邮政工作总结及下年工作安排 区邮政分公司2022年上半年工作总结及下半年工作计划

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目录/提纲：……

一、整体经营发展情况

二、重点工作开展情况及工作亮点

六是未发生触碰两条“红线”问题服务满意度达标并持续提升

（二）绿色邮政

四是积极倡导所有职工参与植树节、办公场地大扫除等活动

（三）机要通信

（四）服务“三农”工作

（五）加强网运一体化建设

（六）安全生产工作

（七）疫情防控工作

三、存在的问题、原因分析、应对措施

二是代收税款手续费欠费较大

三是加强邮银、金融+邮务协同，提供全功能性服务，提升客户体验

四、下半年工作安排

区邮政分公司2022年上半年工作总结及下半年工作计划

2022年在区委、区政府的坚强领导下，邮政分公司按区委、区政府部署的各项工作要求进一步统一思想，提高_站位，凝心聚力，奋勇争先全力以赴做好2022年上半年各项工作。

一、整体经营发展情况

2022年1月-4月，区邮政业务总量完成776.11万元，2021年1月-4月完成716.71万元，同比增幅8.29%，欠完成区政府下达20%的目标增速11.71%。

截至2022年4月区邮政分公司累计实现业务收入552.39万元，完成年计划进度35.20%，超收入进度1.9%，较上年同期增加-23万元。邮务类、代理金融、包裹快递收入占比11:74:11。邮务类板块累计实现收入61.81万元，完成年计划进度的36.68%，超计划3.35%，超计划绝对额6万元；代理金融板块累计实现收入410.88万元，完成年计划进度的36.28%，超计划2.95%,绝对额33万元；快递业务累计实现收入63.19万元，完成年计划进度的26.89%，欠计划6.

……（新文秘网省略713字，正式会员可完整阅读）……　

**进口的快递包裹和特快邮件全部前移到**邮件处理中心进行分拣，由运营管理部在**邮件处理中心进行分拣流水线的调整，有效的节约分拣、网运的成本，提高了邮件处理效能，增加了揽投站点的投递时限，有效的减少了揽投员投递压力增加了揽收时间，在原有基础上客户可以提前1小时领取到邮件。

（六）安全生产工作

上半年认真贯彻落实区委、区政府安全生产工作会议精神，扎实开展安全生产管理工作，不断提高全体从业人员的安全素养和安全意识，规范安全生产行为，提高自我保护意识和应急处置能力，将安全教育贯穿于生产的全过程中，加强全员参与的积极性和安全教育的长期性，做到“全员、全面、全过程”的安全教育，推动安全生产管理水平的提升，确保了上半年安全目标的实现。

（七）疫情防控工作

上半年区分公司进一步细化了突发疫情应急处置工作安排，成立了突发疫情应急处置领导小组，积极参加上级部门组织的疫情防控培训和**区疫情防控指挥部下发的文件学习，按照疫情防控要求在入口处粘贴云南健康码，严格落实“扫码亮码、绿码通行”制度；办公区域、营业场所实行出入登记制度，佩戴医用口罩、测量体温，营业人员上班期间必须佩戴口罩，做好个人防护。积极组织开展好新冠病毒疫苗第三剂加强免疫接种工作，确保全体工作人员“应接尽接”。加强营业人员及客户对疫情的防控，在保证广大消费者和一线员工健康安全的基础上，全力保障社会正常用邮服务。

三、存在的问题、原因分析、应对措施

一是邮政业务总量：邮政业务总量由**邮政分公司业务总量和民营快递公司业务总量构成，受疫情影响导致邮政业务量增速缓慢。

原因分析：**区邮政业务总量因出口基本以农特生鲜为主，上半年_多地疫情_，造成出口件延误损坏或退件，导致增速未达计划目标。

应对措施：将加强与政府、企事业单位、个体等沟通联系，做好服务工作与农村三级物流体系建设工作，培育农村市场，助力邮政业务总量的增长。

二是邮务类业务，传统函件业务随着新媒体的出现已经不能适应市场的发展，同时由于纸质印刷品市场价格较透明，不具备竞争优势。近年来由于集邮市场的低迷，集邮客户不断流失，集邮客户越来越少，急需对集邮市场进行培育，以抵御市场风险。两险业务发展不平衡，随着保险的市场化，车险业务遇到瓶颈，简易险业务由于对业务不专业，在市场上缺乏竞争力，导致发展困难。税务双代业务:一是受政策影响，导致税款代收规模越来越小，手续费越来越少；二是代收税款手续费欠费较大。

原因分析：部分业务需要更接地气，同时市场培育也需要加强，人员配置不合理，待遇普遍偏低，职工缺乏积极性。

业务多而杂，缺乏培训及专业队伍。

应对的措施：

建立专业化团队，开发适应地方的产品，合理配置人员。

三是金融业务，三个金融网点发展不均衡，发展较好**营业所目标进度已达83.4%，**营业所进度仅到43%；三年期存款压降不够好，收单、快捷支付绑卡、手机银行等渠道业务发展发展比较滞后，活期占比提升较差。

原因分析：金融网点房屋均为邮政自有，但均比较陈旧，装修改造的成本较大，因网点较多，故改造的成本较高，每年的名额有限，整体的改造进度不快；因前期机构改革，信贷、公司等纯银行业务未设立在代理，故设备、系统、人员培训等均未开展，导致业务开展起来难度大。

应对的措施：一是对代理网点进行规划，按照余额规模及服务受众，逐步从网点装修、硬件配备等进行完善，吸收专业从业提升网点的整体竞争力；二是提升服务，加强理财队伍建设，通过资产配置提高客户收益，提升客户忠实度；三是加强邮银、金融+邮务协同，提供全功能性服务，提升客户体验。

四、下半年工作安排

下半年年工作的指导思想是：以_____导，全面_的_和历次全 ……（未完，全文共3966字，当前仅显示2003字，请阅读下面提示信息。

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