谈单技巧心得体会两百字

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谈单心得

没有销售就没有企业的生机勃勃，业绩决定个体经济的赚与亏，细细一看，销售是个体经济的主导，销售过程就是谈心的过程，谈话的过程，攻心为上，知道对方的需求，满足她的需求点，渴望达到的预期，就是谈单的过程，过程很坎坷，也很曲折，攻心为上，制造紧迫感，迫切需求点，话说的到位，能够让对方着急，这是关键。

我是在县城从事幼儿早期教育机构的课程销售顾问，大环境的影响下，普遍家长对早教的认可程度逐年上升趋势，记得前年我刚加入早教机构的时候，每当电话接通家长时，一提早教就挂断，因为家长把我当成骗子了，家长根本没有听说过幼儿6个月以上就需要接受专业机构，由专业老师给小宝贝上早教课啦！那时间我的工作总是碰壁，打电话就碰壁，或者被家长数落几句，或者被家长无情的挂断电话，那时的我，心理素质不是很好，每每遇到这样待遇的时候，都需要给自己缓解低落心情的空间调整一下状态和心态，就这样，被拒接千百次后，我历练的脸皮也厚啦！心态也平静如水啦！

时隔俩年，事事在发生着变化，变得越来越多的家长来园里考察早教课程和教学设计方案了，我的工作也由于家长思想观念的转变也变得轻松很多，变得高大尚啦！由主动寻找家长变成家长主动找我，这一大的转变让我的谈单，沟通角色变得有主动权 啦！

这时候的家长也对早教有了一个基本认识，我们原来的沟通模式已经满足不了，现在家长的需求点啦！这种情况下，要求销售顾问要更加懂幼儿不同时期的特点，和家庭的期盼点，专业，正规的语言更是要求销售能够很好地征服家长，第一次来园里，只要能把家长聊明白，这就离成交不远啦！

第一，把我们优势强调一遍

第二， 把家长的顾虑解决掉

第三，课程试听效果好

第四，价格就不是主要问题

第五，让家长觉得很优惠，让家长占到便宜，才能彻底打动家长，自助缴费

一般情况下，爸妈全来的，说明想报早教课的愿望很大，还要把家长担心的问题解决完。

谈单，最后一步就价格再打点折，有点赠品，差不多满足家长，基本就成单啦！

谈单，攻心为上

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