市场监管自查报告

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市场监管所工作自查报告

根据县委巡察工作要求，现将雷阳市场监管所近年来各项工作存在的问题进行自查，并报告如下：

1、执法人员年龄结构偏老龄化。我所主要监管范围是城区，新兴消费产业众多，而我所干部职工年龄结构老化，90后只有1人，大部分均为60后，导致执法监管干劲不足，工作往往都是重执法轻监管。

2、执法人员数量不足。我所辖区涉及整个城区，各类经营户众多，企业3044户，个体工商户8496户（各类食品生产经营户1400余户，特种设备560余台，药械经营单位130余户），点多面广，另外全年受理投诉量近800起；而我所监管人员少，真正能参加执法监管的不到11人，再加上老龄化严重，网格化监管压力大，导致经营户以次充好、弄虚作假、规避监管的情况仍有发生。

3、法律法规宣传不够。我所在法律宣传一块措施单一老套都是利用发发传单、摆摆展台、拍拍照片等传统形式进行宣传，效果及覆盖面都有限，法律普及程度不够理想。另外，由于老职工大部分不愿动笔，导致我所近年的宣传稿件数都普遍不高，2022年勉强达到每月1篇的要求。

4、工作抓落实时效性不够强。我所辖区范围广，日常事务千头万绪，干部职工精力相对有限，对上级重视程度较高的工作抓得紧，落实的也快，但对一些自认为不重要工作关注程度低，推进相对慢一些。例如企业年报（企业3044户）、个体年报（个体工商户8496户）都是全局最多，我所该项工作往往都是6月份才突击完成目标任务。

5、服务大厅窗口工作人员缺乏。我所涉及城区各类个体营业执照的设立、变更、延续、注销等工作，以及食品经营许可的发放、变更、延续、注销等，全年办件接近2500余起。前期只有内勤1人处理相关事务，自2022年才通过劳务派遣的形式，增加3名年轻职工才稍有缓解，但仍不能彻底解决服务大厅业务办理人员缺少的问题。

6、网络交易监管力度不强。近年来，城区餐饮业近年来盛行外卖配送，另外服装加工业大部分通过网络进行销售，等等新兴行业的兴起，而我所执法人员年龄结构偏老龄化，对于网络销售监管时常存在无从入手局面，主动开展网络监管巡查较少，2022年开展的网络监管巡查仅仅20多次。

7、知识产权工作推进力度不足。对知识产权的宣传工作敷于表面，工作人员对商标申请注册、规范使用、专用权保护等方面的知识了解不全面，如在企业咨询知识产权问题，只是帮其对接相关股室，未跟踪帮企业纾难解困。

8、执法案卷整理不规范。我所部分干部职工在案件查办过程中，会出现一时疏忽，对案卷材料忘记签字，同时案卷整理不规范，案件结案后也未及时装订，装订过程中出现页码未逐页编号等问题。

9、日常监管档案整理不规范。由于我所干部职工年龄老化严重，在开展日常监督检查时，较少的整理监管档案，年度考核时会出现档案整理缺少内容，或者存在多年份不同类型档案混放。

10、执法人员能力有待提高。随着依法行政工作的深入推进和当事人法律意识的日益提高，基层市场监管执法人员面临既要懂法律、也要懂业务的更高要求。由于欠缺系统的有针对性的业务培训，加上年龄偏大，我所执法人员只能就事论事或者摸着石头过河。业务学习不够，只在局组织的业务培训时参加，在所内展开培训和自主学习较少。

11、网格化监管需进一步提升。“四员”大部分都是社区干部，平时的工作也比较忙，经费无法到位，再加上新设立的三个街道工作也是千头万绪，目前无法很好的配合我所开展监管工作。