微博年终报告(新媒体运营的年终总结报告怎么写)
下面是好好范文网小编收集整理的微博年终报告(新媒体运营的年终总结报告怎么写),仅供参考,欢迎大家阅读!
算起来我也写过很多篇年度总结了,最开始写的时候真的很抓狂,不知道从哪下手,总会被老板质疑:你这一年都干了什么?你写的是什么东西?你这份东西意义在哪?
但写了这么多次,也看了很多网上的笔记、教程,总结了一套我觉得几乎算是万能的「模板」!此模板并非某文库里那种《xxx最全年终总结模板》,而是关于年终总结的一份提炼核心。
有了这个「模板」,你再也不怕老板一次次无情的质疑了,甚至他可能会在心里会觉得xx这年轻人可以培养哇。
国际惯例先放图:
没有对比就没有伤害啊。
这两个年终总结报告一份是没改过的,一份是指导后修改的,不仅格式上做了改变,内容上也更有条理。
如果你需要文中提到的年终总结模板,请关注半撇私塾微信公众号,回复“年终总结”,即可领取。
所以到底应该怎么去写一份年终总结报告,今天我将从三部分解决这个问题:
一、年终总结的意义到底是什么
二、年终总结必须包含哪些内容
三、写年终总结的几项“大忌”
我们一步步来看看,如果你只知道嵌套模板,而不明白年终总结到底是个什么,到底需要你表达什么,那恭喜你,老板将会在新年请你喝茶。
一、年终总结的意义到底是什么?
之所以把它放在第一个,是因为我坚信在做一件事之前,一定要明确这件事的意义。
我相信有很多人都和我最初一样,一心期盼年假,却被年终总结拖住了前进的脚步。不写不知道,越写越想递辞职信...
但后来我转变了想法,想想看,既然我花了时间,就要让它有意义吧,不然我得多亏啊!
其实在做年终总结的时候,就像在回顾这一年来的点滴,并且能促使我去制定一个切实的规划。
就像现在有很多的手账er喜欢在新年伊始的时候制定新年计划一样,年终总结就是一个回顾和展望的过程,虽然这话听着土,但道理准没错。
对我而言年度总结的意义分为两部分。
第一部分是对上司、对同事,甚至对公司的意义,因为这毕竟不是我自己的手账,而是一份要呈现给众人的「报告」。
首先,我需要通过年终总结来向领导阐明我的成绩与价值;
其次,我需要通过年终总结体现我的感恩之心,呈现谦逊的形象。我相信肯定有人觉得这就是在拍马屁嘛,但其实不是,想想看,你是不是也更喜欢那些谦虚好学的同事?一个常怀感恩之心和谦逊之心的人才会走的更远,在职场尤为如此。
那第二部分,就是对自己的意义。
如果你真的很讨厌写年终总结, 就不妨多想想它对于你而言,真的只有百害而无一利吗?
首先,一份年终总结会让我对我曾经做过的工作有更清晰的认知,自信心upup!
其次,就像我在开头说的,一份年终总结能让我对未来的工作有更准确的规划,具体原因,我会在下文更详细的阐明。所以到现在,即便是工作已经不要求我再做年终总结报告,我也依然坚持每年写总结,因为它真的可以帮助我更有效的工作。
二、年终总结必须包含哪些内容?
(我相信有很多人是直接划过来看第二部分的,害,我太了解你们了。)
在我看来,年终总结有四部分是不可或缺的,无论你是什么工作岗位都一样。
第一,总结成绩
首先第一步,就是总结这一整年的工作成绩,这一部分是重头戏,也是你的同事、领导非常感兴趣的内容。领导感兴趣是因为他必须得知道花钱雇你到底雇了个啥,那同事为什么好奇,你心里没数嘛!
有人会问,我这一年的工作如此繁多,应该怎么下手整理呢?
我自己的经验是,把一年的工作分为以下几部分来汇总:
(按占比由高到低排序)
Ⅰ自己核心参与的工作:
我会挑出一两个自己核心参与的工作,详细描述整个工作的完成过程,突出通过这项工作给公司带来了什么、给自己带来了什么,比如我负责的平台为公司创收多少,同时体现出这部分内容锻炼了我的领导力和执行力。
Ⅱ领导关心的工作:
大声说三遍:年底总结一定要重视领导的想法!所以不要忘记自己做了哪些领导希望做的工作/符合老板制定的发展战略的工作,以及有没有达到领导的目标。
Ⅲ常规工作:
常规工作就是自己的日常工作啦,一个小建议,既然都是做新媒体运营的,那就学会用图表以及KPI数据的方式呈现这一年来的常规工作状况,不用说你每天几点上班,几点吃饭,几点回家哈,没人想听。。。
第二,总结问题
在我的工作过程中,我会发现不论是我自己,还是我的同事、领导,都非常重视员工对工作中出现的问题的态度,因为这能够反映出一个人基本的职业素养,所以是非常重要的一趴!
我曾经听过一位同事的发言,把所有的问题都推到了团队身上,害,可千万别做这样的“傻子”......
一般这部分内容我会从以下两个方面去写:
Ⅰ自己在具体工作中遇到的问题:
这部分往往是人体会最深,也最容易下手的内容,具体可以分析自己到底哪里出了问题,有没有解决问题,在解决过程中有什么收获等等。
Ⅱ受外部环境影响受到的挑战:
所谓的外部环境也就是社会发展大方向、大背景,比如我们做新媒体运营的就会遇到平台过饱和的问题,先提出问题,再在此基础上思考有没有一个好的办法。
第三,解决问题
说到解决办法了,就必须进入更为重要的第三趴,解决问题环节!
有了问题自然要去解决,这可是体现你的工作主动性和工作能力的好机会!
其实做新媒体需要面对大量的挑战,因为更新换代速度极快,所以我往往在这一趴花费的笔墨就会较多,但也相应的可以收获更多肯定。其他行业也是同理,换汤不换药,一定要树立问题意识与解决问题的意识!
举个例子吧,之前我遇到过一个用户问我,她是一个部门经理,但是刚入职三个月,现在要写年终报告,但是不知道该怎么平衡团队问题和个人问题之间的关系。
其实这个问题很多人也许都很困惑,我的解决方案是,看解决自己工作的问题能不能解决团队出现的问题,作为部门经理,也就是某个团队的核心人物,要学会思考自身工作和团队问题之间的关系,但如果是团队员工或者团队目标出现的问题,作为核心人物,就更需要你来点出问题所在了。
第四,明年计划
这一部分其实是我最喜欢写的,因为我真的很喜欢列计划哈哈哈!
那通常我会按以下的思路去写:
Ⅰ将目标量化:
这是非常重要也是比较难的一趴,简单来说就是学会讲清楚“如何实现目标”,包括相应的策略、需要花费的时期等等,例如将KPI数值“翻译”为实现这一KPI的核心策略
Ⅱ根据目标,列出详细计划以及关键时间节点:
这里当然不需要你事无巨细的安排,有一个计划意识就好,相信我,只要你真的用心做了,那在日后的工作中你会很需要这个计划表的,也省去了很多时间。
Ⅲ预测风险和困难:
需要你给老板“提要求”的时候到了!因为你一定会发现,如果想要完成某事可能需要大量的资源,例如资金、人手,这部分资源哪里来?当然是管老板要啦!放心,不会挨打的。
三、写年终总结的几项“大忌”
1.忌夸大事实,虚报成绩
这个很好理解吧,说句实在话,谁还不知道谁呀,千万万别吹牛!
2.忌使用主观感受形容词
例如“我觉得我做的挺好”,不用你觉得,真的不用...
3.忌模糊不清
例如“应该是这样”“或许可以更好”,或许里有百分之五十的其他可能性,所以就是让你老板猜你到底行不行?
4.忌“伪解决方案”,忌假大空
这也是为什么不让你们肆无忌惮嵌套模板的原因,为什么会有模板的存在,是为了给小白提供一个思路,但是不要去学他们讲一些假大空的东西,比如:“我会努力奋斗,创造辉煌”这种疑似小学生班会宣誓词的内容...
以上这几点都是我曾经听到过的惨不忍睹的年终汇报,无论你是哪个行业都不要踩这些雷!
虽然说了这么多,但是,年终报告始终要靠业绩说话,如果KPI完成情况不理想,那真的很头秃了。
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