山西云时代面试 着装(山西云时代科技有限公司)

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【客服】面试分享

工作地点是深圳，之前和hr进行了简单的phone screen（中文+英文），简单测试了一下英语水平，还有了解基本情况。hr效率很高，每个环节都有feedback，第二天马上联系我约了后续的两轮面试（以英文为主），分别是quantitative case interview和hiring manager interview，一个上午面完，在下一个工作日通知面试通过以及约定终面（与senior manager）时间，两天后通知面试结果时长：约1h面试官是这个岗位的senior associate，从英文的自我介绍开始，然后面试官会通过share screen的方式展示case，case的问题主要是计算体积、质量和运费，了解一下基本运算规则就好，case上任何不懂的地方或者是确认思路都可以直接问面试官，主要看思路是否正确，最后可能因为我不是广东人，问了一下在深圳发展父母的想法时长：约50min这一轮是直接经理面试，主要测试英语能力以及候选者与公司文化的匹配度，前半小时以英文问题为主，后20分钟切换成中文，包括面试官问的中文问题和我的反问（最后15分钟主要是面试官回答问题）时长：50min先英文后中文，主要内容是上一次面试的延伸，更侧重于对公司、岗位的理解以及过往经历的深挖由于我目前还是应届生，没有工作经验，因此除hr电话沟通，只有3轮面试，如果是有经验的候选者，会多一到两轮case interview

4轮面试：电话面试、协作同事面试、部门主管面试、总监/老板面试

共1个问题，0条回答

Q：If a very harsh customer called you, how would u respond?

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