文秘专业论文范文 文秘专业毕业论文通用六篇
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文秘专业毕业论文范文1
秘书专业是一个职业性很强的专业,因其适应范围广、培养成本较低,在很多普通高校和各类高职院校均有开设。作为专科层次的秘书专业学生在毕业前要完成毕业论文的写作,近年来由于扩招和就业压力所致,不同层次不同专业学生的毕业论文质量均有下降,秘书专业也不例外。相比其他专业,秘书专业毕业论文还存在选题范围较窄、理论性不强等问题。在当前对本科专业是否需要撰写毕业论文尚有争议的情况下,对专科层次的秘书专业是否有必要进行毕业论文的写作在认识上和实际操作中更是存在分歧。有些学校完全取消这一环节,从规范教学管理、提高办学层次的目的出发,一些保留了专科层次毕业论文写作环节的学校,在毕业论文写作和答辩中也存在走过场的现象。由于秘书专业本身尚不成熟,学生在写作毕业论文时理论储备不足,论文雷同甚至抄袭的现象较多,秘书专业的毕业论文写作环节成为秘书专业培养过程中需要突破的瓶颈。
笔者认为,作为对所学知识和理论进行梳理、整合,将在校期间所学综合运用的一次实践性练兵,毕业论文撰写环节是必不可少的,且针对秘书这一对学生的写作素质和能力均有较高要求的专业,毕业论文写作更是其学业训练、职业能力培养的一个重要组成部分。笔者所在学校已有二十余年的开设秘书专业的历史,对毕业论文的环节要求严格,近几年在毕业论文的指导中越来越突出的感觉到秘书专业毕业论文的指导需改进,尤其在三个方面要严格把关。
一、选题宜真
按论题的性质不同进行分类,毕业论文的论题可分为:真题真做,真题假作和假题真做三种类型。真题真做是指以来自实践第一线的尚待解决的实际问题作为毕业论文的选题,运用所学理论真刀实枪的演练,力求找到解决实际问题的方法。真题假作是指论文选题来源于实际,但做论文时可只在理论上加以解决,或者来源于实践的论题已部分得到解决,学生运用所学理论和知识模拟解决实际问题,或可得出一个全新的结论。假题真做是指虚拟的题目,学生要对这一虚拟问题进行实际的演练,运用所学理论进行分析、论证,以求找到解决方法和途径。
以上三种类型的论题,目的都是通过毕业论文的写作使学生对所学理论和知识进行复习、梳理、整合,并运用所学理论和知识,对所学专业有针对性地进行科学研究,通过这个过程,能使学生初步掌握分析和解决某一学术问题的能力和方法。使学生的在校学习得到一个提升。对学生进行查阅资料、调查研究、分析综合、语言表述等能力是一次全面训练。
笔者认为以上三种类型中的前两类论题可作为秘书专业的毕业论文选题,作为实践性较强的一个新兴专业,应以真题作为首选,不宜选择模拟题目。
秘书专业毕业论文题目的真应包括与学生实践环节的紧密结合的论题和纯理论性研究的论题,
在真题中作为专科层次的毕业生应首先考虑实际工作中遇到的问题,这样做,就可以将学生的实习、社会实践及就业等环节衔接、联系起来,使教学中的实践环节真正扎实有效,同时也使学生的毕业论文有实际和实践的意义。选题时应突出研究和适用范围,要求在对论题进行深入调查研究的基础上完成,。
二、角度宜实:笔者所在学校近年来对秘书专业毕业论文的选题进行较严格的把关,力图使论题有针对性和现实意义,也就是做到选题真。但学生在写作中常老调重奏、老生常谈,毫无新意且简单重复已有的观点、结论。如论秘书信息工作的有效性、秘书写作能力的研究、论秘书角色意识的培养、论秘书的挡驾艺术、秘书****等论题都已有较多论述,如何使论文在已有的研究基础上能进一步深入、拓展,就有角度选择的问题。
在指导学生进行毕业论文的写作中,对其所得出的结论的论证过程严格把关,做到真题真做。紧密联系学生的实习和社会实践,要求、鼓励学生在实际工作中探寻问题,将所学的具有普遍性的理论与秘书的实际工作相结合,使秘书工作某一方面的突出问题得到较有针对性的分析、研究并寻找解决的方法和途径。如:不同行业、不同社会组织中的秘书所处的环境千差万别,在秘书工作的办文、办事、办会和辅助领导决策等四个环节中,工作内容和侧重点也不尽相同,学生不可能对所有社会组织中的秘书工作都有所了解,但经过实习和社会实践,可以有针对性的进行研究。对同一类、同一层次、同一行业的社会组织中的秘书工作进行调查、分析、研究。然后通过指导教师的引发,使之对论题的认识有所提高,并找到清晰的分析方法,获得一种学术的眼光。在此过程中,使学生初步认识和掌握从事学术研究的基本途径和规则,接触和了解学术前沿状况。同样是秘书的办文,在小型私企中会有其特殊性,鼓励、要求、指导学生发现其特殊性,从而对秘书办文的选题就可从一个新突破口入手
文秘专业毕业论文范文2
1、现代秘书工作与档案管理工作的规范衔接
2、论当代秘书的主要职能
3、浅谈提高领导工作效率的艺术
4、试论现代社会对秘书工作提出的挑战
5、秘书工作应建立创新体系
6、浅议如何加强秘书人员的职业素养建设
7、浅谈秘书工作的艺术
8、试论秘书工作的发展趋势
9、秘书工作人员如何做好本职工作
10、机遇无限的秘书职业——论当代秘书职业的机遇与挑战
11、秘书职业化体系内涵及其有效运行
12、当代秘书人员应具备的素质
13、对秘书学研究中理论联系实际的若干思考
14、论现代秘书人员的信息素养
15、论现代企业秘书素质
16、新世纪秘书工作的发展趋势
17、浅谈商务谈判中的秘书工作
18、浅谈秘书在公文处理过程中的制约因素
19、浅谈现代秘书的礼仪形象
20、秘书工作艺术与方法谈
21、论秘书写作与心理素质
22、浅议秘书修养的提高
23、秘书工作者如何适应社会环境
24、现代合格秘书必需的儒家传统美德
25、浅谈秘书工作中的信息自动化
26、知识经济之对党政秘书的素质要求
27、秘书职能环境及其优化
28、秘书之职的内涵
29、谈中国入世后秘书人员应具有的基本功
30、港台及国外秘书工作的发展趋势及影响
31、WTO时代秘书怎样与领导相处
32、论秘书活动的基本特征
33、练就高强的专业能力以顶尖的素质赢取人心
34、解放思想与时俱进,做好新时期秘书工作
35、中西方秘书素质标准及其融合发展
36、围绕宏观决策强化公安秘书系统的参谋职能
37、秘书工作与“情理”运用
38、论秘书与领导的交往及其关系
39、论秘书工作的职业化
40、论秘书与领导者的关系
41、论文秘人员写作能力的自我积累与提升
42、试论秘书应为通才还是专才
43、政务信息化对秘书工作的影响
44、秘书面对“入世”后的挑战
45、论文秘工作需要多元化的学习
46、谈如何做好机关领导秘书工作
47、浅谈秘书参谋方式
48、浅谈秘书的参谋职能
49、试谈秘书的善谏艺术
50、新时期秘书人员的新信息理念
51、秘书部门的地位和作用
52、现代秘书浅析
53、制度建设重在创新
54、积极探索与时俱进---不断提高文秘人员的职业道德
55、论秘书的才能特点
56、我国古代秘书活动的沿革
57、浅谈改革开放时期秘书人员应具备的素质
58、从信息入手做好秘书工作
59、汉代秘书工作研究
60、浅议秘书人员的心理调节
61、浅谈秘书工作的方法
62、论企业秘书工作
63、试论秘书的责任意识
64、试论秘书人员的口语表达能力
65、论新时期秘书工作的新发展
66、WTO与现代商务秘书工作的更新
67、论文秘信息资源开发
68、论现代中国秘书学研究现状及趋向
69、秘书工作与秘书礼仪
70、论二十一世纪秘书的气质和性格
71、试论秘书意识与气质的修养
72、浅谈公关人员的素质和技能
73、谈秘书工作与公共关系
74、浅谈秘书工作者的素质
75、试论秘书工作的职业道德
76、关于秘书职业道德的思考
77、论秘书的职业心理性格修养
78、论如何做好党政机关的信息工作
79、浅谈秘书的良好工作作风的培养
80、浅谈21世纪中国的秘书必备的几种能力
81、议秘书的职能环境
82、秘书参谋方式浅析
83、试论企业秘书工作存在的不足及对策
84、论秘书人员的素质要求
85、明朝秘书工作研究
86、清代秘书工作研究
87、WTO与秘书人员(工作)
88、秘书与决策
89、秘书与协调
90、秘书与领导
91、近十年来秘书研究综述
92、秘书概念问题
93、秘书人员与信息工作
94、秘书工作的参谋职能
95、秘书与文化
96、现代秘书人员的基本素质
97、电子文书管理
98、人事文书管理
99、信访文书管理
100、现代秘书的服务意识
101、办公室秘书 103、秘书人员与档案工作
104、美英法政府秘书机构的比较研究
105、秘书自我形象的塑造
106、新时期政府信访工作的特点及应注意的问题
107、政策咨询报告的文体特征和语用要求
108、文书传播对社会文化传承及影响
109、入世后,秘书面临的挑战与对策
110、企业秘书的工作特点与素质培养
111、论秘书的权力 113、公共机构行政秘书的功能定位
114、试论现代企业秘书工作特征
115、企业办公室综合协调职能探讨
116、女秘书形象“误读”现象探析
117、试析起草领导讲话稿过程中的角色意识
118、论组织结构对秘书职能的影响
119、论公文语言表达中的得体性原则
文秘专业毕业论文范文3
高职院校毕业论文的质量问题,一直以来受到学校和社会的诟病,究其原因有多种多样,其中之一是与毕业论文的选题关系极大。笔者多年从事高职院校毕业论文的教学与指导实践,从中尝试了不同的选题方法,也总结了一些经验教训。本文就高职院校部分文科学生毕业论文的选题容易出现的问题,试作分析探讨,从而说明正确选题对撰写毕业论文并提高其质量的重要性。笔者认为,毕业论文选题应该避免出现以下一些问题:
一、过于肤浅
在高职院校,部分学生由于所学的专业理论知识不够扎实,对所学专业领域有些什么问题值得研究不甚了然,在毕业论文选题时感觉非常茫然。因此,其毕业论文选题往往会出现一些比较肤浅的、带有常识性的问题。例如:《门票的作用》(选题1,文化产业管理专业);《与同事沟通》(选题2,涉外商务秘书专业)。选题1,学生只是就门票的一般作用进行研究,阐述其调控游客数量、保护景点环境、增加经济效益等。首先,应该是对旅游景点的门票问题的研究,排除其他门票(例如电影门票)问题的研究。其次,如果只是停留在一般性的研究旅游景点门票的作用,其研究就没有什么意义,而应当围绕调控游客数量、保护景点环境来研究如何发挥旅游景点门票的功能和作用,这对旅游行政部门制定相关政策或许可以提供一些参考。选题2,学生运用教材《沟通技巧》所学到的理论知识,就与同事沟通的重要性以及与同事进行沟通有哪些方面的技巧进行研究,内容比较一般。首先,应当考虑到进入职场会遇到各种各样的同事,年龄不同、性别不同、性格不同、经验不同等等都会影响到同事之间的相处关系。其次,学生自己在以往的社会实践和企业实习中已经积累了一些与同事沟通的经验教训。因此可以将所学的理论与自己的实践以及别人的经验结合起来进行研究,探讨怎样与不同类型的同事打交道。这样的研究比较实际,可以为进入职场的毕业生提供经验借鉴。经过指导老师与学生对其选题进行的共同分析探讨,最终确定为选题1《如何发挥景点门票的作用》;选题2《怎样与不同类型的同事进行有效沟通》。
二、过于宽泛
由于撰写毕业论文的经验不足,高职院校学生在选题时往往会出现“过于宽泛”的现象。有的学生好高骛远、眼高手低。例如:有学生从社会上对女秘书的一些偏见,联想到中国最早的秘书是所谓的“皇帝身边的太监”,由此确定了自己的研究课题《中国秘书发展史》(选题3,涉外商务秘书专业);有学生对文化产业与城市化发展比较关心,认为文化产业对城市化发展意义重大,所以就确定自己的研究课题为《文化产业与城市化发展》(选题4,文化产业管理专业)。上述选题3,凭高职院校学生的理论功底和对秘书这一职业的认识,在短时期内要完成《中国秘书发展史》这样的鸿篇巨制,显然是不现实的,从学生自己所阐述的内容来看,似乎要探讨在当今社会上,人们对秘书这一职业偏见,要为秘书尤其是女秘书这一职业洗清不白之冤。在现实社会中,的确存在被“潜规则”的女秘书,但应该看到更多的女秘书,都是在脚踏实地工作、知书达理诚实做人,所以不能以偏概全地对女秘书职业产生种种误解和偏见乃至于职业歧视。所以,作为毕业论文选题,可以探究一下人们对女秘书职业误解和偏见的社会原因,就如何正确看待女秘书职业提出自己的一些可行性建议。选题3确定为《如何正确看待女秘书职业》。选题4,加快城市化发展是我国当前经济社会发展面临的一项重要任务,大力发展文化产业亦是文化界和经济界共同关心的热门话题。但是作为高职院校学生,既要研究文化产业,又要探讨城市化发展,更要说明文化产业与城市化发展两者之间的关系,在短期内完成政治文化意识形态与市场经济接轨条件下我国理论界所面临的研究难题,显然是内容宏大,难度更大。据此,指导老师建议学生放弃选题4这一课题的研究,可以多多关注学术界的研究动态,为以后自己能够作此研究准备和创造条件。
由此可见,在毕业论文选题时,高职院校学生必须克服好高骛远、好大喜功的心理,尽管所选课题很有理论价值,但必须结合自己的实际,量力而为,选题范围“宜小不宜大”。如果能够选择学科领域的某一问题或者问题的某一侧面进行研究,用翔实的材料进行科学的分析,充分地说理,远远胜过一个大的选题。选题过于宽泛,内容空洞,说理不够,就会让人难以把握。
三、过于繁杂
所谓选题过于繁杂,是指学生由于经验不足,在毕业论文选题时,表现出的一种贪多心理,把许多问题杂糅在一起进行研究。由此就会分散研究主题,使研究难以深入,毕业论文的写作就会陷入困境。例如:《外语、秘书学、心理学等在商务秘书工作中的运用及有用程度》(选题5,涉外商务秘书专业);《计算机技术应用于行政管理》(选题6,行政管理专业)。从选题说明会上,指导老师发现,选题5的学生是想通过调查的方式,去搜集涉外商务秘书专业所学的相关课程在实际工作中的运用情况,然后写出报告型的毕业论文。选题6的学生是要研究计算机技术对于行政助理工作的重要性,通过采集往届行政管理专业的毕业生在做行政助理的工作实践中,计算机技术运用情况的几个相关案例来加以说明。由此,选题5的学生,应该集中某一学科应用于商务秘书工作中的实践效果进行研究,改变原来那种分散凌乱的研究,有利于研究的主题集中、开掘深入。例如将选题确定为《浅谈心理学应用于商务秘书工作的几个实践问题》;选题6的学生,应当明确在行政助理这一职务中,计算机技术的某一方面对其工作的成功与否具有怎样的重要意义。由此确定研究课题为《熟练掌握办公软件对行政助理工作的意义》。
四、过于陈旧
毕业论文的选题,贵在创新,创新是衡量论文研究价值的重要标准。作为高职院校的学生,尽管要求其毕业论文选题具有新颖性、独创性和开拓性不太符合实际,但选题过于陈旧的现象应当力求避免。例如《秘书保密工作的重要性》(选题7,法律文秘专业);《秘书的工作内容》(选题8,涉外商务秘书专业),这样的选题就显得过于陈旧,缺少新颖性。对秘书保密工作进行研究,应当揭示当下秘书保密工作的新形势、新特点,从而提出在现有市场经济条件下,作为一名企业秘书应该怎样做好保密工作,以利于企业的和谐发展;对于秘书的工作内容,已经没有必要去进行重复研究,而应该从秘书工作的实际出发,进一步探讨秘书工作内容出现的新变化,对秘书工作提出的新要求,这样的研究,才有利于人们尤其是从事秘书职业的毕业生,对秘书工作内容有新的认识,有利于他们更好地履行秘书职责。
总之,高职院校培养的是高级应用型技术人才,这就决定了高职院校毕业论文必须强调内容的应用性,重在考查毕业生是否具备专业资料的查询能力,运用计算机分析和处理数据的能力,在生产实践中运用所学专业知识分析问题和解决问题的能力。就高职院校的教学而言,往往偏重应用性,而理论性是其薄弱点,所以学生毕业论文选题也应该偏重实用性,尽量避免研究那些高深而苍白的理论。因此,指导老师应当根据高职院校毕业论文的目标定位和学生的实际水平,指导学生克服在毕业论文选题上的盲目性,选择既有研究价值,又符合自己实际研究水平的课题,以利于毕业论文的顺利写作,保证毕业论文的质量。
参考文献:
文秘专业毕业论文范文4
关键词 文秘人才市场 文秘专业教育 问题与对策
一、引言
21世纪是知识经济的时代,随着市场经济的迅速发展,特别是近年来民营企业的崛起,企业对各种文秘人才的需求也越来越多,对各种文秘人才的要求也越来越高。一方面,大量具有中专以上学历的文秘专业毕业生找不到合适的工作,另一方面成千上万的企业招不到合格的文秘人才。这说明文秘人才的需求前景是看好的,但文秘人员的素质与能力还不能适应社会需求。所以当前文秘专业的教育需加以改革,应以社会需求为导向,重视人才的综合素质和技能的培养,突出适用性,增强文秘专业人才的就业适应性。
二、从文秘人才市场反馈的信息探析当前文秘专业教育存在的问题
1.从文秘人才市场看文秘人才培养方向
当前文秘专业培养方向与当前社会环境不相符的问题。当前文秘教育的培养方向还是机关事业单位从事文员或管理等工作偏向于理论的或学术型的,随着国家机构改革的深入,文秘专业毕业生大部分选择进入企业就业,所以当前文秘专业的培养方向应顺应经济的社会的变化,把秘书岗位由行政秘书向企业秘书转化,办学方向面向民营企业,突出企业特色,真正落实解决当前文秘人才培养方向与实践相脱节的问题。
2.从文秘人才市场看文秘专业的课程设置
过去大部分文秘专业的课程设置过分强调学科的系统性、针对性,结果专业口径越来越窄,严重影响了毕业生的就业适应能力,也给毕业生就业和转岗带来一定的困难。当前文秘专业的毕业生主要去向是中小民营企业,这类企业规模小,文秘的分工不可能太细,据调查这类企业很经常要求文秘人员既能当文员,还能兼管财务、统计方面的工作或也能涉及外贸、商务方面的工作,总得说要求文秘人员是个“杂家”“多面手”,能一专多能。所以当前文秘专业的课程设置应以“应用性”为主旨对相关课程进行整合,以实用、够用为主,增设选修课程,开设财务会计、市场营销、国际贸易、经济法等企业特色的课程;突出现代文秘特色,设置外语交际口语、商务英语、英文录入、秘书英语写作、汽车驾驶技术等适应当前社会经济形势要求的课程。
3.从文秘人才市场看文秘专业教学方式
职业教育是专业教育,更是素质教育,从总体上看传统文秘专业教学普遍存在重理论知识的传授,忽视实践技能培养的倾向。随着经济的发展,用人单位对文秘的职业技能要求越来越高。因此文秘专业的教学应把实践技能训练放在突出地位,以培养过硬的实务能力为主线,重视实训基地的建设,充分发挥校本资源,利用学校的办公设备,如传真机、复印机、摄像机、投影机等设置进行操作训练。再者重视第二课堂,比如定期组织学生到挂钩单位进行实习、锻炼,让学生参与本校或有关单位接待、会场布置、宣传、庆典等工作,让学生在实践中积累文秘工作经验,强化业务知识,提前完成由学生向文秘人员的角色转换。
当然在课堂教学中,运用多种教学方法比如案例教学,模拟教学,角色扮演等方式,采用现代教学手段和直观的多媒体教育技术,也较能提高学生创造性学习和发现、分析和解决问题的能力。同时督促学生学会利用现代网络手段查阅、分析各种信息也是增强学生学习参与性与实践性的一种有效手段。
4.从文秘人才市场看文秘专业的就业指导
和其他专业的毕业生一样,大部分文秘专业的在校生生活在象牙塔里,关于社会对人才的需求变化趋势缺少了解,在毕业时择业过程中存在很大盲目性,缺少全局观念。一些毕业生不能正确评价和定位自己,缺乏正确就业导向及对就业意识的片面认识,很多学生对就业的工作地域、经济待遇、环境条件等的期望值仍居高不下,故往往导致择业失败。而学校与地方劳动人事部门在毕业生就业指导工作中的联系与沟通还做得不够,就业信息来源分散,同时在对就业形势的预测和教育方面十分薄弱,往往停留在就业形势的一般介绍和就业政策的宣传的层面上,就业指导工作缺乏有效性和针对性。而且就业指导机构不健全,就业指导队伍建设相对薄弱。所以帮助学生建立一定的职业意识,培养学生健康的择业心理,给予有针对性的就业指导是非常有必要的。
首先、培养学生自我分析意识。许多文秘专业的毕业生,认为自己应该是领导的参谋、助理,做的是传达领导指令,检查督促的工作。如果只是打打字,,接打电话,忙于琐事,简直是委屈了。一个专家说过,学生在校期间要学会扬长补短,择业阶段要学会扬长避短,就业阶段要以长带短。作为旁观者的老师要及时地指出学生身上存在的不足,让学生能够做到取人之长,补己之短,并能树立起“人人有才,人无全才,个个成才”的自信心;但同时也要告诉学生“一屋不扫何以扫天下”的道理。
其次、学校对学生的就业意识指导须贯穿于整个职业教育的过程中。提高就业竞争能力的关键所在是学生的知识与技能,所以就文秘专业实践体系,针对经济形势的变化要强化学生的现代商务、现代办公设备应用和企业管理等职业技能训练,鼓励学生考取多种能力证书,如文秘职业资格证,会计从业资格证,普通话证书,汽车驾驶证,报关员等证书,以更好提高就业竞争力并能为就业过程顺利转岗打下基础。
第三、就业心理辅导。由于文秘人员每天都要接触大量繁杂的义务工作,工作不定时不定量,常常处于被动状态,心理常处于紧张状态,没有和职业相适应的特殊个性心理素质,恐怕难以服和,所以学习就业的心理辅导
课的开设对加强职业心理素质的培养,塑造健康的秘书人格是很有意义的。
三、反思
社会的飞速发展给各行各业带来了机遇和挑战,对文秘工作也提出了具有时代特征的要求。正确认识文秘专业教育存在的问题,不断深化文秘专业的教育教学改革,对于培养满足社会需要,具有创新意识的复合型文秘人才具有重要的意义。
参考文献
1.吴雪萍,国际职业技术教育研究.浙江大学出版社2004年
文秘专业毕业论文范文5
而文秘专业是经市教委批准,为适应各类大中型企业、社会组织、政府部门、司法机关、传播媒体等单位对秘书人才提出的新要求,而设立的应用文科专业。随着社会主义市场经济的发展,各类大中型企业、社会组织、政府部门、司法机关、传播媒体,急需具备现代秘书基础理论知识,熟练掌握现代办公技术,具有一定沟通、组织和协调能力的秘书人才。该专业毕业生社会需求较大,就业趋势良好。
今天,当我们在新的背景下,以崭新的目光审视当代中专学校秘书专业走过的风风雨雨,感叹它历尽辉煌后面对的困惑与机遇,不禁深深体会到:要想在新的挑战中站稳脚跟,就必须以市场为导向,扬长避短,趋利避害,适时调整自己的培养目标和模式,输出市场真正需要的人才。这是现代教育生存的根本。文秘是一个就业范围较广的专业,随着经济发展和社会进步,社会对文秘的要求也越来越高,传统的抄抄写写已不适应时代的要求,办公自动化、交往国际化要求文秘既要会熟练地运用电脑及互联网知识,也要面对国人要一口正宗的普通话、面对外宾能操一口流利的外国语。本专业毕业的学生主要在工商企业、行政事业单位和经济管理部门从事文秘写作、办公室管理、公关策划等实务管理工作。
21世纪的企业文秘不再是简单的行政事务人员,而是企业人力资源团队中十分重要的角色。企业拥有优秀的文秘人员,不仅可以提升组织的工作效能,还能大大增强文秘人员作为企业对外窗口的形象。然而,长期以来由于思想上的轻视,针对企业文秘的职业培训较少,许多文秘工作人员往往都是半路出家,摸着石头过河,极少参加专业化的系统培训。随着全方位竞争时代的来临,企业文秘人员的职业化需求呼之欲出。文秘专业是一个传统的人文类基础性专业,随着市场经济的迅速发展,整个社会对文秘人才的需求状况正在发生深刻的变化。民营企业在不断崛起的过程中,急需中高级文秘人员。用一位民企老总的话说:像我们这样规模较大、发展较快的民营企业要选几名“像样”的文秘人员都很难,其他中小企业更难了。这说明许多民营企业都想拥有“像样”的文秘人才。那么,民营企业究竟需要什么样的文秘人才?他们急需的文秘人才应具备哪些素质和职业能力、知识结构?通过调查得知:文秘人才的需求前景乐观,民营企业对文秘人才的需求十分注重素质和能力需要。
一、企业对高职文秘人才的需求情况及分析
(一)文秘人才的需求情况
从需求数量上看,被调查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时,90%以上的单位选1—2个,另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。
从需求层次上看,80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生,只有不到20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示,民企对文秘人才的需求比较注重实际,一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为,他们急需的是文秘专业方面的适用人才,看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力,并非仅以学历高低为条件。
从需求的秘书类型上看,65%的单位选了复合型秘书,这表明,当前复合型人才最受欢迎,其次为应用型秘书·(15%)、创新型秘书(10%),另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。
(二)文秘人才的素质需求情况
调查反映,企业对文秘人才的素质需求是多元化的,但都存有“德才兼备”的倾向。据统计显示,企业注重的文秘专业毕业生的综合素质,从高到低依次是:思想和道德素质(33%)、文化素质(27%)、业务素质(13%)、心理素质(8%)、团队协作精神和沟通协调能力(5%)等。大部分单位在招聘文秘人员时最看重的是基本素质,如品德修养、灵活程度、努力程度和知识面等,可以概括为“要素质而不求专业精”。
素质中,“德”为首,可见“德”在企业的重视程度。思想和道德素质方面选择较多的是:
职业道德(75%)、事业心(63%)、良好人际关系(43%)、吃苦耐劳精神(38%)、忠于职守(28%)。
文化是知识经济时代的显著特征,其高低在很大程度上影响着个人的整体工作水平。因此,民企对文化素质的重视程度排第二位。最注重文秘人员的文化素质是从高到低依次是:掌握扎实的专业技术知识(38%)、掌握宽阔的专业知识(28%)、了解一般的人文科学知识(26%)、掌握相关学科知识(16%)、了解一般的社会科学知识(4%)。
业务素质往往会直接影响工作效率,民企注重的文秘毕业生的业务素质依次是:独立工作能力(42%)、组织管理能力(35%)、实际操作能力(28%)、创新能力(23%)、获取加工和利用信息的能力(10%)。
良好的心理素质也是民企关注的因素,当今社会是一个充满竞争和挑战的多元化社会,文秘人员能否适应新时代并谋求工作的成功,很大程度上取决于个人心理素质的强或弱。民企最注重毕业生的心理素质是易于投入、热情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主动工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、开放乐观(9%)。
二、企业对文秘人才需求的特点与趋势分析
据调研显示,企业对文秘专业人才的需求有很多的共性,概括起来有四个特点,一要有良好的工作态度,有谦虚好学的品行;二要肯吃苦耐劳,学会适应环境;三是注重情商,善于沟通协调、与人共事;四要一专多能,有能胜任文秘工作的综合素质、能力,属复合型通才。
调研中我们发现,民企需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。因单位规模相对较小,文秘分工不是太细,文秘人员身兼多职,往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身,除了必须具备的文秘专业知识和能力之外,还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力,还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”,搞接待、公关,还要为企业领导出谋献策、辅助决策。
此外,商务秘书、涉外秘书将会成为民营企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上,企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济,还要明白商务方面的信息,了解企业的产销规律和特点,具有一定的策划能力和营销能力。适应民企的客观需要,文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术,掌握相关信息资料,学习和运用法律知识,履行好依法办事的责任,适应企业的新需要。
企业秘书的参谋咨询作用相对于其他类型的企业更为突出。企业为了在激烈的市场竞争中获胜,更需要高层次、高水平的秘书为自己当好参谋,以增强企业的竞争力。一个好的秘书不仅要做好本职的分内工作,还是主管“上司”的好参谋、好助手,有些事情要替“上司”考虑周全,甚至在不影响关系的前提下,有效地引导“上司”开展各项工作,这是新时期对民企文秘人员提出的新要求。
随着民企经济的发展,民企对文秘人员的文化素养要求越来越高。文秘人员不仅要以“文化”一员的身份参与、促进企业文化的发展,又要以对外使者的形象去展示企业文化的理念与内涵。要以自己独有的专业特长参与企业文化建设。从企业外在形象来说,从厂房样式、环境装饰、标语口号到厂徽设计、节假日氛围布置等,基本都是靠文秘人员来承担。内在形象更是无边无际,从公关、礼仪、交流、会议、办案等都是文秘工作的范畴。
三、针对企业对文秘专科生的需求,秘书应具备什么素质
(一)面向市场,调整目标,培养实用型初级秘书人才
纵观目前中专学校的秘书专业现状,会发现:通过几十门教学课程的设置,学生能够获得一些基本的表达、组织、设备运用的能力,但在具体培养目标定位上,却还有待于与市场要求进一步接轨。比如,许多中专学校文秘专业的培养目标定位在“为政府机关、企事业单位培养秘书人才”上,就值得商榷:
其一是秘书人才的培养目标定位问题。是培养智能型秘书,还是实用型秘书(也可以说是技能型或事务型秘书)?这种目标定位的不明确性导致的一个结果就是:中专学校文秘专业毕业生理论知识粗浅、芜杂,而实际技能相对不足,成了文笔不洒脱,技术也不过硬的不伦不类的“畸形儿”。实际上,中专学校文秘专业毕业生,能够被称之为“笔杆子”的,有倚马可待,妙笔生花之功的恐怕很少;在文档、调研、办公设备应用上相当娴熟的也不是特别多,这当然与职业教育的目标及中专生文化基础较为薄弱,学校的现实培养能力等因素都有很大关系。
其二是秘书专业毕业生的就业岗位定位问题。如今再把政府机关、事业单位作为中专毕业生就业的主要方向已经很不合时宜了,这正像直到今天,对秘书的定义仍然沿用具有“行政秘书”内涵倾向的定义一样,因为没有作适时调整而有失偏颇。(1997.12,劳动部,《秘书职业技能标准》中规定:“秘书”即专门从于办公室程序性工作,协助领导处理政务及日常事务,并为领导决策及其实施服务的人员。)现在,中专学校毕业生真正进入到政府部门、机关事业单位做行政秘书的寥寥无几,这一方面是由于作为行政秘书要求具有较高的政治素养和理论水平,而这恰恰又是文秘毕业生比较缺乏的;更由于随着市场经济的蓬勃发展,各种类型的公司、企业发展势头方兴未艾,急需大量能行文,能办会(招商会、订货会、展销会等),能搞接待、能公关等实际业务能力过硬的实用型秘书;同时,由于一些企业规模有限,从提高效益、节约开支、注重实际的角度出发,在用人上也容易接受一些素质较好,实际动手能力强的初级秘书人员,因此,在公司企业相对发达的沿海地区,中专学校的培养目标定位于“为各类公司、企业及事业单位培养从事秘书工作的实用型初级秘书人才”上,既符合初级秘书日常事务性工作重的特质,也符合中专学校的现实培养能力和社会职能。
(二)加大实践环节比重,强化学生应用能力训练
为配合对实用型秘书人才的培养,在中专学校秘书专业的学科设置和教学安排上,可以适当加大实践性教育环节的比重,以培养学生的实际动手能力和规范化操作能力。例如,在文书档案学中,文件档案的立卷、保管、检索能力训练;公文写作中,一般性公文函件的迅速起草、撰写能力训练;办公室管理中,办公设备的实际操作能力训练;礼仪与仪表中,实际的礼仪接待技巧训练……这些相关的理论知识在实际的培训过程中,会得到进一步的消化和理解。同时,统一、科学而规范的训练,对学生获得标准化、专业化的职业知识和技能都将大有裨益,也会调动学生学习的积极性和主动性。而英语的听、说、读、写能力和计算机的实际操作能力训练,更应该得到进一步的强化,这在目前已取得了共识。事实证明,那些英语、计算机的熟练程度较高的同学在市场上具有明显优势。而且,随着信息技术的日新月异,秘书部门工作内容和工作方式的变化,大量先进的管理方法和手段的运用,办公室文职人员良好的语言沟通能力,对各类信息、资料的迅速收集、整理、传递的能力,无疑会成为衡量其工作效率和质量的重要标准。与此同时,还应大力加强师资队伍建设,通过各种渠道培养一支理论知识与实践能力都很坚实的“双师型”教师队伍,这样既能为提高学生的实际能力奠定基础,又为学校的进一步发展作好了人力资源上的准备。
(三)尊重职业特性,关注秘书性格养成教育
现在的市场招聘,较之以往,出现了一个新的需求标准,即个性品质要求。最典型的,例如:在it行业招聘中,明确要求求职人员具有“团队精神和创新精神”。而在秘书等文职类招聘中,不论是初级还是高级人才,都要求“诚实守信、爱岗敬业、能吃苦耐劳”等。正像我国古代早已存在的秘书修德标准一样,“立诚、得中、养耻、去忍、慎独……”。身居幕府、终生秘书的李商隐;才高八斗,正气浩然的陈琳;前著子虚,后传上林的司马相如;谦虚谨慎、克已奉公的胡乔木……,无一不是秘书的典范,在他们身上,闪耀着秘书特有的埋头苦干、鞠躬尽瘁的个性品质的光辉。而事实上,相对于其他职位而言,秘书工作的辅助性、被动性、事务性、综合性等特殊属性,要求秘书必须服从领导,任劳任怨,勤于学习,不求闻达,而这些性格特征,又恰恰是耐不住寂寞的当代年轻人所缺少的。尤其对于我们中专学校来说,初中毕业的生源,年龄结构偏低,思想不成熟,又有独生子女特有的性格弱势,种种因素交融在一起,为教育增加了诸多难度。但要想在市场中取得一席之地,输出社会真正需要的高素质毕业生,就必须加强文秘专业学生职业性格教育的力度。
首要的,还是要在学生专业分流时严把“质量关”。那些思维缜密、耐心细致、谦虚谨慎、性格开朗的同学应该成为首选;而性情怪诞、孤僻封闭、或轻嘴薄舌、喜欢大吹大擂、狎昵无度、人云亦云的人则不宜于从事秘书工作,当然也不宜进入秘书队伍。
其次,在专业理论课教学中,通过理论与具体案例相结合的方式,或运用录像、光盘等现代化教学手段,对学生进行由感性到理性的、系统的秘书个性气质教育,使学生真正懂得作为一个时刻在领导身边工作的人,在单位的枢纽中心、窗口岗位上工作的特殊人员所应具备的一切优秀品质。
最后,在实训和实习实践中,加强学生的职业性格再教育。尤其在实践中遇到诸多摩擦和问题的时候,教师应因势利导,帮助他们调整心态,使之逐步进入角色,从而既锻炼了实际心理承受能力,又历练了禀性,初步具有现代秘书身心健康,气质高雅,朝气蓬勃的精神风貌。这样,即使她们的实际经验还不够圆熟,但在未来的工作中,一定能很快发挥出固有的个性优势。正像有人描述的那样,她们将具备“外交家的机智,骡子的耐劳,变色龙的隐蔽,推销员的热情,太阳的守时,光的速度,修女的忠诚,犀牛的脸皮,爱因斯坦的头脑,母亲的同情和无止境的忍耐”。
文秘专业毕业论文范文6
[关键词]文秘专业 就业 招聘启事
[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2013)02-0242-01
文秘专业是一个社会需求稳定的专业,不管是国家机关、事业单位,还是外企、民企、中小企业,都需要从事办文、办事、办会、公关策划、商务咨询、信息收集、计算机文字处理等能提供“辅助管理、综合服务”的秘书工作人员。如此说来,文秘专业学生的就业前景应该不错,然而到就业市场走一遭,却发现很多单位在抱怨选不到合适的文秘工作人员,与此同时,很多文秘专业的学生也在发愁找不到满意的工作。为了一探究竟,我们通过网络和报纸选取了30份涉及秘书招聘的启事,在此基础上对用人单位需求进行分析,以掌握文秘专业就业形势,为毕业生提供借鉴和参考。
一、用人单位对文秘人员的需求情况
通过分析,我们发现在各类涉及文秘人员招聘的启事中,文秘专业所对应的的职业岗位群主要有办公室文员(综合秘书)、商务秘书、公务秘书及总经理助理等。其中,招聘普通文员的占43%、公务秘书的占12%、商务秘书的占24%、人事秘书的占4%、总经理助理的占12%、其他的占5%。这说明“办公室文员”队伍迅速壮大,“商务秘书”逐渐增多,这和我国社会主义市场经济的发展和经济成分的多元化、秘书职业由单一的机关公务秘书发展产生了新的商务秘书群体是相适应的。同时,指明招聘女性秘书的,所占比例高达78%,指明招聘男性的只占7%,性别不限占15%。有一个很有意思的现象,在普通文员或秘书招聘中,对女性需求比较多,但在招聘公务秘书、总经理助理或秘书时,对男性需求比较多。
通过分析我们还发现,各类单位对秘书人员的素质需求是多元化的,但都倾向于“德才兼备”。用人单位在招聘启事中提及的对应聘者的综合素质,如果以关键词出现的频率而计进行排序,从高到低依次是:思想道德素质、专业知识、工作能力、心理素质、团队协作精神和沟通协调能力,等等。
我国元代在选拔秘书人员时曾提出一个标准:“首论行止,次取吏能,又次计月日多者为优。”可见“行止”即品德是放在首位的。职业道德是职业的生命和灵魂,每个职业都有它的职业道德,秘书行业自然也不例外。在思想道德素质方面出现频率较多的词如下:忠于职守、吃苦耐劳、有上进心、善于合作等。
秘书的专业知识是指从事秘书工作所必须具备的专门知识,它是现代秘书的职业标志性知识要素,是从事秘书职业具有“门槛”性质的知识平台。因此,用人单位对专业知识是非常重视的。它包括两方面:一是秘书工作的专业知识,如会议管理、办公室管理、文书拟写与处理、办公自动化基础、沟通基础、速记基础等;一是秘书所在行业的专业知识,也就是秘书人员在哪一行业工作,就应该熟悉哪一行业的专业知识,如商业秘书要熟悉市场营销、商品流通、贸易合作等方面的知识。另外,有些民企还要求秘书掌握企业管理、经济管理、财务管理等方面知识,以及法律知识等辅助知识。
工作能力往往会直接影响工作效率,分析民营企业的招聘启事显示,民营企业最看重的文秘专业毕业生的前五项综合能力,依次为语言表达能力、人际沟通能力、应变能力、实践能力、组织管理能力。应聘者必须具备这五种综合能力才能适应现代民营企业的要求。
良好的心理素质也是用人单位关注的因素,当今社会是一个充满竞争和挑战的多元化社会,文秘人员能否适应新时代并谋求工作的成功,很大程度上取决于个人心理素质的强或弱。因此,在招聘启事中经常见到对应聘者心理素质的要求,诸如乐观开朗、敏捷、稳健、坚毅、幽默、自制等。
值得一提的是,团队协作精神与沟通协调能力越来越为用人单位所看重。有位民企的人事主管曾说,企业需要的是沟通能力强、有亲和力,能够运用自己良好的沟通能力与企业内外有关人员接触,能够合作无间、同心同德、完成组织使命的人。因此,平时在学校参加过社团、组织策划完成过大型活动的学生最受欢迎,这些学生到了工作岗位后,能很快融入团体,顺利开展工作。
二、对文秘专业毕业生的启示
其实,文秘专业的就业前景是广阔的。作为文秘专业毕业生,要学会针对用人单位需求,提前为自己充电,以便使自己职业选择的道路更宽。
(一)基础理论要扎实
要牢固掌握文秘专业基础知识,掌握文秘工作岗位必需的基本理论,包括秘书学、秘书实务、应用文写作、办公室管理、会务管理、公共关系等基础知识。
(二)专业技能要突出
要不断提升自身的语言表达能力、沟通协调能力、组织管理能力以及办事能力。另外,积极学习与本专业相关的知识与技能,如外语水平、计算机操作技能等。
要具有良好的心理调适能力、适应能力和应变能力等,另外,要丰富自己的课余爱好,提升自身文化修养。