面试讲述一次失败的经历 面试时被问你经历过什么失败
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小张去一家公司应聘市场策划主管,别看这只是一个主管职位,竞争还挺激烈的,因为这家公司在行业内小有名气,发展速度和前景不错,薪资待遇也有市场竞争力,自然吸引了很多人前来应聘。
小张从笔试到初试,再到复试,一路过关斩将,从HR经理到市场经理、市场总监都给出不错的面试评价。终试是公司副总裁,他在面试小张时,直接问了一个问题:你最失败的一次工作经历是什么?小张一下子被问傻眼了,不知道怎么回答才好。支支吾吾地说,我没有失败经历。结果副总裁很不满意这样的回答。本来十拿九稳的offer,小张因为一次问题没有回答好,而错失机会。
如果是你,你会怎样回答呢?告诉你几个技巧,让你从描述失败经历中突显自己的优势,赢得面试官赞许!
1. 一定要说有,不要说没有
有的应聘者为了在面试官面前表现自己的完美,直接说没有失败的经历。这样听起来会显得很做作。因为谁都不可能在工作中不犯错,这种回答,面试官是不会相信的,反而会对你的诚实度打一个问号。工作中的失败或大或小,或多或少,我们需要勇敢地说出来。俗话说瑕不掩瑜,不要担心你的形象会在面试官眼中打折扣。
2. 要把握好失败经历的尺度
如果你的失败经历是工作中的重大失误,给业务发展造成严重后果,或者突显出你的缺点,而且这个缺点是应聘这个职位最忌讳的。奉劝你还是不要说出来。比如做人力资源工作,泄露了员工工资信息,造成部分员工对薪资不满,向领导去要求涨工资。做销售工作,没有维护好客户关系,直接导致一个重要客户的流失。你可以选择其他失败经历说,这种失败经历是工作中的一种常见现象,由于你缺乏某些支持,资源不够,或者新接手工作经验不足造成的。
3. 必须说在失败经历后采取的行动
在描述完失败经历之后,一定要说你在这次失败经历之后的措施,怎么样去弥补损失。你反思自己有什么做的不足的地方,你从失败中吸取了什么经验教训,你采取了什么具体行动,并且产生了什么效果。比如做HR,最失败的经历是:研发部门准备线上一个项目,需要在2个月时间之内完成15名研发技术人员的招聘,但2个月结束,我完成了13人的招聘,没有完成招聘任务,通过反思,我分析出目前招聘渠道单一,招聘程序复杂是影响招聘效果的重要原因。所以开辟了新的招聘渠道,另外建立了内部推荐机制,而且优化了招聘程序,在此之后,每次招聘任务都保质保量的完成。
4. 不要推诿责任
在失败经历描述中,不要把失败的责任推给别人,抱怨其他部门不配合,抱怨领导没有给予足够支持,抱怨公司环境怎么不好。即使你的失败经历确实是这些原因造成的,也不要说出来。过多抱怨会让你在面试官眼里大打折扣,面试官会认为你没有以积极的心态去面对问题,你缺乏承担错误和责任的勇气。
虽然是描述工作中最失败的经历,但是如果我们巧妙回答,会变成一次从侧面展示你优点的机会,比如你有快速解决问题的能力,较强的抗压能力,良好的沟通能力和协调能力,创新能力,学习能力等等。
有人说面试的问题千奇百怪,有时真会让人身心俱疲。但我想万变不离其宗,无论面试官问什么问题,最终目的就是要评判你是不是适合这个岗位,是不是一个最佳人选,为企业招聘到最合适的人才。作为应聘者,我们需要做的就是以积极的心态,正确的方法去应对。祝面试中的你乘风破浪,凯旋而归!