运营年度总结怎么写(新媒体运营的年终总结怎么写)

下面是好好范文网小编收集整理的运营年度总结怎么写(新媒体运营的年终总结怎么写)，仅供参考，欢迎大家阅读！

年终总结，其实分为两部分：一是一年内工作的总结，包含工作业绩，工作中出现的问题，工作中的收获。二是明年的工作计划。

这两部分，分别简单讲一下如何去写吧。

一、年度的工作总结

还是一样的，分点去阐述一下。

1、新媒体运营工作业绩的年度总结

因为新媒体运营，主要的职责就是运营公司在各大内容平台的账号，所以很多人写业绩总结的时候，就只写出今年带来多少阅读、增长多少粉丝。

这样的表达方式理论来讲没问题，但是如果从领导的视觉来看，就有些太平平无奇了。这里分享一下我的一个技巧：结合公司业务，从岗位对业务的价值去做总结。

粉丝量、浏览量固然重要，但是领导或者老板更关注的是这些数据对于业务能产生怎么样的价值。

所以，你需要去思考这些数据背后产生的价值。我举个栗子，表达方式就是下面这张图：

改过之后的表达，就能让领导看到你这个岗位对于公司业务的价值。当然，现实生活中，新媒体可能并不能直接带来转化，具体的就还需要结合公司对于你岗位的要求。如果只是单纯的PR功能，那么就可以从更偏向传播的角度去总结。

2、年度收获

关键词：案例、案例、案例！重要的事情说三遍。

年度总结，如果都是数据或者结果，很容易让人没有听下去的欲望，所以一定要插入案例或者说故事。

而个人的收获，是最好讲故事的一part。

选择故事的优先级：独立负责的大项目（成功的）>公司年度的大事件（你全程参与了）>独立负责的大项目（结果不好但也不差）>独立负责的中小项目。

3、年度不足

不要讲虚的，不要讲虚的，不要讲虚的！重要的事情说三遍。

很多人会在这一点上模糊处理，其实这是不正确的。从效果相对较差的项目去入手，明确不足，然后复盘自己项目。

展现了逻辑思维，也说出了自己的不足。

二、工作计划

这一部分，是很多人容易忽略的，其实明年工作计划的重要性丝毫不亚于年度总结，因为今年已经过去了，结果没法改变，领导更希望看到的是你明年能做什么。

做计划最容易犯的错误：

1、天马行空

年轻人有想法没问题，但是你别忘记了，你只是公司的某一个员工，你负责的永远都是公司一部分的职责。

你的目标一定和公司的目标是一致的，也就是说你的计划也一定是围绕公司的计划去展开的。

现在很多公司推行的OKR，其实就是为了让大家聚焦于同一个目标。一般情况下，好的公司老板都会在年会上同步明年的计划，部门负责人也会讲部门的计划，你只需要在他们计划中找到你负责的一部分职责，然后去展开归化就行了。

2、吹牛

很多人定计划，喜欢吹牛。

目标是需要去实现的，如果你定的太高，你自己完成不了就是打自己的脸。

制定目标，最好的方法就是参考去年的数据，做一个小幅度的微调。当然，从领导的角度，肯定是希望越高越好，但是你可以尝试和领导沟通，确定一个他满意你也可以努力去靠近的数据。

3、缺乏新意

有的人在一家公司工作好几年，每一年的工作计划都是差不多的，去年的拿过来改个数据改个日期就可以今年接着用。

管理学大师德鲁克在《卓有成效的管理者》中提出过一个观点，每个知识工作者都应该问自己：下周一有什么不同。

新媒体是一个日新月异的行业，你的工作计划肯定需要有新的地方。可以是平台侧重点的偏移，可以是内容生产方式的迭代，总而言之，不可能没有变化。

好了，以上就是我的总结，希望对你有帮助。

马上就到年末，我看各行各业好像都在做年终总结和数据分析，最近就有很多人在问短视频运营的年终总结怎么做?数据分析重点分析什么?今天我就给大家分享一个短视频运营的年终总结模板和数据分析的维度，希望能够帮助到大家。

首次要明白短视频运营的年终总结意义是什么?简单来说就是为了总结成功和失败的经验，为接下来我们制定下一年或下一个季度的运营计划提供参考价值。今天我就来和大家分享一下：短视频运营的年终总结怎么做?数据分析怎么进行?短视频运营的年终总结制作过程，在这里我分解成了四步：

第一步：回顾

将最初的目标找出来和现在的结果进行对比，看一看这些目标有没有达成或者达成了多少?看看你离最初的目标还有多大的差距：如果差距过大，反思目标是否合理?基本完成，可以思考应该如何改进?如果完成了75%以上，思考一下，在执行的过程中，是不是有哪一个环节出了问题?

第二步：数据分析

很多人都知道做运营的数据是关键，但是数据分析该怎么做?尤其是在短视频运营的年终总结中数据分析该怎么体现?整理现有的短视频数据，包括自己的数据、同行的数据和热门视频的数据。

01 自己的数据以抖音为例，大家可以打开抖音App—企业服务中心—数据分析，从这里能看到某一段时期，某一条视频的全部数据，这里提醒大家重点关注“用户留存率”和“互动相关”的数据(完播、点赞、评论、转发和关注)。

重点分析各项指标之比，比如说，100w的播放与1000个赞的比就是1000:1，思考为什么会出现视频热度高但是点赞的人很少的原因。在具体进行数据分析的时候，大家也可以借助外部的工具进行分析，我最常用的是飞瓜数据，我今年做短视频运营的年终总结中数据都是从飞瓜数据中得来的。分析出来的结果能够为我们制定下一个阶段的目标和计划提供巨大的帮助。需要提醒大家：在分析数据的过程中，一定要始终把用户的诉求放在第一位，不然就算是吸引来流量了，最后的转化率依旧很低。毕竟我们做企业短视频的目的就是为了转化。

02 同行的数据在短视频运营的年终总结中不仅要体现自己的数据，也要体现出同行的数据，看看他们哪些内容效果比较好，这是我们需要借鉴的，哪些内容表现不好，这是在为我们降低试错成本，少踩一次坑。

03 热门的数据因为抖音的“去中心化”的推荐机制，某一时期会出现一些数据表现非常好的爆款短视频，这些内容你也要及时的分析，看一看当下抖音的用户都喜欢什么样的视频形式、内容、标题、热点、音乐等等。

第三步：内容分析

在短视频运营的年终总结中不仅要有数据的体现，内容也是要重点分析的部分，具体包括：标题、脚本、内容形式、封面。这些内容我以前的文章里都有给大家分享过，重点就是要找出一段时期内，表现好的与不好的视频数据，对这些视频的标题、内容形式、封面进行分析，看一看是什么导致视频表现很好，你之后可以继续使用，是什么导致视频的数据很差，之后需要避免。列一个这样的表出来：

第四步：撰写总结报告

了解短视频运营的年终总结报告中应包含的板块之后，就该是撰写总结报告的环节了。在进行撰写短视频运营的年终总结报告时，要重点把握这几点：

1. 不要把所有的数据全部写出来

我们在做总结的时候，重要的是要把焦点放在重点项目上。(每个成绩都需要有具体数据进行支撑)

从时间维度上，罗列重点活动的数据;从数据维度上，表现优秀的视频数据和数据变化趋势;从任务维度上，分析各项目标的完成情况。

2. 一定要有反思的环节

反思自己在实际运营中遇到的问题和挑战。

送给大家一句话：成功的时候，更多的分析客观因素，失败的时候，多想想主观的因素。

3. 要有解决的方法

有反思一定要对应相关的解决方法，做解决问题的人。针对之前总结出的问题给出具体的解决方案

4. 一定要对未来有一个清晰的计划

根据上一年或者上一段时期的得失，对来年或者下一个季度做出一个目标清晰的计划，还要体现出关键的时间节点，对目标进行分解。

其实说实话，短视频的运营既简单又还是有难度的。简单的地方就是它允许我们每一个人认证注册，并且上传符合平台规则的内容;但同时难点也暴漏了出来，虽然视频内容通过了，但是却不一定会被很多人浏览并点赞，很难收获大批粉丝。

尤其是对于企业而言，没有大量的曝光，就意味着没有流量，更别提变现了，如果你等懂得更好的运营企业短视频，让跟多的人看到你的作品，那么也就意味着企业知名度的提升，将为企业来直接带来经济效益。

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