市场总监实训心得 营销总监实训心得体会
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当我们经过反思,有了新的启发时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。
营销总监实训心得体会1
经过短短两天激烈而有趣的云南财经大学20xx年全国大学生“用友杯”沙盘模拟比赛,我们经历了六年企业的风云变换。我们深深体会了现代企业运作、经营过程:认知市场、产品定位、财务管理的内容及经营核算等。虽然只是比赛,只是商场的模拟,却让我感觉到刀光剑影般激烈的竞争……
营销总监是企业竞争市场获得利润的关键。首先是广告费的投入,广告费投得好是成功的一半。广告费投得太多抵减利润,成本太高不合算,投得太低不能占有市场,好的订单都被竞争对手抢走了。
其次是选单,广告费投得好,并不代表营销之路一帆风顺,选单也很重要,而且选单是考验营销能力的重要环节。选单之前要与生产总监协商计算一年产品产量,这样可以保证选单时控制数量避免违约,又能在保证产量的前提下尽量销售避免存货积压;又要保证销售收入能保住现在已占有的市场份额,这样可以在下一年选单时占优势;还要与财务总监协商了解财务状况,以在选单时确定合理账期避免资金断流时贴现增加费用。最后是开拓市场,这需要结合企业的目标,需要提前规划。这次我们团队就是提前没有规划好,在投广告费和开拓市场上走了许多弯路,以至于后面糊里糊涂地熬过了六年。
预算规划是非常重要的,只有提前规划才不至于到时候手忙脚乱,才能更好的应对变故。
营销总监实训心得体会2
两天的ERP沙盘模拟实战已经结束了,在这次ERP沙盘模式中我学到了很多,也体会了很多从书本中从没学到体会到的,这是我第一次参加ERP沙盘模式课程,之前在看《赢在中国》节目时看到过,但一直都不能理解这是怎么一回事,现在经过这次的模拟试训后,我终于明白了。
这两天的学习让我充分地了解到一个生产企业的营运流程,从采购、生产、销售、财务等,每个部门的工作紧密相连,环环相扣。各个主管在独自完成自己工作的同时,又要注意和其他部门的联系,每个组员都要发表自己的意见,相互沟通,发挥团队合作能力,有计划,有步骤,有目的地完成企业的战略目标。
我们的小组是D组,在团队中我担任销售总监一职,负责做市场预测,投放广告,获取订单。做了销售总监之后,我对这个职位有了重新的认识,销售不单只是卖产品这么简单,需要做的工作很多,这次学习我总结了有关销售的几点心得。
第一,分析市场要充分,了解市场动向以及未来发展趋势,为企业提议发展方向。
沙盘模式中四种产品,不同产品在不同市场会有不一样的价格和需求。针对企业已有的产品,我们要分析各市场的价格和需求,寻求销售额最大化的产品市场。同时也要考虑产品市场未来的变化,为企业往后的发展计划准备,放弃成产一些利润少的产品,或者开发新产品。我们在一开始时就制定了战略,在第一年就开发国际市场和亚洲市场,放弃区域市场,这样我们不但可以避免市场竞争,因为区域市场的开发是一年,时间短,必定会有很多小组开发这个市场,还有以后的发展必定是高端产品的高端市场,如果我们先开发其他市场必定能占取更大的市场份额,还有我们在第一年也研发P2和P3产品,因为通过逐渐的发展,P1产品的价格越来越低,市场份额也少,在最后两年必定会淘汰P1产品。
而通过最后三年的发展,事实证明我们的战略是正确的,因为我们在经营中P3产品的亚洲市场成为我们的囊中之物。
第二,广告费的投放要谨慎。
在开始前老师讲过,投放广告费,投得多不如投得巧,要避免恶性竞争。广告费是有限的,我们要用有限的广告费争取足够的订单。之前我们做了充分的市场分析,在这基础上我们就有目标地投入广告费,不会盲目地乱投入,浪费资金。我们还要了解其他对手企业的产能和经营情况,适当地回避竞争激烈的产品市场,减少恶意竞争。投放广告费时要巧妙地将产品效应和品牌效应结合投放,使综合效应得出最优结果。在第一年中我们投了7M的广告费,并成为本地市场的老大。在第二年我们把重金用在开发市场和研发产品和开发生产上,资金紧张,只投了4M,所以我们在第三年时丢失了市场老大的资格,不过这也是我们预料中的事。
第三年由于我的疏忽,忘了多投多选单的原则,丢失了很多订单,也让公司陷入困境,这是我的过错。在最后一年也出现失误,由于市场预测的失误,在国际市场P2产品投的1M广告没有拿到订单,也就因为丢失了这一张订单,使公司最后没有挣到利润,如果把这1M广告投在亚洲市场,在最后一年我们一定能盈利,这个教训使我印象非常深刻,市场预测真的很重要。
第三,我们要理性地获取订单。
每年只有一次获取订单的机会。这关系到接下来这一年企业的运营状况。我每次拿订单都非常紧张,生怕拿到的订单不好,影响到企业整一年的经验和打乱发展计划。在选取订单的时候,要认真仔细的看清楚每张订单的数量、价格、账期和其他附带条件。根据企业的产能和资金链流动状况,合理选取。以零库存为目标,把企业当年产出的产品都卖出去。拿订单不能贪心光追求数量,如果订单数量超出企业产能,要付高额的毁约金。获取订单时还有注意订单的账期。订单的账期过长导致不能及时收回资金,容易造成企业资金链断裂。账期短和账期长的订单相结合保证资金链不断裂。除了第三年和最后一年由于广告投放和市场预测的失误,拿的订单太少,其他年份的订单拿得都还是理想的。
最后,订单的交货顺序要合理安排。
这一点我觉得我们还是做得比较好的。要做到这一点的前提是需要上产主管提供每个季度的产能表,依据每个季度的产能表以及订单的账期,合理安排每张订单的交货时间,提高企业资金流动顺畅。或者根据企业需要将资金集中到某一时期一次过收回,例如企业计划在第三季度需要大量资金投产生产线,那么在当年获取订单后根据每季度产能适当调整订单交换顺序,使到第三季度时货款账期结束,及时回收账款。我们在安排交货顺序时都是账期长的先交货,这样就能在下年中快速地得到现金,避免了资金不足要贴现造成的损失。
营销总监实训心得体会3
这次ERP沙盘模拟我的职务是营销总监,一个礼拜的工作结束后我的感触颇多,先说说我的日常业务:①对企业的经营环境进行分析,做出市场开发决策;②根据企业的财务状况和发展方向,进行新产品开发、产品组合与市场定位决策③模拟在市场中的竞标过程,建立并维护市场地位,必要时做退出市场决策。
营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。不能说我的建议都是对的更不能说我的建议组员们都认可采用,但是至少部分被采用的建议对企业经营还是有帮助的。在日常业务中与CEO并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开发决策,必要时给予企业一个合理的建议;又要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的规划方案,然后进行营销规划;还要与财务总监商议广告费用等支出;同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。我自己认为营销总监在物理沙盘上所占的空间虽只有最小的一角,但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在第一盘经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境,但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一盘的对策与方案,事先的准备果然在第二年带来了不错的成绩,但是第三盘经营我却犯了极大地错误最终导致企业难以经营下去,我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上,同时在对市场开拓上也有不及时,没有做出及时正确预测。更重要的`是第一年开始时竟然忘记了ISO9000和ISO14000的认证,到了第二年加投认证却以无法挽回区域老大被夺走的局面。生产线大开加上认证的问题还有就是组员内部关于决策的矛盾是最后破产的主次原因。作为营销总监我认为败局已定并没有去想如何挽回而是放弃了,无作为。
通过老师的悉心指导和自己的操作接触,我深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。尽管时间不长但却让我们体验了一个企业的经营流程。
但是这就是我所认为的P4优势,我不要求它能赢利多少但是别人放弃了它我就可以用它来争取所有的P4订单,这是后话,我原想第二或第三年研发P4争取在第五年在亚洲及国际市场投入产品,这可以成为一支疑兵,突然出现的P4产品必将接下不少订单,至少可以对没有研发该产品的小组造成压力影响后期规划,已开发P4的小组必将与我组争夺P4的订单。多一组竞争P4那么我组在P1P2P3的压力就将减轻。若对方不为所动我组就将P4与亚洲区域市场相结合进行销售。只要前期经营正确这完全是可以做到的,但是我的计划却被我自己放弃了。
总而言之,这次的沙盘试验让我受益匪浅,给了我很大的启发与教育,让我对企业个方面有了初步的认识,也更加深了我对自己所学专业的理解,可以把平时所学知识运用到实践中去,发展了思维,得到了提高,启迪颇深。