在日本面试 去日本企业面试要注意什么

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我面试的人一般都是营销，客户经理，marketing，宣传之类一些与人打交道的岗位，所以看的几点都下列这些。

注释：不要问我是日本人中国人，我面试的时候都不看国籍，是骡子是马拉出来遛遛，我选的是人。不过90%都是日本人，因为不是技术岗，对这个语言和business sense要求比较高，外国人基本没有这个胆量来。

言归正传，我在日本采用对人岗位的时候，我注重的是下边几个。

（一）语言能力。

这里说的不是我会日语，我有日语一级，而是说话的时候有没有一些奇怪的くせ，你一张口就让对方觉得闹心的。

比如：声音过高，一听就闹心，顺便说一下声音低无所谓，声音的音调不能过高，因为一个人的声音过高的时候，会让人觉得非常的不舒服。

比如：说话过快，吞音，这样的人说话超过1分钟，对方基本就不能集中精神继续听下去了。

比如：有一些奇怪的口音，音调，重复说一个词之类的。一张口就あの、あの、えーと、えーと、けど、けど、そーっすね、そーっすね。这样的人是肯定不行的，这种习惯也不是我一个人就能短时间改掉的。

最喜欢的是：语速比较慢，说话声音中等，或者有一点偏低的人。

（二）着装sense

前几年还没有疫情，基本是邀请到办公室来，我们一般都说casul business那种就可以，男生基本就是西装，或者下边棉线裤，上边小西装都可以。女生的话下身随便，棉线库还是裙子，平底鞋还是高跟鞋，都无所谓。上身我希望穿一件小西装。

绝对NG的是：旅游鞋，拖鞋，凉鞋（都给我把脚背都包上是最好），短裤，短裙（以膝盖为界限），砍袖背心，大开口的衬衫，整体服装的颜色不能太亮，粉色紫色荧光绿都不行。

后来，这几年来了疫情，我们都在家办公，都在家里线上面试了，所以只看上半身就好，你装也要装个样子来啊。但是我最近深有感触的是：线上面试才是最容易踩坑的！！

比如：在家里，后边还有人走来走去，不设置虚拟背景。比如：以为在家里就无所谓了，就穿着圆领T恤面试，不打扮不化妆之类的。。。就完全就是那种随是可以上床睡觉那种状态。可是大哥，我这边是能看到你不是吗？服了

还有的，上来zoom没声的，不显示视频的，需要我手把手教如何调声音的。不熟悉没用过，不是你的错。那你就不能提前20分钟，自己玩玩？？？非要面试官脚你怎么操作？绝对毙掉！

（三）沟通能力

这个很多人容易犯同样的错误，就是大家普遍认为【能说，滔滔不绝】才是沟通能力，所以面试的时候就使劲的说啊说啊，最后都跑题800里地，自己都收不回来了。一个人讲啊讲啊，我需要打断才行，我问【你还记得我一开始问的是啥问题嘛？】，本人都很尴尬的小笑笑【哎对，你问的是啥来着？】。。。。

我认为沟通能力是主要体现在：

（1）听话听音，知道对方说话的意图。比如我问”请描述一下你在上一个工作中遇到的最难缠的一个客户，再讲讲你是怎样克服并搞定这个客户的"？其实我想看的是这个人的危机处理能力和心理素质，和事否能够临机应变。结果面试人回答“我找了老板商量，是我老板帮我出头处理的”就很无语。。。。那么，怎样？你要我招聘你老板进来嘛？

（2）高度总结能力。每一个事情的发展都有转折点和重要点，这个时候你就迅速判断出来这几个点，然后回答问题的时候，只讲这几个点就好了。不要讲故事！！不要讲故事！！

我面试过一个来日本留学然后留下来在日本工作地人。我就问了一个问题【你为什么选择来日本留学？】，他从他4岁父母离异开始将讲故事，讲了30分钟，我感觉这不是面试，是【我苦命的前半生】。。。

（3）说话有逻辑性，有条理。逻辑性基本体现在，说话有主轴，一切都以这个主轴来作为导向，结合一些基本的逻辑大框，在分门别类地回答。

比如，面试的时候我经常会问：【你对我们产品在日本发展前景有什么看法？如果让你做销售，把我们SaaS产品卖出去，你怎么做呢？】这个题目其实是非常大的，而且是没有正解的，这实际在看你的思考能力和逻辑分析能力。

我期待的回答是这样的：【首先这是2个问题，我想按照顺序来回答。第一个，我对我们产品的发展前景。从结论来说，我觉得是非常有前景的。原因有三个。第一，从整个科技走向发展来看。。。blah blah。第二，从市场需求来看。。。blah blah。第三，从竟对分析这个角度来看。。。blahblah。第二个问题是我如何出售我们产品。针对我们产品特点，我觉得有有3个客户群，1，2，3.针对这三个客户群，我们应该分别以a,c,b这三个方式去攻。】

回答问题的时候从结论开始说，先自己把这个问题高度总结一下，然后分门别类从各个角度分析回答。这是一个人说话有逻辑性，有条理的表现。

（四）专业能力

这个就是很简单，我会问几个非常专业的问题，从简到难，循序渐进。

如果有同类工作经验的话，我基本都会问：【你这么做的背后原因是什么，是经过细致的业界分析嘛？】【请对一个完全外行的人描述一下你现在的工作内容】

【对业界的发展推测一下，5年后，10年后，整个业界会变成什么样？那个时候我们公司的产品在哪个定位？】【有没有相关的一些证书资格，并解释一下为什么要考这些？在准备过程中的困难是什么？】

如果是跨专业，没有类似工作经验的话，我会问除了问一些对业界的未来走势的思考，我会问【你之前的工作和我们这个工作的共同点和不同点是什么？】

【你觉得你之间的工作对我们的这个工作有什么正面影响】【很明显，你跨专业跳槽，是需要大量学习来赶上我们的团队，我想问一下，如果采用你，你将通过什么方式来提高专业知识？】

（五）职业化，情绪的稳定性

我这个人一直比较冷血，在职场几乎没有什么情绪波动，我也不着急，公司又不是我一个人的，我们是一个组织，每个人都是一个棋子，急啥，慌啥。同事挤兑我，领导骂我，基本都是因为嫉妒我好看聪明个高有钱。所以，我基本都不太慌。

但是，实际上有好多人，就对别人的对话反应特别敏感，最后就变成了不是针对这个事（工作），变成了针对这个人了。所以这个职业化和情绪的稳定性很重要，至少对我来说哈。。。所以这点也是我在面试的时候，都会静悄悄的看这个点。

我会故意提出几个很刁钻的问题，比如非常非常专业的问题，观察面试人的反应，表情是骗不了人的，有的人就皱眉，感觉被激怒了。有的人会忽然变得没自信了，说话都语无伦次。

这些都是不要的。就要那种很诚实的说对不起，我不是非常了解，我可以很浅的说一下自己的想法，请不要见笑，blahblah，还请教您的看法。。。

我还会故意否认对方说的话，就很直接的说【你的专业知识不够】【我非常怀疑你的想法】等等。这个时候有的被激怒，有的没信心。

有的会平静的谦虚的承认，然后非常的积极的表示【我会努力的，比如我会通过XXXX的方式继续加强我的专业知识】等等，提出具体的改善方案。这样的是最有前景的。

大家别笑，我经历过面试的时候答不上来，恼羞成怒给我骂一顿的，说这问题太难了，谁会啊！你就是故意刁难。我还经历过面试中我问【上一个公司为什么辞职呢？】，面试人开始缅怀以前的上司，一个劲的讲故事，缅怀了30分钟，最后都自己哭了出来。。。。我说上司那么好，你怎么辞职了呢？她回答说【因为店上司犯罪被抓起来了】。。。。无语。。。。

以上是我在日本作为面试官，在面试的过程中看的几个因素，绝对不分国籍的，在面试场景中地球人都是这几个反应，如果能给大家一些参考最好了。。。。

个人觉得日本面试关键词是 外柔内刚。外表像日本人一样得体有礼貌，内在要积极主动去竞争。

在这里截取自己的专栏文章 《在日本找工作 (5)外柔内刚地去面试》来回答。

物品准备

收到面试通知时一般都会说明需要带哪些材料，例如成绩单，毕业证明等。除此之外，还应该带上哪些物品呢？

手帐

面试集中的季节需要仔细安排时间。

面试会场地图

为了确保不迟到，有时企业提供的面试会场地图比google地图更好用。

个人简历

虽然面试官手上一般都有ES，但仍然建议把个人最闪光的履历写成一页简历复印三到五份带上发给面试官，方便参考。

辅助材料

包括打印好的研究介绍ppt，发表的论文，学会和实习等活动的list

其他物件

手机钱包钥匙，笔和纸，交通卡，雨伞，纸巾，梳子和小镜子，女生多带一双丝袜。

失礼可能被刷掉？

在本系列的第二篇中已经提过，在日本找工作的装备必须按照约定俗成的款式都备齐了，形象也要规规矩矩一丝不苟，走进面试会场时才能树立优良的第一印象。而且，从这一刻起就必须时时刻刻牢记，遵守礼仪！遵守礼仪！遵守礼仪！重要的话必须说三遍！因为在日本，真的会有人因为礼节不到位而被刷掉！我自己的第一场面试就经历了这样的惨痛教训。当时进入房间后三位面试官远远坐在对面，我也没多想，自报家门后就把自己的名片和资料隔着桌子使劲儿伸手递啊递的递过去，人家只好使劲儿伸手接啊接的接过去。接着其中一个看起来最年长的站了起来走到我身边，恭恭敬敬弯腰双手递上他的名片给我，我才发觉刚才好像哪里有点儿不对劲儿...尽管面试结束后，送我出来的一位年轻面试官表示对我各方面都很满意，最终结果不用说还是挂了。

那么赶快来看一看，在日本正确的面试礼仪规范是怎样的。

绝对不要迟到

守时是进入社会人角色的最低要求。不多解释。因为电车晚点等原因迟到时务必打电话解释。

进入房间

轻轻敲门三下，得到许可后稍微推开门，先说“失礼いたします（打扰了）”，再进入房间，轻轻关门。接着清楚响亮地报出学校和姓名，并加上一句“よろしくお願いいたします（请多关照）”，略微一鞠躬，得到允许后，回答“失礼いたします（有礼了）”，方可坐下。注意保持挺胸抬头，只坐椅子的三分之一即可，手提包放在地上或旁边的空椅子上，小心别把椅子拨得咕噜噜转。向面试官分发自己的资料时务必双手奉上。

大方得体地谈话

说话果断自信，声调响亮，大方地进行眼神交流，可以的话尽量使用敬语，至少也要用ます型，避免太多“あのー”、“えーと”、“ね〜”、“よ〜”等语气词。

离开房间

面试官宣布结束后，先坐着鞠躬并向对方道谢，然后站起来把椅子扶回原位，鞠躬说“失礼いたします（告辞了）”，走到门口时再一次鞠躬说“失礼いたします（告辞了）”，方可开门出去，并轻轻关好门再离开。

千万不要觉得随便一点儿无所谓，无论是学校的就业中心还是社会上的求职指导组织都一定会要求应聘者多次练习面试流程，确保“礼儀正しい（礼仪正确）”，所以还是要严格按照礼仪来做。

外柔内刚地应对

外表上彬彬有礼谦逊敦厚，的确是面试时不可忽略的，但切勿忘了求职正是一场竞争，在收起锋芒的同时也要积极主动，外柔内刚才能取胜。日本人的表达向来趋于保守含蓄，听懂弦外之音，把握对话节奏，引导话题方向朝着对自己有利的方向发展，是留学生在日本求职时最需要牢记在心的技巧。我在多次面试中被问及自己数次参加大型现场实验的经历，面试官们无一例外都询问我是否在这个实验团队中担任leader角色，刚开始我只是老老实实回答我不是leader，只是作为实验助手，听到这个答案，他们都流露出有些失望的神情，继而转向其他话题了。后来我逐渐意识到这个答案不能满足面试官的期望，于是重新思考这件事情，我之所以不是leader，是因为团队中除了我一个人是学生，其他人都是教授，工程师，研究员。于是再遇上这个问题，我改变了自己的回答，除了说明自己不是leader，还解释了其他人的角色，以及自己跟着这些更有经验的人学到了什么，成功地把缺乏leadership这一弊端转化为了宝贵的成长经历，面试官们对这个答案纷纷点头认可。

现在有些企业也开始采取群面的方式，很多时候甚至留学生是和日本学生一起群面，在激烈的讨论中用外语发言的挑战非常大，这时就更要积极主动，使有限的发言都能深刻中肯地抓住关键，尽量弥补语言能力差异所造成的劣势。另外，群面常常有小组成员先互相交谈，然后用英语介绍彼此的环节。虽然大部分留学生的英语比日本人的平均水平高很多，但千万别忘了帮助搭档顺利介绍好自己。事先的交谈不是为了交朋友而是为了信息收集，有必要的话把介绍中需要用到的关键词汇教给对方，否则哪怕自己可以把搭档用流利的英语作出完美介绍，等到搭档磕磕巴巴讲不出自己是怎样一个人，那么整个团队都不会得高分，只有傻眼了。

有备无患的问题

人人在面试时多少都会有点儿紧张，总是拼命想给每个问题都做出详尽完美地对答。事实上，这并不是一场问答考试，而是一场谈话，通过言语之间的交流来展现自己希望被面试官看到的一面，所以基于事实给出有所保留或有所修饰的回答，都是很正常的。这里围绕面试中常见的几个问题来谈一谈如何给出好答案。

1 自我介绍

面试开始时第一个问题不用说就是自我介绍。虽说没有人傻到不提前准备好自我介绍，这个问题却不是人人都能回答地很好。有的人简单报上姓名学校专业就完了，有的人急切地讲了一大堆，恨不得把自己的才干一股脑儿全部倒出来。事实上面试官手拿ES，当然知道面前坐的是谁，自我介绍的功能并不是为了认识，而是作为开始交谈的铺垫，所以这番话所展现出的第一印象才是最重要的。语气坚定，吐字清楚响亮，简洁地说出自己的基本信息，再稍微提及特长和求职意愿，就足够了，不要忘了后面有足够的时间来展开。

2 为何选择日本

另外留学生必然会遇上的问题便是为何选择在日本学习工作。这些常见的答案的确是很多人来日本的契机，然而在面试中说出来，真的并不算太好：

并不是说这些话题不可以作为答案，而是它们都太过抽象。如果能够展开其中具体的某个方面，侧重于说明对自己所产生的影响，以及自己由此而做出哪些思考和行动，也不失为好答案。

3 打算在日本呆多久

对很多留学生来说这个问题非常棘手，未来定居在哪里，几年后回国，完全是个未知数。如果应聘的工作地点在日本，“两三年”很可能是个危险的答案。本系列的第一篇里提过，日本企业非常注重培养自己的人才，两三年可能才刚刚完成对新人的系统性培训阶段，正要开始为企业作出贡献，这个时候如果离开日本回国，对企业来说会造成莫大的损失。如果应聘的职位可能被派遣到海外其他国家，也要想清楚，派遣目的地并不一定是自己的国家或发达国家，时期也有长有短。在能够接受的前提下，可以回答“掌握业务内容后愿意在当地工作”。总之，关于未来的工作地点，与其勉强给出几年的承诺，相比之下，表现出对企业有足够的忠诚度，能够胜任全球化趋势，有发展为国际化人才的潜力，可能是更好的答案。

4 可以不回答的提问

另外，有些提问涉及人权，如果面试官不慎提出来，应聘者有权拒绝回答，例如父母的工作，信仰及政治立场，结婚生子计划，等等。如果采取沉默或硬着头皮去回答，不但损害了自己的权益，也会对面试效果照成不良影响。

要想成为面试达人，离不开充分的准备和大量的练习，一切努力都尽到了，就只管耐心等待，或许在当场，或许一两周后，心仪的企业就会向你伸出橄榄枝。

欢迎参考我的专栏 在日本找工作系列