公益岗位面试题 事业单位公益岗位结构化面试都会提问什么问题
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事业单位公益岗结构化面试和一般的公务员面试差不错,往往就是以下几点:
1、综合分析
在公务员面试环节中,综合分析能力可以说是所占权重非常大的能力。从考官评
分表上来看,不管是国考还是省考,综合分析能力都是最为重要的一项能力考查。测评要素为综合分析能力的相对应的题目,往往称为综合分析题。
综合分析题是结构化面试的必考题型,无论是国考、省考,还是政法干警招录、
选调生选拔、事业单位招聘,综合分析题都是重中之重,内蒙古、河北、陕西等省份
更是对其尤为偏爱。综合分析题也是面试题中难度最大、考查最灵活、最能反映一个人的知识积淀、思维深度的题目,考生要重点准备。
通常把综合分析题分成两大类∶一是社会现象类,二是态度观点类。
社会现象类,一般是指对具体事件的看法,如请你谈谈对于雾霾天气的看法。这
些事件就发生在每个人身边,或者新闻曾经报道过,也就是常说的"社会热点"。对于这一类问题,要想答得有高度、有水平,就要把具体的内容抽象化,透过现象看本质,提升到理论高度。
态度观点类,内容一般比较抽象,可能针对名人名言、寓言故事,让考生谈谈其
蕴含的道理。对于这类本身就很抽象的问题,要想答得充实、丰富,就要将其具体化、形象化,多层次、多角度地举例论证,使之成为活生生的东西,把它拉回到现实生活中来。
除了这两类,还有一些综合分析题的变形题,如漫画题、演讲题、串词编故事题等。具体来说,税务系统考试、安徽省考出现过漫画题;河北省考、外交部考试、
偏爱演讲题;河北、云南、青海、安徽等地省考出现过串词编故事题。
2、组织管理
组织管理题是近年来结构化面试的重头戏,而且命题越来越细、越来越实。此类
题型主要侧重考查考生的实际工作能力,而非具体的政府办事流程。考生在答题时一定要把握住这一点,才能避免内容流于形式。
传统的组织管理题主要包含八类∶①调研类;②宣传类;③评比选拔类;④整改整
治类;⑤搭建平台类;⑥策划活动类;⑦培训类;⑧会议类;⑨接待考察类;⑩帮扶
类。其中,调研、宣传、整改整治、策划活动类是考查频率最高的四种,评比选拔、会议、培训、接待考察类属干较为常规的四种类型,而搭建平台,帮扶类则是近年来考查频率越来越高的两种题型。
随着面试测查方向的不断发展,组织管理题的考查形式越来越灵活、越来越务实,
题目信息日益复杂,活动类型日益综合,考点也越来越细致。在此之中,一种变化是会抽取某一个具体环节来考,或者是只让考生说说筹备重点,如"如何拟订方案""提出三个活动方案,就其中一个详细说明""前期准备工作如何开展"""怎样保持真实度""如何落实""重点和难点是什么"等;另一种变化是在题目信息中设置障碍,如"组织一个培训,但是大家积极性不高""开展一个宣传活动,但是人员有限""社区组织老年人活动,但以往方式不新颖"等,考生要根据题目要求,找准作答方向和要点,才能答好、答实。
3、应急应变
在结构化面试中,与具体工作密切相关的题目,除了涉及组织管理工作的题目,
就是一些有关日常业务的题目。但是,从出题和考查的角度来看,太过于简单的常规工作任务,按照工作规章和既定的工作方法、模式就能顺利完成的问题,没有考查的必要。在日常工作中,经常会出现一些突发的、紧急的问题,应急应变题目就是以这些让人焦头烂额、无从下手的问题为背景,给考生设置一些场景,询问面对这样的场景"你怎么办""你怎么解决""你怎么处理"。这类考查处理日常工作突发问题的题目,统称为应急应变题。
应急应变题涉及的事件可分为一般突发事件、特殊场景突发事件,八共察发事件
三个类别。具体的设问形式就是给考生描述一个工作或生活的场景,设置几个棘手的矛盾,并给考生安排一个固定的身份,问"你怎么办",或者"你怎么处理、应对"。
应急应变工作一般都伴随着压力,这种压力的来源是题目中描述的场景,而且,
在这类事件中,往往没有太多解决问题的时间,考生要在题目给出的情境中"当下"进行解决。应急应变题的场景复杂多变,内容与时俱进,依靠套路、模板、既定流程来回答,难以触及深层次的问题,而且这样的回答在面试中也很难获得高分。
4、人际沟通
人际关系题与其他题型的最大区别就是题中人物比较多,一般会设定场景和身份,
同时涉及多个人物主体,局面相对复杂。此类题目意在考查考生通过合理的沟通协调进而推动工作顺利开展的能力。近年来,该题型呈现出人物关系更加复杂、矛盾冲突更加多元的命题趋势,且常与应急应变或者情景模拟类题目杂糅出现。
人际关系题命题新趋势包括以下几点。
①矛盾主体多元化
矛盾主体向多元化发展,以往只处理"我"与其他单一主体的关系,现在需要同
时处理与多人的关系,如领导、同事、群众等。
②矛盾设置棘手化
出现很多"犯错的领导""难相处的同事"等棘手问题,考生既要体现工作为重、
坚持原则的意识,又要展现真实情感,直面矛盾,灵活应对,真正解决问题。
③题型设置复合化
纯粹的人际关系题越来越少,更多的是与应急应变或情景模拟类题目杂糅出现,需要同时处理事件和人际沟通,对考生的表达能力、现场交流能力的要求也逐步提高。
④考查方式多样化
一说到人际关系题,很多考生易陷人固定思维,认为题设一定与"我"相关,题
干中一定有矛盾冲突点。其实不然,有些人际关系题的考查角度其实是与"我"无关的,你要做的是开导、劝说别人,进而解决问题,因此考生要跳出原有的思维框架。
5、情景模拟
情景模拟题直都是各地省考中的"宠儿"、近年来在公考中的比例也稳步提升,
甚至国考出现过四道题目中有两道现场模拟题的情况。如果忽视现场模拟题,可能会因准备不足而难获高分。
情景模拟题大多是在应急应变题或人际关系题的基础上演变来的,但是更侧重考查考生的语言表达能力、沟通能力和说服能力,将考生置于工作的场景中,会对考生的临场反应速度和人际沟通能力有更直观的评估。
考生在拿到题目之后,可以先结合应急应变题或人际关系题的答题思路,找到题
目中要完成的工作、发生的矛盾,搭建一个基本的答题框架,然后在此基础上,运用举例、场景描述、生动的语言来增强答题的感染力。
6、自我认知与职位匹配类题目
在公务员面试中,自我认知与职位匹配类题目的命题意图是通过个人情况的自我
介绍和阐述,测查考生的性格、习惯、价值观、求职动机等。
自我认知类题目的考查核心是"职位匹配",考官会从考生的回答中评估考生身上的特质与报考的岗位是否具有较高的契合度。因此,考生很有必要结合自己报考的岗位,对自己的人生经历进行系统的梳理,并要了解所报考岗位的基本职责、工作内容,找到自己能够胜任这项工作的理由,从而在考场上说服考官给你这次机会。
以往自我认知类题目的出题形式比较单一、直接,会直接让考生做自我介绍,介
绍喜欢的人、喜欢的书,或者谈谈自己的经历等,这样的出题方式相对来说比较简单,
而且答案也可以提前准备。
现在自我认知类题目的出题形式,最常见的有以下几种。
①特定观点与岗位相结合
例;请结合自身经历,谈谈对"宁为玉碎,不为瓦全"和"留得青山在,不怕没
柴烧"这两句话的理解。
②个人经历与岗位相结合
例∶结合自身经历和特点,谈谈你对所报考岗位的认识。