宜家面试流程技巧(宜家面试经历,写给想去宜家工作的人)

2023-08-26 22:41:00 来源 : haohaofanwen.com 投稿人 : admin

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宜家面试流程技巧

12月中旬左右,我参加了济南宜家年轻继任者的面试,面试共五轮,当时宜家销售部和餐饮部分别招聘4个和2个young pioneer 的岗位。下面一轮一轮的描述面试流程:

第一轮:简历筛选。我是在招聘网站上投了,然后在宜家的邮箱投了中英文简历。笔者认为英文简历还是很重要的。最好花时间准备一个,还有去网上找一个漂亮的模板,这样能给简历加不少分。因为参加面试的35个人是从800多份简历筛选出来的,竞争很激烈。所以尽量完善你的简历。

第二轮:无领导小组讨论。此后的面试都是在宜家商场的办公室进行的。开始之前的HR介绍什么的就不再过多赘述了,重点说小组讨论。我们8个人给到了同一个小组问题:假设你是宜家销售部的员工,在一个正常工作日下午,下面有12个选项,是你的日常工作和顾客遇到的问题,让你一一排序,然后和组员讨论,得出一致的答案最后发表。

值得一提的是之前宜家比较高频的题,沙漠求生,把身上留下的东西做个排序。网上有答案,不懂的可以搜一下。其实和这个如出一辙,关键是都要分类。这些选项分两类:一类是自己的工作,比如整理货架,贴标签,完成领导布置的工作。另一类是帮助顾客的工作,比如帮顾客挑选商品,扶手推车,清理收银台。因为是服务的工作,所以一定要把顾客放在首位,首选帮助顾客。把和顾客有关的六个选项选完,然后再选自己的工作。有组员的讨论很快就能完成余下的排序。

还要强调一下职责分配的问题,有几个比较重要:1.time keeper. 你负责计时,根据时间安排讨论进度,有分歧的观点可以让大家举手表决。有时候其实和group leader差别不大。2. Presenter.最后发表的人。我当时是当了presenter。小组讨论的关键是看有没有团队精神,众人拾柴火焰高,你再优秀也没有团队力量大。我当时的答案和小组结果相差很大。不要紧,关键得有理有据,积极参与讨论。最后总结我还说得益于团队的贡献,修正了我的答案。其实这一轮通过率还蛮高的,基本50%吧。

第三轮: shop keeper一对一面试。根据当时的安排我们是小组讨论后接着进行了面试。问了个人的一些情况。还针对小组面试问了一些问题。比如你对小组的贡献啊,谁表现得好啊,你会不会坚持你的答案等等。这些都是基于对领导力的考核。这里并不是说你当过leader, 而是看你有没leadership和leader的潜质。我的贡献是制定了大方向,把选项进行了分类,并且推动讨论的进行。而且自我介绍的时候我留意记下了每个人的专业和工作经历,方便调配资源。同组的正好有一个在宜家兼职过的女生,我就重点询问了她平时工作的经验。总的来说表现还可以。

第四轮:sales manager面试。到这一轮的时候已经过去2周了。这里推荐一本书《宜家真相》用曾经在瑞典宜家工作过的员工的角度解读了宜家的商业模式,创始人英格瓦,全球战略布局等。可以作了解之用。

言归正传,这一轮在我看来,是时间最短,也是最不正式的一轮。先是英文自我介绍,然后针对你的背景又问了职业规划和理想之类的。期间一直对我的以前工作经历不放,觉得我从设计转销售定位不准确,面试一共进行了15分钟,面试完我就感觉特别不好。结果一周后拿到了,果然没通过。

原因呢,我认为其实能不能进去完全是主管说着算,她在面试之前基本上就根据简历有一个自己的了解。宜家需要的员工,要么是有能力和相关经验可以直接做主管,要么是一张白纸任你培养。枉费我这么费劲心思准备,看了很多资料,抱了多大希望。我本人就是非常喜欢宜家的家具,也经常驱车20公里来到商场购物。其实面试就是互相选择的过程,要做最充足的准备,和最坏的打算。总的来说面试下来还是有收获的,最后主管的问题也可同问想去宜家工作的人:宜家的员工是拿死工资,没有提成。薪资待遇在同行业属于中等。但福利待遇好,应该每年初发第十三薪,有外派机会和出国工作的机会。销售部的工作上到shop keeper下到员工都一样,在卖场理货补货,修理家具,帮助顾客。工作很稳定,但激励最重要。也是能晋升的必要条件。

第五轮我没有参加,应该是商场经理的面试。但是其实前四轮结果就已经确定了,第五轮无非就是些领导对你的了解罢了。


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