药店营业员转正申请书怎么写
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药店营业员转正申请书范文 第1篇
药店营业员是药房的核心销售人员,直接关系到药店经营状况的好坏。多数药店的经营都是依靠长期客户的支持,而药店营业员就必须拥有相当的医学常识,帮助顾客了解药物的情况,帮助顾客选择药品。
在这一年时间的药店营业员工作当中,我深刻的认识到药店营业员可不是闹着玩的,药店营业员要帮助病人选对药品的同时,又能够实现药店有相当的营业收入,这也是一门销售艺术。
药店营业员的工作似乎很普通,但做的工作量很大,要对全药店每一件药品的摆放都有一个清晰的认识,药店药品很多很复杂,这需要十足的耐心才能办到。
此外,与顾客的沟通方面也是药店营业员工作的重点。我通过这一年时间工作,总结如下:
1,做好各种准备“听”顾客需要。首先是心理准备,要耐心倾听客户的讲话,在倾听过程中思考应该配给的药品,对于出售的药物应该保持十足的清楚认知,保证出售的每件药品不能存在盲知点,确保顾客服用安全。
2,与顾客交流时不能分散注意力。听人说话是一门科学,当客户说话太快,或与事实不符,这时候就需要耐心跟顾客做解释。不得心不在焉,不能向顾客透露出不耐烦的情绪。一旦顾客觉得营业员不专心听顾客的讲话,或者让顾客遭遇冷淡,药店也将失去客户的信任,导致流失这一客户。
3,适当提问,帮助客户理清头绪。客户说话要在耐心倾听的基础上帮助顾客理清思绪,但是也要注意谈话技巧,不能肆意打断顾客。
4,从交流中,了解客户的意见和需要,准确把握顾客需要。
5,注意平时谈话的锻炼。听别人讲话、与人沟通都是一门艺术。药店营业员,在平时与朋友,家人,客户交谈当中可以进行锻炼,慢慢地就可以使自己听力水平有很大提高,谈话水平也可以有所提高,从而更利于工作。
药店营业员转正申请书范文 第2篇
敬爱的店长:
很遗憾在这个时候向药店正式提出辞职。我在药店工作了几年,对药店怀有深厚的感情。这里是我成长的地方。从学校毕业第一天踏入药店,从一名实习生转变成一名合格的店员直到现在,回首过去,这里有过欢笑,也有过收获,药店看着我一天天成长。
我们药店一直表现出良好的势态,非常感激药店给予了我这样的环境工作和学习。
俗话说“学无止境”,有很多方面还是需要不断学习,我也需要更大的发展。提出辞职我想了很久,我的观念是:人需要不断的发展,进步,完善。我也一直努力改变,变得适用环境,以便更好地发挥自己的作用。
敬礼!
辞职人:
x月x日
药店店员辞职报告范文【三】
尊敬的店长:
您好!
在您如此繁忙的时候,给您写这份申请,提出辞职,实属不该,但我清楚地记得自己的理想和抱负,记得对自己的承诺,所以经过慎重的考虑我决定辞去现有的职务,离开贵药店。希望您在百忙之中能够审阅我的申请,并批准。
进药店已经三个月有余了,在药店的这些时间我学到了很多东西,同事们都很照顾我。不管是在技术上的还是为人处事,都让我受益非浅。药店的整体实力特别好这让我很是钦佩,尤其是市场部员工业务能力特别强,使药店一直处于一个非常良好的运营状态。我很感激药店能给我一个这样的学习和实践的机会!
我的理念是做一切不可能的事,用实力来完成自己的梦想,现在的工作真的让我不能照顾自己,我希望领导准许我换一个工作环境。交接工作可能需要一段时间,但是我希望在月初期能完成工作的交接,希望领导能理解.
祝您身体健康,并且希望药店的事业能蓬勃发展。
敬礼!
辞职人:
年x月x日
药店营业员转正申请书范文 第3篇
营业员又是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感。。等等,药店的营业员可不是闹着玩的。。要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术
营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单 还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂,。
营业员以微笑服务为主题
我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到客户,我都会微笑的说: “先生,(或其他)您好!” 类似的礼貌用语,如“对不起” p ……
每一位客户都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解客户的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。
观察+试探+咨询+倾听=充分了解客户需求――药店营业员销售方程式
观察+试探+咨询+倾听=充分了解客户需求――药店营业员销售方程式 每一位客户都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解客户的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能了解到客户的购买需求呢?
察颜观色
通过仔细观察客户的动作和表情来洞察他们的需求,找到客户购买意愿产生的线索。
1、观察动作。客户是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察客户的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。
2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,客户是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明客户对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对客户的胃口。 店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待客户,要尊重客户的愿望。
试探推荐
通过向客户推荐一、两件药品,观看客户的反应,就可以了解客户的愿望了。例如:一位客户正在仔细观看消炎药,如果客户只是简单地应酬了一句,那么药店营业员可以采用下面的方法探测这位客户:
“这种消炎药很有效。”客户:“我不知道是不是这一种,医生给我开的药,但已用光了,我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想,然后再告诉我,您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦,我想起来了,是这一种。” 就这样,药店营业员一句试探性的话,就达成了一笔交易。客户所看的闹表为话题,而是采用一般性的问话,如:“您要买什么?”客户:“没什么,我先随便看看。”药店营业员:“假如您需要的话,可以随时叫我。”药店营业员没有得到任何关于客户购买需要的线索。所以,药店营业员一定要仔细观察客户的举动,再加上适当的询问和推荐,就会较快地把握客户的需要了。
药店营业员转正申请书范文 第4篇
敬爱的各位领导:
您们好!我是药店员工,来公司已经两月有余,在此期间,我看到了公司合理、严谨的规章制度,更可贵的是拥有一个实力很强大的团队,从日常工作和各种培训和竞赛,都能深深的体会到我们的专业、我们的体贴,在这个不断超越、不断进步的企业中让我也成长的很快。
两个月的时间,我学会了一般药品的基本知识,懂得了药店销售的基本技巧,了解公司各项制度,熟悉店面的布局,掌握店面日常必需的工作,我觉得自己已经能够胜任目前的工作,为此提出转正申请,我会把转正当做新的工作起点,更加严格要求自己,努力工作!恳请领导批准,谢谢!
申请人:
药店营业员转正申请书范文 第5篇
转眼间2011年已经过去,通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。
营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。
在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。
作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情.对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易.
在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的2011年画上一个完美的句号!
药店营业员转正申请书范文 第6篇
这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同我这种为顾客着想的'做法。
在药店工作以来,我积极地在实践中成长,理论联系实际,争取让自己的专业水准和服务水*更上一层楼。老话说的好,_师傅领进门,修行在个人_,虽然我接受过4年大学的药学专业知识的学习,但是我想,只有在实践中积极探索,学以致用,才能真正地成为一名合格的药师为广大的顾客服务。
申请人:
时间:
尊敬的**:
在这将近一年的工作里,我不止为公司完成了各项任务,同时也提高了自己的能力。像我这样没有工作经验的人,更需要多做事来积累自己的经验。在实习中,我认真履行岗位现职,很好地完成了各项工作任务。
一是坚持完成**交给自己的任务,一如既往,坚持不懈,努力做到让**放心、满意;
二是做好日常工作事务,完成自己每天、每个月该做的事,如文件打印、复印,整理数据和上传,和有关药店的证照的管理;
三是档案管理,把一百多家药店的筹建、验收、员工培训和员工资料档案和健康档案的资料的整理和归档。
工作同时,也发现了自己很多不足的地方,如对药店的日常管理和各方面的程序管理还不够明白,因此,我努力学习并克服,初见效果。我注重工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、模索、查阅资料实践锻炼,较快地进入了工作状态。
另一方面,多问问同事,不断丰富知识撑握技巧,在各级**和同事的帮助下,从不会到体会,从不熟到熟悉,我逐渐摸清了工作情况,找到了切入点,把握住工作重点。我严格地遵守公司的各项规章**,从不迟到,从不早退,不旷工,待人处事有礼貌。
申请人:
时间:
敬爱的各位领导:
你们好!
我是--药店员工,来公司已经两月有余,在此期间,我看到了公司合理、严谨的规章制度,更可贵的是拥有一个实力很强大的团队,从日常工作和各种培训与竞赛,都能深深的体会到我们的专业、我们的体贴,在这个不断超越、不断进步的企业中让我也成长的很快。
两个月的时间,我学会了一般药品的基本知识,懂得了药店销售的基本技巧,了解公司各项制度,熟悉店面的布局,掌握店面日常必需的工作,我觉得自己已经能够胜任目前的工作,为此提出转正申请,我会把转正当做新的工作起点,更加严格要求自己,努力工作!恳请领导批准,谢谢!
申请人:---
--年--月--日
敬爱的***、中心校*支部:
xx年2月经***批准,我实现了梦寐以求的愿望,成为一名光荣的**预备*员。现在我的预备期已满一年,我郑重向***提出转正申请,申请转为**正式*员,希望***能够批准我的转正申请,请**。
入*一年来,在***的严格要求下,在支部*员的悉心培养下,通过一系列的理论学习和**活动,我的**、思想水*都有了很大提高,增强了*性。不但加深了我对*的性质、宗旨的认识,更增强了自身的*性修养,从而认识到做一名合格的*员,不仅要解决**上入*的问题,更要解决思想上入*的问题。回顾这一年来的学习、工作情况,我的收获是很大的,归纳起来有以下几点:
药店营业员转正申请书范文 第7篇
各位领导:
本人在XX店里从事营业销售工作已经 月有余,在此期间,我学会了一般药品的.基本知识,懂得了药店销售的基本技巧,并取得了较好的销售业绩,我觉得自己已经能够胜任目前的工作,为此提出转正申请,我会把转正当做新的工作起点,兢兢业业,勤奋工作,恳领导请给以批准,谢谢!
申请人:unjs
质检部员工的转正申请书
前台文员试用期的转正申请书