离职工作总结个人通用版

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离职工作总结

一、职能体系离职2人，主要为基础岗位流动；

二、市场体系离职2人，员工辞职1人，公司考核辞退1人；

三、研发体系离职19人，员工辞职15人，公司考核辞退2人（含试用期考核辞退1人），其他2人（实习结束或转其他城市工作）；

综观离职人员面谈，总结归纳“离职员工眼中看公司”发现如下几点可能存在或者需要改进的方面：

一、部门之间沟通不够，特别是涉及有协同合作内容的团队之间的沟通不畅使得对产品或者服务的责任感不强，或者说**人“承担”的理念体现还不够到位；

原因思考：企业文化的倡导工作人力资源部、公司各领域目前宣传强调不够，导致有些工作进行忽视（或轻视）了“责任”、“承担”的企业文化内容，致使有些工作推诿现象发生。

今后公司内外应特别强调各部门、各项目负责人等中层团队关于“责任”理念的深化讨论或深入理解，以带动整体工作氛围的责任意识。

二、部门或者任务团队工作的执行不到位，导致有些本来应该是很好的产品或者服务由于没有很好执行而“流产”或者“搁浅”(导致这类现象原因很多，但其负面影响不容忽视，员工常常为此必须接受团队改变工作目标，“频繁”调整内容方向而没有“成就感”，同时也就淡化了员工对公司的“认同感”)；

原因思考：工作目标确立后，缺乏对目标的深刻理解和执行方式的规划或者任务分解的探索，导致工作目标与规划内容有差异，最后没能迎合受服务者的满意而无效。

可考虑对部门任务或者工作目标（包括执行方案）开展团队讨论，跨团队讨论等方式，经常（定期）集思广益有利于统一步伐，统一节奏，提高工作效率效果，避免工作绕弯路，；

三、绩效考核、绩效激励不到位，导致从部门经理到一线成员对产品、销售与服务的成效重视程度不够（如果项目或产品服务“做好”与“做不好”的效果没差异的话，那么结果可想而知），最后势必会影响到整个集体目标的有效实现；

原因思考：产品或服务的结果（功效）导向可能需要强化，包括（重要项目）任务工期（进度）等因素的考察。

公司须强化绩效考核及管理工作，人力资源部应加强对考核的理解、积极协同公司各领域开展绩效考核及结果应用，产品项目的奖惩需及时到位，按时按质量完成（工作任务）并结题（结题是项目的必备环节）或回款的项目及时做到公司激励，否则按照未完成情节给予相应惩罚批评等。

四、研发中心得到市场的动态信息不能及时，致使有些研发工作隔绝于市场，“当我们对着完成的产品沾沾自喜的时候，被告知你们开发的东西已经过时了”。

原因思考：市场信息及时（甚至应该时时）反馈（或影射）到研发中心，有助于及时修正、完善产品功能，更能迎合市场和用户需求，可以说大大节约了产品功效实现时间等成本。

目前产品经理的设置正在努力改进这方面的工作，能够深刻理解市场需求与产品功能的产品经理，正在努力建设市场与研发（产品实现）之间的桥梁。

以上是人力资源部在近期离职面谈工作中的浅显发现，理解不能到位之处今后人力资源工作中不断修正完善。