汽车保养活动方案 汽车保养套餐促销优惠活动方案设计
下面是好好范文网小编收集整理的汽车保养活动方案 汽车保养套餐促销优惠活动方案设计,仅供参考,欢迎大家阅读!
每逢节假日,很多4S店或是汽车维修店都会推出一系列的促销套餐来吸引顾客,以便提高客单价,为公司和个人带来更多的收益,那么,我们到底要如何写好“汽车保养套餐促销优惠活动方案设计”呢?
汽车保养套餐活动方案1
活动目的:
为了提高丰田汽车的销售量,增强其在河南市场的知名度以及提高在河南市场的市场占有率,改善“召回门“对丰田汽车的消极影响,重新树立丰田汽车的品牌正义形象。
活动对象:
河南省内的中高收入且富有爱心的人群活动主题:炎炎夏日、丰田陪学子一起前行活动时间:20xx年8月1日――8月30日活动地点:郑州市内的各个丰田汽车直营店广告配合方式:电视台(河南卫视)、报纸(大河报)、电台(河南交通广播)、户外广告(现有的丰田汽车户外广告)、店内、网站
活动方式:
买丰田雅力士(9.2――12.56万元)、丰田威驰(8.95――11.99)、丰田卡罗拉(12.78――17.28)三款车可以以客户的名义向河南省红十字会捐出500元以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得500元现金(顾客可以把这500元钱捐出)或者凭此单可获得700元的汽车服务
买丰田普锐斯(25.98――27.98)、丰田凯美瑞(18.28――28.38)、丰田锐志(21.68――35.68)三款车可以以客户的名义向红十字会捐出1000元的现金以以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得1000元现金(顾客可以把这1000元钱捐出)或者凭此单可获得1500元的汽车服务
回款单必须在购买车15天内寄回(回款单上设计有本次活动的三种选择《现金捐款汽车服务》)寄回回款单并且捐出钱的的客户将会会收到一份公司寄回的小礼品(礼品带有编号)和捐款证明,在9月15日举行抽奖仪式获奖的客户可以获得一年的汽车服务,并以客户的名义向贫困学生捐出一台电脑(红十字会)
前期准备
1、活动前宣传
a活动开始前一周(7月25日到31日)在河南电视台进行每天黄金段的广告宣传
b活动前开始前一周(7月25日到31日)在大河报进行广告宣传
c活动开始前一周(7月25日到31日)在河南交通广播进行整点高强度的宣传
d活动前半月(7月15日到31日)更换丰田车在河南省内的部分户外广告为此次活动内容
e活动前一月在丰田车各个销售点进行pop海报等店内宣传
f丰田车网站主页宣传
2、店址选定:
a、前中期:郑州市内的各个丰田汽车直营店
b、后期;选定郑州市区内一家丰田汽车直营店
3、人员安排:
成立专门的促销执行小组对本次活动进行具体的操作以及一些紧急情况的处理在前期对其进行专门的人员培训中期操作中期宣传
a大河报每周周末版进行活动宣传
b每天黄金段的河南交通广播的电台宣传
c继续用户外宣传
d店内宣传
e丰田公司网页宣传
宣传重点
a此阶段还是要进行宣传,借助大河报河南交通广播、户外广告、店内的广告宣传来为本次活动进行造势
b活动期间在每个店门口进行装饰,装饰要充分突出丰田跟学子的联系,制作宣传片把河南高考生的情况。以及丰田的公益事业联合起来,进行情感诉求
c引起媒体关注,利用媒体对这次活动进行宣传促销方式:
8月1日――8月20日按常规促销8月20日――30日打出限量的促销策略
4、中期阶段
最重要的就是活动的执行力,所以前期必须要有一个训练有素、业务熟练的执行人员,后期延续九月十五日在郑州市区内选定一销量最好的丰田汽车直营店举行抽奖仪式请公正部门、公司领导、红十字会、客户代表、受助学生代表参加。现场颁发助学金。以此吸引媒体关注将本次活动中回款单中的钱捐出的人员名单出在大河报上对其对公益事业的支持表示感谢电话回访参与此次活动的所有人员首先感谢对公益事业的支持然后对参加此次活动的感受以及对车的感受举行大型的赞助活动引起媒体关注以及后续报道费用预算:
宣传:电视10000元、报纸10000元、电台10000元、户外5000元、店内5000元、礼品:10000元、机动:100000元,共:150000元
意外防范:
1、由于本次活动在夏季,要在活动现场注意防暑,防火等措施
2、由于此次活动涉及到公益所以全程都要有公正部门参与
3、重点在操作阶段,要有一个组织严密,训练有素的队伍提前效果评估:
1、由于丰田公司前一段的召回们,对其影响比较大所以这次活动与公益结合可以很好的增加其社会责任感,可以在一定程度上提高其客户的好感度
2、此次促销所涉及的汽车价位为中低档的,结合郑州的实际情况,也就是说客户是收入不太高的’人,进行返款优待,可以吸引一部分人
3、本次活动可以增加其销量,重点是提高其知名度。
汽车保养套餐活动方案2
一、活动概述
(一)活动背景
公司简介:奇瑞汽车股份有限公司[1]旗下现有奇瑞、瑞麒、威麟和开瑞四个子品牌,产品覆盖乘用车、商用车、微型车领域。目前,奇瑞已有12大系列二十六款车型投放市场,并且实现了研发一代、生产一代、储备一代的良性循环,保证了技术和产品的不断升级换代。奇瑞以安全、节能、环保为产品发展目标,先后通过ISO9001、德国莱茵公司ISO/TS16949等国际质量体系认证。
1、市场需求旺盛
父亲节历来是商家必争之节,众多汽车4S店都会在节日期间各显神通吸引顾客、抢占市场。而现在许多顾客也会随着自身经济水平的提高,对生活品质的追求更加强调舒适、有档次;而选择在此次父亲节的大好时机为自己的父亲和爱人选择购买一辆买汽车作为父亲节的一份礼物,送给自己的父亲和爱人,以此来感谢他们为自己和家庭所做出的巨大牺牲和努力;具有特殊的纪念的价值意义;
2、竞争压力――加剧
合肥作为最具潜力的二线市场,伴随城市的大建设,经济迅猛发展,日趋成为区域型的特大型城市,对汽车的需求日益旺盛,吸引了众多汽车经销商和厂商的入驻、整个合肥汽车市场逐渐形成了一种百花齐放的局面,而奇瑞面临的竞争对手有例如长城、比亚迪等国产汽车商和大众、丰田等国际汽车商、同时也面临着有同样占据合肥地理优势的安徽江淮汽车。在20xx年6月xx日父亲节即将来临之际各大汽车商纷纷开展了大型的父亲节促销活动,而奇瑞也绝不能作壁上观,奇瑞制定了一系列的科学的促销方案希望通过此次的促销活动的开展,可以巩固前期的战果同时早点抢占合肥市场的更多的份额,对于此次节日促销我们奇瑞怎么能无动于衷呢?
3、自身的发展的迫切需要:
汽车公司的发展离不开销售业绩的增长、而本次父亲节期间这是提高销售业绩的绝佳机会,同时公司销售顾问手上拥有一定的目标顾客资料,为了满足目标顾客的需求,提高公司业绩,促进公司的健康可持续的发展,我们安徽骋瑞4S店准备开展主题为,牵手奇瑞,感恩父亲节的大型促销活动;
(二)活动主题:
牵手奇瑞,感恩父亲节
(三)活动的目的:
1、邀请相关的目标顾客,促成汽车交易的成交;
2、增加店里客流量、提高进店率;增加店内的人气;
3、提高顾客满意度、提高整个奇瑞汽车的品牌知名度;
4、增加销售量,扩展合肥市场份额;
5、突破汽车销售瓶颈,提升厂家信心;
6、通过这次促销,在市区的销量达到200辆,并带动合肥的奇瑞销量,占有合肥汽车市场的一块较大份额。我们预计在促销时间内,销售出200辆汽车,收入700万元左右,并在这次提升奇瑞的市场知名度和美誉度后,提升奇瑞在合肥汽车市场的销售额,达到质的飞跃。
(四)活动时间
1、宣传时间:20xx年5月20日――20xx年6月16日
2、促销时间:6月16日――6月xx日
(五)活动的地点
安徽瑞骋奇瑞4S店:合肥包河区纬一路8号
(六)活动方式
1、新顾客店头促销
2、新老顾客免费服务
3、内部员工促销激励
二、活动内容
(一)店头促销六重豪礼、牵手奇瑞
父亲节期间,我们将在安徽骋瑞奇瑞4S店开展主题为五重豪礼,牵手奇瑞的促销活动:进店礼、试驾礼、订车礼、购车礼、介绍礼、全礼大放送这场含盖奇瑞QQ奇瑞e5、风云、2、3等全系车型的促销活动,组合了购车送油、0息购车、老客户推介等多重好礼,与广大顾客在灿烂无限的父亲节进行完美邂逅,提前引爆缤纷购车季。
1、进店礼温馨
活动期间所有莅临我们安徽骋瑞4S店的顾客即可获得温馨的进店礼,礼品为标有漂亮的奇瑞LOGO的精装打火机
2、试驾礼开心
在活动期间,我们对奇瑞汽车有购买意向的并参加试驾的的顾客,我们赠送的是精美的大礼包:888元的购车代金券和温馨的保温杯
3、订车礼用心
活动期间,对奇瑞汽车感兴趣,并提前预付订金的顾客,我们赠送的是价值1555元的代金券和送给父亲节父亲的礼物一条金利来领带;
4、购车礼贴心
购买瑞虎20xx款运动版、A3运动版、风云2智能版任意车型,即可享受3000元节能补贴+3000元油卡+4000元礼包,总计万元巨幅优惠,我们赠送两盒老白金、和价值800元的汽车美容卡以及免费办理会员、
5、介绍礼放心
老顾客带新顾客订车、购车,可享受:一年免费汽车保养、价值500元的汽车美容卡和获赠价值不低于200元的礼品;
6、回馈礼省心
选择安心贷的用户只要在购车时首付50%,便可享受0利息的贷款,贷款一年内还清即可;易购贷的用户则只需首付50%,就可在未来5年内以15元的超低日供还款;轻松贷的用户在首付7180元后,即能享受到5年期限的超低月供还贷优惠。贷款购车活动门槛低、限制少,用户凭身份证、收入证明等有效证件即可享受,贴心便捷的活动着实为需买车的用户提供了绝佳良机温馨服务,贴心奇瑞。
奇瑞重点参展车型:瑞麟:M1,X1,G5,G6,威麟:V5,X5,奇瑞A3,奇瑞风云2,奇瑞瑞虎全系。
优惠政策:
(1)瑞麟M1赠送3000元装潢,
(2)瑞麟:X1优惠3000元现金
(3)威麟V5享3000元现金优惠
(4)威麟:X5系列现金优惠5000元
(5)奇瑞A3全系最高优惠19000元
(6)奇瑞风云2全系最高优惠13000元
(7)奇瑞瑞虎全系最高优惠xx000元
(二)为了提升顾客满意度,维系老顾客的忠诚度,培养新顾客,
1、免费提供洗车服务,检查购买的奇瑞车辆安全
2、对超过保修期的车辆及时更换相关零配件、购买其他的汽车新零件的一律享受8折优惠
3、在父亲节期间的来到店内的男性顾客一律享受购车999元
现金返还和办理车险8折优惠、
(三)内部员工激励
1、服务之星
在此次父亲节活动中表现出色的、服务热情周到,极大提高顾客满意度的员工,我们会在活动结束后根据顾客的反馈情况和相关资料的整理,评选出服务之星4名,并给予1000元的现金奖励;
2、销售之星
我们根据销售的业绩和现有的目标顾客状况,制定父亲节员工销售排行榜设置不同的奖励和处罚的措施,表现出色的给予20xx元的奖励和两盒老白金、表现不佳的给予批评,并取消本季度的销售奖励,处罚500元;
三、活动前期的的广告宣传
宣传策略:网上制造悬念吸引爱好汽车的车友关注时事的广告投放制造宣传效果的最大化
(一)、网络宣传
设计出大胆、充满活力并与音乐相结合结合的网络动态广告,将奇瑞汽车大胆充满活力的广告宣传给予消费者带来视觉上的冲击,提升奇瑞汽车在消费者心中的印象,同时在易车网、汽车之家和合肥汽车论坛等汽车网站发帖公告此次促销活动的广告,并且4S店在其官网发布相关的具体信息。
宣传效果评估
1、论坛、汽车网站造势制造悬念、刺激顾客购买奇瑞汽车的欲望
2、官网投放广告――超值优惠,吸引顾客
(二)、POP宣传
在骋瑞奇瑞汽车4S店里发放父亲节促销宣传单和制造大幅店面的宣传海报吸引来店内参观和购买的顾客的注意力;
(三)、海报宣传
在人流量比较大的步行街设置大幅的宣传海报、让更多的顾客可以看到;
(四)、广播宣传
与安徽交通广播汽车维权908节目开展合作,开展父亲节广告宣传让更多的车友朋友和的哥、姐知道相关的信息;
四、活动流程
五、活动执行
(一)场地布置
1、场地选择:安徽骋瑞奇瑞4S(包河区纬一路8号)
2、4S店门头布置:彩虹门:半径6米得彩虹门摆放于4S店门前用于吸引顾客:主题词:牵手奇瑞,感恩父亲节
红地毯:用宽4米,长15米得红地毯铺路,直达店内;
道旗:在红地毯旁有8对道旗迎风欢迎顾客;
升空气球悬挂横幅:2个大型升空气球挂对称的条幅摆放在彩虹门两旁;
店内布置:
单透:贴于4S店玻璃处、用于宣传本次活动
X展台:4S前2个,总服务台1个,用于展示本次活动的内容
签到处:用于顾客签到,并发放进店礼品
休息室:备有各样点心和茶果,供顾客使用
洽谈室:用于与顾客进行洽谈准备,备有茶水
展示舞台:用长6米宽5米得红地毯和一副话筒即可,由于主持人主持、领导致辞。
六、活动后期延续
活动结束后,要保持对客户信息资源的维护,同时进行必要的奖赏措施
七、活动效果预测
(一)活动前期的特色宣传吸引广大消费者得关注、关注度提高
(二)通过此次活动的策划及实施奇瑞的品牌知名度和美誉度都得到提升
(三)活动内容丰富,吸引广大顾客参与
(四)温馨服务提高顾客满意度
(五形成良好的口碑,抢占市场占有份额
(六)搜集了大量的客户信息资料
(七)特有的奖惩措施、提高了员工的工作积极性
八、费用预算
九、整个活动应注意和严格控制的地方
(1)成本控制:
整个促销活动较为复杂,涉及多个活动地点和部门,时间持续较长,活动目标较多,应当严格做好预算,控制成本。
(2)紧抓中心不放:
以产品的促销推广为中心,控制好各个层面的促销活动以及活动要传达给消费者和经销商的信息。应保证活动的层次性和系统性,避免整个活动成为一个大杂烩。
(3)收集信息:
活动中应注意收集来自各方面的信息,特别是了解来自消费者和经销商的信息以及意见,以便活动后建立相关的数据库。
汽车保养套餐活动方案3
一、活动背景:
1、九月底十月初汽车用品销售已经进入黄金销售时段。随着国庆的到来,到4S店进行维修保养及车辆检查的客户日益增多,新车市场也迎来了销售旺季。
2、假日消费在中国已深入人心,消费者往往认为在大型节假日购车将享受到更多平时没有的优惠,决定了很多客户将购车计划放在节假日里。
3、国庆黄金周,大部分地区都有媒体组织的各种类型的室内室外车展。通过9月份车展,各经销商均已收集到大量的意向客户,急需组织大型店头活动进行集体消化。
4、金九银十!9、10月份是全国车市旺季,持币观望客户将在9、10月份进行集中释放。
二、活动目的:
传扬奥迪车“突破科技,启迪未来”的品牌理念,将奥迪车的“动感、进取、尊贵”的品牌价值深入人心,从而提高销售量,增加营业额。
三、活动时间:
201x年10月1日——20XX年10月7日
四、活动地点:
苏州各大奥迪汽车销售服务有限公司
五、活动内容:明星代言突价值
1、动感
运动,最能体现出动感的节奏。我们将邀请李英健为奥迪的“运动”理念做代言,他和品牌形象如出一辙。我们有信心其代言有助于传递奥迪的品牌形象,为品牌注入新动力,并燃起奥迪车迷、赛车迷以及爱车之人对奥迪品牌的热情。
2、进取
积极向上,最能体现进取的特征。我们将邀请朗朗为奥迪的“进取”理念做代言,他对音乐积极向上的态度最能体现出奥迪“进取”的`这一品牌价值。还有一个原因,朗朗在世界上都有较为深远的影响力,能带动全世界对奥迪的热情。
3、尊贵
大气,优雅,是尊贵的最好体现。我们将邀请著名影星张曼玉作为“尊贵”这一品牌价值的代言人。突出奥迪优雅的品质,不仅男人可以开,女人也可以。不仅如此,女人也能体现出奥迪的品质。
六、活动方案:
1、电视广播连续播放三天
2、各大广场广告银屏连续播放三天
3、在体育广场车展2天
七、注意事项:
1、10月1日国庆节当日,只要拨打奥之旅活动报名电话,您就能参加在奥之旅展厅举行的“赏车、试车,奥之旅品鉴团购会”,届时我店还会推出让您心动的奥迪A4L、A6L和Q5三款车型的国庆节团购政策。
2、我们还将免费为您的车保养一次。
汽车保养套餐活动方案4
一、活动背景:
十月一日是一年一度的国庆节,是纪念新中国的成立的日子,xx特许xx汽车销售服务有限公司在这充满纪念意义的日子里,开展“奥迪迎国庆,好礼送不停”的国庆节xx车大优惠的活动。
二、活动目的:
传扬xx车“突破科技,启迪未来”的品牌理念,将xx车的“动感、进取、尊贵”的品牌价值深入人心,从而提高销售量,增加营业额。
三、活动时间:
20xx年10月1日――20xx年10月7日
四、活动地点:
xx各大xx汽车销售服务有限公司
五、活动内容:
(一)明星代言突价值
1、动感
运动,最能体现出动感的节奏。我们将邀请xx为xx的“运动”理念做代言,他和品牌形象如出一辙。我们有信心其代言有助于传递奥迪的品牌形象,为品牌注入新动力,并燃起奥迪车迷、赛车迷以及爱车之人对奥迪品牌的热情。
2、进取
积极向上,最能体现进取的特征。我们将邀请xx为xx的“进取”理念做代言,他对音乐积极向上的态度最能体现出xx“进取”的这一品牌价值。还有一个原因,xx在世界上都有较为深远的影响力,能带动全世界对奥迪的热情。
3、尊贵
大气,优雅,是尊贵的体现。我们将邀请影星xx作为“尊贵”这一品牌价值的代言人。突出xx优雅的品质,不仅男人可以开,女人也可以。不仅如此,女人也能体现出xx的品质。
(二)五重好礼大相送
1、一重好礼
活动期间,订购xx任意车型都可获得电视机一台。
活动期间,订购xx任意车型都可获得车辆交通强制险一份。
2、二重好礼
xx专属国庆特价精选车辆。
xx高功率专享型厂家指导价1347000,国庆专享特价8折优惠购车。
xx型厂家指导价519000,国庆专享特价8折优惠购车。
xx高功率舒适型厂家指导价1158800,国庆专享特价8.2折优惠购车。
3、三重好礼
xx现金直降7万元,置换旧机动车订购A6L还能获得价值12000元车辆商业险。
xx特装车直降3万元,置换旧机动车订购A4L还能获得价值8000元车辆商业险。
xx直降2。8万元,置换旧机动车订购Q5还能获赠一年银质延保。
全新进口xxQ3直降2万元。
4、四重好礼
活动期间,来店咨询、置换旧机动车可获得价值1000元的车辆置换代金券。
5、五重好礼
活动期间,来店赏车试驾就有机会抽取精美xx汽车模型。
六、宣传方式:
1、xx电视广播连续播放三天
2、各大广场广告银屏连续播放三天
3、在体育广场车展2天
七、注意事项:
1、10月1日国庆节当日,只要拨打x之旅活动报名电话,您就能参加在x之旅展厅举行的“赏车、试车,x之旅品鉴团购会”,届时我店还会推出让您心动的xx三款车型的国庆节团购政策。
2、我们还将免费为您的车保养一次。
汽车保养套餐活动方案5
活动时间:20xx年xx月xx日
活动地点:
活动对象:相邀宾客名单:略
活动单位:
主办单位:
策划单位:新人剧场庆典礼仪有限公司
一、活动目的:
突显品牌技术优势――以产品、服务、文化作为塑造比亚迪汽车整体品牌的突破口,全面展现其产品、服务技术优势。
崭露品牌个性、气魄――隆重、独特的开业方式,展现比亚迪4S店鲜明的个性和大品牌的气魄。此次开业庆典的举行,既可以让更多的群体了解江淮汽车的情况,还可以加强比亚迪汽车在消费者心中的.形象。同时通过此次开业典礼提升在汽车行业内的知名度。
二、活动亮点:
喜庆隆重――舞狮队表演
产品体验――新款车型试乘。产品解析――试驾服务咨询、免费车检。
三、开业庆典活动流程
(一)周边街区广告宣传:
1、市区广告横幅18条(市区街道xx@@等)
2、游车宣传(市区及周边乡镇,活动前3天准备好相关材料)
(以上在活动前3―5天安装及准备完毕)
(二)舞台设置:
1、舞台(领导致词剪彩舞狮表演)
2、专业音响设备(活动现场音效)
3、主持台KT板及鲜花一盆(领导致词)
4、冷烟火2组(领导宣布开业及剪彩仪式)
(三)庆典会场氛围布置:
店门外:
1、人行道及花坛陈列比亚迪标示LOGO的刀旗(烘托活动气氛吸引路人)
2、15米气拱门(4S店进出口设立彰显此次开业庆典的热闹)
3、2座6米华表(拱门两侧使此次活动更加大气)
4、飘空气球悬挂(吸引周边眼球中心亮点)。
8、条幅悬挂(渲染活动的热烈氛围)
9、帐篷搭建(签到台和领导席)
10、沙滩椅(领导嘉宾席摆放使现场井然有序)
11、开业花篮(大门两侧摆放)
12、红地毯铺放(签到台口至大门口)
13、门前签到台设置。签到台鲜花一盆,并准备签到纸笔,以及胸花。
14、皇家礼炮(领导宣布开业)
15、遥控礼宾炮(领导嘉宾剪彩)。
16、门口气球拱门一座(突出活动喜庆隆重)
店内设置:
1、门口设立明显标示接待处,向入场领导嘉宾赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
2、设立迎宾和销售人员(引领宾客)
3、相关区域设立休息处,配备内部人员并进行礼品和宣传品的发放
4、汽车展示区,车辆展示、销售人员提供咨询服务。
5、墙面气球花装饰(点缀活动气氛)
(以上条幅充气拱门华表气球拱门在活动前一天布置完毕)
(四)开业当天活动流程:
仪式前准备:
1、舞台区域电源线检查。
2、舞狮队到达现场。
3、主持人。
4、领导致词。
5、剪彩用具。
6、礼宾炮及鞭炮。
7、礼仪小姐佩戴肩带,准备迎宾。
8、现场工作人员,礼炮手音响师。
9、安保人员,现场秩序及车辆停放。
10、新闻媒体。
11、江淮4S店员工着装统一,顺序进场。
汽车保养套餐活动方案6
1、换位思考
考虑站在客户的角度想问题,比如客户需要的机油的价位区间是预算,机油的质量问题是否达标,或者更换完新的机油达到什么样的使用寿命等等,一般客户都是比较在意这三个方面的信息,只要从这三点出发,何愁没有客户呢。
2、诚实守信
为客户提供高高品质高质量的机油,让客户感受到你的满满的诚意,使用过后一次,客户也会体验到机油的好,所以,这就又来一位回头客了。
3、服务
机油保养方案多模多样,但是服务也是要跟得上的,比如说一对一的服务,从客户开车进入保养程序开始,就有一位服务人员全程陪同,从换机油开始与客户聊天,聊车等等,总之就要让客户感受到很在乎他,心里面舒坦,那就已经成功了。
3、 opportunities(机遇)
(1) 二十一世纪的中国在飞速发展着,现在汽车行业也
快速发展着,伴随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大,汽车美容行业会占市场多大的份额。市场潜力大。
(2) 随着人们收入水平的提高,人们对于汽车也不
止仅仅满足于汽车外观,同时也更加的注重汽车的舒适性和使用者的个性,汽车美容已不能完全的满足于人们的要求的,汽车改装提上了人们的.日程。
4、 threats(威胁)
(1) 汽车美容行业利润较大,吸引较多的竞争者假
如该行业,行业竞争大。
(2) 随着汽车美容业的发展,汽车美容公司的增加,
原材料成本增加。由于竞争加剧,价格降低,成本增加。利润被压缩。
(3) 信息时代的来临,人们对汽车,对汽车美容的了
解加深。客户对服务要求越来越高。
(三)营销目标
1、 巩固本公司在当地市场的市场占有率。
2、 提高公司在本地市场的占有率3%-5%。
3、 减少因竞争导致客户的流失量。
4、 提高顾客对公司汽车改装的认可度。
5、 提高客户的满意度与忠实度。
(四)目标市场及定价
1、 目标市场:目标市场为本地所有汽车拥有者。目标市场按消费者水平与其使用的汽车可分为高端市场、中端市场、低端市场。高端市场主要是由收入较高使用的汽车也比较高端的消费者构成,对于这类消费者公司出了推出常规的洗车美容之外,还应向其推荐高端的汽车改装,让他们的汽车更具备个性。中低端市场由收入中等使用的汽车也属于中低端的消费者构成,对于这类消费者,公司在为其提供中低端汽车美容的同时应关注客户的汽车使用情况,适时的提出一些建议进行汽车改装,这样更能够体现本公司的服务同时也实现了公司的效益。
目标市场按消费群体分为个人用户与组织用户。对于个人用户我们主要营销手段是要提供优质的服务提高顾客的忠实度。对于组织用户我们首先要成立公共小组去开发组织用户,比如政府用车或者是企业用车。组织用户我们主要是要维系与组织决策者的关系,除为其提供优质的服务外我们还须为其提供优惠的价格。
2、 定价:因汽车美容材料不同,进价不一。定价中低端市场采取成本加成法,高端市场采用心理定价法。对于本公司会员以及老带新客户收费进行打折。
(五)营销组合策略
1、 产品策略
产品组合:
为汽车推出美容保养终身化:
新车三年内的美容项目以保养为主推出个人用户套餐类: 套餐一:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定,
一般为三个月一次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+车身美容
套餐类:
套餐二:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定,一般为三个月一 次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+车内装饰 套餐三:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定,一般为三个月一 次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+内饰美容 (注:根据不同的用户推出不同的保养蜡) 汽车三至五年内的美容项目以养护为主推出个人用户 套餐一:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定,一般为三个月一 次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+车身美容 套餐二:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定,一般为三个月一 次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+车内装饰 套餐三:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定,一般为三个月一 次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+内饰美容
(注:根据不同的用户推出不同的保养蜡)
汽车五年以后的美容项目以养护保养相结合推出个人用户套餐类:
套餐一:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定,
一般为三个月一次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+车身美容
套餐二:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定,一般为三个月一次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+车内装饰
套餐三:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定一般为三个月一次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+内饰美容
(注:根据不同的用户推出不同的保养蜡)
组织用户:对于组织用户提供洗车服务与发动机清洗。
2、 价格策略:汽车美容类的采用成本加成定价法,汽车改装服务采用心理定价法。
3、(1) 广告宣传:广告投放主要分为公交车广告、电台、
报纸等。公交车车身广告投放主要选择靠近居民小区大型购物超市的公交线路投放,电台主要选择上午八点半左右下午五点半左右人们上下班的时段,报纸选择商报以及选择适当的版面进行广告投入。
(2) 举行一定的活动,比如周年庆或者是节日庆。目的吸引不同的新客户到来。为公司推出的新服务项目聚集人气。
(3) 对于忠诚度教高的顾客,要更进一步的提高他们的忠诚度,就应该适当的给予他们一定的“小便宜”。公司可将汽车美容使用的原材料以一定的加成价格卖给客户,然后为其汽车做美容的时候收其一定的手工费。两项费用相加比之前单项收费相对要低一点,这样让客户对以前的美容收费有了明确的直观感受,又能够体现公司对老客户的让利。
(4) 实行积分制,给在公司一次性消费达到不同层次的客户发放不同的会员卡。会员卡分为金卡和银卡。不同的会员卡在公司消费享受不同的折扣,金卡享受八折优惠,银卡享受七折优惠。并为会员卡实行
促销策略
消费积分,消费一元获得一个积分。不定期举行活动。用积分抵现金,用积分抽奖等。奖品为洗车、免费抛光打蜡(前提是客户出材料钱)或者是一些小挂件。这样既能够确保公司固有客户的拥有量,又能够促进客户消费。
(5) 刺激客户对汽车改装的需求。对于在公司改装汽车
的客户群,一个月随机抽取一位幸运客户奖励价值888元的汽车美容代金卷。这样对于公司汽车改装服务有一定的促进作用。
(6) 开展“老带新”活动。老客户可以带新客户在公司
享受服务。在新客户成为会员后,新老客户同时都可获得588的代金卷。注:办理老带新活动,新客户第一次来公司,老客户必须到场否则视为无效。
(六)效果预测:公司在本地汽车美容市场占有率得到巩固。 提高顾客对公司汽车美容与汽车改装的认可度。
减少因行业竞争导致客户的流失量。 提高公司在本地市场的占有率5%-7%
汽车保养套餐活动方案7
一、 活动背景:
广州南现汽车销售服务有限公司是背景现代汽车在广州地区最早的经销商企业,伊兰特汽车以准确的市场定位,合适的价位赢得了众多消费者地亲睐,自自上市以来,伊兰特在广州南现汽车销售服务有限公司200多台,这些车主需要一个活动来交流驾驶心得和获取汽车保养的知识。众多汽车经销商都成立车主会,广州南现汽车在8月25日成立车主会,在这种市场情况下,广州南现汽车销售服务有限公司举办车主会活动。
二、活动目的:
加强经销商与车主的感情交流,培训车主相关汽车保养知识
提高南现汽车品牌知名度
引起市场关注
三、活动主题:激情现代,伊兰特趣味运动营
四、活动时间:20xx年8月25日
五、活动地点:肇庆鼎湖山公园
六、活动对象及要求:
广州南现汽车伊兰特车主及其家属
广州南现汽车准客户(10名)
参赛者必须以家庭三口人为一单位参加
活动内容:
(一)趣味运动:
1)定点投篮
参赛规则及要求:以家庭为单位进行投篮比赛,参赛选手在离篮筐五米处进行投篮,每人投篮次数为5次,以家庭为单位进行投篮比赛,低于15岁的小孩每投进一个篮球则计为双倍
2)定点掷飞镖
参赛规则及要求:以家庭为单位进行掷飞镖比赛,参赛选手在离飞镖盘5米处投掷飞镖,每人投掷五次,低于15岁的小孩掷中得分记做双倍,车主代掷则分数进行8折折算
3)看谁定力好
参赛规则及要求:以家庭为单位参赛,所有家庭围成一个圈,主持人放音乐,参赛人员在播放音乐期间绕着圆圈中心向前行走或跑动并做出各种动作,当音乐停止时,各自均要求以音乐停止时的动作站立,直到下一轮音乐响起,如果在音乐停止期间没有坚持住动作,则要求成员所属家庭进行现场表演,可以为唱歌、讲相声、讲笑话等娱乐活动。
4)疾速穿越梅花桩
参赛规则及要求:车主在布满梅花桩的道路上绕行,由工作人员计时,最快到达终点的车主则为优胜者
5)丢手绢
参赛规则及要求:参赛对象为车主家属,丢手绢活动分为成人组和少儿组两队进行,游戏规则为丢手绢规则。
(二)专业知识讲座和驾驶心得交流
1)汽车保养知识讲座
邀请专业技术人员进行汽车保养知识介绍和培训以及现场咨询等
2)车主自身驾驶心得交流
七、奖项设置及奖品:
一等奖:1名 价值为1000元的维修礼券
二等奖:2名 价值为400元的维修礼券
三等奖:3名 价值为200元的维修礼券
八、媒体宣传:
九、活动费用预算
媒体费用:广州日报 23000
南方都市报 18000
太平洋汽车网 20000
短信平台 200
奖品费用: 2400
活动费用: 20000
宣传费用: 20xx
费用合计:85500
十、活动时间及行程安排:
07:30——8:00 车主签到
08:00 在广州南现汽车销售服务有限公司前出发
10:00 到达肇庆市鼎湖山公园
10:10——11:10 定点投篮活动
11:10——12:10 定点掷飞镖
12:10——13:30 中餐和午间休息时间
13:30——14:30 看谁定力好活动
14:30——15:30 汽车保养知识讲座和丢手绢活动
15:30——16:50 疾速穿越梅花桩活动
17:00 返程
19:00 到达广州
十一、人员配备物料需求:
1)人员配备: 销售部人员4名 负责车主的联系
市场部人员2名 负责活动的组织和执行
行政部人员1名 负责后勤工作
2)物料需求:篮球和篮球框各一个
飞镖盘一个、飞镖数支
梅花桩 20个
计时表 2个
小红旗 2面
口哨 1个
数码相机 1台
易拉宝 4个
汽车保养套餐活动方案8
“首届福建汽车维修保养行业技能赛”系列活动方案为了建设和谐福建,提高汽车维修行业整体形象与服务水平,促进我省汽车维修行业健康有序发展,倡导机动车维修行业诚信优质服务,树立品牌意识,提高行业的整体水平的工作。引导消费者监督诚信经营,支持合法经营。同时系统检验我省汽车维修保养企业的整体实力和技术水平,“首届福建汽车维修保养企业技能赛”系列活动。
一、 活动宗旨
提高汽车维修行业整体形象与服务水平,促进我市汽车维修行业健康有序发展,倡导机动车维修行业诚信优质服务,树立品牌意识,提高行业的整体水平的工作,以职业技能竞赛活动为载体,激发全行业职工学技术、学技能的热情,增强职业荣誉感,造就一支高素质、高技能的职工队伍,营造尊重技能人才的社会氛围,推动我省汽车工业发展。通过活动重点打造一批具有相当规模的汽车维修企业,使之成为我省汽车维修领域的品牌企业。
二、主题
情系八闽—————汽修春风进万家
取信于客户、服务于社会、支持福建汽车工业发展
三、组织领导(待定)
成立“评定福建百家群众信得过的汽车维修企业”活动组织委员会,组委会主任、副主任由主办单位领导担任,相关部门、协办单位负责人任委员,领导该项活动的开展。下设秘书处,秘书处成员主要由承办单位人
四、活动内容
1、评定福建百家群众信得过的汽车维修保养企业活动
在省交通厅大力推进汽车维修业诚信经营、规范管理的工作精神指导下,根据我省汽车维修企业经营类别,由各地区主管部门推荐该地区汽车维修保养优质企业,结合企业竞技比赛成绩,让广大消费者通过投票的形式,评定出我省汽车维修保养行业百强企业及群众信得过的汽车维修保养企业,获得称号的汽车维修保养企业组委会将给予授牌。具体工作方案如下:
1)宣传动员
◎ 全省各维修企业制定相应的创建措施,利用动员会、横幅、标语、倡议书等多种形式,营造一个评定工作人人皆知,人人积极参与创建的局面。
◎ 组委会将组织新闻媒体到各维修企业及消费者中跟踪宣传报道创建、评选工作进展情况,发现热点、宣传亮点、找出弱点、暴露难点。
2)企业创建
◎ 各创建企业应成立相应班子,动员到每一位员工,做到人人积极参与,个个热情服务。
◎ 在创建活动中各维修企业应组织专人以消费者信得过为标准在本单位维修服务的各个环节中认真查找和整改不足,通过提高服务意识、加强员工培训、改善场地条件、增加资金设备投入等手段,切实做出成果,提高服务档次。
◎ 各企业应采用丰富多彩的方式开展创建服务活动,争取成为全行业创建服务中的亮点,树立企业在行业和消费者中的品牌。
3)群众评选
◎ 由省交通管理部门根据评定标准制定出群众选票。
◎ 组委会将选票统一印制并发放到各设区市交通管理部门,由各设区市发放至汽修企业,由消费者根据各单位服务的情况投票选举,并就行业中存在的问题提出意见和解决的建议。
◎ 投票截止日:首届福建汽车维修保养企业技能赛赛前20天
◎各参与评定维修企业设立群众投票箱。投票箱由各单位自行制作,尺寸长宽高为300×200×500mm,材料可采用木料或用硬胶板,在正面板上标明“群众信得过的汽车维修厂投票箱”字样,投票箱应经过各设区市交通管理部门贴封后才能接受投票。
◎各维修企业应指定专人负责为消费者投票提供服务,要求群众选票有本人签名,并填写联系电话,选票方为有效,选票以接受维修服务的每车次为单位来投,即每车次只能投一票。
◎活动按每月评选和总评的方式进行,技能赛前进行2次选票收集、统计。投票箱要封存,选票由组委会统一开箱统计、并进行核实。各维修企业必须在选票截止日前将选票箱就近送往组委会公布的选票收集点。
◎由组委会组织各相关部门、单位人员分区域、分片在每月投票截止日进行选票的统计、核实工作,在首届福建汽车维修保养企业技能赛赛前统计汇总。
◎评选工作由广大消费者、媒体、组委会监督。
4)政府树立
◎有关运管部门应结合日常管理工作中掌握的企业创建情况和本年度消费者有理投诉情况,于11月 日前对辖区参评企业进行初步评选,并选送参加首届福建汽车维修保养企业技能赛。(根据各地区企业情况下达选送指标)
◎ 组委会根据有关运管部门的初步评选意见和参赛企业的得票情况,结合技能
赛的结果于12月 日前评定出福建百家群众信得过的汽车维修保养企业。
◎ 省交通厅对被评定为群众信得过的汽车维修厂进行通报确认。
2、汽车维修保养企业技能竞赛
竞赛标准:试题由省机电学校按照《汽车维修工》国家职业资格三级(高级工)的要求,结合现代汽车维修新技术命题。
竞赛内容:汽车维修基础理论;电控发动机故障诊断、排除;现代汽车检测诊断工具的使用;操作工艺规范等。
竞赛形式:初赛、复赛以各设区市为单位组织考试、选拔;决赛全省集中进行,采取理论考试、实际操作、知识竞答等多种形式。
评判标准:对选手决赛理论考试、实际操作、知识竞答的成绩进行综合评定,确定名次。
评委组成:由我省机械专家、省机电学校教授、汽车生产企业技术负责人、消费者代表共同组成,总裁判长由省交通厅领导担任。
3、现场大型便民汽车维修技术咨询服务
在“汽车维修保养企业技能竞赛”决赛现场举行现场大型便民汽车维修技术咨询服务,组织交通运管部门、参加技能赛决赛的单位(个人)、汽车培训单位、保险公司现场解答群众就政策法规、汽车维修保养、汽车驾驶培训、车辆保险等相关问题。
4、汽车维修行业发展论坛
邀请有关专家、主管部门领导、国内知名维修保养品牌企业及4S店相关负责人以下问题展开研讨:
1、汽车(3S、4S店)维修行业的品牌效应,特约维修的现状所存在问题、发展前景和对策;
2、汽车维修行业如何利用现代网络系统和信息化建设,改善维修行业现状和提高汽车维修行业管理;
3、新形势下汽车维修行业的机遇和挑战及 汽车维修行业现代管理模式的探索,发展方向和前景展望;
4、汽车保险事故维修和汽车维修行业在维修事故车辆中所面临的问题以及改善方案;
五、参赛对象及要求(暂定)
(一)全省(含厦门)所有一、二类汽车维修保养企业及经营类别核定为“汽车小修”的三类汽车维修业户,以企业(业户)为单位,选拔5名汽车维修技术全面的员工组成参赛代表队,并由企业负责人担任领队参加竞赛;
(二)因特殊情况无法组队参赛的业户及其它三类汽车维修业户的员工,可以以个人名义报名参赛,成绩优异将予以表彰并推荐到相关企业工作;
(三)参赛人员应熟练掌握现代汽车机械及电器技术并熟悉相关政策法规。
六、时间和地点(决赛时间)
待定
七、表彰和奖励(暂定)
1、 评定福建百家群众信得过的汽车维修保养企业活动
组委会将为对获得“福建省100个群众信得过的汽车维修保养企业”颁发证书和授牌,并在媒体上公布获奖名单。
1、 汽车维修保养企业技术竞赛
组委会将为进入决赛的选手颁发荣誉证书,为前50名的选手颁发奖品;对在比赛中取得优异成绩的单位颁发优胜企业奖;对组织工作严谨、成绩突出的区县颁发最佳组织奖。对竞赛总成绩为全省前一百名的企业,授予“福建省汽车维修保养企业技术竞赛优胜单位”称号,颁发荣誉证书和奖牌;对个人成绩为全省前五十名的参赛选手,授予“年度福建省汽车维修保养企业技术竞赛技术标兵”称号颁发荣誉证书,对全省决赛获得前三名的选手,晋升两级职业资格;获得4-10名的选手,晋升一级职业资格。
八、宣传工作
1、印发文件,公布竞赛标准、内容和奖励政策等,通过新闻发布会向社会告知活动事项。
2、召开全省工作会议进行动员、部署。
3、利用媒体和主管部门网站广泛宣传活动的目的、意义及有关政策,号召企业积极参与。
4、联络省内主要新闻媒体在技能竞赛前和竞赛过程中进行广泛宣传、 报道,使汽车维修工技能竞赛活动家喻户晓,人人皆知。
九、有关要求
1、竞赛试题由组委会统一命题,各区县自行组织考试选拔。要求各设区市做好辖区内竞赛的组织工作,把技能大赛与企业岗位练兵、技 能培训等活动结合起来,促进企业汽车维修工技术水平的提高。
2、各区县在组织竞赛过程中要做到组织有序、坚持标准、评判公正。如发现有违反竞赛规则的,将取消参赛资格。
3、为保证竞赛的公平、公正,竞赛标准和过程全部公开,各参赛单位和选手有权利对竞赛全过程实施监督,发现问题可向组委会举报。
汽车保养套餐活动方案9
尊敬的贵宾:
汽车连锁养护中心现推出:“金秋送暖,安全过冬”车辆养护活动。为确保您的爱车安全度过寒冬,现在到店即可享受免费的十八项安全检测。养护各门店全体同仁欢迎您的光临。
一、冰点狂欢:
1、清洗节气门+进气道+喷油嘴套餐冰点价199元(原价440元) 2、空调进风系统清洁杀菌+内循环及车厢杀菌特价冰点价149元(原价220元)
3、蓄电池桩头清洗保养冰点价20元(原价50 元)4、更换二条以上轮胎免费冲氮气(原价25元/条)
5、购买换油保养套餐送雨伞一把(数量有限,送完即止)
二、折扣不断:
1、刹车片、雨刷、电瓶9折优惠 2、轮胎充氮气、电脑检测5折优惠 3、座套8折、脚垫8.5折
【该折扣是在采购的成本乘以相应加价率后再打折的。】
三、限号也疯狂第二季
在2013年10月-2013年3月期间,凡当日限号的车辆,到店特享以下优惠:
1、内饰清洗疯狂价388元/次(原价680元),另送玻璃水4l(价值40元)2、封釉疯狂价388元/次(原价680元),另送玻璃水4l(价值40元)
3、镀膜疯狂价888元/次(原价1400元),另送玻璃水4l(价值40元)
4、合成润滑油保养套餐疯狂价388元/套(原价450元),另送玻璃水4l(价值 40元)
【建议车主可在限号的前一天晚上把车开到店里,第二天施工。赠送的玻璃水客 户可以选择带走,10月底之前赠送昊辉玻璃水,11月开始赠送抗冻玻璃水。】
四、888份保养套餐免费送
凡转介绍的客户到店有消费的,赠送转介绍者价值280元高级润滑油保养套
餐一次。转介绍者需要提前与门店进行电话预定,活动详情,请致电咨询。
【转介绍者需要提前与门店进行电话预定,被介绍者到店并产生100元以上消费,该客户是否获得免费赠送资格,须经区域经理确认。】 *以上优惠有效期2013年10月1日-2014年3月31日。
优惠券内容:
18项安全检测(凭此券可免费享受18项安全检测服务一次)
计次洗车卡50元抵用券。(凭此券可享购买东昊计次洗车卡抵用50元)
防冻液99元体验价券(凭此券仅需99元即可享受价值120元更换防冻液一次)汽车换油保养套餐9折(凭此券可享受换油保养套餐9折优惠,含机油、机滤和工时)
内饰清洗400元体验券(凭此券仅需400元即可享受价值680元内饰清洗一次)1元玻璃水兑换券(凭此券到店消费满299元,只需加1元即可获得2l装玻璃水一瓶)
中性环保洗车免费抵用券(凭此券免费体验中性环保洗车一次)
汽车保养套餐活动方案10
策划背景:xx汽车美容公司规模中等,从事汽车行业多年,对于汽车美容保养有着较为完善的工艺,顾客也有着一批忠实顾客。但是今年来由于汽车数量的增多,汽车行业利润较大大批竞争者加入导致客户流失。针对这一现象,公司引进设备与技术人员增加汽车改装服务。并对员工进行培训,提高员工素质。
(一)策划目的:
一、增强公司竞争力,提高市场占有率。
二、降低企业成本,提高竞争力,实现利益最大化。
三、提高客户的忠实度,让客户为公司带来利益。
(二)当前营销环境状况
一、市场分析 1、环境分析:
汽车行业市场分析 二十一世纪的中国在飞速发展着,现在汽车行业也快速发展着,伴随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大,汽车美容行业会占市场多大的份额,有关统计数据表明,从1997年开始,该行业利润率一直保持在30%—40%左右,每年私车美容“蛋糕”高达6亿元左右。国内一项调查表明,85%的购车者对车有装饰改造需求:中低档普通型车购买者,乐意掏钱让车具有个性;中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究 整体车市增幅大幅回落,从“疯狂”到“理性”,中国车市真正开始进入“调整期”。从2008年开始,中国车市开始进入“疯狂增长期”,三年的产销规模翻倍,仅仅是几大汽车集团十二五的规划产能总和在2000万辆以上,2010年国产车总销量是1800多万辆,即使每年保持10%的增速,每年的净增量将超过200万辆,增速回落是市场“理性”的表现,车企的决策者应重新审视各自的十二五及20xx规划。
汽车美容(auto beauty)是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺,对汽车进行全新的保养护理。“汽车美容”主要包括车表美容(汽车清洗、除去油性污渍、新车开蜡、旧车开蜡、镀件翻新和轮胎翻新)、车饰美容(车室美容护理、发动机美容护理和行李箱清洁)、漆面美容(漆面失光处理、漆面划痕处理和喷漆)、汽车防护(粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装
语音报警系统和安装静电放电器)和汽车精品(汽车车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套)等5个方面。“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”,它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。它是一种全新的汽车养护概念,与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成,它不仅能使汽车焕然一新,更能让旧汽车全面彻底翻新,并长久保持艳丽的光彩。
说到汽车后市场,我们很难给这个巨大的市场一个固化的定位。从与消费者关系最为密切的汽车维修、售后服务到汽车文化提炼、生活理念引导,这个市场涵盖内容之广、范围之大远远超出人们的想象。一句话,凡是汽车进入到普通消费者手中后所产生的所有消费均是汽车后市场的范畴。成都汽车市场的资深人士给出了一个令人瞠目结舌的数据:目前,我国共拥有汽车2800万辆,汽车后市场的价值保守估计为650个亿。更令他们感到具有极大希望的是,目前国内汽车后市场几乎还处于一种混沌的状态。“容量大、潜力高”,这是所有汽车业界人士达成的一个共识。
对于这一点,我们先从与消费者用车有直接关系的汽车维修行业来说。国内目前保有机动车约2800万辆,对应的维修站大约21万家,相对于德国4800万汽车保有量对应4万家维修站,韩国1250万的汽车保有量对应6万家汽车维修站,中国的这个比例看起来偏高,但事实并非如此。在中国21万家维修站中,占据大多数的都是路边维修站。而维修资质较高的一类、二类维修站大概有7万家。而这7万家资质较高的维修站,存在的问题依旧非常多,其结果是维修速度慢、效果差、价格高。实际上,汽车的售后维修市场,消费者可以选择的余地非常小。维修产业尚且如此,与汽车配套的其他产业状况自然更加糟糕。
这种状况,成都汽车业界人士认为,国内的汽车后市场还是一块尚待开发的“处女地”。他们分析称,从销售额看,国外成熟汽车市场中配件占39%,制造商占21%,零售占7%,服务占33%。而国内汽车市场中配件占37%,制造商占43%,零售占8%,服务占12%,数据显示目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大,而服务所占比重则明显偏小。
据美国《新闻周刊》和英国《经济学家》刊载文章对世界排名前10位的汽车公司近10年的利润情况分析,在一个完全成熟的国际化的汽车市场,汽车的销售利润约占整个汽车业利润的20%,零部件供应利润约占20%,有60%的利润是在其服务领域中产生的。拿国内外成熟汽车市场盈利模式参照,目前国内汽车市场销售额中各部分的比例显得不合理:在国外成熟的汽车市场销售额中,配件占39%,制造商占21%,零售占7%,服务占33%。在国内汽车市场销售额中,配件占37%,制造商占43%,零售占8%,服务占12%。以上数据充分显示:目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大,而服务的比重过小,除金融、租赁等汽车服务有待加强外,汽车售后服务还有近10%的上升空间。2、消费者分析:
国内一项调查表明,85%的购车者对车有装饰改造需求:中低档普通型车购买者,乐意掏钱让车具有个性;中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究。一般新车行驶一年左右就需要做一次专业美容护理,绝大多数私家车都会进行二次装修,花3000—5000元是平常事,花一万元以上的也不在少数。来自重庆市车管所的资料表明,目前重庆私家车已超过15万辆,以每辆车装修费4000元算,如果每辆车装修一次,费用就达6亿之巨。“随着购买力的增强,私家车将更多进入普通人家,汽车美容这块蛋糕肯定会越做越大。车后市场是中国的朝阳产业,40%的增长速度令人瞠目结舌!截至2010年底,不含农用车,我国民用汽车保有量大约在7400万辆,低于日本的7500万辆,相当于美国2.85亿辆的四分之一。汽车正在日益发展成为一种大众消费品。与此同时,人们对自己的爱车也愈加呵护起来。市场调查资料显示:目前60%以上的私人汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯。中国的汽车后市场刚刚起步几年,但已经显示出朝阳行业的苗头。
汽车保养套餐活动方案11
一、活动背景:
1、九月底十月初汽车用品销售已经进入黄金销售时段。随着国庆的到来,到4S店进行维修保养及车辆检查的客户日益增多,新车市场也迎来了销售旺季。
2、假日消费在中国已深入人心,消费者往往认为在大型节假日购车将享受到更多平时没有的优惠,决定了很多客户将购车计划放在节假日里。
3、国庆黄金周,大部分地区都有媒体组织的各种类型的室内室外车展。通过9月份车展,各经销商均已收集到大量的意向客户,急需组织大型店头活动进行集体消化。
4、金九银十!9、10月份是全国车市旺季,持币观望客户将在9、10月份进行集中释放。
二、活动目的:
传扬奥迪车“突破科技,启迪未来”的品牌理念,将奥迪车的“动感、进取、尊贵”的品牌价值深入人心,从而提高销售量,增加营业额。
三、活动时间:
201x年10月1日——20XX年10月7日
四、活动地点:
苏州各大奥迪汽车销售服务有限公司
五、活动内容:明星代言突价值
1、动感
运动,最能体现出动感的节奏。我们将邀请李英健为奥迪的“运动”理念做代言,他和品牌形象如出一辙。我们有信心其代言有助于传递奥迪的品牌形象,为品牌注入新动力,并燃起奥迪车迷、赛车迷以及爱车之人对奥迪品牌的热情。
2、进取
积极向上,最能体现进取的特征。我们将邀请朗朗为奥迪的“进取”理念做代言,他对音乐积极向上的态度最能体现出奥迪“进取”的`这一品牌价值。还有一个原因,朗朗在世界上都有较为深远的影响力,能带动全世界对奥迪的热情。
3、尊贵
大气,优雅,是尊贵的最好体现。我们将邀请著名影星张曼玉作为“尊贵”这一品牌价值的代言人。突出奥迪优雅的品质,不仅男人可以开,女人也可以。不仅如此,女人也能体现出奥迪的品质。
六、活动方案:
1、电视广播连续播放三天
2、各大广场广告银屏连续播放三天
3、在体育广场车展2天
七、注意事项:
1、10月1日国庆节当日,只要拨打奥之旅活动报名电话,您就能参加在奥之旅展厅举行的“赏车、试车,奥之旅品鉴团购会”,届时我店还会推出让您心动的奥迪A4L、A6L和Q5三款车型的国庆节团购政策。
2、我们还将免费为您的车保养一次。
汽车保养套餐活动方案12
一、促销目的
二、开拓汽车消费市场,倡导汽车文化,打造参展商与汽车消费者交
流合作的服务平台,促进车市蓬勃发展。
三、促销对象 白领,普通人群
四、三、促销时间 4 月 29 日到 5 月 1 日,根据需要可适当提前或者延长促销区间,
以保证促销活动最大量接触消费者
五、活动主题 白领精英车型鉴赏会 五、促销方式 赏车 汽车专家讲解白领精英车型,
六、活动规划 xx
七、活动宣传 车展发布宣传攻势的建立。发布内容包括车展时间、地点、主题、
特色活动等。火爆亮相本届汽车展会的第一步。此阶段大会在各种媒 体正式亮相、在同一时间高密度、显著位置出现在各种强势媒体上, 充分显示大会组委会的实力与可靠性,打开大会的知明度,吸引社会 广泛关注和参与,以大版面、大篇幅的硬广告及配合软性文章、新闻, 让对大会期待已久的厂商、观众、参与者得到确切消息。
汽车保养套餐活动方案13
一、活动主题
xx 汽车五一大放“价”xx 优惠 xx 元,xx 优惠 xx 元!
二、活动时间 20xx 年 4 月 29 日 xx5 月 7 日
三、活动目的 大部分意向客户等到五一期间购车,为了化的消化 xx 豪华型、xx库存,利用此次促销活动,刺激消费者的购买需求,从而提高终端销量。
三、活动政策
1、xx 尊贵型优惠 xx 元,活动价 xx 元 2、xx 舒适型优惠 xx 元,活动价 xx 元 3、xx 豪华型优惠 xx 元,活动价 xx 元 4、f3 标准型优惠 xx 元,活动价 xx 元 5、xx 豪华型 dvd 版优惠 xx 元,活动价 xx
汽车保养套餐活动方案14
活动目的
①借助活动推广造势,增加门店流量 ②吸引新客户进店,提升门店业绩 ③维持与老客户的关系,提升门店业绩 ④引导顾客对活动进行分享曝光
具体方案 (一)活动前期:预热活动 活动主题:限量裂变红包快来抢 活动时间:4 月 26 日~4 月 30 日 活动形式:发放优惠券 活动目标:至少发放出 50 张预约优惠券 活动流程: ①门店提前放出 50~100 个团购名额,告知车主可以预约保养时 间,并且缴纳 50 元换取“五一活动专用券”。
②撰写活动相关文章,准备广告海报等物流,对活动进行宣传推 广。
③活动当日,凭着“五一活动专用券”以及相关活动的转发凭证, 车主可享有服务费用减免 100 元的福利
优惠券说明: ①优惠券不找零,不退现金,仅限活动期间即 4 月 30 日~5 月 2 日使用。
②优惠券只能抵用汽车美容的相关服务项目。
③每辆车限用一张优惠券。
④享受福利时,需有优惠券实物及转发活动的截图。
⑤员工售出优惠券数量、转发活动的相关信息可计入绩效中。
活动作用:
①让车主对活动进行转发,增加活动的曝光量。
②增加保养的预约数量,合理安排活动人手及工位。
③以裂变红包的.新型玩法吸引车主参与活动。
④让车主缴纳定金进行预约,用利益点吸引车主进行转发宣传。
正式活动
活动主题:寻找爱车客
活动时间:4 月 30 日~5 月 2 日
活动形式:充值办卡
操作步骤: ①在执行预热活动订单的同时,主推会员招募的活动 ②鼓励未抢到优惠券的顾客办卡,享受五一的活动优惠 ③说服抢到优惠券的客户办卡,享受更长久的优惠福利 ④确定会员卡的优惠力度及活动礼品 会员卡说明: ①储值金额加赠送金额等于顾客的消费总金额 ②如赠送洗车券等附加礼券,则需注明有效期为一个月,即 20xx 年 6 月 2 日到期。 ③如办卡后分享到朋友圈或微博,可给予其他奖励。
④每次充值金额不低于 200 元 活动意义: ①增加门店的流动资金,提高客户的重复性消费频率 ②适当让利增加门店的订单量和客流量 ③促进门店进行二次曝光
活动后期:收集、整理数据
①各部门汇报活动期间出现的问题、不足以及解决方案,制作总 结报告以供下次活动参考。 ②将活动期间所拍摄的照片发布到门店相关的微博以及微信公众 平台等,形成第三次曝光。
汽车保养套餐活动方案15
一、活动时间: 4 月 30 日—5 月 8 日
二、活动目的: 五月份是一个黄金周,在全月里有几个重大节日如:五一国际劳 动节、五四青年节、母亲节、六一儿童节等。为了更好地促进销售, 提高客单价,并且产生较有影响力的社会效应,进一步提升汇佳的企 业形象。
三、活动主题: 庆五一,享方便实惠,赢精彩大奖
四、活动口号: 五一逛 XXXX,购物中大奖;低价降到底,好运转不停。
五、广告宣传: DM4 月 30 日———5 月 4 日,户外宣传广告喷绘介绍促销活动, 车身条幅,大门条幅,店内 POP,广播宣传。
六、场景布置: 大门口条幅,夏季吊旗,特价区吊牌 12 块,上下电梯 3 块宣传指 示牌,平步梯广告帖纸,中空巨幅两条,
七、活动策略: 1)五一黄金周,低价降到底,推出一期 DM 海报 4 月 30 日至 5月 4 日,单品分类,生鲜 25,食品 50,非食品 40,专柜 30,老店 25 2)五一逛 XXXXXX,购物中大奖 3)低价降到底,好运转不停 4)5 月 1 日第二届“劳动颂歌”青年卡拉 OK 竞赛决赛,大浪淘沙显高明,群星荟萃看今朝。 5)5 月 4 日“青春风采,活力无限”青年节精彩文艺演出 6)5 月 5 日“五一逛 XXXXXX,购物中大奖”抽奖晚会,精彩演出(内部员工) 7)“六一儿童才艺秀”报名正式启动,4 月 25 日至 5 月 10 日报名,5 月 13 日第一场预赛 8)5 月 8 日母亲节,母亲购物有礼。凡于 5 月 8 日来我商场购物的已婚女性顾客,一次性购物满 50 元以上,凭电脑小票送礼品一份。 每人每票限送一份,礼品数量有限送完即止。
活动背景: 面对年后第一个长假的来临,第一个销售高峰也随之到来,在这个春夏交接的时段,是一个消费较为活跃的时期,尤其是服装和食品 类。
活动思路: 五月正是天气转暧并趋于稳定的季节,也是进行旅游等户外活动 的好时期,特举办“锣开五月、XX”活动,“锣开”是大力度的促销活动,为消费者省钱的时间到了,“XX”则是假日期间我们将举行很 多有意思的活动,此活动的目的就是抓住这段时间的消费者的消费特 点。随后还有“母亲节” “助残日”“牛奶节”等爱心大行动贯穿整个五月。
活动目的: 提高门店销售额,同时增加企业亲和力,树立优良企业形象,培 养忠实顾客。
活动主题: “锣开五月、XX”
主体宣传:
1、我开锣、您省钱。 2、玩转假(价)期 活动时间: 4 月 25 日——XX 年 5 月 15 日 篇章: 1、开锣省钱、XX 2、诗歌花语、XX 母亲节 3、爱心行动、XX 助残日 4、健康生活、XX 背景:五一黄金周 内涵:XX 在五一是消费者省钱的,消费者的五一应该在 XX。 外延:降价促销、抢购、捆绑销售、联合促销、换购。 内容: 1、开锣套餐、惊喜无限 2、开锣时刻、争分夺秒 3、XX 价期、任您挑选 a 促销板块 开锣套餐、惊喜无限(活动时间:5 月 1 日至 5 月 7 日) “五一”期间是旅游高峰期,在市民准备前往旅游目的地之前的 采购,部份市民的市内户外活动、短途旅游也将是我们这次促销活动 的一个契机。 活动内容:实质是捆绑,销售分“旅游套餐”和“假日套餐” “旅游套餐”是针对短途旅游消费群和外来长途游团体,将单个商品的折扣累加、集中凸显价格优势。
“假日套餐”针对平日忙于工作难得休息的人群,尤其是单身消 费群体,主要将生活必需品适当组合、建议在此炒作健康概念,推出 “黄金周健康谱”。 5 月 1 日“劳动光荣餐”为滋补系列 5 月 2 日“开锣首席餐”华达特色系列 5 月 3 日“玩美心情餐”绿色系列5 月 4 日“时尚青年餐”营养系列 5 月 5 日“青春飞扬餐”美容系列 5 月 6 日“开心、玩转餐”休闲系列 5 月 7 日“归心似箭餐”调节合胃系列 每日食谱不同(主要包括:菜系、水果饮料、休闲食品等、捆绑 销售)。 b、开锣时刻、争分夺秒(活动时间:XX 年 5 月 1 日至 XX 年 5 月 7 日止) 活动内容:实质是抢购,在每天的早上 8:00—9:00 分、下午: 14:00—15:00、晚上 20:30—21:30 分建议每天每时段抢购商 品都具有实用性、独特性,能够让消费者产生购买欲望。 早上 8:00—9:00 以家庭主妇商品为主 下午 14:00—15:00 普通商品 晚上 20:30—21:30 只要在活动期间一次性购物满 68 元,即可 至服务台加一元领取一张抢购票入场抢购,抢购票当天使用有效,过 期作废,(数量有限,抢完为止) (注:本次活动单张小票最多限领二张抢购票,入场抢购时必须 将抢购票交于工作人员,才能入场抢购,抢购票必须加盖华达方才有 效)。 内部注意:内部员工及员工家属不得参于本次活动,违者必纠, 所有抢购商品均为纸条放在盒子里(盒子为密封)堆放在抢购堆头上, 顾客抢购到纸盒至服务台加一元换商品,每天限抢 300 份商品。 3、玩转价期(活动时间:XX 年 5 月 6 日晚 20:00 开始) 为了提升晚间购物人气、特在 5 月 6 日晚,也就是长假结束之前, 预热后期促销,在外场专设一场商品拍卖会,1 元起拍。