严密控制各个工作环节,理顺工作过程,细分工作职责,明确目标任务,对每项工作、每个任务,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲点,做到事事有安排。
小事成就大事,细节成就完美
做大事的人都是先从小事做起的。凡事最怕二字:用心。只有真正的用心才能做好细节,细节决定成败。领导都很喜欢有执行力的员工。执行力的强弱主要取决于两个要素:一是个人能力,一是工作态度,能力是基础,态度是关键。很多时候我们不是没有能力,而是态度不到位。收到一则通知,半天才回复或者干脆忘记回复。上头交代给你一件事,想着反正还没到,不急。但如果你能秒回“收到“,如果你能提前完成工作,会不会让领导超出预期,给领导留下好印象?马云说:“三流点子加一流执行远比一流点子加三流执行更重要。”言下之意, 点子虽好,但是强大的执行力更重要。
职场中执行力强的人往往能做到凡事有交代,事事有回音,件件有着落。这类人通常都有“今日事今日毕”的思维模式。良好的执行力才能让你的工作事半功倍。
培养核心竞争力
前面提到的学会拒绝,最好是建立在自己拥有核心竞争力的基础上。铁打的能力,流水的岗位。在日常工作中发现自己的专长,去刻意培养和练习,把工作做到不可替代。做到没有人能比你更加胜任这个岗位。 有了核心竞争力,不用你拒绝别人,那些小事不会落到你头上的。正如有句话所说,你未必非要创业才能成为企业家,因为随着你能力的提升与品牌的扩张,你就是一家企业,而这家企业正在蒸蒸日上。有句话很火,就是“为什么你知道这么多大道理,却还是过不好这一生?”。因为知道不等于做到,做到不等于做好。
三是加强学习。不断加强学习,提高精细化管理知识和专业技能知识,成为管理高手和本专业的内行,减少工作失误。
四强化责任。按照责、权、利相统一的原则,细化各种目标,层层签订生产、管理责任书,明确责任,推行管理目标责任制,通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解,使每个岗位都有责任、各项工作层层分解,实现从单位到个人,都权责清晰、责任明确。
企业精细化管理年度工作总结(篇2)
根据西宁市教育系统精细化管理工作实施方案及全县精细化管理动员大会的要求和精神,以实施教育教学工作精细化管理为重点,以提升办学品位,提高教育质量为目标,积极构建精细化管理体系,制定科学的精细化管理目标,完善精细化管理过程,落实精细化管理措施,努力提升精细化管理效能,推动学校精细化管理工作稳步、健康、和谐发展,实现学校管理制度化、规范化、人文化和特色化。现将上本年工作汇报如下:
一、认真研究制定方案,对照细则自查改进,各阶段有序推进。
我校在三月份(第一阶段20__年4月:制定方案、动员部署),召开多次会议,认真学习研究县教育局关于《学校精细化管理实施方案》同时召开教职工大会,传达县教育局关于加强学校精细化管理的相关文件和领导的讲话。明确干部和教师各自的责任、职责。(第二阶段20__年4月—6月:组织实施、整体推进)在开展调查研究,广泛征求意见的基础上,由校办公室组织,各处室自查自定本处室精细化工作方案,汇总整理后制定了《下鲍学校精细化管理工作方案》,组织全校学习,明确目标、任务、意义和要求。分别修订和完善校务管理、校园管理、安全管理、教学管理、总务管理等方面的专项实施意见和考评细则,召开专项会议,各室汇报工作进度及完成情况,要求各室自查、自评,对工作滞后、组织不力的各室通报批评,责令限期整改,以保障学校整体工作有序推进。
二、全面落实精细化管理,凸显制度化、规范化、人文化、特色化。
学校依照精细化管理方案的细则,对学校管理进行自查,查找本学校在学校管理中存在的问题。在推行精细化管理的过程中从学校领导班子抓起,建立了校长为学校精细化管理第一责任人,各室主任带头的领导小组。要求领导成员要牢固树立服务意识和奉献意识,要带着三讲教育,在细字上做文章,在实字上下功夫。通过将管理责任明细化、具体化、建立科学机制,落实责任,变一人管理为大家管理,权力层层有,任务个个担,责任人人负,做到人人会管理,处处有管理,事事见管理。让每一名成员都成为管理的一部分,都能找到属于自己的管理坐标,发挥每个成员的主人翁意识。各室树立服务意识、公平意识,做到主动服务、优质服务。对师生给我们工作提出的意见和建议,我们以改进工作为目的,以客观、诚恳的态度对每一条意见都进行了认真讨论和分析,并从自身查找问题,努力改进。尽量从教师和学生角度出发。制订政策、发布方案时,从是否有利于教师发展和学生培养的角度来考虑。
加强对《中、小学教师职业道德规范》和《教师违规处理暂行办法》的学习,强化教师的职业道德教育,明确了教师在学校管理中的职责。出台了教师的奖惩办法,激发了教师参与管理的积极性主动性。按照《中小学教师职业道德规范》的要求,着力培养教师高尚的道德情操和奉献精神。充分利用教师政治学习时间,加大法制宣传教育的力度,增强教师的法制观念,坚定教师依法执教、依法管理,克服教育和管理上的盲目性和随意性,坚持以德育人,以情感人。以爱心、责任心为主要内容,以创文明校风、树师表形象为重点,加强行风建设,提高师德水平,并参加了__普法考试。进行“师德标兵”评选活动,选出我校的师德标兵,并利用学校宣传栏制作先进教师展板,宣传师德标兵等身边的典型,发挥榜样的示范激励作用。针对班主任教师是学校德育工作的主要执行者这一实际,加强对班主任的培训和经验交流。
结合学校实际,制定了“集体备课,资源共享,彰显个性,教学反思”的备课改革思路,使备课改革走过了一个“个人教案,集体备课,教案共享,独立备课与典型备课”相结合,同时我们每学期都举办说课、备课、公开课展示,组织教师交流借鉴,使之每学期都有所改进,真正做到了常抓常新”。以教研组为单位开展教研活动是学校教研工作的需要和趋势,为了充分发挥教研组在学校教学研究中的作用,学校确定各学科教研活动时间,教研组长相互交流展示本月的教研活动情况,同时对下次的工作进行计划安排,通过交流各组长互相借鉴,共同提高,在评价上既重实效更看创新,促进了各教研组工作的顺利有效开展。在教学中,有机渗透德育,探索新时期德育教育的新途径。各科教师应根据自身的教学特点,自觉地、有意识地在课堂教学中渗透思想品德教育,真正重视未成年人思想道德建设工作,形成系列化、整体化的德育教育网络。加强学校、家庭、社会的联系,形成共同抓好德育工作的合力,做好家访工作、开好了家长会议。重视对学困生和行为偏差学生的帮助教育,要求全体教师与其结对子,帮助他们克服各方面的困难。坚持发挥校园网平台的作用,在校园里安装了校讯通,更好的方便了家校沟通。
加强学生行为规范养成教育,培养文明礼仪好少年。为使全体学生形成主人翁意识,促进良好校园风气的形成,我校在全校范围继续开展“文明服务岗”活动,并评选了下鲍学校“礼仪之星”,促进了学生的行为规范教育。加强学校基础建设,绿化、美化校园环境。开展校园专题教育活动,促学校特色化发展。开展“雷锋精神代代传”主题教育系列活动,结合“学雷锋”、“做一个有道德的人”、“构建和谐社会”等内容,开展“书香进校园”读书教育活动。组织开展了丰富多彩的读书活动、经典诵读活动,激发了学生爱国主义热情,培养了学生良好读书的习惯,提高了学生的读书能力,而且使校园文化环境得以优化,营造了和谐的书香校园。开展心理健康和安全自救系列教育活动。学校组织进行了健康教育系列讲座活动。在安全方面:为切实做好学校的安全教育,努力创建平安校园,确保广大师生的生命安全。培训广大师生在遇到地震火灾等突发事件时的应变能力,我校进行安全疏散演习,并通过升旗仪式、班会等形式进行安全知识的学习宣传。重视学生身体素质,开展别开生面的校园运动会。召开了春季运动会,检验了学生的身体素质,激发了学生的集体荣誉感。积极参加县、片组织的各类活动。学校德育活动内容丰富,活动扎实,成效显著。参加各级各类竞赛频频获奖,社会反响良好。无一起校园伤害事故及重大责任事故发生。
建立完善校园突发事件预警机制,落实各项应急措施。规范校园卫生及食品安全管理,建立健全发生传染病、食物中毒应急制度。学校通过聘请保安,加强门卫值班,监察学校安全管理。同时,学校每学年邀请公安部门同志为我校师生召开法制安全教育会,通过案例、现场指导剖析青少年犯罪缘由,解读法律知识。进一步加强校园环境建设。学校进一步加强了校园环境文化的建设,精心布置好校园每一寸空间,充分利用好校园的每一个角落,使校园内的一草一木、一砖一石都体现教育的引导和熏陶,从而营造出温馨怡人、清洁靓丽的校园环境,营造出积极向上的学生学习氛围,营造出催人奋进的教师工作氛围,让学校成为师生生活的花园、学习的乐园。进一步强化校园文化内涵建设。充分发挥广大师生的积极性,主动参与性,激发教师的工作热情,激发学生的学习热情。
加强“三风”建设,学校特别加强了班风建设,以良好的班风带动校风、学风的建设。班级以开展丰富多样的主题班会、家长会、师生座谈会、学法经验交流等活动激励学生团结集体、热爱集体,特别是激励一些后进生、性格孤僻的学生融入集体,树立信心,大胆学习,敢于创新,做班级的主人。
精细化管理是一个漫长而复杂的过程,我们只是尝试着去做,有好多不足之处,在以后的管理总结中仍需要不断改进和完善。
1、继续坚持强化宣传动员。定期开展宣传动员工作,组织师生学习领会精细化管理的实质,思考如何落实到教育教学工作的每个环节,开展讨论,交流认识,形成共识,使其主动地参与到精细化管理工作中,理解支持实践活动。
2、强化组织领导。建立健全分管领导机构,及时建立包抓制度,明确责任,强化措施,狠抓落实。创造性地开展工作,以积极进取、奋发有为、坚持不懈、持之以恒的精神,力促学校管理迈向精细化。
3、强化督查指导。进一步强化对学校校园管理工作的督查考核。制定具体办法,统筹协调,整合力量,围绕精细化管理积极开展督导检查工作。
4、强化目标管理。结合学校实际,从落实精细化管理的要求出发,制定出思路清晰、内容具体、重点突出、目标明确、措施得力的精细化校园管理方案,切实增强管理效能。对校园管理工作扎实、成绩突出的处室和个人,予以表彰;对工作不力落实不到位的处室、个人,将从严追究负责人的责任,确保学校校园精细化管理有质量、有水平、有成效。
企业精细化管理年度工作总结(篇3)
为更好的推行我____管理处精细化管理制度,学习和借鉴先进管理经验,提高收费站管理水平,9月10日管理处组织站区负责人员赴对标单位青银管理处进行学习。我有幸进入__收费站,通过学习,切身体会站区精细化管理之精髓。
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在
首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。__收费站的站领导充分体现了精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的`工作责任心去做好自己的每一项工作。他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。在工作制度上严格要求,交接班必须迅速,整齐划一。其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。铜冶站站领导带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的执行能力,应变能力。
二、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择
“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。站领导严把站区人员的工作质量,严格重视工作的细节和精准,例如发卡差错率,已降到万分之二点六以下。局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作就必须注重细节,精益求精,芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。
三、关怀员工,让管理充满柔性与人情,完善激励机制
铜冶站领导在管理中注入更多人性化的东西,处处体现中人文关怀的细节,尊重员工,理解员工。在管理过程中主动关心职工、心系职工的发展,多渠道关注与了解员工的现状与需求,关心其工作、学习与生活,让工作人员切切实实地感受到来自组织的关怀与尊重,从而有效调动起工作的热情与主动性,充分发挥主观能动性。但是真正的人性化不是宽松管理和情面管理,人性化管理过程中讲求相互的信任与理解,在理解与信任的基础上更好地实现沟通与交流。在高速公路收费站管理实践中,在基于根本原则的前提下,切忌简单粗暴,更需对员工多一份宽容与理解,包容其缺点,理解其情绪,宽容其错失,引导其改正,能有效引导工作人员以更加积极乐观的心态完成任务,达到管理的目的,为过往的司乘人员提供更为全面文明优质的服务。
这次对标学习,感受颇深,联系本单位实际,在工作中要切实更新思想观念,关注细节,关怀员工,提高执行力,做好站内的管理工作,充分调动员工的积极性,争取将我站打造成为一个集精细化管理与人文化关怀于一身的幸福站区。
企业精细化管理年度工作总结(篇4)
今天我就结合自身的工作岗位和工作情况,阐述如何把精细落到实处,以下是我的一些精细化管理心得体会:
一、转变观念,做到事事有安排
工作能否取得成效,员工是决定因素,因此,在推进精细化管理的过程中,必须认识到位。一要转变观念。部分管理人员对精细化管理存在一些错误认识,有的已经习惯于粗放式的管理方法,对各项工作都是以包代管,大而化之。二要转变作风。公司领导和部门负责人要做到靠前指挥、深入现场,深化、细化管理,养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的习惯,要经常深入现场、深入基层,严密控制各个工作环节,理顺工作过程,细分工作职责,明确目标任务,对每项工作、每个任务,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲点,做到事事有安排。三要加强学习。全体员工必须不断加强学习,提高精细化管理知识和专业技能知识,在工作中做到科学合理,细致周到,从而提升工作效率。
二、完善制度,做到事事有标准
管理制度是职工在工作中遵守的规定和准则,如果没有统一的规范性的管理制度,企业就不可能正常运行,因此,要保证企业管理的规范化和精细化运作,必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准,才能依据相应的规章制度判断是否符合制度和标准要求。
三、强化责任,做到事事等距离
按照责、权、利相当的原则,细化各种目标,建立稽查机制,推行管理目标责任制。通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解,使每个岗位都有责任、各项工作层层分解,实现从单位、班组到个人,都权责清晰、责任明确。
总之,通过参与和学习精细化管理后,我认为要想做好精细化管理就要将精细认真的落实到自己的工作当中去,才能实现企业管理升级的,才能突破自己,快速成长。
企业精细化管理年度工作总结(篇5)
x小学以五级管理为模式,重点通过班主任工作加强对学生的精细化管理,从一点一滴的小事做起,取得了良好的效果。
一、建立五级管理机构,为学生管理打好物质基础:
所谓五级管理,指的是校长、副校长、校委会成员、班主任、学生会这五个级层分工协作,共同做好学生的管理工作。而班主任工作是其中的重中之重。
校长抓全面。管理能否精细化很大程度上取决于一所学校的校长,搞精细化管理的校长的特点是:“真诚待人,踏实办事,情注师生,民主治校,学校发展有目标,改革有思路,推进有办法”,工作方式是:遵循规律改革创新,工作有计划、成绩有奖惩、分工明确,配合默契。
分管副校长抓落实。就是要落实学校在学生管理方面的规章制度,协调上下关系,令行禁止,并将工作中发现的问题提出来由学校讨论,改善或者继续执行。
校委会成员抓分担。校委会成员轮流值周,在这周里做好整个学生管理的检查工作:检查班主任到位情况,督促学生的学习、进餐、休息情况,做好学生的心理疏导工作等等。
班主任抓具体。班主任是学校工作的纽带。一个学校有几个班主任,班主任就是几分之几个校长。班主任的工作决定着学校工作的成败。班主任的工作决定着学生的命运。班主任老师的一言一行,迁移默化的影响着学生。我们学校总的原则,就是“教育,管理从严,指导到位”。
学生会工作抓自主。学生会是学生自己的组织,维护广大学生的利益,为同学们服务是学生会的职责。学生会来自学生,联系同学,团结同学,时刻为学生的利益着想,这是对学生会组织的特殊要求,也是学生会工作不断前进的根本保证。
二、制定一系列规章制度,为学生管理做好制度保障:
社会是个大环境,学校是个小社会。俗话说“国有国法,家有家规”,“无规矩不成方圆”,学校要生存,要发展,一定离不开制度的建设。制度的建设不仅关涉到学校生存状况,还关涉到学校的发展状况。在学生管理方面,我们主要制定了以下制度:
(1)为提高班主任工作积极性,督促班主任保质保量地完成学生管理工作,我们建立完善了《x小学班主任奖惩制度》;
(2)为了服务学生生活,促进学生学习,让学生在学校里养成良好的行为习惯、礼仪规范,我们制定推行了《x小学一日常规要求》;
(3)为了让值周的校委会成员能够为学生服务,帮学校做好学生管理工作,我们制定并实行了《x小学校委会成员值周制度》;
(4)为了规范学校的升旗活动,培养学生热爱国旗、热爱祖国的良好感情,我们制定了《x小学升降国旗制度》;
(5)为了更好的落实学校的规章制度,倾听学生心声,从而不断改善学校学生管理工作,我们学校制定了《x小学校会制度》。分班主任会议和学生校会两种。
建设学校制度文化,其目的是为学校的教育教学服务,使教育教学行为,教育教学活动的开展有章可循,提高工作效率,提升管理水平,其意义是深远的。一套先进科学的学校管理制度能使学校的领导、教师、学生和职工关系融洽,使学校的每个成员感到舒心、舒适,更好更快地形成共同愿景,使每个成员充满自信与期望,提高工作学习的效率;而没有制度保障的学校,往往人心涣散,工作缺乏目标和追求,既不利于学校的发展,同时也不利于教师和学生的发展。
三、做好学校对班主任的管理工作,重点提高班主任工作积极性:
班主任是学校各项工作在班级的具体组织者、实施者、是德育工作的主力军,是教学工作的具体指挥者。要使学校的整体工作有目的、有计划地实施,抓好班主任管理是关键。
1、班主任实行任命制。每学年开始,由校长和分管学生的副校长协商提出班主任人选,经教代会议研究确定,由校长任命,任期为一年。无特殊情况,原则上中途不撤换。
2、分管校长全面负责管理班主任。教导处代表校长负责班主任管理的日常工作。
3、班主任享有参与德育工作的制定、实施和提出建议意见的权利,享受教育部门规定的班主任补贴。
4、一般情况下,班主任参加少先队组织管理活动。班主任既要有班级管理能力,又要熟悉少先队基本知识,组织领导班队活动的开展。
5、班主任要全面履行学校制定的《班主任岗位职责》,管理好班级工作,教育好本班学生。
6、未经学校批准,班主任不得擅自对学生进行停学等处分。
7、学校每年对班主任工作进行两次考核。期末初步考核,学年结束全面考核。考核以《班主任职责》为依据,考核内容包括工作态度、责任心、工作表现、执行任务、班级的班风、学风与任课教师配合协调情况、班级学生获奖次数等。班主任考核成绩记入教师个人档案。
8、对不称职的班主任,政教处提出,经校委会议研究决定,作出适当的调整与撤换。
9、在考核的基础上,每年评选一次先进班集体和先进班主任,并予以表彰奖励。
10、为促进班主任工作理论化、科学化,不定期召开班主任工作研讨会和班主任工作经验交流会。
四、抓好一日常规管理,做好对学生的养成教育:
学校一日常规是培养学生良好生活、学习习惯的重要手段。我校在学生一日常规方面下大力气进行精细化管理,取得了良好效果。
(一)两课:正课和早晚自习课。
1、学习用品
准备好学习用品:笔、练习本、课本、基础训练。课本包好封面,写上班级和姓名。书包要保持整洁,课本、本子、文具盒要按规定整齐地放在书包里。有体育课时要穿运动鞋。
2、上课
铃声一响,停止说话和活动,快步走进教室,等老师来上课,教师来到学生立即坐正,班长叫起立,师生问好。
听课人坐正,眼睛看老师,耳朵专心听,边听边思考,不懂的地方等老师讲完可以举手问。同学在回答问题时要仔细听,如有不同看法,等同学讲完举手发言。听课时,不做与上课无关的事,不想与上课无关的事,要专心致志。
说话要先举手,得到允许站起来说。说话时人站直,声音要响亮,要说完整的话,口齿清楚,说错了不要怕,再说一遍。不要嘲笑在课堂上讲错的同学,要虚心听取别人的意见。
读书时人要坐直,眼睛离书一尺,读出表情。个别朗读时,要拿起书,声音要响亮,读出语气来。
写字姿势做到眼离本子一尺,手指离笔尖一寸,胸离桌子一拳。听清要求,认真读题,想好再做。书写工整,一笔一划不马虎,尽量不用橡皮擦。
3、下课
放好下一节课的学习用品,再走出教室。走出教室不要拥挤,同学之间要互让,统一靠右行走。先上厕所,再休息或活动。
(二)三操:早操、课间操、眼保健操
排队一条线,动作快、静、齐。踏步有精神,抬头挺胸,一拍不乱。做操听口令,动作到位,一丝不苟。排队走路思想集中,不东张西望。班主任教师与值班领导陪伴学生一起上操,保证三操质量。
(三)两休:晚休和午休。
按时休息,按时起床。熄灯后不再说话、学习、看书,以避免影响第二天的学习和生活。三餐之后要打扫好宿舍卫生,先洒水后扫地,保证宿舍卫生。班主任教师每天早晚两次到学生宿舍检查学生的休息情况,在学生睡觉以后离开,在学生起床以前到校。每天有一名校委会成员在学校值班室值班,全程管理学生的休息情况。
(四)卫生常规
书包要整洁,桌椅、抽屉要清洁,学习用品摆放整齐。不随地吐痰,不乱丢纸屑。每人自备一只塑料袋,放自己的杂物。平时要勤换衣,勤洗澡,勤剪指甲。每天带餐巾纸、卫生纸备用。打扫卫生要认真,先扫地,再擦桌椅,最后关窗。
五、开展丰富多彩的文体活动,促进学生的全面发展:
学生在丰富多彩的活动中,才更容易发挥才智,提高能力获得全面发展。我们学校在学生管理方面开展了多种多样的文体活动,让学生在活动中得到锻炼。
我们每学期都要开展学生体操比赛、拔河比赛、乒乓球比赛、歌咏比赛、演讲比赛、作文大赛、书法比赛。每次活动班主任教师、相关艺术教师、学校分管领导都要靠上辅导与组织。比赛结束评出一二三等奖,并发奖。让学生得到成就感。
精细化管理,首先要解决思想观念问题。精细化管理不是喊喊口号、唱唱高调、出出风头、凑凑热闹、开几次会,考几次试;而是遵循规律、循序渐进、求真务实。学校领导和教职员工既要消除好大喜功,心情浮躁,急功近利的心理;又要克服追求时髦,搞形式主义等不良做法。我们认为:教育原本不需要跟风逐潮,不需要不断的花样翻新,而是需要一种可贵的坚持。把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做精就是不平凡。我们认为这就是对精细化管理的诠释。
企业精细化管理年度工作总结(篇6)
精细化工是我国第十个五年计划中重点发展的行业之一,它是将天然资源或基本化工原料进行深度加工,使之成为具有专用功能的各类精细化学品。近20年来,随着化学工业产品结构的变化及开发新技术的不断涌现,精细化工产品在化学工业中已经成为一个非常重要的独立分支,在世界范围以及我国的化工及相关产业的发展中占有及其重要的位置,被世界各国列为重点发展的工业部门。精细化工具有投资少、见效快,利润率高的特点,精细化学品具有高规格、高纯度、高性能、高技术附加值的特点,是化学工业中最具科技含量的产品,具有极强的应用价值。而且精细化工产品的范畴相当广泛,其产品包括:表面活性剂、汽车用品、酶及生物制品、医药产品、化妆品、香料、助剂、日用化学品、环保材料、高分子功能材料、电子材料、工业及建筑业用品等领域,几乎涵盖了人类生活的方方面面,在整个国民经济中起着越来越重要的作用。精细化工行业在我国是一个新兴的工业部门,具有广阔的发展前景,我国南方沿海地区的精细化工行业发展较快。
鸡季细化学品生产技术(精细化工)是一个跨专业,跨领域的交叉学科,具有鲜明科技特色,其发展前沿代表了当今世界化学品领域科技发展的最高成就,因此,要求从事本专业的人员不但要具有相关学科较强的基础理论知识,还要具有良好的动手能力及优秀的创新精神。
一、培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展的具有精细化学品生产技术(精细化工)专业必须的理论知识,具备精细化工领域创新研究的研发助手、专业销售、生产管理和生产操作的能力,专业技术能力强、综合素质高、具有敬业和创新精神的技术应用性专门人才和个人创业者。
二、办学特色
本校精细化学品生产技术(精细化工)专业根据社会需求积极走产、学、研相结合,厂校联合办学之路。因为浙江省精细化工产业发展迅猛,急需大量的精细化工专业技能型和操作型人才,所以企业为了优先挑选优秀毕业生,很愿意和学校合作,尤其是在毕业环节,企业与学校共同对学生的操作技能进行符合高级工职业资格和企业要求的针对性地培养。05届毕业生毕业实习环节,学校安排实习的企业都有就业意向,学生在实习结束后在自双向选择的前提下可留在企业工作,在教学计划的安排上,我们采取就业和升本兼顾的原则组织教学活动,对口安排教学内容,兼顾升本要求。本校精细化学品生产技术(精细化工)学生通过学习不仅可以获得毕业证书还可获得由国家劳动部门认可的分析工、操作工的中、高级技能等级证书(杭州市化工职业技能鉴定站设在我院化工系)。毕业生深受欢迎,供不应求。前两年一次性就业率达95%左右。学生全部就业。
三、人才培养规格
我校精细化学品生产技术(精细化工)为和国际接轨、根据与国际统一培养规格的标准,对学生进行系统教育,经过三年的学习掌握本专业必须的理论知识和专业技术,本专业培养能独立承担精细化工企业的生产工作任务,掌握精细化工专业基础知识,具有精细化学品生产的配方设计能力、工艺条件设定及岗位操作能力。掌握精细化工分析检验技术,具有精细化工原料和产品性能分析检测能力。掌握一定的工程基础知识,具有识图、制图能力和生产过程设备管理、维护能力。具有参与新产品开发、技术引进和技术改造能力。能利用营销学知识和精细化工专业知识进行产品的市场分析、销售和售后技术服务。
根据《陕西彬长矿业集团有限公司20__年生产精细化工作管理办法》的要求,立足公司现阶段实际情况,着眼未来发展,公司精细化工作按照“六种行为”、“五项基础”和“四项技术”方式开展,争取全面、持续不断提升公司管理水平,建立安全生产长效机制。
1、指导思想
紧紧围绕公司建设现阶段重点工作,贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”方针;坚持以人为本,安全发展;突出超前治理,强调贯彻执行;高标准,全方位,多层次推行精细化管理,全面加强安全基础管理,预防重特大事故,创建精细化管理示范矿井。
2、活动目标
1)通过推行“六种行为”不断提升广大管理人员的管理水平、业务能力和岗位作业人员操作水平;持续增强作业人员安全防范意识和安全风险的评估、控制和消除能力;进一步提升干部职工精神风貌。
2)提升“五项”基础工作,实现工程质量精品化,岗位作业标准化,依靠科技兴安,推动全员创新。将标准化逐步向精细化过渡,全力推进标准化水平大幅度提高。
3)以实施精细化管理为手段,采用“关口前移”预防模式。细化工作流程,建立健全以生产过程控制和管理为基础的安全质量标准化管理体系,实现安全管理由结果控制向过程控制的转变。
4)大幅度提升矿井精细化水平,创建陕煤股份公司精细化示范矿井。
3、工作内容及安排六种行为
1、岗位描述。各部门、区队必须在所有管理、作业岗位全面推行岗位描述。岗位描述主要包括岗位名称、职责及性质、基本要求、设备设施概况、设备原理、工作流程、操作规程、风险及防范措施、常见的问题处理、事故案例分析等。对不同的岗位应结合实际确定描述内容。通过岗位描述竞赛,将优秀的岗位描述制成教学片,作为日常培训教材,并定期对各个岗位人员进行考核。
2、手指口述。各区队要在安全关键岗位和多人配合作业岗位推行手指口述。手指口述不能停留在背诵和演示上,要向现场模拟操作延伸。把操作程序、操作要领和操作标准等制成卡片,按步骤边口述边作业,实现岗位作业标准化、程序化、规范化,彻底杜绝误操作。将优秀的手指口述制成教学片,作为日常培训教材,并定期对各个岗位人员的手指口述进行考核。
3、危险源辨识及评估。利用工作危害分析法对所用与作业有关的岗位,从作业开始到结束的主要工序进行危险源分析,确定与作业有关的危险源;用静态分析法对设备、设施和环境按照功能或结构把系统划分为子系统或单元,逐个分析潜在的危险因素,并针对分析出的危险因素制定有效的防范措施。通过进行危险源分析与评估,保证各项工作开始作业前让作业人员指导可能的风险是什么,如何控制和消除风险。
4、班前礼仪。各区队根据公司印发的《陕西彬长小庄矿业有限公司班前礼仪实施办法(暂行)》的要求组织好班前会,不断提高班前会质量,持续改善班组长工作方法,进一步增强安全防范意识,加快提升职工安全生产技能水平,逐步加强班组安全建设,实现区队管理、安全生产程序化、规范化。
5、准军事化管理。全面推行准军事化管理,必须做到以下五个方面。一是推行军礼制,上级检查到的岗位,作业人员要对上级检查人员行军礼;二是实施列队制,在进出会议室、用餐、乘坐罐笼和进出集会和庆典会场时必须整齐列队;三是实行复命制,工作任务进行中或完成后,必须向主管人员复命;四是实行指挥制,只要有两人以上作业时,必须明确一人指挥;多个部门(区队)联合作业时,必须明确一名总指挥。五是着装统一规范,逢重大集会、典礼和欢迎、欢送上级领导检查时,参加人员必须统一着装,并在左胸佩戴司徽;两款作业服不准混穿。
6、三三整理。作业前、班中、交班前对生产环境、安全隐患和作业人员的情绪进行整理,确保作业现场“人、机、物、环”始终处于最佳安全状态。该项工作由安环部负责制定“三三整理”管理制度、标准及监督考核,各个区队负责落实,区队长是“三三整理”工作落实的第一责任人。
五项基础工作
1、安全质量标准化及岗位作业标准化。建立健全包括企业内部安全生产日常管理等在内的每个环节的安全生产工作标准、安全规程和岗位责任制,实现与安全生产相关联的每个岗位管理的标准化和规范化。安全质量标准化工作由安全质量标准化办公室(设在工程部)牵头,工程部、机电部、通风部、安环部、地测防治水工作部配合,安全质量标准化办公室制定标准化管理制度及考核标准、办法,其他部门按照生产、建设流程制定本专业的安全生产质量标准(包括机、环、物、人)。岗位作业标准及标准作业流程(SOP)由人力资源部按照岗位作业内容(即每个岗位干什么工作、工作按照什么样的程序干、达到什么标准)负责制定并优化,各区队配合。
2、界定“三违”行为和重大隐患,制定严重“三违”和重大隐患责任追究及处罚办法。在全体员工中实行安全账户管理;对每个作业人员的安全情况、“三违”情况进行积分管理,定期结算,跨年度连续积分,实施受伤、违章等扣减积分直至清零管理法;建立隐患编码管理制度,对隐患进行风险评估,根据风险评估制定对应的处理措施。以上工作内容全部由安全部负责。界定“三违”行为和重大隐患,制定严重“三违”和重大隐患责任追究及处罚办法。
3、进一步落实、规范管理干部走动式管理。信息站及时、准确发布巡查人员任务;巡查人员要在现场对作业人员进行考核培训;对未清除的隐患和问题由信息站要求有关部门限期解决,并指定专人跟踪处理。
4、提高科研创新政策激励标准,促进科技兴安,推进全员创新。科研创新以解决企业安全、生产、技术和管理难题为宗旨。制定科研项目和岗位创新数量的特殊奖励政策,特殊奖励的标准必须能起到树立标杆的作用,激发全体安全生产管理人员科研创新和全体作业人员岗位创新的积极性,落实重点科研项目和关键岗位创新责任到人。工程部负责制定科研创新激励政策,督促、指导重点科研项目和关键岗位创新的开展,监督考核重点科研项目和关键岗位创新的落实和进展情况。
1、编码管理。编码管理分成四个部分:办公用品编码、设备编码、空间区域编码和井下设施编码。办公用品编码由综合部制定编码规则并实施,建议采用条形码;设备材料编码由机电部制定编码规则并实施,易耗材料不予编码;空间区域编码和井下设施编码(包括牌板)由安全质量标准化办公室负责编码并实施。新增设备、设施、办公用品的编码由领用部门向负责编码管理的部门提出编码申请。
2、定置管理,定置管理分为办公区和井下两个部分。办公区定置管理由各部门/区队负责落实,力求取得实效,不得以工作忙为理由推脱,党群部按照陕彬矿小庄司发[20__]90号文件进行检查、考核。井下定置管理由工程部制定定置管理制度、定置实施办法及考核奖罚办法,区队及外委施工单位负责实施,工程部考核。
3、看板管理。看板管理制度由机电部制定,工程部、综合部、通风部、机电部和地测防治水工作部具体实施,实施内容包括看板的设计、制作、悬挂及日常管理。
4、标识技术,标识管理分为地面和井下两个部分。地面标识主要是公司标识(司旗、司徽、标准字和标准色)的使用管理及场所指示(包括工业广场及办公区域指示),工作由综合部负责制定地面标识管理制度并设计、制作及安放标识牌。井下标识包括交通运输、采掘、通风、避灾、区域指示、通讯点指示和机械防护提示等,本项工作按专业由各专业主管部门负责本专业标识的管理制度、设计、制作及悬挂。