参谋 协调 服务(当好桥梁纽带——做好“服务、参谋、协调、保障”工作)

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【回眸·展望】当好桥梁纽带——做好“服务、参谋、协调、保障”工作

行政篇

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稳妥做好疫情防控工作

牵头制定学校延期开学、秋季开学等工作方案5个，撰写工作日报、工作总结等材料近300篇；牵头完成疫情防控督查9次，发布通报5次；全年发放防疫物资24类、近50万件；指导机关从严从实做好机关防疫工作，确保机关安全有序运行，成为全系统防疫的窗口和示范。

高质量做好统筹协调工作

组织市、区级视频会97次，全系统视频会32次，工委会、专题会等会议97次，基本做到零失误；全年接收上级文件5474件，同比增加20%，做到了上传下达无遗漏；全年办理接诉即办派单 620件，落实周调度、月通报等制度，工单解决率90%、满意率93%，工作成效显著提升；全系统完成献血指标205个，超额完成区政府年度任务。组织开展对口支援实地调研，新增2所对口支援校，捐赠价值7.4万元的足球、图书等教学物资，选派古筝和舞蹈教师开展精准帮扶。

强化重点任务督查督办

承担市区折子、实事13项，区级改革任务4项，人大政协建议提案9件，各项任务已按时完成；完成35所学校离任校长经济责任审计，开展了教育收费、城乡一体化建设等专项审计，进一步规范学校日常管理工作。

全力做好服务保障工作

完成第一批60台国产计算机、打印机的更换工作，顺利通过市级正版化验收和区级非涉密计算机检查；对全系统136辆公车实施台账管理，开展了“黑大巴”专项清理工作，教职工班车资质齐全。

其他工作

空气重污染应急处置、教育事业统计、档案管理、政府信息公开、拥军优属、语言文字、机关退休干部管理等工作也在有序推进。

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2021年初，新冠疫情形势依然严峻。面对疫情防控和教育发展两大任务，行政办公室将按照“务实、规范、创新、高效”的工作原则，进一步加强自身建设，增强办公室人员的全局意识、责任意识、服务意识和创新意识，认真履行“服务、参谋、协调、保障”的工作职能，充分发挥办公室的桥梁纽带作用，切实提高服务能力和服务质量。

加大统筹协调力度

落实多会合一，精简会议数量，提升文件质量；加强接诉即办人员培训、每周调度、每月通报，提升办理质量。组织普通话测试，推进语言文字各项工作任务。制定对口支援工作计划并组织实施，提升精准帮扶力度。

加大督查督办强度

重点任务台账管理，每月督办，确保各项重点工作推进落实。常规性审计和专项审计相结合，强化审计结果运用，提高审计实效。

做好服务保障工作

开展安全检查，提高师生交通安全意识，杜绝公车违章。优化流程、创新模式精心组织实施好教育事业统计各项工作。做好信息公开，完成政务服务相关任务。迅速反应，周密部署，做好空气重污染应急处置。加大宣传力度，完成年度献血目标。强化作风建设，提升人员精神面貌，切实落实窗口示范作用。