对标管理工作思路

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对标管理范文第1篇

为进一步提高安全生产管理工作水平，突出对标管理创新，开展全公司向外部的对标活动，内学业务先进，外追行业标杆，着力改进安全管理，加快企业转型升级，结合公司实际，特制订本实施方法。

一、奋斗目标

按照选定的标杆，确定并建立对标指标体系，从而形成全公司从上到下多层面的对标指标体系，通过持续改进实现对标、达标、升标、创标的良性循环，确保公司各部门经营指标、单进水平、安全管理全方位上一个新台阶。

二、对标管理组织机构及职责

1.

成立对标管理领导小组

组长：

副组长：

成员：

公司成立安全生产对标管理办公室，办公室设在综合办公室，主任由

兼任。

2.

对标管理领导组职责

（1）全面领导对标管理工作。确定对标管理工作思路和工作原则，负责制定工作目标、指标体系，决定开展对标管理中的有关重大事项。

（2）定期召开对标工作例会，指导和协调重大事项。

（3）审核对标管理办公室提出考核方面的建议。

3.对标管理办公室职责

（1）负责制定对标管理办法、制度、措施等，分解工作目标、指标体系，落实对标管理责任。

（2）负责对标管理办法的实施，加强过程中的控制、监督、检查和指导。

（3）负责对标管理办法的分析、总结。

（4）定期召开对标管理负责人会议，指导、督促、检查、考核、上报各单位的对标管理工作。

三、对标管理方法和步骤

开展对标管理要明确各阶段工作目标、主要工作内容及工作要求，保证对标管理取得成效。

每季度为一个对标工作循环，分三个阶段进行对标工作。

第一阶段

（一）

立标

1、自我分析。各部门进行全面自我分析，收集、汇总、整理反映管理、经营方面的各类实际指标。主要针对安全管理、工程质量、文明生产及材料消耗等方面进行全面分析，查找管理中存在的薄弱环节。2、寻找标杆。公司外部确立标杆，公司内部各部门以本着积极可行的原则，结合自身实际，按照量力而行、循序渐进、适度超前的思路，科学选定标杆标准，具体制定出学习的内容及标准，既不随意选择低标准，也不设定过高目标和提出不切实际的口号。

3、对照分析。把寻求到的标杆楷模，与公司进行多层全方位的对照分析，分析研究标杆对象之所以能够达到优秀水平的原因，对比分析自身的差距和构成差距的深层次原因，并制定相应整改计划及措施。以上形成的分析材料必须报对标管理办公室，由各部门负责人签字后报送。

第二阶段

（二）

达标

定标杆标准、确立标杆指标阶段，各个分项按照所立标杆的要求制定各自的标准，由对标办公室审核通过后，根据整改计划及措施，学习标杆楷模的先进经验，按照制定的标准，积极实施。 第三阶段

（三）

追标、超标及创标

1、按照制定的标准，积极实施，追上标准、赶上标杆值，最终达标。

2、对于立标后达标、超标的项目，在下一季度立为创标项目。

二、对标管理工作安排

1.对标管理办公室负责组织对各单位对标工作的考核。

2.确定标杆和目标。公司确定的外部标杆，适时组织各单位相关人员参观学习，从安全生产、经营管理等方面开展全方位的对标。

3.各部门根据各对标管理办公室要求，制定各自部门的对标管理实施细则，并按照方案要求，严格执行。

4.每月对标管理办公室组织各对标管理办公室成员对各部门对标工作进行检查，每次检查时各部门负责人必须参加。

三、考核与奖罚

1.对标管理工作开展情况要求进行月考核、季兑现。每个月结束后，及时对各部门对标管理工作完成情况进行考核、汇总，根据分数结果进行月排名。

2.每季度结束后，各对标办公室根据每月的考核结果和季度最终达标情况，对各个分项进行汇总排名，4日前上报安全生产对标管理办公室。由安全生产对标管理办公室汇总季度对标完成情况及奖罚结果。

3.奖罚机制

（1）

对标管理办公室要定期对各单位对标工作进展情况检查，如发现制度缺失、岗位不作为、任务不能及时完成等现象，对责任部门负责人处罚。若对管理办公室检查督导不到位，对对标管理办公室负责人处罚。

（2）

对于季度达标，超过立标标值前3名的部门适当奖励；对于不达标的部门进行相应处罚。

（3）每季度结束后，根据对标工作实施和完成情况，给予对标管理领导小组成员及办公室相关管理人员适当的奖励。

4.各部门要及时定期召开分析会议，定期检查对标学习成果，不断纠偏与总结，达到查错纠弊、持续改善、不断超越的管理目标。

5.加大宣传，采取多种形式，大力宣传对标管理的重要意义。鼓励全公司职工形成 “赶、学、比、超”的良好氛围，达到“时时找标杆、处处立标杆、人人创标杆”的成效。

对标管理范文第2篇

关键词：煤炭企业；对标；管理

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）03-00-01

煤炭是我国的主体能源和重要原料，煤炭产业要适度发展保障国民经济和社会发展。煤炭企业管理工作千头万绪，管理中的问题层出不穷，企业在安全、生产、经营具有流程化、程序化、重复性的特点，通过开展对标管理可以从中探索出规律，用数字来表达，便于量化考核，便于进行比较。

一、煤炭企业实施对标管理的意义

（一）改善企业经营绩效管理

对标管理即标杆管理（Benchmarking），就是不断寻找和研究企业内部和同行一流的最佳实践，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，创造优秀业绩的良性循环过程。

对标管理起源于20世纪70年代末80 年代初美国企业学习日本企业管理的活动。是20世纪90年代三大管理方法之一。标杆管理本质是一种面向实践、面向过程的以方法为主的管理方式，其基本思想是系统优化，不断完善和持续改进。标杆就是可参照的预期要达到的目标，煤炭企业是在安全、生产、经营等方面所期望获得的业绩标准。对标管理体现了现代管理中追求竞争优势的特性，可以帮助煤炭企业改善经营绩效，提高竞争力最有用的一个管理工具。

（二）全面提升经济运行质量

根据企业发展战略分解确定的各项指标为目标，对照先进、量化差距，树立标杆，做到干有标准、学有榜样、超有目标，实现企业的工作不断得到改进、追求卓越的宗旨。进一步提高企业各项工作的总体水平，全面提升经济运行质量和企业的内外部形象。

通过内外对标，开拓自己的视野，发现工作中的差距，从而改进不足，提升管理水平，改善工作业绩，完成各项目标，实现企业工作绩效的科学、合理、公允的评价。

（三）有利于实现持续经营的良性循环

对标管理通过对标来提升煤炭企业管理水平、推进科技进步、提高矿井安全水平、增加经济效益、提升企业综合竞争力， 使企业摆脱传统的、封闭式管理方法， 走上一条在变革与创新中实现持续经营的良性循环的发展之路。

指标及指标值即标杆，它具有指挥棒、方向标、警示灯的作用，是企业的发展战略、管理理念、管理目标的量化，同时也是与企业内部和外部同行的先进进行比对、参照的体现。及时发现，及时处理，逐步完善，进而自觉处理，实现超越。“自觉”是对标的高级境界，“超越”是对标的终极目标。

二、对标管理在煤炭企业实务中的应用

（一）基本方法

煤炭企业对标管理，分内部对标和外部对标，外部对标又分竞争性对标和行业对标。无论是内部对标还是外部对标，可以通过对标管理，及时监控、明确现状、准确预警、动态调整，分析存在问题的原因，制订改进方案和措施，使企业内部各层次从安全、生产、经营等核心工作方面，清楚标准、明确差距。

（二）指导原则

1.真实可用原则。要把对标工作渗透、融入到日常安全生产经营工作中，并且做到执行到位，真正做好“对”的工作。如果仅仅理解为月末计算一下发生值，生成一两张报表，无疑会让“对标”走向形式，劳民伤财，没有生命力；应该把管理目标分解和落实到生产过程中，把“对标”深入到日常工作中。

2.突出重点，分步实施原则。突出重点即突出亮点，在对标工作的深度和范围上应有选择有差异。首先针对安全、生产、经营的核心，把对标管理融入到日常工作，做到实实在在；其次再把其它工作融入到日常工作中去。这样既突出重点又加快时效。

3.资源整合原则。利用现有软硬件基础，从标准体系建立、现状的信息收集，充分利用已有基础，对现有资源有效整合，降低对标成本。

4.减少基层工作原则。把对标过程与日常工作相结合，避免因对标管理而增加额外工作负担，避免数据重复工作。对标过程、对标分析实现自动化；结果展示实现权限化、角色化、图形化和可视化。

（三）实施步骤

1.调研。采取走出去、请进来等多种方法，到其他企业进行学习、调研，聘请高校的专家、学者进行系统的培训、指导。利用网络信息资源，获取其他行业的先进指标。在企业内部召开座谈会、下发指标收集表，获取企业内部信息。

2.建标。围绕企业生产经营所涉及的领域，建立覆盖全方位的指标，并把每项指标，按照管理层次进行分解，初步形成指标体系。分析已经有哪些指标体系，需要补充哪些指标，形成最终的指标体系。

3.定值。按照初步的指标体系，分析企业已有哪些指标值，需要补充哪些指标值，已有的指标值哪些需要修正。

定值方法：

①自上而下定值法（又叫规划法）。指标值要按照企业战略和决策层确定的目标，在考虑各单位实际约束，参照以前指标值的基础上，层层分解到基层和直至到个人。

②自下而上定值法（又称经验法），由个人、基层、部门，在考虑各自实际约束、参照以前指标值和自己潜力的基础上，确定指标值，并层层汇集上来，形成企业的总体指标。

③基于约束条件，理清楚可控范围，确定科学的指标值。

4.对标。安全、生产、经营和党建四大指标，层层分解后，指标很多，体系很大，信息收集、人工比对，工作量大、效率低、错误率高、时效性差。因此，必须借助信息化手段，再调研目前现有的信息系统功能及数据、表格、结构、类型、接口的基础上，整合一个适应对标管理要求的完整的对标系统。

5.优标。对标系统运行之后，进行查因、定措、优标。

（1）整改管理

结合对标结果、指标评价和指标成本分析的结果，针对该指标形成具有可操作性的改进措施。如果发现在指标体系下指标值过高，则调整相应的标杆体系；如果由于客观原因无法改进，则形成改进困难报告，递交对标管理小组。

（2）最佳实践库

最佳实践库相当于指标的知识库系统，能够根据指标所处的状态自动给出最佳的改进措施，这些措施都是经过评估和实践检验的。如何实现最佳实践库的有效管理，使之在本单位的安全、生产、经营过程发挥作用，是一个难点和挑战。建立一个简单通用的最佳实践库模型，使之能结合实际可任意扩展的指标实践，这个知识库可以将本企业的一些常规业务做法、优秀做法以及外部企业的优秀做法积累起来，在此基础上结合不同的改进方向制定不同的最佳实践库样例。

（四）注意事项

1.明确对标管理与定额管理的关系

定额管理是煤炭企业在长期的管理实践中得到成熟运用的成本绩效管理方式，具有比较扎实的运行基础，这使得对标管理体系中的建立对标指标体系、测定指标值提供了有力支持。同时运用对标管理先进的理念以及企业战略分解的优势可以进一步完善定额管理。

2.明确对标管理与全面预算管理的关系

全面预算管理的预测模型和对标指标体系测试相得益彰。通过内外对标，制订可控成本费用定额标准，为年度预算编制提供预测模型基础变量。在预算编制中，注重采用横向和纵向对标结果，结合企业实际，确定预算目标，处于先进地位的要求继续保持优势，处于落后地位的在一定期限内追赶先进水平，由此提高预算指标的合理性和先进性。

三、对标管理在煤炭企业中前景展望

对标管理范文第3篇

对标管理活动开展的是否深入扎实，能否取得良好令人满意的效果，关键在于吸收消化。标杆的经验是丰富的，是生动的、是鲜活的，是可供人们借鉴和学习的。那么，我们在活动中，如何搞好消化吸收。就像一个人的胃一样，再好的食品，消化吸收不了，对人依然没有起到什么有益的营养。所谓吸收，就是指学习标杆的长处；所谓消化，就是指把标杆的基本经验转化为自己的精神食粮。作者认为当前开展的对标管理活动，必须把工作的重点放在消化吸收上。在吸收消化中应注意“三个反对，三个提倡”。

反对生搬硬套，提倡扬长避短。生搬硬套，是形而上学的一种表现。过去我们党在革命和建设过程中吃了不少生搬硬套的苦处。今天在对标管理中旗帜鲜明地反对生搬硬套的学习方法是有着一定的现实意义和指导作用。这就要求企业管理者在对标时，发扬无产阶级关于“扬弃”哲学观点，对照自己，发扬标杆的长处，摈弃自己的不足，使对标活动按照事物发展的规律办事。

反对亦步亦趋，提倡创新赶超。凡是在对标中亦步亦趋，照猫画虎，只能说明对标在做样子，走过场，没有下真功夫。这种做法至少反映了应当彻底扫除的三种精神境界。一是懒汉思想作祟，怕麻烦，不求进取；二是不懂得对标管理的意义和作用，完全是一种不负责任应付差事的错误做法。三是学习方法不对头，没有找到正确的学习途径。既然要反对亦步亦趋，那就必须大力提倡创新赶超，在创新中学习，在创新中赶超，让对标管理富有新的活力。

反对刻意攀比，提倡学以致用。一些人往往在对标中，不是持虚心求学的态度，而是刻意攀比，有的竟然对别人横挑鼻子竖挑眼，不看主流，不看大局，甚至于一叶障目。对于这种态度和做法，我们一定要去严肃的批评，帮助他们回到正确的思想路线上来。真正树立起谦虚谨慎的学风，认认真真地学习别人的长处，以弥补自己的不足。因此，提倡学以致用势在必行，大势所趋，只有扎扎实实地把对标管理活动开展下去，方能取得实实在在的学习效果。

对标管理范文第4篇

关键词：对标管理，创新思路，持续改进

山东华聚能源公司是以煤泥、煤矸石等低热值燃料为主要原料的综合利用企业，总装机容量144MW。由于机组投产时间早、装机容量小且无法再扩容，基本达到了生产能力的上限，单纯靠增产增收已经没有多少空间。挖掘内在潜力，优化生产要素配置、提高资源利用效率、降低生产成本成为华聚能源公司实现又好又快发展的重点。对标管理是当代电力企业最重要、效果十分显著的管理方法之一,它是一种面向实践、面向过程的管理方式，具有巨大的实效性和广泛的适用性。为此，2009年华聚能源公司创新思路，周密部署，精心策划，在公司范围内全面开展了对标管理工作，并将对标管理作为企业中长期的重要工作推进。

1.对标管理体系的建立和实施过程

1.1制定对标方案。建立对标管理体系对华聚能源公司来说是一项系统工程，公司专门成立了对标管理工作组，明确职责分工，工作组先后到省内4家同类型企业和2家行业先进企业进行调研，将调研单位指标情况与自身历史水平的纵横比较。在全方位、多角度分析研究的基础上，结合“指标对标为先导、管理对标为核心、绩效提升为目标”的工作思路，制定了对标实施方案，明确了对标项目、开展程序。基层各单位将实施方案进一步分解细划，首先，各单位明确目标值，各运行值及班组之间动态对比、整改提高；其次，各车间对主机设备逐台对标，选择运行工况较好的设备作为标杆，制定措施以提高同类型设备的运行效率。同时，各车间针对运行、检修班组工作绩效不同，组织竞赛，取长补短，提高班组整体工作绩效。

1.2建立对标体系。针对综合利用企业对标指标可比性差、标杆指标不易确定的特点，公司坚持“兼容并蓄、务实求效”的基本原则，一方面，眼睛向内，创新思维，从自身最好指标的对标抓起；另一方面，建立和完善了对标指标体系、管控体系和考核体系，实现外部先进管理理念与公司内部管理方式的有机融合和升华，打造了独具华聚能源特色的对标管理新模式。。

一是建立对标指标体系。通过前期的积极调研，结合历年的工作经验和目前的指标现状，建立外部、公司层面及各单位内部三级对标指标体系，从指标差异找到管理差距，层层分解落实，开展攻关活动,全面缩小差距。

二是建立对标管控体系。按照“谁主管、谁负责”的原则，逐级抓实效，确保责任落实到人、措施落实到位、压力传递到底。形成既有对标办对职能部室和基层单位服务督导的垂直模式，又有职能部室、基层单位交叉管理的横向模式，实现全员、全面、全过程对标管理与控制格局。

三是建立对标考核体系。按照对标工作总体要求，将对标项目考核管理纳入责任考核体系，将年度目标进行季度、月度分解。采取中间抽查及月度考核相结合的方式，运用合理、规范、严谨的对标竞赛考核办法，将指标完成情况与运行值、班的奖励分配挂钩，每月进行考核兑现，形成自上而下的绩效管理压力，使考核评价机制成为公司开展对标管理强有力的保障手段。

1.3总结先进经验

在实施对标管理过程中，我们坚持动态比较与持续改进的原则,采取指标周分析、月总结、专题分析相结合的模式，总结对标进展与取得的成效，剖析存在的问题，制定下步措施，实现持续改进。各单位按照统一的对标总结格式，每月报送上月对标指标考核情况及对标成效，对标工作组对各单位最佳做法进行总结提炼，汇总分析，形成月度报告，及时进行反馈，使管理经验转化成竞争优势，进一步促进和提升公司整体管理水平，取得了良好成效。

2完善对标管理体系

2.1创新思路，加强关键指标对标。为进一步全面深化对标管理活动，工作组创新工作思路，充分利用目标管理、小指标竞赛平台，构建提升关键指标要素的对标管理指标体系。根据各单位生产经营的特点以及机组燃料差异，建立了以生产技术指标为突破口，纵深辐射安全管理等主要管理项目，形成了技术与管理相结合的立体对标格局，共提炼出23项关键技术对标指标。。同时要求各单位在确定指标基准值与一流目标值后，制作对标牌板分系统悬挂于各控制室内，力求通过醒目的视觉效果，最大限度地激发员工的工作效率和指标参数控制意识，促使对标工作常态化，进一步提升公司经济运行质量。

2.2围绕对标，升级完善现场管理。以现场管理对标作为提升管理水平的突破口，积极争创“山东省现场管理样板企业”，重新修订完善了现场管理标准，拟定下发实施意见，邀请省企业联合会专家来我公司指导、培训。同时，赴青岛港、华电青岛电厂等企业参观学习,借鉴吸收优秀管理经验。各单位根据与先进企业的对标比较，结合本单位实际，及时修订实施方案，参照样板企业标准要求逐项对标，积极树立标杆车间、班组。并针对现场管理的突出问题切实抓好6s管理对标、工程项目管理对标，环保节能对标等重点工作，确保了对标管理活动深层次、高标准的开展。

2.3“对标管理体系”的效果评价。通过开展安全对标管理，消化了各方面不利因素，安全责任进一步得到强化落实，“三违”现象同比下降16%。2009年，发电10.5亿千瓦时,销售收入和利润均创历史新高；烟尘排放达标率、二氧化硫排放达标率、噪声达标率、灰渣利用率均达到100%。围绕劳动生产率、社保金、特殊工种持证率等主要指标，大力开展人力资源管理对标，调动了基层单位工作的主动性和积极性，劳动生产率较目标值提高了0.2万元/人。通过深化现场管理对标，提高了生产现场的动态控制，使设备处于清洁、润滑和安全的受控状态。各单位文件记录等软管理也实现了重大改进，在提高工作标准要求的同时，使公司生产环境及面貌形象焕然一新。

3.对标管理建立实施的关键要点

3.1正确引导是对标管理取得成功的基础工作。。对标管理取得成功，首先树立敢想、敢闯、敢试、敢干、敢为人先的气魄和胆识，增强主动出击、迎难而上的进取意识。公司积极策划，广泛开展思想引导和行为发动，拓宽信息交流渠道，采取走出去、请进来等方式，利用多种载体广泛深入发动组织。形成了以对标为主线、以对标谋发展、以对标促创新的整体一盘棋工作格局，逐步构筑对标管理企业文化。

3.2注重过程控制,是对标管理取得实效的重中之重。公司各职能部室针对业务职责，制定对标具体工作方案，明确分工范围及责任要求。充分利用座谈会、现场查看等形式对各基层单位在活动中开展中实效性、规范性等情况进行总结，对发现的问题进行了现场指导，提出限期整改要求，并提出下一步的具体推进意见。对标办公室每月结合单位对标开展情况和指标完成情况,形成月度分析报告, ,督促各单位抓好过程控制,从而使得对标管理得以高效务实开展,成效显著。

3.3强化考核力度，是对标管理执行到位的重要保障。考核是对标管理执行到位的重要保障，公司将对标管理纳入责任考核体系，实行事后评价与事前控制相结合，形成考核部门统领，指标责任单位和相关职能部门各司其职、各负其责的指标管理局面。在全面考核评价的同时，针对各单位具体项目取得成效进行单项考核，各单位内部也完善了小指标竞赛考核办法,将值际竞赛与对标管理相结合,打破平均主义做法,真正实行奖优罚劣，有效地调动了各运行值搞好指标竞赛的积极性，确保各项指标可控、在控。

对标管理范文第5篇

关键词：同业对标；电力企业；指标分析；关键指标成；薄弱指标

中图分类号：F423文献标识码：A文章编号：1672-3198（2007）10-0064-02

同业对标的出发点是以最强竞争性的企业或那些行业中领先的企业在产品、服务或流程方面的绩效及实践措施为基准，追赶的目标，通过资料收集、比较分析、跟踪学习、重新设计并付诸实施等一系列规范化的程序，争取赶上和超过对手，成为强中之强。对标管理方法蕴含了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性，因此具有巨大的实效性和广泛的适用性。鉴于我国的电力企业管理水平总体上相对落后，与其他管理方法相比，同业对标管理拥有更直观、更便捷的优点，可以把国内外同行业先进管理经验及模式应用到自身的管理上来，因而同业对标管理也是电力企业少走弯路通往成功的最佳路径。

2005年初，国家电网公司发出《关于开展创一流同业对标工作的指导意见》，正式启动了创一流同业对标工作，三年来，厦门电业局基本实现用指标评价企业、用指标考核企业；在企业内部形成了学先进、找差距、争创一流业绩的良好氛围。但在开展同业对标管理工作，也出现过一些问题，主要体现在有的专业部门对同业对标工作认识不足,把它看作是一项临时性阶段性工作，脱离日常生产工作中另设一套，造成为对标而对标；有的对自身差距认识不足，求胜心切，盲目确定目标，最终导致指标虚高等问题…，我们通过不断分析、总结、改进，通过差异性、阶段性、典型性和综合性等各项分析，客观、全面地对现有的指标情况开展诊断、评价，明确差距所在，确定目标，持续改进，真正做到以开展同业对标为手段，促进企业各项管理工作水平稳步提升。

1客观分析企业现状

创一流同业对标工作是企业提升管理水平的抓手与平台，涉及到企业的各项管理和业务，厦门电业局通过省公司定期的全省九大电业局安全管理、资产经营、营销服务、电网运行、人力资源等专业指标完成情况及评价结果，通过与兄弟单位完成情况及自身历史水平的纵横比较、差异分析，我们将指标划分为优势指标、居中指标、薄弱指标及关键指标四大类，逐一分析影响指标值的主、客观原因、有利因素及制约因素，采取针对措施：对排名靠前的优势指标通过分析总结，提炼成最佳实践并加以推广的方式给以巩固，并在实践中不断改进更新，最终上升为企业管理标准，确保其领先地位；对排名居中的指标具体分析，发掘存在的潜力确保指标稳中有升；对排名落后的弱项指标着重开展分析，定期开展攻关活动，从指标差异找到管理差距；对涉及企业安全管理、电网可靠运行等关键指标，制定了《厦门电业局关键绩效指标考核细则》，加强指标过程控制，及时发现及时预测关键指标的发展趋势采取措施，不断提高企业经营业绩和管理水平。

2狠抓弱项指标攻关工作

“一桶水的容量取决于最短的那块木板”！要显著提高同业对标工作成效，我们必须把重心放在加强薄弱指标的管理上。通过对省公司定期的指标数据分析比较，发现自身弱项指标与该项最优指标的差距，在剔除地域、历史、电网结构等不可比因素后，重点分析因管理偏差、流程滞后等主观因素，及时制定并实施《厦门电业局弱项指标管理办法》，明确规定对连续两个月排名位于全省九大电业局第五名及以后的弱项指标，由该指标管理部门牵头相关基层单位参加的专项攻关小组，定期对指标产生差异的原因、影响因素和程度、变化的趋势等深入剖析，制订修偏计划，采取“走出去、请进来”等各种办法，确保指标水平逐步提升。我们在对历史数据分析比较后，确立先期攻克指标水平低、影响面广、管理水平较差的指标为突破口，以点带面，整体跟进的策略，率先成立攻克“输变电可靠性”、“业扩管理”及“故障停电平均持续时间”等指标的首批同业对标攻关小组，各小组每月对影响指标水平的事件逐一展开分析，剔除客观因素，针对人为因素深入解剖直到可以直接采取具体措施，并按照5W1H（即要因、对策、目标、措施、地点、时间、责任人）制订对策表，逐月对采取的对策进行效果评估，根据评估结果，对已采取的措施进行必要、适当的调整，通过近半年的实践，首批三个弱项指标均不同程度地获得提高，其中业扩管理由今年1月第6名，2月第5名跃居至目前全省A标段；故障停电平均持续时间由今年1月第8名，2月第9名跃居7月第4名，8月第2名，通过整合资源、集全局之力进行弱项指标的攻关工作，突破原专业管理的瓶颈，极大鼓舞了士气，有效提升同业对标的指标业绩。

3加强关键指标考核

我局明确将涉及企业安全、生产、经营起关键性影响的指标定为关键绩效指标，通过目标设定、计划组织、考核评价，确保指标的可控、在控。每年初，由指标管理部门与局里签订《年度绩效考核责任书》，确定指标年度目标值及责任人，指标管理部门通过制订单项考核细则，明确该指标的管理部门、执行部门、指标历史水平、运行状态、考核方式等要素，一方面通过把指标目标分解到每个月度，实现对指标月度完成情况的跟踪考核；另一方面把指标分解到各班组和岗位，形成全局一盘棋，突出重点，通过指标评价业绩，通过指标考核工作，确保我局关键绩效指标好于上一年度，全面实现我局主营工作的稳步提升。

4总结提炼先进经验

开展同业对标不仅为我们提供一个比较的平台，更重要的是为我们提供了交流学习的平台。厦门电业局作为海峡西岸唯一经济特区的供电企业，历经四十多年积淀，内涵丰富，以征集典型经验的契机，深度挖掘、整理各专业管理中有特色的管理成果，把反映企业管理特点和优势的经验进行细致总结、梳理，使管理经验转化成企业的竞争优势，转换为强有力的内在动力，进一步促进和提升全局的整体管理水平。我们进行积极尝试，全方位开展最佳实践活动，通过对涉及企业安全管理、资产经营、人力资源、生产管理、营销服务、电网建设等各方面工作最佳做法进行总结提炼，并辅以有效的奖惩制度，取得了极大成效。2005年，厦门局共有15项最佳实践入选省公司最佳实践库，总数为全省第二；2006年共有18项最佳实践入选省公司最佳实践库，总数为全省第一，其中《电力设施布局联合规划与变电站用地综合利用的新模式》入选国网典型经验库。

5持续改进完善

对标管理是一种面向实践、面向过程的以方法为主的管理方式。它与流程重组、企业再造一样，基本思想是系统优化、不断完善和持续改进。同业对标管理活动的运转，离不开管理循环的转动，应坚持动态比较与持续改进的原则，遵循同业对标工作PDCA循环的科学程序。提高电力企业产品质量要先提出目标，制订计划；这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施；计划制定之后，就要按照计划进行检查，看是否达到预期的目标；通过检查找出问题和原因；最后就要进行采取措施的评价和改进，梳理现有的业务流程，将经实践证明有效的经验和做法提炼制订形成企业的标准、制度。突出流程管理、过程控制和管理手段的不断创新，完善改进企业的管理标准、技术标准与工作标准。在达到设立的目标后，应自我加压，确立新的标杆，把同业对标工作变成企业加快发展、“努力超越、追求卓越”的自觉行动。