森马电商面试 要去面试森马电商的运营了，有人分享一下面试经验吗

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校招相对来说面试难度较小，企业更看中你的潜能和可培养指数！！！

因为校招，你的竞争对手都是同班同系，大家学习的知识差不多，所以主要看你的性格、职业生涯规划、潜力。

性格无疑是看你是否合群，开朗外向，自信是面试官们最喜欢的性格；

职业生涯规划是看你与企业未来规划是否有重合性，例如你规划，做客服-客服组长-带一个项目客服，企业培养你才有意义，若你规划不清晰，企业选择你的几率较低；

潜力其实比较泛，可以是你的管理潜力，企业可以培养你做管理层；或者是你对电商行业的敏感度，可以让你参与公司新项目；更或者你工作高效有想法，企业就需要功能能力强潜力大的员工。

记得自信一些哦，我是欢乐逛-逛逛，祝你面试成功～

森马运营管理岗的应聘：6人一小组，整个应聘流程为3min看题目，每人1min陈述自己的观点，然后15min讨论，由团队中1人总结观点。我们的主体是大学生创业、产品为传统的手工艺品、面向客户为大学生，所面临的问题是大学生没有对手工艺品的购买理念，而我们所要做的就是解决这个问题。

面试时，看题目的过程，我非常紧张，先开始的朋友可以表述自己的观点，但是我想到的观点都被别人抢先表述了，我一时也想不到更多的想法，当时就先总结了一下问题，再结合他人的想法具体表述自己的想法。回答要要么创新、要么总结能力就得好。

以下总结本道题的解决全过程：

产品：传统手工艺品

主体：大学生创业项目————————————————目标群体：大学生

问题：大学生对手工艺品没有购买欲望

目标：以最低的成本来使校园推广达到最高效益

头脑风暴：

1.市场调研——细分市场

2.产品设计：日常的生活用品、精致小饰品、与IP结合——原则：颜值质量均在线

产品推广要卖情怀，结合传统节假日去实际产品，结合传统文化（传统人物、诗书礼 乐）去设计产品、设计情侣款、闺蜜款等等

3.推广

线下为主：与DIY社团合作——传统手工工艺品的DIY活动、关注公众号送礼品、校外摆点销售、 利用人际圈

线上为辅：开网店、运营公众号、孵化自媒体红人

4.客服

及时解决客户的问题、征集客户的产品满意度和建议反馈

5.拓展

把成功的模式复制到各大高校，在此基础上又要因地制宜（包括产品差异化和推广方式渠道差异化）