公务员要口才吗 基层公务员好口才修炼之道

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别人一开口就跪了，为什么你一开口就输了，区别在什么地方呢？

先说说自己的经历：

我是一名在基层工作了20年的公务员，每天都面临着大量的沟通协调，与各种人群打交道，还有许多场合需要讲话，如何说服别人？如何在最短的时间让人明白我的意思？成了考验我的一大课题。

在长期的实践中，我得到了很好的锻炼。

口才实在是一件非常重要的基础能力。

无论你是处在写字楼里，还是在乡间生活，都离不开说这个环节。

即便是夫妻之间，也是要有得聊，生活才有生气，否则一个闷葫芦，谁喜欢啊！

要把说这个环节提升到口才这个层次，需要明白口才的实质是什么？

口才不是强词夺理，不是夸夸其谈，不是巧言令色，不是嘴尖皮厚。

口才的实质是交流，沟通。

口才的背后，是知识经验等的积累。

有人一开口，就哐当哐当的几个小时，有人开口就结巴，这是与自己的积累有关。

语言似闸，知识如水。

水少了，你就难以形成给人的冲击力，所以得多蓄水。

口才重要，但是高明的人，更会懂得闭嘴的重要性。

什么时候该说，什么话该讲，要观察掂量。

口才是怎样练出来的？

我有四点体会：实战、准备、练习，日常积累

一、实战环节

以学习的心态听，以公正的心态说。

有人认为听别人说，还不容易吗？

如果你是这样的认识，证明你还没有进入口才这个环节，只是在说话而已。

听什么？他的观点，论据，论证等，而且要进行归纳概括。

当你把对方想表达的罗列清楚后，这时你也别急着说，你得想想你的角色是什么？

一个人说话，如果不注意自己在这场讲话中，应该的角色是什么的话，你的讲话就没有目标，交流沟通就会失败。

二、准备环节

讲话前的准备

如要开会，要在重要场合讲话。

你得要先写下来。开始你是菜鸟，要认真对待每一次讲话，把要讲的内容，全部写下来。

这样做的好处是：

1、心理不慌

在你讲话的时候，因为写好了，心理不慌，把焦点集中在讲的方式上去了。

如果没有写好就讲，你得需要思考自己讲什么，又要考虑怎么讲，结结巴巴的情况就会出现，那时什么条理、逻辑早忘记了，提前准备好，就可以避免类似的问题出现。

2、写好先后再检查

防止各种问题的出现，用SMART进行检查。

很多人听说过SMART法则，SMART法则是管理学上一个经典概念，由五个英文单词组成。

Specific(具体的)

这个讲话的具体目标是什么？

听众是谁？要有对象感，什么人该听什么？他们的知识文化背景，怎样讲他们才听得懂。

讲的主题是什么全篇围绕这个主题没有？

Measurable(可衡量的)

这个目标是可以衡量，产量增加；销售收入提高；如推进工作到达什么地方。

Attainable(可实现的)

实现的手段有哪些？

Relevant(相关的)

与听众是相关的

Time-based(有时间限制的)。

除了时间的限制，是否增加考核等。

最后用这个句式去检验你的讲话

”在多长的时间内？那些人？通过什么路径？运用什么方法？面对那些对象？在什么情况下产生什么样的反应？进而促成什么可衡量的目标？”

讲的好不好，立刻就会得到反馈。

开始肯定紧张，但是多讲几次就对了。

三、练习环节

好口才也不是几天就学成的。

有很多的机会你是可以练习的。

拿我来说，在家庭就是很好的练习场所。

凡是我们家庭有什么聚会，有什么大事，我大概都会有讲话的机会。

不要小看这些机会，它有个最大的好处是：你讲错了，没人会嘲笑你的。

这是最佳的练习机会：破胆（就是你有勇气去说）。

我们家有人生日，有人有喜事，我都会出场，讲上几句话。

在大学，参加社团等，也是很好的练习机会。

四、日常积累环节

无论多么高深的讲话，都是两个类型，故事型、说理型。

1、故事型。

这需要在平时多看书，多去总结。

好的文章，好的书，要去写出来，变为自己的。

特别是注意里面的故事，案例，好的比喻，多去琢磨琢磨。

我的建议是：

a、一月一本书，而且要写出来讲了什么？

放在豆瓣里，看看别人怎么评论你的，构建你的知识骨架。

b、看《演讲与口才》等杂志，学学里面的一些技巧。

c、看各种辩论会上的辩论。

尤其推荐93年那一场，后来的很多辩论都可以看到93年那一场的影子。

d、记录好的语言，好的段子，好的故事。

写下来，经常翻翻。

2、说理型。

就是要有强大的逻辑能力，怎么练？

这个话题很大，我会在下次分享三个部分。

简单讲就是归纳和演绎，以及一些好的比喻等

要相信，任何一种技能都是可以学会的，只是如果有科学的方法，会更快。

总结起来，就是不要怕开口，在开口之前尽量先写，利用各种机会锻炼自己，特别注意积累说理型、故事型的素材。勤加练习，一定会字字珠玑，口若悬河。

开始时，你会怎么讲也讲不出来，想长都长不了；

后来你会越讲越多，甚至想短都短不了的地步。