岗位管理论文 技术岗位管理全文

2024-01-28 08:22:00 来源 : haohaofanwen.com 投稿人 : admin

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岗位管理论文

第1篇:技术岗位管理范文

岗位评价又称“岗位测评”,是依据工作分析,以量化形式为主对岗位的地位和作用进行系统衡量评估的一项人力资源管理技术。通过岗位评价能够测量出各个岗位的价值度和贡献度,并在各个岗位之间进行比较,进而确定岗位的薪酬级别。企业开展岗位评价的基点是:通过岗位评价,确定岗位之间的相对价值和各岗位在企业发展中的地位和作用。从理论上看,岗位评价技术作为现代企业人资管理的重要业务,可以使企业把具体的岗位劳动抽象化,并分解为若干个评价因素。评价因素又按照评价标准转变为等级,等级经过数理化,最后转变为介于一定范围的一个一个点数值。这个基础薪点值,就可以得到所有岗位的薪酬标准。目前,岗位评价有三个基本的特点:一是岗位评价工作只是对岗位本身,与任职员工毫无关系,也就是说对岗不对人。二是面对企业中各种岗位类型,岗位评价工作通过量化分析得出的结果,只是岗位与岗位之间的相对价值,并非代表本岗位的真正价值。比如能够通过岗位评价这一管理工具了解公司财务岗位和业务岗位到底是否有相同的价值,是否应该支付相同的岗位工资。三是岗位评价工作是确定岗级的基础,也是体现组织内部公平性的最有效的保障。

二、岗位评价理念的践行

思想虽好,行动为重。岗位评价工作必须落实到实际的管理工作中,才可以发挥出它应用的价值。笔者所在单位的岗位评价工作共分为准备阶段、评价阶段、重新确定岗级阶段。每一个阶段环环相扣、紧密相连。

1.岗位评价的准备阶段

在准备阶段,主要做好两方面工作:一是通过摸底、调研现设岗位的基本情况、经过对岗位基本情况的归纳分析,编写每个岗位的岗位说明书;二是选择、运用科学的管理工具,编制岗位评价标准表。

(1)建立《岗位说明书》,是岗位评价的根本基础。

岗位评价是对企业内部各岗位的岗位性质、工作目标、工作职责、任职资格等内容进行科学分析和研究的过程。为了全面、系统、科学地完成岗位评价,笔者所在单位通过摸底、调研现设岗位的基本情况、对岗位基本情况的归纳分析,要求各部门修订完善了每个岗位的《岗位说明书》。《岗位说明书》修订工作以部门为实施单位,以明确新职责、梳理新流程为目的,为岗位评价工作打好坚实基础。《岗位说明书》从岗位概述、岗位职责、岗位权责、岗位位置以及任职资格等方面对岗位基本情况进行全面总结、梳理,基本能全面地涵盖每一个岗位的各类信息。

(2)编制岗位评价标准表,是岗位评价的重要手段。

岗位评价标准表在岗位评价过程中作为打分依据具有重要的作用,是指通过明确设置出岗位的各类要求,并且将这些要求标准化,以实现岗位与标准之间的比较,进而确定价值的一种管理技术。笔者所在单位借鉴现代人力资源管理常用岗位评价测量工具,以修订完善的《岗位说明书》为模板,通过对《岗位说明书》中不同要素不同等级的标准设定分值编制岗位评价标准表。评价标准表的比重设计,完全依据笔者所在单位的发展要求进行设置。任职资格(专业技术/技能水平)和岗位工作强度(难易程度)及岗位职责(管理复杂程度)比重较大,体现出笔者所在单位重视专业管理、重视工作协调的管理倾向。

2.评价阶段

为确保部门负责人能够客观、严谨的做好部门内岗位评价工作,笔者所在单位遵循培训先行理念,首先对单位两级领导(处级领导、科级领导)开展了全面的岗位评价培训,从实施理念、实施背景、实施目的等方面一一介绍,使部门负责人能够深入理解并充分掌握《评价标准表》的打分要求,以保证岗位评价工作的公平公正。为避免评价过程中出现平均主义、部分部门负责人充当“老好人”情况,笔者所在单位规定各部门在开展岗位评价工作时,要将一般管理岗位划分为“高职、中职、初职”三个岗位层次,要求部门内部各层次占比分别为20%、70%、10%。综合管理部门对各部门报送的岗位评价情况进行严格审核,避免管理成果流失现象的出现。

3.重新确定岗级阶段

在岗位评价分数确定之后,需要根据评价分数排序,划分比例区间,对岗位进行归级,确定笔者所在单位各类岗位的岗级。岗位评价工作完成后,如何根据岗位分数序列,将岗位与岗级进行有效对接,因为岗位评价分数与岗级反映出来的数据意义是不同的。一般来说,分数高的岗位归集到高的岗级,分数低的在低岗级。笔者所在单位根据岗位得分,以较为明显的、差距较大的分界点划分,将岗位划入相应岗级区间。一般来说,在中分区岗位数量分布较多,基本上涵盖了笔者所在单位所有部门的专责岗位。

三、岗位评价工作的实施效果

岗位评价工作实施后,笔者所在单位形成了一套科学的岗位价值等级体系。以此为基础,该单位对现有岗位岗级进行了重新调整,单位薪酬管理工作更加规范化、合理化,呈现出几个特点:一是合理的岗级确定,充分体现出岗位价值,为岗位绩效工资制度的实施奠定了坚实的基础。二是科学规范的薪酬管理手段,提升了单位人力资源管理水平,消除了岗级与责任不对等现象,充分体现了薪酬的公平公正性。三是岗位评价工作的成功开展,标志单位人力资源管理工作迈上新的台阶,为以后绩效、劳动用工、劳动组织、人才评价等工作创新开展做好了榜样。

四、结语

第2篇:技术岗位管理范文

关键字:二维码;钢材;仓储管理;系统设计

0引言

目前国内大部分的仓储管理方式仍以人工为主,效率低且失误率较高,另外钢材原材料在入库、出库或移位时,材料的区分定性、数量分类等信息记录较为繁杂,导致仓储检索较为困难、账务统计存在偏差概率大等问题。本文针对这种情况,以中电建武汉铁塔公司的钢材仓储管理为例,设计了一套基于二维码技术的钢材仓储管理系统,以期为国内的仓储管理现代化提供一定的借鉴和思考[1]。

1二维码技术

二维码以平面中水平和垂直两个维度的像素点位分布来记录数据,主要分为行排式二维码和矩阵式二维码。行排式二维码以一维码为基础,继承了一维条形码的某些特征,并根据需要垂直堆叠成多行;矩阵式二维码以矩阵中像素分布为编码依据,建立在计算机图像处理技术、组合编码原理等基础上的符号自动识读处理码制,其编码方式更为复杂,数据容量更大、编码范围更广,成本低廉,并拥有更强的容错纠错能力。目前伴随着人们对二维码研究的深入,新的编码和加密方式不断涌现,共同推动着二维码技术的科学发展和应用。本系统设计使用的是QR码,也是一种采用矩阵式编码的二维码。在具备上述矩阵式二维码优势的基础上,还具有超高速读取、汉字压缩率高、防损毁、信息可加密以及可以全方位识别读取等优势。采用的二维码例图如下图1所示:

2系统设计构建

2.1建设目标

本系统的建设内容是:在符合企业降本增效和统一、高效管理的要求下,建立一套适合中电建武汉铁塔公司运行实际的钢材仓储管理系统。本系统的主要建设内容为:(1)系统操作界面简洁高效,可与其它系统数据互通;(2)实现仓储原料(角钢、钢板等)的码制和管理(如入库、出库、移位、退库、材料耗损等);(3)实现报表统计和数据分析功能,并能够给出参考建议(如安全预警、库存风险、库位存取等);(4)系统与企业管理实现无缝兼容,为企业运行提供参考和数据支撑。

2.2系统架构

系统采用B/S和C/S混合架构模式,可通过多平台的操作终端对系统进行管理,设计架构图如图2所示。2.2.1业务设计由于系统设计的业务模式是面向具有不同权限的操作管理人员,因此系统采用多级控制+分权限管理的设计模式[2]。业务总体架构图如图3所示。2.2.2网络总体架构由于系统采用B/S和C/S的混合架构模式,且可实现多平台管理。因此系统的网络访问可通过Internet+防火墙(堡垒机)和内网实现,且具有多种网络形式,能够实现有限线+无线的混合访问模式。根据当前业务的实际情况,制定的网络总体架构图如图4所示。2.2.3技术总体架构为保证系统具有良好的横向扩展能力,以应对未来业务的发展,整个系统采用分布式服务,并通过多层服务框架协同实现系统功能。制定的技术总体架构图如图5所示。

3系统各功能模块设计

3.1入库管理

入库管理模块的主要功能为:原材料(钢材)入库信息识别、数据录入更新、材料属性分析、报表打印及库位推荐等。操作流程为:(1)当材料入库时,系统首先判断材料是否为“退库”操作。若为退库操作,则对退库原料重新入库登记;(2)若为新原料入库,系统首先判断库位是否足够。若库位足够,则系统根据材料属性推荐库位,并根据入库信息进行二维码编制和数据录入、报表打印;(3)若库位不足,则系统指定临时管理码并进行数据录入。此时未入库但已登记原料由操作人员存放至临时库存区[3]。

3.2出库管理

出库管理模块的主要功能为:原材料(钢材)出库信息识别、库位检索、数据更新、报表打印等。操作流程为:(1)当材料出库时,系统首先判断材料出库信息是否符合正确(如未超出已有库存数量等,若出库信息为负数,则进行入库操作)。若信息无误则进行库位检索;(2)库位检索完成后对出库材料进行二维码扫描,并更新数据和报表打印。

3.3库存管理

库存管理模块的主要功能为:移位管理、库存分析、库存预警和信息查询等。操作流程为:(1)当进行库存管理时,首先判断管理需求。若为移位管理,则将对应储料的条码数据进行更新;(2)在进行入库和出库等操作时,库存管理模块可协助进行库位推荐、信息检索、消耗磨损评估和库存预警等操作;(3)若进行数据分析,系统会对当前的仓储数据进行整合分析,可为企业运行提供一定的仓储数据支撑。

3.4报表管理

报表管理模块的主要功能为:仓库报表(含材料耗损)、汇总分析、报表更新及打印等。操作流程为:(1)当进行报表管理时,系统首先判断报表需求。若为出、入库报表管理,则进行相应的报表数据更新和打印操作;(2)若为数据汇总分析,则协同库存管理模块共同进行数据分析和报表整理及打印[4]。

3.5用户管理

报表管理模块的主要功能为:账户管理、权限分级、个人信息更改和日志记录等。操作流程为:(1)当进行系统操作时,系统首先判断账户的管理级别。若账户级别权限不足或账号信息录入不正确,系统则会拒绝登录并记录操作信息;(2)若操作人员的管理权限足够,系统则会向用户开放相关的功能接口,以便用户进行操作。此外,系统还可以提供相关的个人信息修改功能,如修改密码、联系方式等(修改账户名需要管理员账号权限);(3)系统还可以新建账户、临时账户登录、设置权限等级等功能。但值得注意的是,只有管理员账号才能进行账号新建和权限分级操作;(4)用户管理模块还可以记录用户的系统操作信息,并可进行查询检索。

4结语

4.1可行性分析

本系统的主要针对中电建武汉铁塔公司的钢材仓储管理,用来替代该企业原有的人工仓储管理系统,具备人工管理功能的同时具有弥补人工管理优势,具备可行性。系统设计的可行性主要体现在:(1)系统采用的二维码技术已较为成熟,并得到了较广的应用和案例证明;(2)整体技术平台遵循J2EE的设计规范,数据通信协议为Http+Json,系统设计符合行业标准且接口统一;(3)系统整个应用基于SOA理论架构,采用分布式云架构设计,理念先进,可操作;(4)业务模式采用,高内聚、低耦合的微服务框架实现,数据处理高效;(5)界面风格遵循RESTful风格,可实现WebAPI的多版本管理,符合铁塔企业管理实际;(6)所有服务均为无状态服务,可实现在线应用的扩缩容能力,且本系统内各子系统功能可单独或协同工作;(7)系统对基础运行平台和网络的要求较低,可在企业当前的硬件及网络平台良好运行。

4.2应用优势

4.2.1多平台管理系统可实现移动端、PC端的同时在线管理,并依靠实时数据传输模式,能够实现系统与各平台间的数据同步。4.2.2安全稳定本系统针对移动端、PC端及数据通讯协议方面进行了深度优化和安全加固,提高了各平台在线管理系统时的流畅性、稳定性和安全性。4.2.3多种用户界面在同一登录界面,不同权限的账户登录后,所面对的操控界面及实现功能不同。4.2.4数据共享系统可与企业的威图铁塔集成管理系统和生产管控系统进行标准数据共享及协同处理。4.2.5流程优化通过信息化的移动平台和自动化的管理系统,实现了将原有钢材仓储流程的优化,提高了仓储效率。4.2.6仓储的系统管理系统可实现对仓储原材料的全过程追溯和管理,并可实现实时仓储数据的统计分析及建议、预警等。

4.3系统性能分析

本系统采用较为先进的J2EE最新规范为设计理念,结合云架构体系,基于多平台、轻应用设计,采用主流的安全通信协议,以实时处理以及多项校验为手段,结合最新的矩阵式二维码。因此本系统对硬件基础要求较低,性能高效且安全稳定,在一定程度上代表了此类仓储管理系统的设计和发展趋势[5]。

4.4系统适用情况

本钢材仓储管理系统通过实现对原材料的制码和存储全过程管理,达到了系统设计的预期功能,满足了中电建武汉铁塔公司的系统使用现实要求。此外,系统还具备以下突出优势:(1)实现对仓储的多平台、全方位管理,并且系统数据兼容性较好;(2)实现对仓储数据的智能分析和建议参考,为企业运行提供数据分析支撑;(3)系统硬件基础要求较低,且系统设计起点较高,性能稳定、高效;(4)创新仓储信息管理和库位检索方式,实现精准化、精细化管理。4.5系统应用展望实施仓储管理系统,可以大幅提高企业仓储的管理水平和效率,并降低人力成本,同时促进仓库的标准规范化管理,实现对供应链的整体把控和对各个环节信息流的有效传递。最终通过优化仓储管理流程,提高企业的管理水平。在企业日益注重生产成本和运行效率的今天,伴随着信息技术的发展普及,仓储管理系统在物资精细化追溯管理方面具有非常广阔的发展空间和应用前景[6-8]。

5结语

第3篇:技术岗位管理范文

关键词:民航机电维修;岗位实习;教学质量监控

2021年新修订颁发的《职业学校学生实习管理规定》,将“跟岗实习”“顶岗实习”统一称为“岗位实习”。岗位实习指具备一定实践岗位工作能力的学生,在专业人员指导下,辅助或相对独立参与实际工作的活动[1]。通过岗位实习可以提高学生的职业素养,培养学生的创新意识,锻炼学生的技术技能。建立和完善岗位实习教学质量监控体系,持续加强和规范管理岗位实习教学质量工作,是维护学生、学校和实习单位合法权益,提高高素质技术技能人才培养质量的重要途径。

一、建立和完善岗位实习教学质量监控体系的必要性

岗位实习教学质量监控体系,是指岗位实习过程中,用以规范岗位实习活动,保证岗位实习质量的一系列标准制度和相应机制,主要包括标准制度、组织管理、监测检查、反馈调控和评价等系统[2]。对于保证实习效果,提高教学质量具有十分重要的作用。

1.建立和完善岗位实习教学

质量监控体系是相关教育法规的刚性要求教育部等八部门于2021年印发的《职业学校学生实习管理规定》(教职成〔2021〕4号)明确提出,建立健全学生实习管理岗位责任制和相关管理制度与运行机制[1]。《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》(教职成厅〔2015〕2号)也提出,建立常态化周期性的教学工作诊断与改进制度,开展多层面多维度的诊断与改进工作,构建校内全员全过程全方位的质量保证制度体系[3]。这些都从法规层面对加强职业教育院校教学质量管理(包括岗位实习)提出了刚性要求,认真贯彻落实相关法规制度,建立和完善教学质量监控体系,是职业院校的责任和义务。

2.建立和完善岗位实习教学

质量监控体系是规范岗位实习活动的必然要求职业院校学生的岗位实习活动,参与主体多元,影响因素众多,每一个参与主体和因素都会影响或制约学生岗位实习的正常开展和质量效果,只有建立和完善相应的质量监控体系,才能更好地动员和协调各方积极参与,保证各方的合法权益,优化岗位实习教学体系设计与组织,实现多方位全过程岗位实习教学的规范正规。

3.建立和完善岗位实习教学

质量监控体系是提高岗位实习质效的现实要求岗位实习是培养学生具有职业道德和创新意识、培塑学生技术技能水平的重要平台和途径。建立和完善相应的质量监控体系,可以强化对岗位实习教学活动的组织管理,保证人才培养方案的落实和人才培养目标的达成,可以牵引相关主体健全实习标准制度,实现教学质量监控信息的全面收集、及时反馈和有效调控,不断提高岗位实习的质量效果,有效提升学生的就业能力和可持续发展能力。

二、高职院校岗位实习教学质量监控体系建设的现状

近年来,全国各高等职业院校都十分重视岗位实习工作,围绕相关教学质量监控体系建设,开展了广泛的理论研究和实践探索,形成了各具特色的样本经验,保证了岗位实习的正常组织开展及质量。但面对职业教育规模化发展的新形势和“网生代”职教学生的新特点,高职院校岗位实习教学质量监控体系建设还存在一些问题和急需改进的方面。

1.监控制度不够完善

虽然各高职院校根据职业教育相关法规和教育部职业学校学生实习管理规定制定了加强岗位实习的具体管理规定及措施,但对指导教师、企业师傅和辅导员具体如何进行岗位实习活动的组织指导,如何保证实践教学质量,界定规定还不够明确,规范约束内容还不够具体,还没有形成科学、规范、完备的制度体系。

2.监控机制不够健全

岗位实习活动涉及的人员较多,过程长、场地分散,多数职业院校又在积极开展工学交替,多学期,分段式岗位实习等试点,使得进行岗位实习的学生具有院校学生和企业员工的“双重身份”[4],评价对象更加多元化,客观上增加了岗位实习活动的组织难度和教学质量监控的复杂性,加之职业院校和企业的对接沟通还不够及时顺畅,双方没有建立多方联动、同步发力的教学质量监控机制。

3.监控评价不够及时

岗位实习质量评价体系主要包括实习过程管理评价和实习质量评价等内容,但目前还存在评价体系不完善,反馈调控不及时等问题。校内指导教师对学生的指导大多为远程“遥控”,辅导员对学生的管理也多为间断式进行,企业师傅对学生不够了解,又将学生视为新员工进行管理,各方对学生实习质量监控评价指标不统一,多元化考核难以实现,同时质量监控的评价方式多以结果评价为准,评价内容不够丰富,评价体系不全面,过程评价不规范。同时还存在教学信息反馈不及时,优化机制不健全,调控改进不到位等问题。

三、民航机电设备维修专业岗位实习的特点

1.民航系统安全第一的理念,要求实习学生具有较强的法规意识

保证民用航空器的“适航”性,使其性能可靠,状态良好,保证飞行安全,始终是国际民航系统秉持的核心理念,也是飞机维修保障专业工作的第一要务。飞机机电设备维修专业岗位实习必须适应这一特殊性要求,实习学生必须具有强烈的法规意识,高度的民航安全意识和严格按规程操作的职业习惯[5]。

2.飞机设备的高可靠性指向,要求实习学生必须按质量标准操作

飞机是一个庞杂的高技术装备,部件系统数量多,交联关系复杂,每一个子系统的性能直接牵连着飞机整体系统的性能完好,因而要求实习学生具有良好的基本技能储备,具有按照《民用航空器维修人员执照管理规则》(CCAR-66R3)规定,开展航空器维修实作的实际动手初步能力,养成严格遵照质量标准开展专业技术活动的职业操守。

3.飞机机电设备维修作业分组小,要求对实习学生实行精细化管理

民航系统飞机机电设备维修面大点多,通常采用小班化分组,一个专业组负责相对固定的若干架飞机。飞机机电设备维修专业学生的岗位实习基地,通常选择具有CCAR-145部《民用航空器维修单位合格审定规定》维修单位或CCAR-43部《维修和改装一般规则》维修单位资质认定的企业进行[6],实习过程中会对参加维修实作培训的学员进行适当分组,规定每组不能超过8个学员。

四、完善民航机电维修专业岗位实习教学质量监控体系的对策

1.校企深度融合,让民航企

业全方位参与岗位实习全过程以服务企业岗位需求为导向,将民航维修行业对飞机维修人员的基本规范和职业岗位需具备的关键能力要求融入专业人才培养方案和教学标准,充分调动实习企业的参与热情和能动性;积极拓展实习渠道,选择具有CCAR-145部《民用航空器维修单位合格审定规定》维修单位或CCAR-43部《维修和改装一般规则》维修单位资质认定的企业进行实习;校企共同开展专业、课程、教材、实践教学条件等建设,大力建设校内实习实训基地,和企业合作积极申报CCAR147培训资质,通过深度合作找到双方的共赢点,校企双方合作贯穿实习实训岗位实习全过程,形成双主体协同管理体制与运行机制。

2.各司其职,建设“三级管理”“四位一体”的实习管理队伍

根据民航飞机机电设备维修专业岗位实习教学环节的特殊性要求和实习管理新特点,构建基于“学校—院系—教研室”的三级教学管理与质量反馈体系。学校成立学生岗位实习领导小组,校长任组长,主管教学副校长任副组长,成员由教务处、学生处、招生就业处处长和二级学院院长组成。二级学院成立实习管理与考核小组,成员由院长、党总支书记、副院长、相关教研室主任、指导教师、辅导员、学生代表、企业人员共同组成。二级学院担当岗位实习教学管理的主体责任,全面负责学生岗位实习的组织、实施和管理工作。校内管理者、校内指导教师、企业指导老师、辅导员团队多方合作,各司其职,全程参与学生岗位实习过程,构建全方位“四位一体”的实习管理队伍。教研室指定专业指导教师与企业安排的指导老师紧密联系加强协作关系,做好双向沟通,共同负责学生实习期间的教育教学、管理和技术技能训练工作,保证每名学生有人负责,实习过程中指导学生进行实习月度汇报工作,结束后指导学生撰写实习报告,综合评定学生实习成绩,进行实践教学总结,对实习质量进行分析与评价,提出改进建议等。院系辅导员定期检查实习情况,处理实习出现的有关问题,通过网络平台,微信等及时掌握每个学生的思想动态,生活和安全状况等。

3.构建“内外结合”的岗位实习教学质量监控机制

按照“内外结合”的思路,全面加强民航机电设备维修专业岗位实习教学质量监控机制建设。首先,在内要针对“实习前、实习中、实习后”等阶段,建设形成全过程的质量监控机制,尤其要加强实习前培训,使学生、实习指导教师和师傅熟悉各实习阶段的任务和要求,使教师和学生从内心深处充分认识岗位实习的重要性,把握岗位实习的标准要求。在外要建立起毕业生“多元评价+闭环控制”的培养评价与跟踪反馈机制,学校、企业各部门、社会和学生共同参与和开展“多元评价”,坚持过程考核与结果考核并重,过程考核主要包括对实习学生的考勤,指导教师平时对实习学生的考察和记录;结果考核主要包括指导教师对学生实习月报和实习报告审阅的考核打分、企业教师对学生岗位实习的综合满意度调查等。“反馈机制”主要是通过实习管理、过程监控、质量评价等多种方式,形成有效的信息收集和反馈渠道,推进岗位实习教学的持续改进与优化。

4.搭建统一管理的数据网络平台,形成全要素网络化的质量监控格局

在当今的网络化、大数据时代,智能化、数字化已成为我国高职院校教学管理必然趋势和提质增效的重要手段,搭建统一的数据管理平台,将给岗位实习的教学质量监控提供方便,也将提高岗位实习质量评价的科学性和实习管理规范化水平。以院校为主导,相关实习企业配合,共同构建统一管理、数据共享的教学质量监控平台,建立畅通的信息数据传输端口,完善数据挖掘分析功能,通过平台的定制和优化,使日常管理,过程监控,考核评价和反馈机制等形成一个整体,实现校内校外,线上线下的协同管理,真正形成全要素网络化的质量监控格局。

五、结语

第4篇:技术岗位管理范文

【关键词】现代学徒制;酒店管理;岗位技能训练

高等职业教育现代人才培养模式是以技能培训和技术应用为核心的,学生的岗位技能训练是主要环节之一。现代学徒制是一项旨在深化产教融合、校企合作,进一步完善校企合作育人机制,创新技术技能人才培养的模式[1],目前已经成为国家人力资源开发的重要战略。基于现代学徒制人才培养模式的特点,与合作企业共同进行酒店管理专业学生岗位技能训练,让学生能更好更快掌握岗位技能,全面提升学生的职业素质,增强就业能力。

1酒店管理专业毕业生就业企业和岗位情况分析

配合现代学徒制在广西水利电力职业技术学院酒店管理专业的实施,通过对毕业生就业情况进行统计分析,结果显示,该专业80%的毕业生就业于酒店、餐饮、休闲旅游等企业,主要是面向广西区内的一些中高端酒店和连锁酒店以及一些服务型的企业。比如南宁鑫伟万豪酒店、南宁富力万达嘉华度假酒店、南宁富力万达文华酒店、维也纳国际酒店等,就业岗位主要集中在前厅、客房、餐厅、康乐等。各种类型酒店企业对人才需求和要求存在着一定的差异,主要是取决于不同星级酒店服务标准的区别。随着我国旅游行业的发展,酒店行业有着巨大的发展空间,酒店对人才的需求也在不断增长。据统计数字表明,2018年广西全区各类型酒店合计近3万家,其中2018年第一季度广西星级酒店总数为418家。2019年仅南宁市酒店总数为1602家,位于全国城市酒店数量排名榜上的33位,各类酒店逐年增多,给酒店管理专业的毕业生提供了更多的就业岗位。目前很多高职院校都开设了酒店管理专业,招生人数也在不断增加,但酒店行业人才需求远远没有得到满足。

2酒店职业岗位群、典型工作任务及岗位技能要求分析

岗位技能是指从事某一个工作岗位所需要的知识、技能、经验,是完成和胜任工作所需的实际操作技能[2]。根据毕业生主要就业岗位和酒店企业的人才需求情况,酒店管理专业职业岗位群主要集中在前厅、客房、餐饮与康乐几方面,各岗位群的工作任务和技能要求如表1所示。综上所述,酒店企业对各种岗位群的岗位技能的要求主要在以下几个方面:

3基于现代学徒制的酒店管理专业学生岗位技能训练的研究与实践

3.1建立“岗学对接”的岗位技能训练模式

酒店管理专业的岗位技能训练包括岗位操作的基本技能、岗位技术应用能力、职业道德、团结协作等方面。在现代学徒制基础上,通过与合作酒店企业以提高学生的岗位技能素质为目的和工作岗位的实际需要,对酒店工作岗位所需的岗位技能进行分析和研究,共同制定企业岗位技能标准和训练方案,同时融入相关的职业资格标准。共同实施对酒店管理专业学生的岗位技能的训练。制定的企业岗位技能标准,具体要细化到前厅部的前台接待、总机、礼宾,餐饮部的餐厅服务、客房部的客房服务等工作岗位,建立“岗学对接”的岗位技能训练模式。在此基础上,校企在开展实训课程和教材编写、教学设计和实施、组织考核评价等方面进行合作研究,探索构建具有广西特色和酒店行业特色的“岗学对接”的酒店管理专业学生岗位技能训练的模式和方法。提高人才培养质量和针对性。如广西水利电力职业技术学院酒店管理专业2018年8月获教育部批准为第三批现代学徒制试点专业。2018年与合作企业南宁鑫伟万豪酒店签订了《现代学徒制人才培养合作协议》,共同制定了《广西水利电力职业技术学院酒店管理专业现代学徒制试点工作方案》,成功进行了2018级、2019级酒店管理专业“现代学徒制试点班”开班和拜师收徒,并首先在酒店的前厅接待岗位进行“岗学对接”的岗位技能训练,经验和成果将延伸和扩展到餐饮服务岗位及客房服务岗位的岗位技能训练。

3.2实行教师和师傅“双导师”岗位技能教学制度

现代学徒制校企合作育人的特性主要表现在学生与学徒身份的“双重”性,学校与企业共同育人的“双主体”性,学校教师和企业师傅的“双导师”性。基于现代学徒制高职学生岗位技能训练的特点,以工学结合作为核心内容,突出和注重技能的传承。学生的岗位技能训练由教师和师傅联合传授,实行“双导师”岗位技能教学制度。学生以学徒的身份在合作酒店实际工作岗位进行岗位技能训练,工学结合。教师承担系统的专业知识学习和基本的技能训练,酒店通过师傅带徒形式进行技能传承。例如,大一学期学生去酒店参加岗位技能培训,大二学期开始学生到酒店进行短期跟岗实习,大三学期学生到酒店顶岗实习。学校和合作企业共同制定岗位技能训练的项目、训练方法等教学方案,真正实现校企一体化育人。

3.3校企资源共享实现“双场地”岗位技能训练

实训基地的建设是学生进行岗位技能训练的必要条件和重要的保障。学校和企业共建校内岗位技能训练基地。技能实训基地应包括实际操作训练、模拟训练和计算机仿真训练等,引入贴近生产实际的实训设备和技术,建成高标准的校内岗位技能实训基地。如酒店综合实训基地由前厅实训室、客房实训室、餐饮服务实训室、茶艺实训室、形体与礼仪实训室和酒店VR信息化实训室等组成,完全按照三星级以上酒店标准建设,具有完全的仿真环境和操作设备,可以进行全套专业项目岗位技能训练。校外实训基地是实训教学、岗位职业技能训练与鉴定、职业素质培养和就业的平台,同时也是开展教学研究、就业指导、服务社会的多功能场所,它是校内实训基地的补充和延伸。通过与品牌的酒店企业合作,共建多家校外实训基地,在校外实训基地进行岗位技能训练,能使学生在酒店企业的真实工作环境中“零距离”接触职业工作岗位,并取得相应的实际工作经验,真正实现教学过程和生产过程同步。利用校内外实训基地,能实现“双场地”岗位技能训练[4]能更有效地提高学生的职业技能,同时也进一步促进了学校、企业的深度合作和融合。

3.4校企合作共建“双师型”师资队伍

为了更有效地针对酒店管理专业进行学生岗位技能训练,必须通过校企合作,培养和打造一支高素质的专兼职“双师型”师资队伍。与合作企业之间实现人员互聘共用、双向挂职锻炼。一方面,专业教师通过到酒店企业挂职顶岗,跟班研讨、参与合作项目等方式来提高自己的技能水平。另一方面,酒店指派行业专家和具有高技术水平和丰富经验的师傅担任校内外的兼职教师。同时要建立健全双导师的选拔、培养、考核和激励等制度,聘任具备“双导师”条件的企业师傅和学校专业教师,组建“双导师”师资队伍,承担在学校及企业对学生进行岗位技能训练的教学工作。如南宁鑫伟万豪酒店、万达嘉华度假酒店、南宁明园新都大酒店和锦华大酒店都曾经接受广西水利电力职业技术学院的专业教师到酒店基层锻炼。专业教师在企业锻炼后,职业能力有了很大提升,其中一部分教师中获得了酒店服务技师等职业资格,同时还通过合作酒店的资源得到了更多参与行业活动的机会。

3.5技能竞赛与岗位培训有机统一

部级、省级、市级的职业院校的技能竞赛是一项职业院校学生综合技能的竞赛活动,对高职院校培养技能人才起着积极的促进作用。其项目的设置主要依据行业企业职业岗位技能标准,具有很强的职业性[3]。如全国职业院校的技能大赛和广西区级竞赛高职组中的中餐主题宴会设计、西餐宴会服务等竞赛项目,都与酒店的职业岗位有关。通过参加各级各类的技能竞赛,使技能竞赛与岗位技能训练结合、融通,以竞赛促进岗位技能的教学和训练,从而提高高职院校的职业技能水平。

4结语

综上所述,在现代学徒制的背景下,由校企共同主导人才培养,通过与合作企业共同实施对酒店管理专业学生的岗位技能训练。对构建现代学徒制培养体系,全面提升技术技能人才的培养能力和水平,推动职业教育体系和劳动就业体系互动发展,具有重大现实意义。

【参考文献】

[1]韦飞.浅析校企双主体现代学徒制人才培养研究——以高职酒店管理专业为例[J].教育现代化,2019,6(8):8-10,16.

[2]苗楠.现代学徒制模式下核心岗位技能考核内容模块化设计研究——以数字媒体应用技术专业为例[J].科教文汇(上旬刊),2018(8):106-107.

[3]周刚.职业技能竞赛与实践教学体系融合途径研究——以义乌工商职业技术学院印刷技术专业为例[J].文教资料,2015(35):179-180.

第5篇:技术岗位管理范文

[关键词]知识管理视角;高校教师;岗位分类;制度建设

知识管理是知识经济时代涌现出来的一种最新的管理思想与方法,它科学地将信息技术、知识经济理论、企业管理思想与现代管理理念有机地融合在了一起。早期,知识管理是企业管理的一项重要内容,对于企业的创新发展有着重要的作用。近年来,知识管理理念逐步得到了教育领域的关注,并且也加强了知识管理在教育领域的应用研究,以期能够科学合理地运用知识管理推动教育的创新发展。因此,笔者就以知识管理的视角对高校教师岗位分类制度的建设进行了研究。

一、知识管理视角下高校教师岗位分类制度建设研究的背景与意义

传统思维理念中,对于高校教师的理解往往是指从事高校教育工作的相关专业人员。这种观念对于教师的理解存在一定的局限性。对于高校教师的认识,我们可以从广义与狭义两个角度进行研究,广义上的高校教师既包含了高等教育一线的教职工、科研人员,同时也包含了教育辅助人员。从狭义上看,高校教师主要是指教学人员与科研人员。知识管理视角下的高校教师岗位分类制度建设的研究主要是针对狭义上的高校教师。这对于高校教师队伍建设以及高校教育的发展具有深远的影响与重要的意义。

(一)研究背景知识管理在教育领域的应用以及高校教师岗位分类制度建设是目前高等教育领域的重要课题。这两方面之所以能够成为教育领域的研究热点,主要是基于以下几方面的因素:一是,随着教育改革工作的逐步深化,国家教育部门对于长期教育改革提出了新的规划与目标,具体对于高校管理提出了要尽快完成具有中国特色高校制度的建设,整合与优化高校管理目标;对于高校教师提出了不仅要加快高校岗位分类管理制度的建设,还要制定科学合理的高校教师考核与激励机制,从而有效地加快高校人事管理制度的建设与完善的步伐。二是,信息化时代的到来,为高校教育与高校发展带来了巨大的挑战与机遇。高校已经加强了人事制度的改革与创新,期望能够通过满足适应社会发展以及国家创新体系的需要,满足现代教育要求与标准,从而进一步激发高校教师队伍的工作活力,切实地提升教学效果与教学质量,为培养更多高素质、高质量的现代化人才奠定扎实的人力资源管理基础。三是,经济全球化发展,不仅带动了经济的全球化发展,同时也推动了高等教育的国际化发展。国际化发展背景下,高等教育迎来了新的发展机遇,同时也面临着更加激烈的竞争。其中既包含了高端人才的竞争,也包含了生源、教学资源、科学研究等多方面的竞争,随着教育改革的逐步深化以及现代教育的发展,高等教育已经逐步与世界教育接轨,但是要切实提升自身竞争力,提升高等教育的影响力,就必须注重知识管理视角下高校教师分类管理制度建设的研究,从而构建科学灵活的高校教师人事管理制度,为高校教育的国际化发展提供全面的制度保障与支持。

(二)知识管理视角下的高校教师岗位分类制度建设的意义知识管理视角下的高校教师岗位分类制度建设对于高校教育的改革创新以及国际化发展有着重要的意义,具体表现为:首先,受传统教育思维与管理理念的影响,大部分高校对于教师岗位分类过于模糊。这不仅不利于教师的职业发展,而且制约着教学水平的提升,严重影响着教师的教学积极性。所以,知识管理视角下高校教师岗位分类制度建设是构建一流教师队伍的重要制度依据。其次,由于专业的区别以及个体的差异,高校教师在实践教学中对于教学、科研以及管理会表现出不同的喜好程度,让专业的人员从事专业工作不仅是人事管理的基本原则,更是提升工作效率与质量的重要基础。所以,加强高校教师岗位分类制度建设,结合教师的实际情况与职业发展需求,科学合理地分配工作,可以在有效促进教师职业化发展的同时,对于推动高校教育发展与提升人才培养质量有着重要的意义。最后,知识管理视角下加强高校教师岗位分类制度建设的研究,对于强化高校教师的分类管理以及职业发展通道的构建有着积极的作用,同时也是激发教师教学活动、优化教师队伍结构的重要制度依据,对于推动高校教育的创新改革与国际化发展发挥着重要的作用。

二、目前高校教师岗位分类管理的现状以及存在问题

随着教育改革的逐步深化,高等教育的创新发展已经取得了初步的成效,但是高校教师的岗位分类实际管理工作仍然存在较多的不足与问题,严重制约着高校教育的发展以及人才质量的提升。笔者针对高校教师岗位分类管理现状及教师岗位分类管理中存在的问题进行了全面的分析。

(一)高校教师岗位分类管理的现状目前,教师岗位分类管理主要包括按照教师的工作任务与按照教师的贡献度两种分类管理形式。具体而言,一是按照教师的工作任务的不同进行岗位分类,这种分类的方式又被教育界称之为横向分类法。这种分类方式是主要借鉴国外高校教师管理理念与模式,它是将教师的主要工作任务分为科研类、教学类以及教学科研类等岗位。这种岗位的性质主要突出了教师的工作职责与工作任务,目前在高校中具有代表性的主要包含北京大学、清华大学以及四川大学。二是,按照教师的贡献度实施教师的岗位分类管理。这种管理方法主要是以教师的专业教学职务为基础进行层级划分。例如,将高校教授具体划分为一至四等级,而副教授则是五到七等级。这种分类的方式也被教育界称之为纵向分类法。这样对于教师岗位分类管理方法主要是以国家制定的高校岗位设置管理意见为基础而进行的划分。近年来,高校结合时展的特征对于该种教师岗位分类方法进行了科学的创新,就是以教师的岗位等级与其薪资、奖励等挂钩进行岗位分类管理,采用这种管理具有代表性的主要有四川大学等。此外,无论是横向分类法还是纵向分类法都实现了对教师岗位的明确划分。而且随着教育改革的逐步深化,高校结合自身的实际情况在横向分类法与纵向分类法的基础上又提出了教师聘任制度以及任期制度等,这种教师分类管理方法在高校教育中应用较为广泛。实践证明,教师的聘任制度以及任期制度不仅实现了对于高校人事管理制度的创新,而且实现了教师的工作思维与职业发展思维的创新,有效地激发了高校教师的工作积极性,同时也更好地满足了高校多元化的发展需求。但是,高校教育国际化发展已经成为目前高校教育的重要趋势,这种教师岗位分类管理是否能够更好地发挥其作用,有效地提升高校的核心竞争力还需要进一步地研究与实践。

(二)高校教师岗位分类管理中存在的问题根据对高校教师岗位分类管理的现状研究发现,高校教师岗位分类管理中主要存在以下几方面的问题。首先,缺乏科学的制度依据。高校教师岗位分类管理是需要对不同工作岗位的具体要求以及技能责任要有系统且全面的认识,而且在岗位划分中要对实际岗位的工作目标、工作任务、工作性质以及工作职责要有清晰的定位,要对工作中应有的权利、义务、工作责任等有全面的认识,此外还要对相关岗位的工作人员要做好资格认证,以此为基础才能有效地实现高校教师岗位分类管理。虽然在横向分类法与纵向分类法的支持下高校实现了对教师岗位的明确划分,但是由于缺乏科学的制度依据,在实际教师岗位分类管理工作中更多地表现出了分类标准的模糊。分类标准基本属于大致分类,教师岗位在分类之间虽然有区别,但是具体的界线较为模糊。如目前部分高校的教学科研岗位教师就明显出现了偏重于科研而忽略了教学的问题。这样缺乏清晰界线的岗位划分就导致其他岗位教师不得不承担起教学任务。这不仅在无形之中增加了其他教师的工作负担,同时也使得岗位分类管理失去了其工作意义。可见,这种缺乏科学的制度依据成为高校岗位分类管理的重要问题之一[1]。其次,功利化严重。目前,高校纵向分类法中明确的等级划分致使高校教师的学术职业呈现出了分层阶梯状,同时不同的层级中关于学术的研究、教学的评价都拥有相应的标准以及薪资待遇,这种层级的划分更加突出了以效率为中心,会导致高校教师的评价标准逐步向量化发展。基于这种层级划分以及教师评价标准环境下,高校教师为了不断地提升自我价值,在实践工作中往往会忽略教学任务的重要性,为了追求各种量化标准而失去教学目标。这种明显带有功利化的倾向,不仅违背了高校教师职业的内在精神,而且也背离了高校教师岗位分类管理的规律与初衷,不利于高校教育的发展。最后,缺乏科学合理的激励机制。横向分类法与纵向分类法在高校教师岗位分类管理中的应用虽然有效地打破了传统高校教师岗位划分、责任、权利不清晰的状况,但是在实际工作中可以发现并没有彻底地解决教师能进不能出的实际问题,这主要还是由于缺乏科学合理的激励机制。同时,在实践工作中也没有彻底地解决教师在职称评聘中能上却不能下的实际问题,这种情况也不利于高校教师激励机制的完善。此外,虽然高校对于教师岗位进行了明确的划分,但是在教师技术职务评聘方面并没有进行清晰的区分,这就导致目前高校中教师的评聘往往会与其职称捆绑在一起,这对教师队伍结构的优化以及教师工作积极性的调动会产生较大的消极影响[2]。

三、知识管理视角下高校教师岗位分类管理制度建设策略

通过对高校教师岗位分类管理的现状以及问题的研究与分析发现,教师岗位分类管理对于高校教育的改革发展以及国际化发展有着重要的作用与影响。所以,结合时展,注重知识管理视角下高校教师岗位分类管理制度建设的研究对于高校教育的改革创新发展有着重要的促进作用,而且也是实现高校国际化发展,提升高校国际影响力的重要途径之一。基于此,笔者就结合高校发展现状,就知识管理视角下高校教师岗位分类管理制度建设提出以下几点策略。

(一)结合自身教师岗位需求,科学构建教师岗位分类管理制度知识管理视角下,高校要结合自身的办学定位以及教学实际,根据科研的工作量,科学地设置相应的教师岗位。具体而言,一是高校要以教师岗位横向分类法为基础,以知识管理的视角对于已有的教师岗位设置进行科学合理的完善与细化,并且要对每个岗位的设置进行深入的研究与分析,使得每个教师岗位能够有清晰的定位与界限,并且要注重相关工作经验的总结,使得这种工作思维逐步形成完善的教师岗位分类管理制度。同时,在教师岗位分类管理制度的建设过程中要保证教学科研岗、教学岗以及科研岗三个岗位之间的互动性。具体而言,就是相关岗位教师可以根据自身的职业发展规划以及兴趣进行岗位的调整,并设有相应的调整制度与调整通道。这对于提升教师岗位分类管理的工作质量与调动教师的工作积极性,促进其职业化发展有着重要的促进作用[3]。二是,高校教育要以教师岗位纵向分类法为基础,借鉴企业界较为普及且科学的宽带酬薪体系的方法,从而有效地解决由于层次划分严格的弊端,缩小不同层级之间的差距,增进不同层级之间的交流与合作,而且根据工作性质与内容的不同,低层级所获得的薪酬要高于高层级的薪酬待遇。这样既可以消除目前高校教师功利化严重的现象,也可以为教师提供更加自由与广阔的发展空间。由此来实现更加科学合理的高校教师岗位分类管理制度的建设。

(二)转变因人设岗的工作思路,完善相关管理制度目前,高校教师岗位分类管理中缺乏科学的岗位分类制度依据,致使在教师岗位管理中往往会出现因人设岗以及教师评聘相结合的状况。具体而言就是高校教师如果在获得专业技术职务的变动后其教师岗位也会发生变化,如专业教师在晋升副教授后,其岗位也会相应地成为副教授教师岗位,这就变相地成为因人设岗。也有部分高校会采取空岗晋升制度。这样的制度是指在部分教师退休或者离任后空出岗位,则会在低层级的教师中进行评聘,符合条件者可以升至新岗位,但是这种制度的弊端在于岗位发生变化使其专业技术职务也随之提升。因此,知识管理视角下高校教师岗位分类管理工作要积极转变因人设岗的工作思路,明确地划分专业技术职务与岗位评聘制度。这样既实现了高校教师岗位分类管理制度的建设,使得教师的岗位分类管理有据可依,又实现了高校不同层级教师在专业技术职务上的晋升,可以有效地调动高校教师的工作积极性,同时还保证了教师队伍的活力,提升了岗位的竞争性,彻底地打破了目前高校教师岗位分类管理工作的制约,实现高校教育的创新改革[4]。

(三)建立激励机制,完善高校教师岗位分类管理制度知识管理视角下,高校教师岗位分类管理制度建设中还要注重激励制度的完善,通过科学地融入教师聘任制度与任期制度来实现高校人事管理制度灵活性的提升。受教育体制影响,高校教师岗位属于终身岗位制度,具体主要表现为高校教师能进不能出。因此,基于知识管理视角,在高校教师岗位分类管理制度建设过程中要通过聘任制度与任期制度的融入来实现岗位管理的创新与相关制度的完善。在实践管理中要将教师的岗位评价与教师的聘用明确划分,同时还要加强教师岗位的考核[5]。通过这些制度的建立与完善,一方面可以实现高校教师岗位分类管理工作的创新发展,另一方面可以实现高校教师岗位分类管理制度的建设,为高校的未来发展以及教师岗位管理提供科学的制度支持。

(四)完善高校教师人才引进机制人才引进机制是高校教师岗位分类管理制度建设的重点内容之一。因此,知识管理视角下要注重高校教师人才引进机制的完善,在完善的制度支持下逐步构建高校人才市场,这样既增强了高校之间教师人才的流动性,同时也增强了高校与高校、高校与社会的交流与合作。同时,在完善的高校教师人才引进机制的支持下还可以吸引更多的人才积极参与到高校教育工作中,既可以为为高校教师队伍添加新鲜血液,也可以有效地拓展教师职业化的发展路径。可见,完善高校教师人才引进机制不仅可以加强高校教师队伍的建设,也是知识管理视角下高校教师岗位分类制度建设的重要内容之一。面对高校教育多元化与国际化带来的挑战,高校教师队伍专业发展必须实现知识的管理,同时还要基于知识管理视角下加强教师岗位分类管理制度的建设。只有这样才能更好地解决目前高校教师岗位分类管理中存在的问题,弥补不足,为高校教师岗位分类管理工作的开展提供科学的制度支持。这不仅对于实现教师终身职业发展有着重要的影响,而且对于推动高校教育发展,提升高校教育质量与人才培养质量有着重要的影响与积极的作用。

参考文献:

[1]钟倩.云南本科院校教师岗位分类管理现状及对策研究[D].云南师范大学,2018.

[2]胡雪梅.现代高校教师管理制度设计中应遵循的伦理准则[J].中国成人教育,2017,(15).

[3]汪辉,彭文武.产学研官一体化与湖南地方高校教师岗位分类管理两者契合的理论建构与实践运用[J].湖南工业职业技术学院学报,2019,(01).

[4]高秀玲,魏振斌.深化高校教师分类管理,逐步完善开放人才流动机制[J].经济师,2016,(12).


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