文化馆论文喜获2021年中国文化馆年会征文一等奖

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文化馆论文范文第1篇

1.1图书馆丰富了可利用资源

图书馆在数字化发展过程中，将文化资源进行数字化处理，适应当前文化产业的发展要求和总体趋势，这不仅抓住了文化产业发展的核心内涵，而且为突出特色的文化产业发展提供了理论延伸和依据，更为文化产业所需要的内容创新、引导消费提供了资源依托。

1.2地方文献建设推进了地域旅游、文博等文化产业的发展

“越是民族的，就越是世界的。”文化的魅力在于其有着自身的与众不同，因此，民族文化或地方文化应成为一个地区发展文化产业最可靠的资源依托。目前，区域文化对经济社会的影响力日益增大，地方文献越来越为图书馆重视并被充分利用。随着本地的地方文献的数字化发展，既增强了图书馆收集、加工、传播地方文献的能力，也在诠释地方历史文物、历史遗址的文化内涵等方面起到了越来越重要的作用，对地域旅游、非物质文化产业发展等诸多方面起着积极的促进作用。

2突出图书馆事业的公益性，以事业促产业的优势日益凸现

文化产业的首要功能就是经济功能，它是当今社会以及未来社会财富积累的重要源泉。许多时候，公共财富的文化都用以转化为可交易的产品，直接或间接地用来赢利，而图书馆作为公益性事业机构，正好是对其产业类型的有益补充，对文化产业健康发展具有特殊使命。图书馆的公益事业性质决定了我们要把满足人的文化需求作为基本目标，强调人们文化基本权益的保障，突出文化平等权，这在一定程度上对抵制文化实用主义、杜绝过分商业化忽略文化产品的精神特质、忽视文化发展社会效益以及避免文化财富的分化等有着积极的“纠偏除弊”作用，同时也对文化产业发展中出现的不良现象和倾向能有个正确的引导。

3加强自身建设，确保在文化产业发展中发挥积极作用

图书馆不仅是公民终身读书和继续教育的学校，还是实现面向大众的文化关怀、文化享用、文化提高以及文化创新的重要平台。因此，加强自身实力建设，是图书馆在文化产业发展中发挥作用的根本保证。

3.1加强硬件建设

图书馆应配备书架、阅览桌椅、出纳台、报刊架、书柜、目录柜、文件柜、陈列柜、办公桌椅、装订设备、安全设备等必要的设施、设备，并有计划地配置复印、声像、文献保护、计算机、扫描仪、刻录机、打印机等设备。有条件的还可设电子阅览室、电子资料室、多功能学术报告厅等。目前，多数按照《图书馆建筑设计规范》进行新建的图书馆，在硬件建设方面呈现出明显的优势。如2014年已全面投入使用的库尔勒图书馆，其建筑面积达7315.8平方米，馆内纸质图书藏书达28万册，电子图书50万册，设有阅览座席500个，日接待读者可达1500人次，是一家面向社会免费开放、集借阅多功能服务为一体的国家一级图书馆。此外，馆内还配备了24小时图书自动借还机，可方便快捷地为广大图书借阅者提供借还服务。

3.2加大资金投入力度

充分利用免费开放的专项经费投放，争取更多的财政拔款来加大图书馆经费投入力度，确保人力、物力等总体投入到位，从而进一步优化总体资源，增加入藏量，加强人才培育，充实人才队伍，加长开放时间，开展多项活动，提升总体服务水平。

3.3为图书馆注入文化产业的经营管理理念

文化馆论文范文第2篇

这个体系自上而下包含了国家政府，地方政府，文化部分以及最基层的地方文化馆。从政策的出台到具体的实施，这套阶梯状的体系自建立以来确保了群众文化工作落实到实处。在阶梯中，最基层的文化馆对于群众文化建设具有重要的不可替代的意义。文化馆的历史形成可以追溯到解放之前，那是的文化馆成为“民众教育馆”，解放后参照苏联的模式改为“文化馆”，主要负责当地的文化建设工作。我国在改革开放初期着力发展经济，提高生产力，对于文化事业的建设相对薄弱，各地虽然建立了文化馆，但是并没有充分发挥其实际意义。现阶段我国提倡建设有中国特色的社会主义和谐社会，文化事业建设，尤其是群众文化建设如火如荼，文化馆的建设和职能显得尤为重要。

二、文化馆的主要职能

1.举办各种展览和讲座，聘请当地优秀艺术家和专家进行作品展览和民俗艺术讲座，普及文化知识，促进当地精神文明建设。

2.组织策划以娱乐群众身心为主要目标的娱乐活动和文艺活动，组织民间文化艺术团体进行巡回演出，丰富群众的艺术生活。

3.发现，发掘，辅导和培养群众文艺骨干人才。

4.建成全国文化信息资源共享工程基层服务点，开展数字文化信息服务

5.指导下级社区中心和文化站的文化工作，并向下级文化站和社区文化中心提供资源和文化服务。

6.开展地区间的对外文化交流活动等。文化馆的基本职能早已经明确，充分履行这些职能并不断拓展创新是文化馆目前面临的主要工作，

三、对于群众文化建设具有重要的意义

1.以文化馆本身的特点上来看，文化馆是最贴近基层群众的一个文化机构，是阶梯的最底层。

贴近民众生活，了解民众需求。最重要的是深入基层，了解当地的民族文化发展历史，更容易组织和发展民族文化。在文化馆组织的各种文化项目中，文化二字在群众中不再是高不可攀，文化馆将原本遥远的舞台和艺术搬到了群众的日常生活中，多数地方文化馆都是从基层群众中成立起来，贴近群众的文化工作者深得民心。

2.文化馆目前更趋于发展成为公益性文化机构

以内蒙古呼和浩特地区为例，2013年为了响应政府的号召，呼市多地区文化馆实行免费开放政策，面对群众免费展览当地首府文化。这一举动最大范围的普及了群众文化的概念，也让群众文化实现了群众二字的根本意义。

3.文化馆是国家单位，自上而下起到了承上启下的纽带作用，连接了政府和人民。

将政府颁布的具体政策实施下去，同时可以向上反映当地群众文化发展的具体状况，确保群众文化的发展工作持续有效的发展。中国地大物博，不同的地区和不同的民族拥有不同的特色文化，文化馆可以跨地区的进行文化交流，真正的实现文化的多元化发展，地区之间互通有无，进行同种文化形式不同文化特色的比赛交流。

4.文化馆的主要职能还包括了发掘和培养当地优秀的文艺文化骨干人才。

培养人才不再是高校的专属工作。同时文化馆吸收的专业文化人才也可以为群众文化事业服务，简而言之文化馆是最贴近群众的人才资源的聚集地。文化馆从解放初期的雏形发展至今，经历了时代的洗礼。无论是从数量上还是从结构上都有了进一步的发展。然而文化工作必须与时俱进，文化馆的发展也应该遵循时展的基本规律。想要更好的为群众文化建设工作服务，文化馆这一基层文化机构还需要更好的发展。从人才引进方面，文化馆应该根据时代的需要，从社会上和高校中大力引进文化专业人才，指导和组织当地文化工作的发展，并且采取有效的方法防止人才的流失，其中包括提高文化工作者的薪酬待遇，福利保障等。从人才培养方面，已有的人才应该着重培养和学习，不能止步不前。人才的止步带来的是文化的停滞。在活动组织方面，文化馆也应该不断创新拓展，形式不能仅仅局限于现有的歌舞，书画展览等，应该将重点放在当地特色的文化发展上。只有民族的才是世界的，许多当地的民族特色文化是非物质文化遗产的一部分，因此设有非遗中心的地区，文化馆要与非遗中心配合起来工作，如果没有设置非遗中心，那么文化馆应该承担起保护非物质文化遗产的重任，保护历史沉淀下来的文化精华。

四、结语

文化馆论文范文第3篇

论文关键词：图书馆人文管理参与管理自主管理情感管理知识管理文明管理能力管理人才管理

随着科学技术的进步，知识经济和新技术信息革命的发展，人类社会信息时代的今天，人民的全方位素质的提高，我们将在一个科学文明的社会环境中生存与发展。图书馆作为一个社会服务机构，为适应时代的发展和满足社会广泛的需求，其工作内容、服务方式和管理模式都将发生重大变化，也不再只足以前简单的“藏书楼”。“书”与“读者”不再足是借与被借的单一借还关系，管理者与读者也不再是单一的服务与被服务的机械服务模式。以前图书馆界由于缺乏积极的关怀和理解以及人本理念引导，偏重于对学术研究和新技术产品的投入，以硬性管理手段的大众化服务为主，忽视了对人的理解、关心和尊重，没能充分调动广大读者和管理者的主动性和积极性，显然，在图书馆实行人文管理呼唤“人性的回归”势在必行，也是与世界图书馆界管理模式的发展趋势相接轨的。笔者认为注重人文管理主要从参与管理，自主管理，情感管理，知识管理，文明管理，能力管理和人才管理方面着手，在图书馆形成和开辟“现代软性化管理”这一全新的管理领域。图书馆将由传统技术与新的信息产业、新的理解服务相结合向着网络化、信息化、文明化的方向发展。

一、服务台主体与客体的参与自主管理

从人体原理的角度看，图书馆员工是图书馆荼的主体，员工的参与是图书馆实施有效管理的关键，使人性得到最完美的发展，是现代图书馆管理的核心，服务于人是图书馆管理的根本目的，图书馆是带着公益性的“护身符”降临于世的，图书馆管理的核心是处理图书馆的各种人际关系，处理好主体与客体的关系是前提充分调动主体与客体的参与管理的自主管理的积极性是关键，因而图书馆员工必须向所有“主人”提供服务，与世界管理模式接轨。图书馆人文精神的行为表现在服务过程中的开放原则、自由平等原则、互助互利原则以扩温馨原则。

(一)开放性原则。

图书馆的一切馆藏和设施应都要向读者开放，要求图书馆树立“藏以致用”观念，最大限度地满足读者要求实施全开架服务方式，尽可能地延长开放时间，图书馆的一切决策都应向读者公开。公开接受读者对员工的监督和评价，形成读者的自主性管理。

(二)自由、平等原则。

自由、平等是国际合作的要求，也是国际上图书馆共同遵循的重要原则。自由与平等原则要求图书馆在服务过程中实施无等级差别服务、无身份服务、无强制服务和无歧视服务，保证读者在图书馆得到自由平等的待遇和服务，实现服务的个性化、自主化和人性化管理模式。

(三)助人原则。

美国学者戴维斯指出：“不管使用的设备和信息系统多么复杂，其目的都是相同的，那就是助人”。图书馆管理的主要目的是主体服务于客体和满足客体的需要，因此，图书馆的助人理念，主要体现在图书馆员工对读者的意识和态度上。实现“读者至上，微笑服务，读者为主，我们为仆，永远为你服务，满足各方位需求，是我们必尽的职责”的宗旨。

(四)温馨原则。

图书馆人文精神的视觉反映是让所有服务机构在视觉感官上留下美好的印象，营造一种设施温馨，色彩温馨，人气温馨的家园读者休憩，停靠，在书海中遨游，让读者感觉像回到自己的家。

二、图书馆的情感管理

(一)馆员是图书馆实现人文关怀的表面层，对他们的素质要求高，无论思想和心理素质还是业务能力都要求层层上进，想别人所想，急别人所急，具有无私甘为人梯的精神，达到“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”的精神境界。当然在对他们严格要求的同时也要理解他们，对其工作价值赋予肯定，对其生活给予多的关怀，对其管理体制多注入赏识教育理念，充分挖掘其潜力和发挥主观能动性。此外，要关心其精神、文化生活，使他们各尽其才，打开其心灵之窗，发挥创造性和积极性，做到工作得心应手，生活快乐无比，提高团队凝聚力。

(二)读者层面的情感管理。图书馆是公益性和社会机构，开放为的是读者。读者层面的人文关怀至关重要，直接关系和影响到图书馆的公众形象，关系读者对图书馆的信任度及图书馆事业的发展与完善。所以“读者至上”是我们工作的宗旨，对读者要像对亲人，对朋友一样热情，做到人人平等，用换位思考，想读者之所想，做读者之所做，对读者实现人性化服务，不断满足读者需求实现层次的递进，从“自我满足”到“寻求帮助的满足”再到“休闲、阅读、娱乐一体化的满足”从而体现『_图书馆自身服务体系的高效，优质和超值。

三、图书馆知识管理

图书馆知识管理是知识管理理论与实践相结合的一种新型管理思想和方法，比如图书馆知识性组织，它强凋组织对知识连续不断在学习服务于汝者，图书馆的信息服务采用新的信息技术收集、整理、加丁和传递信息，实现科学现代化服务。当然知识管理最高价值的创新点在于将人本管理精髓和信息管理的整合技术活力结合，融洽于以智力资源为核心的知识经济这一新的形态之中。因此，实现图书馆知识管理创新必须要求具备硬件和软件环境实现管理模式和方法的创新，从而从图书馆的单一手工服务到读者的自己阅读，使图书馆知识管理通过利用网络共享资源来实现文化传播。形成一个信息自由流动的环境，使图书馆成为一种学习组织。

四、坚持道德，文明管理

在各种思想文化互动的当今世界，社会的变革对人们的思想观念产生着影响。加上如今独生子女多，父母对他们溺爱有加，使人类和谐社会要文明的存在。图书馆是公共服务机构以，更要求工作人员和读者多些文明少些争吵，一句好话暖人心。人是需要感情和友谊的，人人都坚持讲文明有礼貌，不论是同事还是读者我们都以朋友相待，互相关心，互相谅解形成一个融洽、协作的工作环境，大家心情好，带给别人的也是微笑和快乐。

五、加强图书馆工作人员的能力管理。人才管理

新世纪的图书馆，面临来自社会各种信息服务机构的冲击，面临转变职能，谋求进一步发展的挑战，因此图书馆必须要求具有一定素质，具有图书以信息情报专业知识训练以信息、计算机、通讯三位一体为核心教育基础的复合型人才从事图书馆事业，推动其事业的发展。显然加强图书馆工作人员的能力管理，人才管理是一项新的工作。

(一)部室主任可以参加管理研究班，中、高级人员可以参加进修班和研讨班探讨理论问题，解决业务中的大问题，初级人员可以通过成人教育的形式参加培训，取得图书馆学或情报专业学历。年龄较大的工作人员，可以参加专题，专项工作技能的短训班，讲习班学习，或听讲坐等，制定措施和创造条件鼓励自学，鼓励学科知识单一的馆员积极参加其他学科的知识学习，以拓宽知识面，在图书馆举办学习班，统一发资料选定每月学习日进行自学，还可以定期分类组织去参观学习交流开阔视野，吸取经验。

文化馆论文范文第4篇

摘 要：图书馆员的文化心态具有独特性，对道德理想不懈追求，远远大于向社会索取；看重行业的担当奉献，疏于算计个人的地位高低；将个人的成长融入图书馆整体发展远景之中，在服务中体现高度的文化自觉性。

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2012）03-0143-02

收稿日期：2012-05-08

作者简介：李春晶（1967-），黑龙江省图书馆馆员。1 图书馆员的职业行为渗透着文化

图书馆员承担着文化的储存、延续、传播的重任，也肩负着文化的选择、吸收、加工的使命。在图书馆员的工作过程中，图书馆员群体对社会文化进行了开发和传递，其间渗透了许许多多创造性的劳动，同时又受到文化的洗染和心理净化。分析图书馆员与文化的关系，一方面是图书馆员开发、保存、传递了文化，另一方面又是文化孕育了图书馆员职业、培育了图书馆员人才。文化与图书馆员及图书馆员群体休戚与共、风雨同舟，逐渐形成了当代图书馆员的群体行为的文化模式。

（一）勤于阅读，对馆藏资源了如指掌。图书馆员应当成为阅读的模范，不读书、不知书应当被看成是一种缺陷乃至耻辱。张中行先生在北大读书期间，曾遇到一位图书馆员，无论读者借什么书，他都会迅速找来。常用的书伸手即到，不常见的书拍一下脑门，随即取来。不是本馆的书，他知道外馆哪里有，几天内也会把图书交到读者手上。张中行先生称赞此人是奇人，工作负责，记忆超群。其实这位奇人背后的功课是少不了的，包括勤于阅读，博览典籍。现在有一种很不好的风气，那就是图书馆员不读书、不知书，有的对馆藏资源甚至赶不上读者知道底数。遇到有人借书，到书库巡检一圈，找不到便说没有，把读者打发走了事。实在打发不走，那就让读者亲自去找。这种状况是不正常的，身在图书馆不读书，对事业、对自己都是亏欠。

（二）了解读者，对其需求有准确判断。在有些时候，读者来借一本书需要的是一类书，因为只知道这本书，并不知道还有比这本更适用的书。合格的图书馆员能够成为读者阅读需求引导者，他会热心帮助读者进行需求分析，由一本书印出多本书，由多本书选出最合适的书，科学选书，高效阅读，优秀的图书馆员是读者的良师益友，他们可以帮助读者节省时间和精力，可以帮助读者提高阅读效率。优秀的图书馆员绝不只是书库的守门人，而是知识大门的引领者。遗憾的是现在有些图书馆员自己不读书、不知书，面对只是迷宫，想当引领者只是一句空话。

（三）顺应时代，对自己的知识结构不断更新。没有知识更新很难进行工作创新。因为知识是创新的基础、平台和工具。知识老化将导致知识僵化，而用僵化的知识充当基础、平台和工具去创新，其结果是可想而知的。在未来知识经济的时代，知识更新就像网络升级一样，是需要经常作的事情。知识更新一是需要不断吸纳前沿知识，二是需要对传统文化结合时代需求进行消化整合，三是需要对自身缺项进行补充。

2 图书馆员的文化心态具有独特性

图书馆员的职业收入有限，表现为岗位清贫，责任重大。在这样一种情形下，做好图书馆员工作依托的又是什么呢？主要依托的是一种崇高的职业理想和平静认同的心态。心态是一种力量，保持快乐的心态是做好事情的基础，在图书馆这样一个非权力影响力的机构中，更需要广大图书馆员具有高尚的职业理想和职业认知，才能保证在读者服务过程中自信、自觉、自强地体现图书馆的价值，传递图书馆的文化。

（一）图书馆事业是一项高尚的事业，值得每个图书馆人为之付诸理想和实践。“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”，牢记使命，无私奉献。地位不高，但每一件工作关系重大；薪金不厚，但离开这个行业国家社会就会运转不灵。眼下个人利益是少得了一些，但对于推进国家富强、社会进步、事业发展却有着不可替代的作用，那就坚守下去，将来生活水平会提高的。

（二）保持快乐心态，不计得失，甘于奉献。图书馆员的地位不高，房子、车子、票子和人家没法比，明星、富豪不敢比，就是一些中小企业的小老板，演艺界的演员，也比图书馆员风光。在图书馆界有许多人虽列入公务员系列，但大多职务较低，即使有相当职务，与相同职级的其他公务员比，显然是清淡角色，但社会作用显著。尤其是到了以知识为主导发展动力的时代，图书馆的作用更不能小觑。科学研究需要图书馆帮助，生产开发需要图书馆帮助，艺术创作需要图书馆帮助，就连农业种植、养殖同样离不开图书馆的帮助。不然，中央就用不着下大力气兴办农家书屋。正是因为图书馆的作用大，因而更多的有识之士不计较地位低、收入少，敢担当、做奉献。

（三）将个人的成长融入图书馆整体发展愿景之中，在服务中体现高度的文化自觉性。图书馆的发展不仅仅是靠读者统计数据的累加，更需要领导和职工共同的价值观，形成合力，当然领导者的影响力至关重要，但每个馆员的价值取向和成长需求能否与图书馆整体发展愿景融入一体更是充分体现图书馆文化的重要内容，只有个人成长和整体发展达成高度统一，才能够更好地在实践中体现出高度的文化自觉性，也可以说馆员和图书馆之间形成了一种心理契约，在集体利益和个人利益发生冲突时，能够以大局为重，以读者和他人利益为重，甘愿快乐地奉献。

3 图书馆员在履职中释放和传递图书馆文化

（一）要充满激情，负有责任心。图书馆员的工作，看起来都是些借借还还的小事，殊不知每一个小事情都是牵一发而动全身，可能由于你的疏忽，一本攻克难关的技术资料在你的眼前滑过，读者无法及时使用而延误解决问题的机会；可能由于你的设施服务的不完善读者失去了学习的兴趣和愿望；可能由于你的怠慢影响读者心情等等，这能说是小事情吗？许多艰苦细致的劳动，没有足够的责任心是难以奏效的。对于图书馆里的事情千万勿以善小而不为，勿以恶小而为之，小事情做好了，也会变成大模样。

（二）要有足够的自信。从历史到今天，图书馆人以自己特有的精神品格，充满乐观与自信地创造了图书馆的繁荣，许多人甘愿默默奉献自己的一生，凝练和升华了图书馆精神，这种精神就是要靠我们图书馆人传承发展。而今图书馆迎来了发展史上前所未有的大好机遇，我们没有理由不自信，我们的事业充满希望。

（三）迎接图书馆发展挑战，勇于创新。到2020年基本实现覆盖全社会的公共文化服务体系是十七届六中全会提出的目标，如何构建覆盖全社会的公共图书馆服务体系，拓展和延伸图书馆服务空间，多渠道满足读者阅读需求，是摆在图书馆人面前新的课题，我们既要遵循图书馆发展规律，也要打破常规，勇于创新，在图书馆办馆模式、体制、制度、服务等等建设方面勇于探索，为营造全社会阅读作出积极的努力。

（四）要有高超的科学技术。随着信息化水平的提高，图书文献服务工作进入数字化时代已经成历史的必然。应对新的时展，图书馆员掌握更多更强的现代科学技术，是保持图书管理工作不落后于时代的重要举措。一是要掌握现代科学技术，提升图书管理工作的服务水平。图书管理工作说到底以提升读者的满意度为标志，这是检验文献服务水平的重要标准。应用现代科学技术，文献服务必须梯层上台阶。二是要依托现代科学技术，做好文献价值的深入挖掘工作。文献资源的存储是有限的，但文献资源开发的潜力确实巨大，依托现代科学技术，对已有文献资源的深度开发具有多种多样的可能性，只要我们积极创新、大胆探索，文献的财富便会被源源不断地发掘出来。

参考文献：

文化馆论文范文第5篇

组织文化理论源自企业管理理论创新。该发展到目前已成为一个大众概念。对于组织文化的概念界定，不同学者存在不同认识。切斯特·巴纳德形容组织文化是人们赋予工作和生活意义的虚构；德伦西·狄尔认为组织文化就是与组织成员相互作用的共享价值和信仰系统、组织结构、产生行为规范的控制系统；尼斯·K·姆贝从组织就是文化这一观点出发，提出组织文化的“深层结构”的概念［1］；以沙因、哈奇、科特和赫斯克为代表的人物提出组织文化的层次模式，认为组织文化的结构被划分为物质层、行为层、制度层和精神层，且各层次之间彼此关联，构成组织文化的有机整体；以罗宾斯为代表所提出的组织文化要素模式认为，组织文化是成员共享的意义体系，即其所重视的一组重要特质，主要包括成员的认同、强调团队、以人为主、单位整合、控制、风险容忍度、报酬准则、过程结果取向以及开放系统重视度。它们相互搭配，即成为组织文化。［2］虽然不同理论对组织文化的诠释不同，但都从一定程度上概括了组织文化的内涵、特征或作用，并且都强调了思维和精神因素是组织文化的重要组成部分。因此，组织文化可以理解为：组织为了生存和发展，在适应外部环境和维持内部整合的过程中，逐渐形成组织所特有的并由组织成员所认同的目标、传统、信念、价值、意识、规则、思想与行动的综合体。从各种组织文化理论来看，组织文化是一种全新的组织管理思想，而不是过去那种在管理实践中偏重于物质刺激和行为控制，管理手段上强调管理工具的理性，管理思想上强调的是“他律”而不是“自律”。组织文化理论的提出，在管理学意义上，指的是组织的管理文明，是用新的思想彻底更新传统管理理念的思想基础，通过尊重人性，将人们内心的精神力量激发出来，使组织成员走向自觉，从内心深处迸发工作激情，展现奋发进取的精神面貌。而这种自觉性一旦形成，组织成员将会工作热情高涨，工作积极主动，且富有进取性和创新精神，而不是在外力的推动下被动消极的劳动。组织管理的模式也将进入到文化管理的最高境界。当然，这里的组织文化内涵是一个广义的概念，虽然强调组织成员的信念与价值等精神因素，但并不代表否定他律、行为控制等制度因素在组织管理中的作用，实际上，二者是一种相辅相成的关系。文化是抽象的，是约定俗成的，是组织成员整体的、长期的、共同认同的、共同遵守的理念和规范，是一种历史的积淀过程，而制度是看得见摸得着的，是组织为达成目标，统一全体组织成员行为的一种强制性的手段。二者的关系是文化是提高管理的高级样式和深化，而制度则是达成这一境界的重要手段。因此，强调组织文化在组织管理中的作用并不是忽视制度约束在组织管理中的运用。

二、图书馆组织文化的内涵及其在图书馆管理中的价值体现

2.1图书馆组织文化的内涵

图书馆不仅具备一般组织中的管理主体、管理客体、组织环境以及组织目的要素，而且更因其拥有庞大的信息资源，悠久历史传统与文化底蕴，可以将其视为一种带有文化表征的特殊组织。因此，我们可以将企业组织文化中的相关原理运用到图书馆管理方面。从图书馆管理的角度，将图书馆组织文化理解为：图书馆在自身发展过程中所形成的并被全体馆员认同的目标、价值观念、思维方式、行为规范、职业道德、形象意识以及精神风貌等多种文化要素综合体，并在此基础上构成以价值为核心的独特的文化管理模式。3．2　图书馆组织文化在图书馆管理中的价值体现图书馆组织文化一旦形成并为馆员所内化，就会成为馆员们的群体文化。馆员们就会成为一个具有共同信念、目标、价值标准、制度规范和行为遵循的群体。这种群体文化比规章制度更具有约束力，使馆员的一切行为从被管理走向自管理，从自发走向自觉，从而可实现图书馆的规范管理和文明管理。一旦某些馆员的行为偏离了共有的行为准则时，组织文化会自动转化为群体意志并通过群体舆论、群体行为等方式对其施压和纠偏，使其重新回到共有的行为遵循上来，达到规范管理和文明管理的目的。同时，对图书馆管理者提出了更高的要求也是图书馆组织文化的应有之意。从某种意义上来说，图书馆组织文化可以说是馆领导的价值观念、思想宗旨和情感意志的展开和体现。他们的行为对图书馆组织文化的塑造意义深远。馆领导在馆员心目中有权威，对馆员有感召力将对图书馆组织文化管理模式的形成至关重要。而符合图书馆发展现实与需求的领导理念，可以促进图书馆馆员之间关系的和谐，形成强大的凝聚力，能够在最大程度上集成馆员的智慧，并最终完成对图书馆组织文化的塑造，形成图书馆组织文化管理模式。在这种管理模式下。图书馆日常管理过程中所出现的各种矛盾得到缓解，图书馆组织的文化的凝聚、导向、约束、激励、辐射功能［3］得到发挥，从而实现图书馆组织文化在图书馆管理中的价值体现。

三、图书馆管理现状分析

4.1管理理念陈旧落后

近些年来，一些图书馆开始尝试引进先进组织文化管理理念进行图书馆管理模式的创新实践，但从普遍意义上来讲，大多数图书馆仍旧固守传统管理理念，按照既定的程序、方式和手段对图书馆进行行政统管，对图书馆组织的目标、信念、价值观以及馆员的知识、精神面貌及馆员间的人际关系等方面缺少研究与关注。管理理念落后，“全面管理”的组织管理思想依然盛行，大多数图书馆领导还停留在集中管理、统一管理的非人性化管理层次上，低估了图书馆组织内部的复杂性，严重制约了图书馆事业的发展。［4］面临知识经济时代的到来对传统图书馆业务的冲击，馆员对图书馆事业的核心价值、目标、信念等产生了怀疑与动摇，此种情况下，传统落后的管理模式已很难实现人心凝聚和图书馆事业的可持续发展。

4.2管理实践缺乏自我管理与文化培育

落后的管理理念必然带来管理实践中的问题。从当前的图书馆管理现状来看，其管理表现为一种“他律”，而不是“自律”，主要表现在管理实践中。管理者偏重图书馆员的行为控制，只教会馆员如何管理别人，却很少教馆员管理自己。另外，许多图书馆管理者在实践中偏重于物质刺激与行为控制，而缺乏对馆员进行价值观念、信念、理想、职业道德、形象意识等文化方面的培育，理想地认为用物质手段就能打动人心、激励先进、督促落后，用硬性的制度规定就能牢牢控制住馆员的行为。实际上，物质刺激类的管理手段与行为控制并未达到管理的理想效果。随着物质刺激手段之边际效用不断递减，图书馆员对于物质刺激的敏感性越来越低，以至于图书馆员对于低速增长的物质越来越感到没有意思；图书馆员的精神追求出现空缺，自律意识强的图书馆员依旧先进，自律意识差的馆员依旧落后。

四、图书馆组织文化在图书馆管理创新中的运用

5.1明确图书馆建设的目标与方向，为管理创新开掘不竭的动力源泉

图书馆组织文化的发展必须要目标明确。在确立发展目标时，图书馆管理者必须要考虑当前的时代背景、社会主流思想以及传统文化精华等国情要素，还要考虑本馆的实际情况和发展前景。图书馆组织文化建设作为图书馆建设的重要组成部分，其目标制定应遵从图书馆组织的宗旨和战略方向，并形成自身图书馆的特色和以图书馆组织精神为核心的文化体系。这种文化体系主要包括：图书馆团体意识、团体价值、团体目标、团体精神和团体形象、团体特色等。同时，还要注意所建设的图书馆组织文化体系必须能够促进图书馆功能的发挥和图书馆工作人员价值的展现，并按照长远目标与近期目标相结合、个人目标与组织目标相依存的原则，增强图书馆组织文化建设目标的可操作性和可实现性，为图书馆管理开掘不竭的动力源泉，打开图书馆管理创新的新局面。

5.2树立图书馆的共同价值观，为管理创新提供精神支持

图书馆的共同价值观是图书馆组织文化的核心，是图书馆的灵魂，也是图书馆组织生存发展的精神支柱。图书馆事业的可持续发展依赖于图书馆工作人员能够识别、接受和执行图书馆组织的价值观。在经历传统图书馆到现代图书馆的发展变革后，人们对图书馆的存在必要性产生怀疑，甚至有些图书馆工作人员也对自身的工作价值丧失信心。此种情况下，图书馆要实现自身的创新发展必须要找到自身在社会上的存在价值。要使馆员始终相信图书馆的生存基础在于能够满足人们的信息需求，特别是大数据时代背景下，信息资源的极大丰富与用户查找真正有用信息反而更加困难的矛盾情况给图书馆带来了挑战，也带来了发展的机遇，图书馆能否满足用户的信息需求，将是证明图书馆存在价值和图书馆工作人员价值的试金石。图书馆要将这种价值观贯穿于整个图书馆组织中，为全体馆员所接受，并指导他们日常的业务工作。由于每位馆员的成长环境、文化修养不同，他们在思想、性格、品质、意志、情感、态度等方面必然存在不同于他人的特质。因此，要使个性不同的图书馆员形成共同的价值观，还需要图书馆管理人员精心培育，努力营造，为员工提供基本的物质保障、良好的工作环境、和谐的人际关系、充足的发展空间，调动员工的工作积极性。［5］图书馆的管理层要综合选用示范法、激励法、感染法、灌输法、疏导法、价值澄清法等多种组织文化建设方法，通过对话、学习、讨论等方式，使馆员对图书馆的目标、观念、规章制度形成认同感，从而产生一种强烈的向心力和凝聚力。要建立良好的馆风，使“读者第一”、“以人为本”的价值观成为全体馆员共同拥有的追求和信念，让永不满足和不断提高为读者服务的水平成为大家的共识，用共同的价值观将图书馆员联系在一起，塑造具有感召力的团队精神，并能不断激励员工挑战自我，挑战事业［6］，为图书馆的管理创新提供精神支持。

5.3转变管理者的传统角色，为工作创新提供牵引力

组织文化理论运用到组织管理上，管理变成服务，管理成了众人的委托，管理者由被委托所产生的权力，则是对委托人服务的责任与义务。管理者除了要完成基本计划、组织、协调这样一些基本职能外，还必须转变对权利、责任的认识。管理学家沙因说过：领导者所要做的唯一重要的事情是创造和管理文化，领导者最重要的才能是影响文化的能力，一位优秀的馆领导不仅要对图书馆的人、才、物有清楚的了解，而且更重要的是他对图书馆的风气、道德、精神风貌和价值观念有深刻的认识，对图书馆内外部环境、社会风气等时代精神有准确的把握。［7］同时，图书馆管理者要认识到图书馆管理中的上下级关系只是一种特殊的劳动分工形式，管理者的角色只能是帮助馆员实现自我管理的帮助者、服务者，将传统意义中的上下级关系转变为自我管理的伙伴关系。在这种管理理念指导下，图书馆管理者应该为馆员创造一种施展才能的环境和平台，并认真指导馆员提高素质、提高能力。图书馆的发展前途取决于图书馆管理者对图书馆事业的执著信念、理想与追求。图书馆管理者的思维空间打不开，境界提不高，图书馆事业自然发展不好。要使图书馆事业实现真正转型，图书馆领导必须提升自己的境界、抱负与追求。此外，还要开放权力结构，真正发挥图书馆业务骨干作用，促使图书馆业务骨干层的形成。

5.4坚持以人为本，为图书馆管理添加人文关怀

图书馆的核心职能永远是为满足读者的信息需求服务，并通过图书馆主客体之间的信息交流来体现，这就要求图书馆的管理必须以人为本。对图书馆来说，坚持以人为本，表达的是以满足用户信息需求为己任，并将馆内人力资源视为重要资源的新理念。因此，在图书馆日常管理中，应坚持柔性的人本管理。首先，应确立“读者第一、用户至上”，一切管理为了读者的理念，通过图书馆组织文化管理，优化服务理念，满足不同读者的不同需求，提供人性化、个性化的服务。其次，要确立馆员在图书馆管理工作中的主体地位，尊重他们的主体思想，切实把以人为本的理念融入到图书馆组织文化的血液中去，重视每一位工作人员的价值，关心他们的需求和发展，以此来调动他们的主观能动性，凝聚他们的智慧，激发他们的潜能，提升他们的技能，推动人和组织的共同发展。

5.5塑造图书馆集体人格，提升图书馆的文化形象

形象是指某种观念的客体或事件在人脑中的反映。组织可以运用形象或形象性活动的方式创造组织文化。运用到图书馆管理中，可通过塑造图书馆的集体人格，来提升图书馆的文化形象。图书馆的集体人格主要包括被人格化的形象识别系统及图书馆工作人员的集体人格。其中，在塑造人格化的形象识别系统时，可以利用图书馆的绿化、名人标语、雕塑、壁画、馆徽、馆旗等环境装饰，来赋予高校图书馆文化性格，给读者带来清新、自然、幽静、舒适之感，使师生见物有感，见物生情，见物明理，将“为读者服务，满足读者需求”的服务理念真正领悟到位，将自己的优势与特色在服务中体现出来，进行服务创新，做到让读者心中有图书馆、脚步迈进图书馆、舍不得离开图书馆，提高广大师生对图书馆的信任度与满意度，增强图书馆的吸引力。塑造图书馆工作人员的集体人格则可以通过馆领导破旧立新、有所作为，提高自身素质，而广大图书馆员的人格塑造则可以通过在共同价值观的认同下进行培训指导、行为规范、自我约束、自我提升、领导示范、榜样感召等手段向读者充分展现图书馆员的人格魅力和个性风采，如尊师重教、服饰端庄、谈吐得体、知识渊博、技能娴熟、服务热情等；通过图书馆集体人格的塑造，形象地展示图书馆组织文化中以人文本、尊师重教的管理创新成果。

5.6缔造馆员心理契约，构建图书馆管理的制度文明

图书馆文化重在过程，而不单是追求一个时髦的文本。要使图书馆的文化生根落地，最终要把图书馆文化渗透到图书馆的制度建设、流程建设以及员工的行为规范的过程中去。在组织文化建设的语境下建设制度，必须要考虑组织成员对制度的认同度，即在组织成员内心深处形成非正式的不干预“心理契约”或“协议”，使图书馆员行为从他律走向自律，才能使制度顺利地得到推行，图书馆的管理才能进入文化管理的最高境界。在图书馆制度建设实践中，作为图书馆的管理者需要更多地关注人的内心世界，尊重人性假设，充分考虑到组织文化的功能，设计构建出一套科学有效、运作先进，充分考虑自身馆情，完善创新、激励机制和约束机制，向馆员传递一种人文关怀，调动馆员的主人翁意识，提高馆员参与图书馆管理的积极性，鼓励图书馆工作人员为图书馆制度建设献言献策，使馆员从内心深处认同这些管理制度存在的合理性，减少馆员对图书馆制度的抵触，让馆员感到自己约束自己的思想压力，从而形成一种无形的心理契约，让馆员自觉、自愿地遵守图书馆规章制度和行为准则，实现馆员的自我管理和自我控制，最终达成文明管理的目标追求。