店铺运营总结报告(运营人怎么写年终总结)

下面是好好范文网小编收集整理的店铺运营总结报告(运营人怎么写年终总结)，仅供参考，欢迎大家阅读！

到了快过年的这一段时间，大部分运营公司不管是管理层还是员工层都无法避免写个人年终总结，除了与业绩相关，一份用心的年终总结，对自己也是一次最好的年度复盘，这一年你做了什么，有什么样的收获？总结是为了让自己经验化。我是挺喜欢写个人总结的，不管是任何时候都会对自己有帮助。

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总的来说，年终总结可以从这几个方面下手：

1.工作成果

2.业绩亮点（亮点经验、创新、不足与改善、下一年规划）

3.经典开头

4.描述成绩

5.描述不足

6.经典结尾

7.常用词汇（高大上、凑字数）

8.总结

一、工作成果

1.目标回顾

回顾整年度的目标。

2.工作概述

回顾整年度的重点任务以及项目等。

3.完成情况

取得了哪些成绩、完成了哪些工作、推进了哪些项目。

注意：有结果的直接用量化结果进行输出，没有结果的，写当前的进度或者完成度。

二、业绩亮点

1.亮点经验

1）创建/优化XXX制度、机制、SOP流程。

2）降低了哪些成 ben？提升了什么的效率？开拓了什么新渠道？

2.创新

1）从0-1，做了哪些？带来了什么样的效果。

2）从不好到好，做了哪些？带来了什么样的效果。

3.不足与改善

1）遇到的问题难点

2）原因分析：主观原因与客观原因

3）解决方案/措施

4.下一年规划与目标

1）确定下一年的年度目标

2）达成目标的措施

3）可能会遇到的挑战，需要怎样的资源和支持

三、经典开头

岁月不居，时节如流。2022年，在领导的关心下，在XXX的指导下，在同志们的热情帮助下，我立足本职岗位，圆满完成可本职工作和各级赋予的各项任务。通过在工作中努力学习时间、梳理总结，我感觉到自己的工作能力得到了提升，下面，我就来讲述我一年来主要的收获和存在的问题，简单总结，不妥之处，请批评指正。

四、描述成绩

强化自己学习思维能力、认真履行自己职业和落实推进任务、扎实自律作风。

五、描述不足

日常学习浅尝辄止、能力素质有待提高、工作开展不够大胆。

六、经典结尾

旧朝岁月风逝，新城瑀望首来。过去的一年的成功、失败、不甘即将成为历史，新的一年迎面而来、新的机遇和新的磨难等着我们去挑战，新的希望、新的成功和新的未来等着我们去专研。我将一如既往的认真、努力、奋斗，去追寻成功和希望的脚步。

七、常用词汇（高大上、凑字数）

1.常用排比

新水平、新境界、新发展、新突破、新成绩、新成果、重要性、紧迫性、自觉性、实践性、针对性、全局性

2.常用短句

1）立足当前，着眼长远

2）自学自省按规矩办事

3）有重点，分步骤，全面推进贯穿各方面，切实抓好

3.常用动词

推进、推动、健全、统领、改革、创新、扩大、确保、维护、优化。

4.常用点缀

找准出发点、把握切入点、明确落脚点、把握着力点、找好突破点、落实着力点。

八、总结

年终总结不是一蹴而就的，建议大家分周、月、季度进行复盘总结，这样到年终总结就会轻松许多啦。我认为年终总结还是有必要认真写一下，这样可以复盘一年下来你学到了什么、有哪些成功或者失败，来年再去改进。

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