如何成为一名公证员 努力做一名有情怀、有温度的公证员

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许久没有写过随笔。不是不想写，只是不知从何下笔。

己亥年以来，公证界遭遇了很多的事情。业务下滑，人员离职，立法不睦，士气不振。但是，扪心自问，很多问题是出自我们公证内部，还是外界的当事人呢？

试问，有时，我们为了更多“批量业务”和“挣快钱”的机会，而舍弃和拒办了多少真正能让当事人有获得感和满足感的公证呢？而每一次的拒办，又怎会不加剧当事人和公证之间本来就不好融洽的“代沟”呢？日积月累，天长地久，本应扎根和立足于服务每个个体化和个性化当事人的公证法律服务，就逐渐变成了“盖章收费”的“行尸走肉”和“拒人于千里之外”的“桀骜不驯”。

诚然，每个公证处，每个公证员个体都要保证基本的生活和尊严。但生活和尊严与给予当事人个性化的公证服务之间是否矛盾呢？我想，矛盾多少存在，毕竟每个人的时间、精力和对职业荣誉感的定位不同，但这个矛盾，我又想，应该不大，稍加弥补，可以愈合。但愈合的关键，还在于我们每位公证员的内心追求，即是否要努力成为一名有情怀、有温度的公证员。

先举公证业内三杰的例子。明信处的段主任，百忙之余，会在其朋友圈内晒晒自家的花草，醇香的普洱和跑马的英姿。刘疆老师虽然很少晒朋友圈，但我所见的一次，是他与一位卖电器的售货员的合影，因为这位售货员给予了他在购买电器上很大的帮助和贴心的服务，刘老师为表示其真诚的谢意，特意发在朋友圈里。薛凡老师几乎不见这类的朋友圈内容，但我亲历过他与另一位公证员的聊天，内容为托这位公证员代购一款榨汁机，因为功能全面，为家人榨汁方便快捷。

上面三事虽小，但可以看出，要做一位优秀的公证员，首先要自身有情怀、有温度，关注身边的小事和小人物，爱自己的同时，也爱他人。最近在追《长安十二时辰》，为何很多人都觉得男主张小敬可爱可亲？我想，原因不外乎他关注着长安城里每个个体，无论其地位是否卑微，职业是否高尚，由个体的爱才升华出对群体责任的担当。这一切，都是通过张小敬的一个动作，一个眼神，甚至一盆水盆羊肉，一盘火晶柿子体现出来的。

帝都的公证员，也都是这样的可爱。很多公证员，周末晒健身，晒跑马，晒溜娃，晒自己给家人难得有时间做的一桌饭菜，甚至晒自己参加公益活动，帮助身边那些困难的人。因此，公证员不仅要做到客观、中立，更重要的，要有悲天悯人的情怀和助弱扶残的温度。

记得我有一次和明信处的张春良老师聊天，我讲到我去上门为一位罹患癌症的老人办理公证，拍照前，他老伴特别精心为这位老人打扮一番，一边打扮，一边念念有词：“我老伴平时最帅了，得病后照相机会不多，难得这次照回相，可要好好打扮一下。”几句实话，令我瞬间泪奔。张老师听后，夸奖我有成为优秀公证员的潜质，我当时还一头雾水，现在想来，恍然大悟。

还有，可能很多公证业内人士，对于遗嘱、意定监护等业务避之唯恐不及。这其中诚然有很多客观因素，但还有一个重要的原因，是在于我们当中的很多人，还没有做到有情怀、有温度、有关爱。

当我们能真正的懂得“爱别人”，才会了解遗嘱的真谛；当我们能真正领悟“爱自己”，才会明白意定监护的伟大。但这个世界过于浮华和浮躁，再加上法律作为一项技术的特性和过分的程序性被不断放大。使得我们很多时候，不得不接受和被接受一种“快餐化”的法律服务“喂养”模式。从而使得我们没有更多时间，也没有更多精力，去感悟“爱与被爱”。

因此，我们往往过于关注法律本身，而忽略了法律实施和被实施的主体——人本身的感受。毕竟，每个个体人都是有血有肉，有内心情感和丰富认知的不同个体，而绝非一群同质化的“乌合之众”。

这里有一个问题，爱是什么？按照《少有人走的路》一书作者的观点，“爱是施爱者与被施爱者共同达到心智成熟的过程。”因此，爱是一个极其缓慢和艰辛的过程，有些时候甚至于很痛苦。但惟有经历这个艰辛而痛苦的过程，才能破茧而出，到达彼岸，成为天使。我们不是要求每位公证员都要成为天使，但至少要向爱的心智成熟的方向去不断努力。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我们每日不必做到三省吾身，但求问心无愧。我们不必教化世人，但求给予当事人力所能及的爱和帮助。我们不求做到轰轰烈烈，惊世骇俗，但求平平淡淡，渡人渡己。

当有了事业追求的方向，才会产生追逐的动力。因此，我们不妨从今天开始，努力做一名有情怀、有温度的公证员。