长城宽带员工待遇(相信长城宽带 不要太天真)

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我是今年年初办理的三年200M的长城宽带。选择长城宽带主要是它比较便宜，而且可以随时上门安装，因为我也是个上班族，平时没时间，就这样入坑了。一套费用一来，我付了2400，宽带费+光猫。安装时，给了个特别沉重的铁疙瘩光猫，我说能不能换一个，或者自己买，工作人员说不能，然后我要求换一个，两天后，换了个稍微轻一点的，凑合着用吧。安装那阵子，因为家里装修还有些收尾工作，没有太在意，觉得能刷视频能上网，应该正常了。等我忙完了，想打两把游戏，这个网络给了我一个大大的惊喜。我本人是个英雄联盟的老玩家，偶尔会去峡谷爽一把，当我开了一局排位，等待我的就是进去游戏画面的永远连接失败，请重试，即使是自定义模式也从来没有看见那几个月不见的峡谷之巅。晚上办公，想上一些知网之类的特定网站，我又一次被这网络恶心到了，我竟然怎么也打不开，下载一些连接了vpn的网站内容，无法下载。我本人是位程序员，这下把我恶心坏了。我给安装人员打电话，要求维修。那个所谓的维修师傅，在催促了几天（其中还爽约过）之后，来到我家，然后就傻乎乎的看了下，就走了。我要的是维修人员，不是看戏的观众呀，我的时间就这么廉价么，后面就是一次又一次的无用浪费时间的维修。（美其名曰维修，其实屁都不懂）在这个过程中我发现我的网速偷偷的被降到了100M,我看到官网三年100M的售价是998。眼看就要过年了，我给12315打了电话，漫长的维权路就此拉开序幕。

消费者协会，真的是站在消费者角度维护消费者利益的机构么？以前我也是这么认为的，但是从这么多次的维权经过看来，消费者协会更多的就是个和事佬。比如商家侵害了消费者利益，100块钱买的东西，因为你拆开了，发现了问题，商家说给你退50，你如果不接受，消费者会拖到最后期限告诉你，因为你拒绝接受调解，依据各种法，终止调解，会告诉你如果你不接受可以寻求法律手段，本案他们只能到这里了。我想说，谁会为了50块钱去打官司，手续费就远远超过了这个50块。我的故事就是这样子的，我的宽带费在12315的调解下，长城宽给了我两个方案，方案一给我延长一年宽带，我心想我这个价格都可以延长一倍的价格了，你给我延长一年是在侮辱我智商吗？你现在是给我偷偷降到了100M呀。方案二是退回1741元，五个月内退给我，这是要拿着我的钱去鸡生蛋一波再还给我么。当初我办理长城宽带的费用是2400，现在带着问题使用了和投诉维修了一个多月，只想退回1741，我无法接受。然后就是时间一天天流逝，消费者协会也不管了，直到案子的最后期限给我短信通知，因为我不接受，所以终止。

消费者在整个链条中，真的没有任何人把你当过上帝，消费者协会也只是拿着我们纳税人的钱，上班混工资，美其名曰代表我们消费者，长城宽带更是各种恶心的骚操作。消费者真的就是被愚弄的对象，掏了钱，也就只有我们自己觉得自己是上帝了吧，可怜的上帝！