助理医师个人述职报告范文
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助理医师个人年度述职报告(精选16篇)
助理医师个人年度述职报告 篇1
在本次执业医师定期考核期满时,作为一名执业助理医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好科室______工作。现述职如下: 本人坚持以________精神,贯彻落实______,全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务,履行了一名医师的工作职责要求。 本人牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。
遵守医院规章制度,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,个人简历学习有关医疗卫生知识,经常参加骨科学术会议并上台交流,极大地开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。
本次考核期内,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故。尽最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,严格要求自己,不骄傲自满,团结同事,尊重领导,对年轻同道真诚地对待,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
本次考核期内,本人一直认真做好科教工作,20__年省教育厅科研课题顺利结题,并申报州科技进步奖。工作中认真带教,________医师及实习同学建立良好的临床思维及工作习惯。 本次考核期内,在各级领导的帮助和同事们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与要求相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
助理医师个人年度述职报告 篇2
各位尊敬的领导、同事们:
大家好!
我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。
一、履行职责情况
20__年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值_亿元;招揽任务_亿元;全年人均劳动生产率达到_万元;员工年均收入_万元。公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来的工作,主要有以下几方面:
1、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,主张“以人为本,守法诚信”,引导广大员工“以企为家,共同发展”。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施,促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基础。
2、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。
3、不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此,去年我充分运用国家政策、法规,依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足,从企业长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作,是因为我们的项目管理任务逐年增加,但在市场竞争日趋激烈的情况下,项目利润越来越少,改革创新、挖潜增效势在必行。
4、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应该不断探索的永恒课题。今年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。
5、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。
二、存在的问题和今后努力方向
总结我个人的工作,离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后,即将产生的一系列的其他问题。当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。
事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
在此,我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为公司在20__年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!
述职人:___
20__年_月_日
助理医师个人年度述职报告 篇3
尊敬的领导:
您好!
一、在思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德规范,操作规范,坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、工作学习方面
努力学习专科知识,克服业务上的不足。积极参加科室的抢救工作,今年以来,一共参与大小抢救约5例;积极推行优质护理服务,做好各项基础护理,能身先士卒,积极参与其中,如为病人洗头、剪指甲、擦浴等,不事事靠学生以及实习生,不摆高姿态,能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务。作为一名高年资护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,能克服各种困难,凡事以工作为重。
尽心尽力做好带教工作,努力为科室培养新护士,我认为要做好护士,首先要有爱岗敬业的心,能安心护理专业工作,要有正确的人生观、价值观,以及良好的品德,因此,我带教时注重新学员思想素质的培养,其次进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训,今年先后带教了3名新学员,在日常护理工作中,不但严格要求自己,对护理工作中存在的问题也能积极发现提出,并加以解决,对年轻护士的工作更是严格要求,促进她们的成长;积极参加了科室组织的护士操作训练及考核:静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作;全年撰写护理论文1篇,发表于护理管理杂志。
三、存在问题
1、偶有操作不规范、无菌观念不强。
2、工作满于现状,不够积极。
四、发展方向
(1)扎实抓好理论学习。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业,积极撰写论文。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
助理医师个人年度述职报告 篇4
尊敬的领导:
您好!
过去一年的工作也是结束了,回头看自己也是做得还算不错,同时也是学到很多,也是让自己成长了,在此我也是就过去这一年工作来向您做个述职汇报。
一年的工作,很多的方面其实都是有了进一步的成长,这些也是这一年的工作给我的体会,的确这一年公司也是经历了很多,同时我们的工作也是有很大的一个改变,不再像之前那样,有些经验也是无法再去用到了,但是新的发展我也是积极的跟上,去做好,去度过了难关,即使有疫情,但是我们公司这一年也是很好的去度过,去让自己有了成长,而我也是在工作里面学到挺多的,了解了这个行业新的发展,同时自己也是经验的积累以及多了很多工作的方法,这些学习也是很感激,同事们以及领导都是对于我的工作给予了支持,无论是配合方面或者一些寻求帮助方面都是给到了,让我也是可以很好的完成任务,当然我也是自己的努力去做好了,才有好的一个结果,同时也是找到了一些新的方式方法,才能让工作去开展下去,一年的成长让我也是体会到,工作的不易,同时也是自身的不足是有很多,以前只是没有那么的发现,但在工作之中也是去找到去改善了。
岗位工作的改变,虽然一些经验用不好,但是我也是算工作了一些年头,面对一些新的状况也是可以很好的去处理,不会慌乱,同时也是在这些新的情况下,我尽责做好自己的工作去让大家也是认可我,同时和同事们的一个配合上,我也是会去做好,不会松懈,对于工作我也是尽责的完成,同时我也是清楚,作为一名公司的员工,也是要和公司统一步伐,去一起成长,一起去度过难关,既然外部的环境不是那么的好,那么我们也是要去多想办法才行的。很是感激公司也是花了很多的公司来作出改变,而我也是积极的跟上了,去做好,即使有加班的时候也是没有怨言,我知道,公司有了发展,我才有发展,而不能觉得只是一份工作而已。
过去的一年,自己也是发现了一些问题,这些有去改善,有些还需要继续的进步才能做好,我也是对于以后的工作会继续的来做好,对于自身要提升的也是会去改进来让自己把新的工作去做的。更好,也是感激领导给予的认可和工作上的支持。也愿公司发展越来越好。
此致
敬礼!
助理医师个人年度述职报告 篇5
尊敬的领导,各位同事们:
大家好!
20____年在院领导班子的正确领导下,我科紧跟各项部署,围绕领导班子提出的"文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院"的办院宗旨,把握住我院品牌建设的三个重要环节"知名度、美誉度、诚信度"在创新管理,提高医疗水平更新医疗护理的观念,深化优质服务,加大了管理力度,工作取得了必须的成绩。
一、加强学习,提高自身素质
用心参加群众路线教育实践活动,用心响应院领导的各项号召,遵纪守法,遵守各项规章制度,医德医风正派。在业务上,努力钻研专业知识,利用早会、查房进行理论联系实际学习,巩固了专业知识,学到了国内外新动向新知识,提高了整体业务水平。
二、调动医护人员用心性,团结一致做好本职工作
调动全科室人员用心性,增强凝聚力,工作中以身作则,严于利己,宽以待人,充分信任每一位医护人员,充分发挥每一位医护人员的主观能动性,对他们的工作做出公平、公正的评价,以理服人,以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围,处理好科主任与他们之间的关系,处理好医护关系,处理好医护与患者的关系,使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中,只有科室团结才有向心力,科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度,遵纪守法,用心响应各项号召,医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。二甲复审工作准备充分,来科检查项目顺利达标。
三、加强医疗质量管理,高度重视医疗质量安全
认真执行各项规章制度,用心参加全院各项会议,经常利用早会和工作中进行医疗安全学习,认真学习执行病例书写规范,会诊制度、首诊医生负责制度、早晚__制度,做好术前讨论,疑难病例讨论,死亡病例讨论,认真执行抗生素应用规范,处方书写规范,增强法律意识,时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。
四、响应医院号召,用心开展新项目
在实际工作中,严格执行范围内开展业务,一年中开展了小脑扁桃体下疝伴脊髓空洞症手术一例,脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入手术一例,左大脑半球胶质瘤手术一例,(由于各种原因过去不敢开展的手术此刻已经尽量开展起来)全年无医疗纠纷及事故发生,营造了安全舒适的工作环境。
五、重视梯队培养建设
我科成立近____年,科室成立至今,注重人才培养和梯队建设,科内医生基本到达全员进修学习,专业技术水平逐步得到提高,现主任医师一人,今年晋升主任医师批件下来三人,原有副主任医师两人,医生技术队伍全员已到达高级职称水准,为科室可持续性发展奠定了良好基础。
六、努力创造两个效益
今年我科经过全体医护人员的努力工作,社会效益明显提高,经济效益创历史,全年患者住院人数____余人,全科经济收入____万元,和去年同期比超额完成____万元,全年无医疗护理投诉。
七、不足之处
1.业务学习还不够系统完善,不能持之以恒,
2.颅脑损伤患者住院人数逐年减少,我们盼望我院早日搬迁120急救中心早日归还我院。
寒冬辞旧岁,瑞雪迎新年,新年到来之际,感谢院领导和全院职工对我科的关心、支持、和帮忙,预祝大家新年快乐,身体健康,工作顺利,幸福相伴永久。
述职人:______
20____年__月__日
助理医师个人年度述职报告 篇6
回顾两个多月来的点点滴滴,我越来相信,六中就是我们曾经梦想的高中,是我们幸福的家园。
记得第一次通知到校,我早早就到达了。在老师的安排下,我首先参与了接待新同学的工作,接着又加入到班级清洁卫生队伍中,更在之后的军训中成为班级学生领队。军训期间,我带领同学们超越自我,熔炼团队,获得了本班第一项荣誉“军训优秀班级体”!
开学第一周的军训总结中,班主任用视频再现了我们“化茧成蝶,美丽之痛”的精彩瞬间!我们为此骄傲了好久,我想我将带领我们班取得更多的荣耀!
在第五周的国庆板报评比中,我们获得一等奖;在第11周的流行健康操比赛中我们获得二等奖。热烈的气氛带动着全班同学,我们活跃在校园的各个角落,街舞社、绿叶社、摄影、绘画、合唱等等,都有我们班同学轻松而自信的身影!
老师告诉我们,优秀是一种习惯!完美是我们永不懈怠的追求!从生活到学习,从纪律到卫生,从值周干部到值日生,我们在班级管理工作中力求精细化,全班同学在各科任老师带领下,由学习委员和科代表组织同学形成各科学习小组,建设形成了良好的学习环境和学习氛围!
在第7周的家长会中,我们通过“心言心语”、“班级简报”等向各位家长展现了我们在六中的幸福生活,让家长放了心!
这一次,我们又通过期中考试,以年级前100名占19人,年级总平均分第二名的优异成绩,向老师们交上了合格的答卷!
这一切,除了我们同学的努力外跟科任老师和班主任的努力是分不开的。
感谢各位科任老师,感谢六中所有的老师,是你们的努力付出使我们享受到优越的学习环境!谢谢!
助理医师个人年度述职报告 篇7
各位领导、各位同志:
按照要求,我代表兰西县气象局班子向大会做____年度工作述职,请予以审议。一年来,在市局的正确领导下,在地方党委和政府的大力支持下,在班子成员和干部职工的共同努力下,兰西县气象局紧紧围绕市局工作安排部署,以大力推进“三个战略”为发展方向,夯基础,提素质,不断强化气象科技服务意识,切实增强气象服务功能,较好地完成全年各项工作任务。
1、提素质,树行风,强力打造自身良好形象。把学习作为日常工作突出出来,切实抓在手上,落实在行动中。班子成员带头学、干部职工跟着学,采取集中学和分散相结合的办法,向书本学,向先进学,学理论,学业务,要求每人都要学有心得,学有所长,全员集中学习每周不少于一次,每人学习笔记全年不少于1万字,通过学习,全局干部职工都能成为气象系统里的行家里手。局干部黄永同志通过学习深造和自身刻苦钻研,现已成为全局业务尖子和科技型人才。在强化干部职工学习的同时,注重气象行风的树立,全年我和干部职工利用三分之二时间,深入基层,深入困难中,为当地群众推广普及气象知识,及时、准确作天气测报和预报,尽最大力量减少自然灾害给群众生产、生活带来的损失。干部职工的素质升级、行风树立,不仅打造了自身良好形象,也赢得了当地党委、政府和群众的认可和好评。
2、抓管理,强服务,努力提高业务工作水平。在工作中我们把管理上水平,业务创一流作为目标追求,努力提高业务综合水平。一是立足经常,建立和完善了各项规章制度。我们制定出台了《新地面气象测报规范》、《气象预报岗位责任制》、《气象预报制度》等各项规章制度,严格落实,严格管理,确保气象作业有章可循,作业效本资料权属求学网,放上鼠标按照提示查看求学网更多资料率极大提高。在测报上,全局严格执行测报各项规程,全年完成测报基数人工站6514项、自动站7618项,错情率为零,并且无一起迟报、漏报和误报现象的发生。二是高起点作业,提高了预报准确率。建立规范预报业务流程,畅通电子网络,确保pcvsat小站和mica正常运行,气象资料正常接收;点面结合,建全预报网络,在各乡镇和重灾区设立专职测报员,建立测报点,与局里畅通联系,做到随时发现情况,随时上报综合情况;严格实行预报会商制度,对“两性”天气认真会商,克服随意性,严把质量关;认真收集和分析预报数据,正确实施技巧评分法,全年短期一般性降水预报准确率为76.5,中期预报准确率为66.3,发布长期预报服务信息15份,反映气象情况120份,上报灾情2份。三是从优服务,做实做好安检和防灾。全年对各粮库、商场等48家重点防范公共场所进行了防雷安全检测,发放合格证48份,下发了限期整改意见,并无偿提供技术服务,确保防雷安全。积极筹措资金,检修、维护和调试作业高炮,全年实施增雨作业24炮次,主要受益区平均降雨量为25毫米,防雹作业136炮次,发射炮弹3000余枚,最大程度地减轻了雹灾带来的损失。
3、建班子,带队伍,切实增强战斗力。严格履行民主集中制,认真开展批评与自我批评,团结班子成员,树牢同乘一条船的思想,戮力同心,协同作战,共同创建创业型领导班子、经营型干部队伍、服务型基层组织;注重培养和推广典型,大胆使用和提拔人才,营造想事、谋事、干事,争先恐后的干部队伍,使业务骨干和人才有待遇、有位置。今年分批分期完成了对全局干部职工轮训,全局搞业务知识竞赛2次,在局经费紧张的情况下,对业务人才进行了重奖。通过资产置换的措施,新建了办公楼,更新了办公设施,美化了办公环境,极大地激发了干部职工的工作热情,增强了整个班子队伍凝聚力和战斗力。
4、促两风,严要求,着力推进党风廉政建设。深入开展“两风”,自觉践行“两风”规定,认真落实落靠“四承诺、三树立、两禁止”要求;组织开展好党风廉政教育,增强全员廉洁自律意识,认真贯彻落实《党风廉政建设责任制》,切实实行“一岗双责”,严格执行财务规章制度,全年未发生一起违反财经纪律的收支案件;厉行节约,降低工作成本,少花钱多办事,不花钱也办事;从严要求,班子带头,群众监督,坚决刹住和制止以服务为名,勒拿卡要之风,拒吃请,优服务,树立正确的行风;制定出台了《加强气象文化方案》,贯彻落实《思想政治工作责任制》,建立和完善了思想道德激励和监督机制;密切联系群众,关心老干部和退休职工生活,坚决处理“____”问题,至今全局未发现“____”习练者。
虽然工作中取得了一些成绩,但仍存在一定不足,一是工作方式方法创新不够,工作领域不宽;二是基础设施建设滞后,预报作业密度和质量有待提高;三是气象服务和行政执法结合不够,服务效应发挥不充分。以上问题需在今后工作中下功夫、花气力,认真加以改正。
助理医师个人年度述职报告 篇8
各位领导、同事们:
一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过,现我就_年的个人工作做个述职报告。
在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。
住院部作为医院对外的窗口之一,反映了单位的形象,我作为本院其中一员,应该用我的热情和努力,以敏锐的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,学习,借鉴,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。
当然,在日常工作中,我也有很多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。有人说:“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。
我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,这是我人生中要长期从事的一份重要事业,是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。
此致
敬礼!
述职人:___
_年_月_日
助理医师个人年度述职报告 篇9
尊敬的各位领导、评委, 各位同事:
大家好
首先感谢院领导做出的英明决策,给这么多有上进心的同事一个参与竞争、不断进步的机会,让我们充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的机会.我,杨青林,20岁,20__年毕业于红河州卫生学校,在昆明医学院第三附属医院实习,我怀着现代南丁格尔的梦想,来到了这所医院,至今1年,在这期间我从未间断过业余学习,在临床中我用理论指导实践,再用实践来检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。
1年来,我一直于临床工作,在工作中我认真负责,不斤斤计较个人得失,服务态度优良,团结协作精神强.我要作为护士长的得力助手,协助病房管理,为科室的工作出谋划策,参与疑难,重症患者监护,在此同时,也培养自己协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医护,护护,护患之间的良好关系。
我爱自己的职业,以病人的笑为笑,以病人的苦为苦,在奉献中找到自我和人生的价值。我始终坚信一份耕耘,一份收获,参加这次竟聘,我愿在求真务实中认识自己,在改革科护理人员能够自觉遵守院内各项规章全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
一作为医院护理管理层基层的管理者,要服从护理部及护士长的领导。和护士长承担病房管理和护理质量监控工作,指导并带领下属护理人员共同完成护理任务。
二作为信息管理者,承上启下,既要正确及时的传达医院和护理部精神,又要收集有用的反馈意见,及时汇报,便于工作的开展。与上级领导充分沟通,了解上级领导的工作意图,把科室的管理工作与我院的发展方向保持一致。
三 作为科室,医护,护患,护护之间关系的协调者,在自己能力范围内解决冲突和纠纷。
人们说管理是门艺术,在1年的工作中,我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。,护士长他们以身作则,严格要求,宽容和民主,为我们建立了相互信任,团结向上的氛围。1年时间,我已和科室的成员融洽相处,能成为这样的大家庭中的一员,我觉得无比的荣幸!今天,我竞聘内科助理的护士长,如果成功,我相信在护理部的领导,在主任和护士长的支持
和指导下,我定能担当此任。如果我竞聘成功,我一定严以律己,宽以待人,严格要求,公平处事。
一在护理部主任,护士长的领导和科主任的业务指导下,严格要求自己,根据护理质量标准,制定工作计划,和护士长组织实施具体工作,认真履行职责和义务。
二,不断加强医护,护患联系,定期反馈评价临床工作中的不足,使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。深化“以病人为中心”的服务理念,使病人满意,陪人放心。把好入院介绍与出院指导关,加大健康教育工作宣传的力度,保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意,病友出院后定期随访。
三 以人为本,调动科内护理人员的积极性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量
四 尊重,理解和爱护她们,发现并挖掘她们的工作潜能,提高对工作的主观能动性,更好地为病人提供优质亲情服务。
五 继续发扬民主精神,科室工作多与她们商量,集思广益,使科室人人都以主人翁精神参与管理。
六 与护士长管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。
安全重在防范。
A同护士长 开展安全忧患意识教育,加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录。
c把好护理环节质量和终末质量关。
d 制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明,发现缺陷及时反馈,并提出整改措施。
五 培养经营意识,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。 科室做到年有目标,月有计划。
定期组织科室同事加强学习,包括学习先进的工作技术、工作态度转变及新的工作知识人都不因时代的发展和社会的变化而落伍和滞后
我要坦然面对各种困难,视不同的意见为鞭策自我、不断进步为动力。工作中如同在一条船上,如果所有人都站在我这一边,那么船很容易沉下去的.人生不是得到就是学到,即使万一没有成功竞聘,我也会坦然面对,因为我从中找到了不足,而找到不足,这是参加竞聘的最大收获。
助理医师个人年度述职报告 篇10
姓名:_____ 职位:土建工程师于公司工作年限:4年半 部门名称:遂宁项目工程部
一、本人所负责业务与工作领域描述::
1、20__年01月~04月负责______的土建管理工作。
2、20__年05月~12月负责_______的土建管理工作。
3、管理好本人所负责项目的进度、质量、成本及安全文明施工工作。
4、作为公司老员工,作好榜样带头作用,带领新员工一起成长。
5、作为公司老员工协助领导协调、管理好工程部的其它相关事宜。
二、本人所在岗位主要工作职责3―5条:
1、负责项目的土建管理工作,包括对监理单位、总包单位及分包单位的管理。
2、跟踪控制施工单位的工程进度、质量、安全文明施工,施工单位按图施工及执行合同情况的跟踪检查处置。
3、日常具体工作任务包括参与各类承包商及分包商的考察和评估,参加相关招投标工作(读图纪要形成、招标技术要求拟稿、标底评审等)及现场收方签证工作。
4、参加各总包单位的各类隐蔽工程、各分部分项工程质量检查与验收。
5、主持对施工单位的各分项技术交底和配置标准要求交底,参与对施工单位的综合管理交底和合同交底,参加设计交底与图纸会审。
6、主持工程技术变更的审签管理,参与工程变更及方案的可行性分析与评价。
7、定期编制个人周月工作执行计划并上报上级审批,按公司工程管理制度要求编制责任区域招标计划与进场计划。
8、定期参加工程部内部沟通例会和周监理例会,主持各重要分项工程样板点评验收工作,不定期主持招开各类专题质量技术会,参与各类质量及技术问题的处理,协调施工单位与设计单位的工作。
9、审核施工单位报送的各类方案和措施在技术方面的可行性及合同执行情况。
10、依据单位工程执行计划考核施工单位的形象进度,审核施工单位报送的周月计划,若有偏差及时要求施工单位采取纠偏措施,审核施工单位报送月报完成工程量和进度款支付申请文件。
三、述职报告主要内容,请一定要认真思考,从公司的高度和个人的角度仔细分析,希望能倾听到您内心最真实的想法,最宝贵的建议,谢谢!
(一)请结合公司20__年发展指标(代建面积;产值;工程交付;股改工作;外部合作;内部管理;整训及内部整训;学习成长等等),以及您所在岗位发挥的作用回答下列:
1、 请首先论述您20__年与公司发展指标有关的完成情况?(结合本职工作)
a、按公司计划要求顺利完成_____施工管理任务,并顺利完成别墅区的交房任务。____在施工过程中工程质量、进度、安全文明施工管理及成本控制都表现的非常出色,顺利通过了成都市结构优质及成都市标化工地验收,零整改通过质监竣工验收,施工过程中战标办评分与交房时第三方检查公司评分均较高。
b、按公司计划要求顺利完成了置信逸都・仁湖花园一期一标段在20__年度春节前全部封顶。扭转了本工程前期施工质量不高,安全文明施工情况较差,总包单位配合情况不够良好的状态。
c、起好了一定的老员工榜样带头作用,把公司企业文化及铁军精神很好的向新员工进行了传递,带出了一批像_____等一批新员工,他们在工作中都表现的比较优秀、突出。
2、你认为20__年公司发展指标完成情况与公司的原有目标有哪些差距并如何提高?(以公司业务工作阐述)
1)与公司指标实际完成的差距表现1:
部分节点计划未按期达成。
行动计划1:
A、合理制定工期节点。
B、加强计划督导管理。
C、特殊实际情况造成工期节点计划延期,必须即时申请变更工期节点计划。
2)与公司目标的差距表现2:
工程质量与安全文明施工较我川信公司要求仍有差距。
行动计划2:
A、加强事前预控。对前期合同、方案、交底、标准意识灌输、打样加强管理。
B、加强事中监督。坚持不断跟踪检查、纠偏、严格执行既定的标准与目标。
C、加强事后检查,验收。对不满足要求的必须进行整改、返工。
3、请结合您在20__年度的工作实践,将取得的成绩提取1―2条宝贵意见,以供大家?A、我们团队建立建全督导制度,包括公司内部督导与现场施工管理督导(含施工单位)。
B、我个人在施工过程中坚持过程控制,包括事前控制、事中控制与事后控制。
4、请您描述在自己的工作领域,有哪些对公司业绩达成,长期发展至关重要的挑战,必须直面面对并有力解决。
1)挑战阐述1:
如何建立一支稳定的、高效率、高标准的团队。
此挑战对公司的重大影响是什么?
没有一支稳定的、高效率、高标准的团队,仅凭一两个能力强的人是不可能完成一个高质量、高标准的项目。
如何应对挑战:
A、想尽一切办法稳定团队人员,尤其是优秀人才。建议应该在工资待遇、晋升机会等方面着重考虑。
B、持续不断的在团队内部灌输高标准意识,树立标杆,建立奖惩机制与督导制度。
C、总结团队管理、现场管理经验、优化流程,提升效率。
2)挑战阐述2:
如何面对建设方近乎苛刻的各方面要求。
此挑战对公司的重大影响是什么?
我们____是一个代建公司,我们的业主建设方再苛刻的要求也要尽最大的努力去完成,否则将极大影响我们公司的发展。
如何应对挑战:
D、首先一定要尽全力去完成建设方交办我们的任务,并且质量标准要高、速度要快。要让建设方建立起对我们的信心。
E、要加强与建设方的沟通,要让他们认识到我们的困难,最大程度的理解我们。 F、最终我们还是要拿出高质量、高标准的产品与服务让建设方满意。
(二)我认为我最大的优势是什么,此点优势对于未来工作绩效的提升有着明显的促进作用?
坚持、执着有不达目的绝不罢休的决心。
(三)我认为我最大的劣势是什么,此点劣势对于未来工作绩效的提升有着明显的阻碍作用?
真性情,有时候会流露出一定的负面情绪。
(四)我认为需要对标的外部人物和团队内部的人员是谁?要学习他们的什么优点?20__年我准备用什么方法进行提高?
外部人物:____何总 拥有丰富的管理技巧、手段与方法。
内咳嗽保X___ 永远都充满激情与正能量,敢于直面困难。
20__年我首先要在思想意识方面作好准备,要充满激情与正能量,作好打硬打仗的准备,在实践中不断学习、梳理、总结优秀管理经验。
1、定期与____沟通交流,请赵宗鸿分享他充满激情与正能量的源动力。 2、请____作为我的个人工作方面督导,监督我个人的工作表现情况,
如表现不佳,给予提醒或鞭策。
(五)结合本人所负责工作和业务领域,谈谈我20__年的工作计划。
1)个人工作目标1:
建立一支稳定的、高效率、高标准的团队。
行动计划1:
A、想尽一切办法稳定团队人员,尤其是优秀人才。建立沟通交流机制,定期与团队成员沟通、鼓励。
B、建立员工梯队培训养机制,首先确定赵宗鸿为牵头骨干员工,争取在一年之内再完成2~3名骨干员工培养。
C、持续不断的在团队内部灌输高标准意识,树立标杆,建立奖惩机制与督导制度。每季度召开一次标准意识提升会议,每半年组织一次优秀项目考察学习。
D、总结团队管理、现场管理经验、优化流程,提升效率。
2)个人工作目标2:
将_____二期的整个标准(工程进度、质量、安全文明施工及成本)提升到一新的高度,必须全面超越一期。
行动计划2:
A、计划在二期建立十个以上亮点。争取将这些亮点做到全集团最好。
B、加强过程控制,建立样板先行及程序控制制度,相关工程师定期提供相关管理及检查资料作为过程控制资料,使二期工程质量及安全文明施工全面超越一期。
C、加强计划管理,以强有力的督导制度,确保计划节点。
助理医师个人年度述职报告 篇11
尊敬的各位领导、同志们:
20__年_月,我由__销售服务有限公司调到__任___。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,_月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
谢谢大家。
述职人:___
20__年_月_日
助理医师个人年度述职报告 篇12
我于1993年4月参加公安工作,20__年8月由北京市公安局监所管理处调到公安分局派出所工作至今,现任社区民警。目前负责坨头、双孝、梨园店共三个行政村的社区工作,在派出所领导的带领下,我坚持履行“一岗双责”,现述职如下:
政治思想方面:严格落实一日工作生活制度,强化“五条禁令”的落实延伸八小时以外。工作中时刻以“科学发展观”重要思想为指导,牢固树立为民服务的观念。提高政治理论与实际的能力。以中心工作服务为原则,以从严治警、执法为民为主题,进一步打牢了立警为公、执法为民思想基础,使业务技能和执法水平得到很大提高,在思想作风、纪律作风、工作作风和组织作风等方面取得明显成效。
廉政方面:我做到了廉洁奉公、不谋私利,没有群众投诉问题。我心中始终铭记“一切为了群众,全心全意为人民”,的思想,在今后工作中坚决严格要求自己,思想始终牢固树立“立警为公、执法为民”的思想观念。积极为人民服务,工作中时刻以人民群众的利益为重,以“人民群众满意”作为我们工作的最终目标,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端主义的侵蚀,自觉防腐倡廉,永保公安正气。
在业务工作中,自己在学中干,干中学,积极向其他民警讨教,谦虚谨慎,团结同志,加强业务学习,增强爱岗敬业精神,坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。把为民服务要求具体深入的落实到各项工作中去。加强各类知识的学习,要用知识来武装自己的头脑,不断的提高自己的业务水平。
我努力做好以下几项工作:
第一,我努力协调、动员村级治保会、专职治安员及村巡逻队加强巡逻,指导群众做好安全防范工作;
第二,在日常走访工作中,我走进社区居民户、工厂、企业认真宣传防诈骗、防煤气中毒、防火、防盗知识,认真倾听群众的心声,努力解决群众的困难。
第三,对重点单位和重点部位加强安全检查,努力消除安全隐患。
第四,努力做到严格执法、文明执法。
在今后的工作中,我要从政治思想上更加严格的要求自己,树立正确的人生观、世界观、价值观,脚踏实地尽职尽责的完成本职工作。加强业务学习,尽力提高自己的执法水平。加强与群众的联系,把社区工作做深、做细。加大宣传检查力度,防止发生危害群众生命财产安全的重大事故发生。积极组织群众参加到群防群治工作中来,加强邻里守望。努力营造“我为人人,人人为我”的和谐氛围。增强创新意识,养成主动学习的习惯,加强请示汇报的主动性。
派出所的工作,离不开广大人民群众的支持,更加离不开村委会的支持。在今后的工作中,我要继续加强学习,保持廉政为民的工作作风,严格执法,热情服务,真正树立首都人民警察的形象,真正做到权为民所用,利为民所谋,事为民所办。发现不足及时改正,及时请教,改进工作作风,不断提高自己各方面的素质, 主要提高工作能力和执法水平,与同志们团结协作,大力维护辖区稳定,为兴建社会主义新农村、创建和谐社会贡献自己的一份力量。
谢谢大家!
助理医师个人年度述职报告 篇13
____年____月怀着满腔热血来到____商场客服部门任职,在新的环境新的岗位工作一年了。在____年__月承蒙领导厚爱升职为客服部主管。今天我的述职报告主要对__年工作的总结和自己对__年客服部工作的展望。
一、岗位认知
我深知来到一个新的环境,走上新的岗位,一切都要从头做起,要熟知自己的岗位职责,了解自己所在公司的企业文化。在主管的关心、同事的帮助以及公司的培训中,我了解到了自己作为一名最基层的员工,在维护好顾客利益的同时,也要树立公司的正面形象。
二、工作情况
在各位同事的关心爱护、主管的支持帮助下,我较快的融入到了这个新的环境,进入了自己的新角色总台与播音客服人员。4个多月后任部门安排从总服务台调往贵宾厅任职。贵宾厅与播音室的主要工作:
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3、会员积分兑换。
4、办理免单。
5、配合企划部完成每一期的赠礼活动。
6、播音室日常工作
三、岗位职责
1,注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象
2,维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务
3:做好顾客投诉与接待工作
4,配合公司完成每一次的活动任务
四、问题与不足
1,早晚班交接还是会发现不到位
2,楼层电话簿品牌登记不完善
3,客服人员对于商场知识偏薄弱,例如接待简单客诉时候都要依赖楼层主管
4,总服务台和贵宾厅知识本内部员工都了解的不够透彻
5,员工依赖性强,小问题都要依赖主管出面处理。例如电脑故障
6,个别员工自律能力差
五、个人建议
1,严格管理员工在岗纪律,整顿部门工作纪律。
2,加强各部门的沟通协作,以保证柜台进,撤柜能够及时更改品牌电话簿
3,对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程等等(包括播音室)
六、对未来的展望
1,自身要抓紧时间学习作为主管的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理事务,成为全方面人员。
2,加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的客服人员,也使自己成为高素质人员。
3,加强与各部门的沟通协作。部门与部门的协作是很重要的,不仅仅是我希望
部门员工也要加强这方面的意识。
4,微笑服务。只要是服务行业微笑都是最重要的,尤其是我们客服部门。希望未来我可以以身作则,带动周边同事,主动做好微笑服务,把微笑服务深入人心。
述职人:____
20____。__。__
助理医师个人年度述职报告 篇14
今天我做为医务科主任和外科副主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
作为外科主任的两年期间,本人认真履行主任职责,较好地完成了上级下达的各项指标,现从三方面述职如下:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
三、打造良好团队精神。外科的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失,20__年被评为“先进个人和行风标兵”荣誉称号。
翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,做好医务科的管理工作,我决定做到以下几点:
1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习,抓好职工的政治思想教育。
2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的品牌效应与知名度。
3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实,协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。
4、着重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的'同时来带动经济效益的进一步提高。
5、组织新明珠和岗头两个医疗社区卫生服务站的工作落实,保证上级相关检查达标。
6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为一句空话。
7、科室与医院的关系是局部与整体的关系。医院的发展建立在各科室发展的基础上,但各科室的发展又以医院总体发展为依托。如果没有医院的总体发展,科室的发展就将成为无源之水,无本之木。好比一局围棋,要有良好的总体布局,局部的胜利才会对全局有意义,围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的体检任务,局极与整体之间产生矛盾在所难免。我相信大家,特别是各位科主任、护士长是能以大局为重,辩证地处理好“小我”与“大我”的关系。最近有位同志放弃了四年一次的探亲机会投入到体检工作中,就是最好的例子。
9、关心年轻医生就是关心医院的未来,年轻医生的健康成长是关乎我们的事业是否后继有人的大事。轮转医生反映工作量大,夜以继日地加班,成天是“写写写”,没有时间看书,没有时间思考,不利于年轻医生的成长。我要讲四点看法:第一,工作量大所产生的矛盾是发展中的矛盾,有活干,有事情做,是好事,是医院欣欣向荣的标志。当然,轮转医生工作压力过大,没有时间看书和思考,是不合适的。第二,年轻医生要服从医院发展大局,只有个人的发展与医院的发展相协调时,个人发展才有保障。
我这里需要强调,年轻医生要有牺牲精神,看问题不能只从自身的发展出发,不能以自我为中心。另一方面,医院也应该为年轻医生个人的发展创造条件,因为医院的发展终究是个人发展的集合,是相辅相成的。第三,全院要形成关心年轻医生成长的氛围。目前有一种倾向对年轻医生重使用,轻带教,这是一种极不负责任的现象。我认为无论工作量怎么大,工作怎么繁忙,教学查房不能少,对年轻医生的带教不能少。第四,要关心年轻医生的生活,也要关心年轻医生的福利待遇,让年轻医生时刻都能感受到医院这个大家庭的温暖。
10、我们已进入精细化管理的时代。首先,我们一定要从细节上关注医疗安全。我们一切工作都应该从如何尊重病人为出发点,而不是以我们工作如何方便为出发点。其次,服务态度也是引发医患纠纷和病人投诉的热点问题。医务人员一定要调整心态,不要把自已放在与病人对等的位置上与病人计较。目前有部分市民的素质不高,对医务人员没有应有的尊重,这是事实,而且这是在一段时期内难以改变的事实。所谓“医者父母心”,我认为医者除了需具备父母般的爱心外,还要具备象父母对待自已孩子一样的耐心和包容心。在这一点上,我也在不断努力完善自已,因而与大家共勉。再次,我们要研究医生临床思维的培养问题,制度再多也不能解决所有的临床问题。古人云:授人以鱼不若授人以渔,“渔”就是临床思维方法,当一个医生具备了正确的临床思维方法时,他就将终生受益。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
助理医师个人年度述职报告 篇15
客服部
虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。
我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:
一、提升值班经理素质,树立“四有”形象。
我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个人都更体现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要座以下四点:
第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。
第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。
第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。
第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。
二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。
到超市购物的顾客大多数都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。
三、注重员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。
调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒,人员调动较多,员工们此刻的情绪必不稳定。所以,稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,及时纠偏。我们总说处罚不是目的,而我认为处罚也不是最好的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境,也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作,让他因工作感到压力与挑战,同时也感到自信与荣誉,这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。
四、稳定老顾客,开拓新商圈。
购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在,大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以,下面我们要继续对各个客源点进行监测,按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力,提高它们的使用效率,同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。
走进法院的一年来,让我感受到了工作的压力、纪律的严密、精神的充实、生活的激情。这一年,是兢兢业业的一年,也是自我提高的一年,同时也是让我有自信并坚定在这个工作岗位上清苦拼搏的一年。现将本人任职以来的德、能、勤、绩情况述职如下:
我于20__年12月走上新的工作岗位,20__年上半年在珠山法庭担任书记员兼电脑操作内勤工作,下半年因工作需要被安排在机关办公室管理档案。在这一年中,我扎实工作,努力创新,较好地完成了多项工作任务,在全市法院系统“司法为民”论文研讨活动中获一等奖。
一、以思想为根,激发工作源动力
作为一名党员,无论何时何地,我时刻保持与党的政治思想一致,坚定不移贯彻党、中央的路线、方针政策,我用先进的精神指引我的行动。走进法院,我更以法官的标准要求自已,司法为民、廉洁自律、执法公正;积极参加本院组织的各种学习。
二、以业务为本,全面提升工作能力
(一)坚持“五多”,做优秀的书记员。
20__年上半年我在基层法庭从事书记员工作,上岗后,我就要求自己坚持做好“五多”,即多看、多听、多想、多问、多做。尽管我学的是法律专业,但离开专业二年后再接触它,多少有些生疏。鉴于此,我规定每天多看一点业务书,多观摩开庭过程,并报名参加了司法考试,精读四本法律法规书籍,同时也借阅院里有关《司法审判》、《永州审判》、《新法规》等书籍;多听一些审判长与审判员的案例讨论及其他书记员的工作经验介绍;多想一些为什么,对不懂的通过多看、多问,将理论与实践结合起来,然后再运用到实践中去;多做一些实践工作,如写一些裁判文书,坚持每周写工作心得,记下自己的缺点和成绩,在实践中改正缺点。通过自己的努力,现已能胜任书记员工作。
(二)坚持“多学”,做全能型的人才。
法院的工作是全面的,为更好的完成工作任务,我利用休息时间学会操作电脑,如电子公务、电脑排版等,能将法律文书及时打好发出;在档案管理工作时,我自学了档案管理知识及法规,并将档案电脑管理,做到档案管理完整性、安全性、保密性;在编纂《法院志》过程中,我走访法院老同志、老领导,与他们交流探讨受益非浅,为搜集资料,我往返于图书馆、档案局、市中院,既增长了见识又学到了许多写作知识与技巧,目前,我独自一人完成了本院《法院志》的初稿,此项工作现仍在继续中;另外,在工作之余练习写作,所撰写的《芝山区法院创五好》一文被市中院的第67期《法院简报》使用。发展全面的知识以便更好地胜任工作是我的座右铭,鞭策我继续为之努力。
三、团结协作,激情奋进
在法院工作如同家一般的温暖,同事打成一片,彼此关心、帮助、齐心合力,我也被如此气氛所感染,以心换心,我用我的诚心打动所有的人,工作有误,不留私情批评指出;生活有难,互相理解帮助。领导既有工作能力又有工作方法,让我既长知识又不背包袱。有这样一群热情的人,我更应努力与全院人一起努力奋进,把法院工作做好。
四、存在的主要问题和今后努力方向
对照法院岗位职责,认真反思自己的工作,也还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有三个方面:一是专业知识不够扎实,对问题理解不够深入,因此在工作上有一些矛盾难以解决;二是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到自身的差距,于是在工作中时常表现出急躁情绪。三是在工作上处理某些问题时显得不够胆大。针对存在的问题,在今后的工作中决心树立“一个目标”:通过司法考试,做优秀女法官;做到“三个加强”:一是加强学习锻炼,全面提高工作能力素质;二是加强自我控制能力,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的方法发挥好自身的工作积极性和创造性;三是加强自我监督,严格自律,公正执法,践行司法为民。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我愿为正义的法制事业贡献自己毕生之力。