关于市场营销的案例演讲 浅谈我对市场营销的认识
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当初选择市场营销,是为了以后能更好的获取经济利益,但当我真正接触这门学科后,使我对营销的理解有了全新的认识。
市场营销是什么?
总是会有不少人会把营销跟推销甚至传销混为一谈,但其实是不一样的。所谓推销,是指在产品生产出来后,经过营销策略等手段方式将产品销售给消费者的过程,本质上是一个行进的过程;而营销则是在产品生产出现之前,从在市场上寻找消费者的消费欲望与需求开始,以此为依据进行产品的开发研究,最后运用各种营销策略手段将产品销售到消费者手中,本质上是一种指导理念。所以可知,营销的真正意义在于尽力保证企业只生产能够销售出去的产品,而不是推销销售困难或者卖不出去的产品。企业作为生产交换过程的主动方,必须以营销理念为指导,认真调查分析市场中消费者的消费需求,并最大程度的生产比竞争对手更具竞争力的产品来吸引消费。
所以市场营销的观念是以明确定义的市场,强调顾客的需要,协调影响顾客的所有营销活动,按照顾客的满意程度与获利和顾客建立长期互惠的关系并以此获利。
这门学科最早是由管理学之父泰勒提出,渐渐随着社会经济的发展,越来越多的企业发现要向企业有更好的突破和发展,管理是其动力,于是,越来越多的经济学家开始认识,并研究了这门学科,以致把它推向成熟。菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
而格隆罗斯的定义强调了营销的目的:
所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
美国学者基恩·凯洛斯将各种市场营销定义分为三类:
(一)是将市场营销看作一种为消费者服务的理论。
(二)是强调市场营销是对社会现象的一种认识。
(三)是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。
莎士比亚曾说过:一千个人心里有一千个哈姆雷特,不同的人对市场营销的理解也各有不用,下面还有一些关于市场营销的不同解读:
市场营销是一个过程,在这个过程中一个组织对市场进行生产性和盈利性活动;
市场营销是创造和满足顾客的艺术;
市场营销是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供市场的产品和服务;
市场营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
而市场营销作为企业的指导理念,自然有它的特点:
1.市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;
2.要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地;
3.注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;
4.积极推行革新,其程度与效果成正比;
5.在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
那么市场营销的核心是什么呢?
市场营销战略的核心我认为莫过于市场定位。因为市场营销的第一出发点就是从市场入手调查研究消费者的消费欲求。一个好的营销理念能为企业带来可持续发展的平台。在中国现在的竞争局面下,会有不少“从众”的企业,别人做什么,他们就跟着做什么,从来不分析市场,不考虑顾客需求,最后导致大家都在同一块肉上不松口,大打价格战。尽管改革开放后,随着社会经济的发展,这种现象得到一定程度的缓解,但仍然存在于市场经济中,所以企业的差异化道路就成了迟早要走的路。这就要求企业重新对市场进行重新定位,对市场进行细分,做到利益最大化。而从另一个角度,从顾客的角度进行分析,随着社会主义市场经济体制的建立,资本市场的迅速发展,顾客能在市场上得到的商品琳琅满目,目不暇接。而如何让消费者在短时间内对如此多的消费选项中做出选择,普遍都需要一个令人理解且接受的理由来选择购买,那么我想这个理由就是当前的市场定位来构成。根据顾客的购买需要与欲求来生产商品,这样就会在产品选择上占据先机和主动,提前占领市场主动权,就会从激烈的市场竞争中胜出。所以结合以上两点便可看出,市场定位在营销策略中占据着核心地位,一旦正确分析市场定位,就会先一步占据市场,把握顾客消费需求,让消费者的第一印象留给你,如此一来,便可轻易的击败竞争对手们。正所谓:得定位者得天下。
正如我前面所说。市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,与顾客建立互利共赢关系,通过经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
在我国,随着社会主义市场经济体制的确立,经济的进一步发展和竞争的进一步加剧,市场营销在企业发展中的作用日益重要,许多企业都把市场营销工作上升到企业生死存亡的战略高度。
新的经济时代要求新的营销手段必须以消费者为中心,以满足消费者需求为出发点。每一个企业要想快速的发展和壮大,不在激烈的竞争中被淘汰掉,就必须在营销理念、营销方式、营销策略、营销手段上进行相应的变革与创新,才能适应新经济时代的要求、获得持续的生存和发展。
俗话说:艺术来源于生活,更高于生活。营销也是如此。市场营销在我看来,无异于一门艺术,,每一个懂营销的人,其实不应只用于获得利益,更应用于对生活的追求,自身的信仰和世界观人生观价值观的建立。