竞争对手的情况调查问卷如何更好地分析竞争对手

2024-01-24 01:29:00 来源 : haohaofanwen.com 投稿人 : admin

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竞争对手的情况调查问卷

最近后台收到这样一个私信：

张老师是一位关于线上交友平台的销售主管，最近想要推出新的手机端APP，因此需要进行竞品调研，以便在后期产品上进行优化。

但是关于问卷的上新这一块，让张老师很是头疼，出了好几套问卷，但都感觉词不达意，但都感觉用词不准确、缺乏关联和方向性。

因为这个原因张老师决定找专业的调研平台进行操作。

最后张老师选择了汇调研。

其实关于竞品调研这个事情有多头疼，想必很多人都体会过。

市场上的竞争越来越激烈，只有通过不断地优化和改进产品才能在市场中立于不败之地。因此，做好竞品调研是非常必要的。

对于张老师所遇到的问题，其实并不是个例。

很多企业在进行问卷设计时都会遇到类似的困境。毕竟，在问卷设计中需要考虑到很多方面，如问题的准确性、逻辑性、关联性等等。如果没有相关专业知识和经验，很容易就会出现问题。

因此，选择一个专业的调研平台进行操作是非常明智的决定。以下是汇调研根据多年的经验总结的关键问题。

用问卷收集对于竞品分析的好处是什么？

1.了解客户的需求和偏好。你可以使用问卷来了解客户对竞品的看法，他们对竞品存在哪些不满意和不满足的需求。这可以帮助你识别出你的产品或服务应该如何改进才能更好地满足客户的需求。

2.了解竞品优缺点。通过问卷调查，可以了解你的竞品在客户心中的优点和缺点，这样就可以帮助你评估对手的优势和劣势，并进一步制定针对性的竞争策略。

3.制定营销策略。通过问卷调查，你可以了解客户如何获得有关竞品的信息，他们是否已购买过竞品等信息，这样就可以制定更有效的营销策略。

4.增强客户满意度。了解客户对竞品的看法，可以帮助你提供更好的升级产品或服务，进而提高客户满意度。

总的来讲，从客户的角度出发，使用问卷调查可以帮助你获取客户反馈，了解市场趋势和竞争情况，以便更好地开发和推广你的产品或服务。

如何开展竞品分析调研？

竞品分析需要对市场上的竞争对手的产品或服务进行深入分析和评估,问卷并不是必须的。不过如果您想收集用户在使用竞品过程中的意见和体验，您可以通过以下几个方面来设计您的竞品分析调研执行方案：

1、选择一款合适的在线问卷工具，在建立问卷之前，您需要明确研究目标和调查问题，并设计简单易懂的问卷界面，例如多项选择、单选、评分和文本输入等，以收集尽可能多的用户反馈。汇调研不仅可以承接网络调研项目，还可基于不同的场景、用户，提供不同的版本，如现有功能不能满足您调研所需，我们拥有专业的技术研发团队，可根据您的需求提供私有部署、数据对接、定制BI报告、定制功能开发、定制项目服务、咨询与培训等专业定制服务，满足您的个性化需求。

2、 制定清晰的调研目标和调研问题——问卷设计。例如用户对于某款竞品的满意度、使用频率、感受、以及与您产品或服务的比较等。

3、选择正确的问卷发放渠道是非常重要的。透过有效的渠道宣传问卷，例如通过社交媒体、邮件群发等方式宣传问卷。您还可以通过招募测试用户来获取更多反馈信息，以便更准确地评估竞争对手的优劣势。

4、整理调查结果后，对竞品进行分析。将结果与您的产品或服务做对比，找出竞争对手的优劣势，以便制定更好的竞争策略。很多时候，问卷是我们竞品分析中的一个载体，如何设计问卷？如何根据问卷达到我们的目的，就需要对市场环境和竞争对手进行深入研究和分析。

如何设计出一份比较专业的竞品分析调研问卷？

一般我们可以从七个方面进行考虑，也是我们设计调研问卷的七个大方向：

1、确定竞争结构：进行竞争分析，首先就是要确定竞争结构，识别市场中谁是主要的竞争对手，其次是分析主要竞争品牌的优劣势（竞争结构如下图所示）。

2、市场占有率：他在产品层次中的竞争中是一个十分重要的指标。

如何计算市场占有率？

数量市场占有率=该品牌实际销售数量/市场上同类产品销售量×100%。

金额市场占有率=该品牌实际销售金额/行业实际销售金额×100%

3、品牌知名度和广告知名度：品牌知名度反映一种品牌被消费者知晓的程度。

品牌知名度=该地区知道该品牌的人数/该地区的总人口数×100%