禁毒社工优秀案例(禁毒社工服务案例三则)

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深圳市龙岗区春暖社工服务中心，五年来重视社工服务经验的积累，成功开展的禁毒典型案例有10余篇，其中“男儿当自强——任务中心模式在戒毒康复人员社区融入个案中的运用”案例获得广东省禁毒办2017年禁毒社会工作优秀案例一等奖，“坚守，让我把她从死神的手中拉回”案例被中央电视台社会与法频道报道。

男儿当自强

——任务中心模式在戒毒康复人员社区融入个案中的运用

社工第一次看到肖哥（化名）的时候，他低声对社工说“如果妈妈没有原谅我，我还不如地上的一块泥土”。一位53岁的大男人紧锁着眉头，低着头站在社工的面前。肖哥是深圳人，小学没有毕业，二十多岁开始吸毒，后来经历了十年的强制戒毒。

肖哥出所后面临吃住问题，只能依靠80岁的老母亲，他原本有个幸福的家庭，但因为吸毒家庭破裂，小孩判定跟了肖哥。2016年肖哥小孩考上大学，肖哥感到自豪但又很头疼，每年一万多块的学费和生活费怎么办？肖哥没有收入来源，他想到了申请低保，但申请了一段时间没有批下来。原来社会事务办调查到肖哥有吸毒前科，存在一个难点：怎么保证肖哥在领低保的时候他是不吸毒的。

社工介入后找到了申请低保的难点。围绕这个难点，社工发挥了沟通桥梁的作用。肖哥这边，社工倾听他的情况并提醒他要维持戒毒操守。社会事务办这边，对于肖哥维持戒毒操守问题，社工可以协助他远离毒品。三个月后，肖哥领到了低保金。

申请低保后，肖哥说他很想做一些有意义的事情，了解到“克己助人”戒毒过来人项目，肖哥很想加入，但认字少不能上讲台，社工说可以先从派发禁毒单张开始，后来他学习了项目的禁毒课程，越来越有自信，到目前参与了11次志愿服务。

肖哥是一个很典型的戒毒康复人员，想要重头开始融入社区，想回报父母、回报社会，但面临重重困难，缺乏机会和平台。社工通过运用任务中心模式和“克己助人”项目帮助肖哥，慢慢实现“男儿当自强”。

坚守，让我把她从死神的手中拉回

作为一名驻守社区的禁毒社工，戒毒帮教服务实属不易，责任和担当有时会压得喘不过气来，但不容有半点含糊，也不能放弃一丝希望。每一个曾受毒品折磨的人，都需要禁毒社工去用心服务，走进他们的世界，陪伴他们走出人生最黑暗的角落。

服务对象木子，是一位23岁的女孩，曾因吸食毒品有出现过幻觉（他人在耳边跟自己说话，但根本没有人），于2017年2月14日因吸食冰毒刚被拘留期满释放出来。在征得她的同意下，拘留所的社工将资料转介给了我负责所外的跟进，当天下午我便与其进行了第一次会谈辅导。

但20日早晨8点多钟，我突然接到拘留所社工转发木子的短信彩信，内容是割腕自杀的视频，让我的心立刻绷了起来。由于只知道木子在辖区居住，具体位置不详。性命攸关，看到视频后，遵循“生命第一原则”我在第一时间启动了危机介入，并向主管领导汇报了情况，于街道禁毒专干、派出所联合行动，逐栋排查寻找木子自杀的具体地址，并一边通过电话对其进行劝导，尽量稳定住其情绪及避免过激行为发生。

经过近半个小时的努力，终于找到了木子所在位置，并迅速赶到现场将其送往医院进行救治。由于伤口割的很深，需要立即进行缝合手术，但由于缝合手术费用较高，木子极力不配合医生作进一步治疗。为避免激化其情绪，医生给木子先做了止血包扎，而我一边安抚她的情绪，一边告诉她不用担心医药费的事，要好好配合医生的治疗，珍惜自己的生命。

做灵魂的摆渡人，帮助吸毒人员重回正轨

——家庭治疗模式在社区戒毒案例中的运用

一、个案背景

基本资料和基本情况

小红，女，29岁，未婚，小红是家里的一朵花，家里一共有5朵姐妹花，而自己是最早绽放的那一朵，家里有1棵珍贵的嫩草，初中毕业被迫辍学一个人在深圳工作。从事按摩工作，每天上夜班，每个月发工资都将85%寄回家。朋友引诱吸食冰毒，告知可以提起精神和减肥，小红发现吸食之后觉得可以将不愉快的事情抛在脑后，为了提起精神同时远离烦恼，小红一而再，再而三地吸食冰毒。小红2016年4月底第二次入拘留所，被判社区戒毒。社工进所接待时，小红情绪激动，大哭忏悔，身体颤抖，上吐下泄，焦虑难以入眠，害怕父母不要自己，对未来一片迷茫，有逃避现实轻生的念头。

个案来源及接案原因

接案原因：服务对象缺少社会支持，有轻生的念头，并且从事的工作属于高危环境，有复吸可能。

可能复吸的原因：

1、从事按摩工作，环境较复杂，当初吸毒就是在按摩所被诱惑吸食冰毒；2、小红的朋友圈子很多吸毒人员；

3、小红亲人支持和陪伴很少，缺少情感支持；

3、对毒品危害认识不足。

二、对服务对象问题分析

（一）家庭关系方面分析

小红是家中的老大，父母一直盼着能够有一个儿子，但是连续生育的都是女儿，终于盼到小儿子的出生，但是家庭养育孩子的压力大，养家的压力也分到了老大小红的身上，小红在姐弟的陆续出生，自己得到父母的关心越来越少，作为家里的老大初中毕业就被迫辍学工作，供弟弟妹妹读书，工作之后父母更多的是了解收入，极少关心小红，小红说：“我只想努力工作，把更多的钱寄回家给父母，让父母知道我的价值”。可以看出小红的家庭情感支持较少，情感互动也很少，小红为了寻求家里的关注而努力挣更多的钱，却得不到父母的认可，小红情绪很低落，日积夜累的工作压力加上心灵的受挫，小红为了麻醉自己而走上吸毒的迷途。小红告诉社工：“我第一次吸毒被捉的时候，当时比较平静，父母还来深圳看望我，告诫我如果再吸食将会断绝关系，这次我又被捉了，害怕父母不要自己，害怕会断绝关系”。

（二）毒品的认识不清

小红对毒品知识认识不清，缺乏拒绝毒品的技巧。小红说：“我是被朋友诱惑吸食冰毒的，说可以让人一晚上都很精神，可以持续工作，挣更多的钱，当时急切想挣钱，就试着吸食了，觉得确实是精神多了，晚上工作不犯困，挣了很多钱，还听说可以减肥，我一直都想减肥，就心动了，吸食之后有点兴奋，忘记忧愁，也觉得没有很大的伤害，所以又吸食了几次”。

三、服务目标

（一）家庭关系方面。运用家庭治疗模式的治疗方法，改善小红与家庭成员间的人际关系，促进小红与父母的沟通，促进彼此的了解，促进家庭成员的健康发展与家庭和谐。

（二）毒品的认识情况。给予小红讲解毒品的知识、毒品的危害、拒绝毒品的技巧等，让小红学习毒品知识，了解毒品的危害，掌握至少5种拒绝毒品的技巧。

四、家庭治疗模式的理论

家庭治疗是一种治疗模式，以整个家庭作为治疗单位，焦点是家庭成员间的互动关系和沟通的问题，是处理人际关系系统的一种方法。与以“个人”为对象进行的个体心理治疗不同，家庭治疗属于人际关系方面的治疗，即不太注重成员个人的内在心理构造与状态，而是把焦点放在家庭各成员之间的人际关系上。家庭治疗把家庭视为一个系统，它认为，在家庭这个系统内，任何成员所表现的行为，都会受家庭系统内其他成员的影响，同时也影响着家庭系统内的其他人。基于这种观点，家庭治疗学者认为，要改变病态的现象或行为，不能单从治疗个人成员入手，而应以整个家庭系统为其对象。

五、家庭治疗模式在社区戒毒案例中的应用

（一）引导案主对自己的家庭情况有一个正确的评估

社工首先与小红建立良好的专业关系，缓解小红焦虑的情绪问题，消除小红轻生的念头，引导小红掌握处理自己情绪的方法。访谈中了解小红的家庭互动模式，反馈所观察到的情况和问题。社工与案主的面谈得知小红是家中的老大，父母一直盼着能够有一个儿子，但是连续生育的都是女儿，终于盼到小儿子的出生，妹妹和弟弟陆续出生，小红得到的关心越来越少，家里养育孩子的压力大，小红初中毕业被迫辍学工作，供弟弟妹妹读书，工作之后父母更多的是了解每个月的寄回家的钱，极少关心小红。小红说：“我只想努力工作，把更多的钱寄回家给父母，让父母知道我的价值”。小红还告诉社工：“我第一次吸毒被捉的时候，当时比较平静，父母还来深圳看望我，当时还挺感动挺开心的，父母当时告诫我如果再吸食将会断绝关系，这次我又被捉了，害怕父母不要我了，害怕断绝关系”。

社工将观察到的情况反馈给小红：“你的家庭情感支持较少，情感互动也很少，你为了寻求家里的关注而努力挣更多的钱，但是日积夜累的工作让你身体吃不消，为了麻醉自己的疲劳以及心灵的空虚，加上朋友的诱惑而走上吸毒的迷途”。小红点头。

（二）让案主对自我有一个全面的了解

社工在与小红深层次的沟通中挖掘她吸毒的其它原因，得知案主内心也存在一些冲突：一方面会想“我要努力挣钱给爸妈养弟弟和妹妹”；有时候会想“我吸毒花光钱看你们哪来钱花”！经过引导，案主最后清楚地知道自己的问题所在，了解自己的内心冲突。而且小红的家庭沟通模式也存在一定的问题，小红觉得自己是爸妈最不喜欢的孩子，很自卑，一直寻求关注，挣钱也是为了获得父母的认同和关注。

（三）角色扮演，让案主重塑自我，进而促进家庭重新整合

社工通过学习、培训了解熟悉萨提亚家庭治疗方法，然后在禁毒社工团队中进行角色扮演练习，掌握家庭治疗的方法，接着与小红进行角色扮演，从角色扮演中引导她认识自身的问题，回溯原生家庭，清理过往经历在自我价值上对其产生的负面影响，带领她提升自我价值，从而重塑自我。

通过家庭治疗，小红比以往更加清晰地了解自己，关爱自己，欣赏自己，同时也有勇气改变自己的行为，小红将自己学习到的家庭治疗的方法，鼓起勇气与父母进行角色扮演，自己扮演的是父母的身份，弟弟妹妹也参与进来，让父母知道自己平时是如何对待自己，又是如何对待弟弟的，引发父母的思考。小红打开自己心扉与父母诉说自己内心的苦，包括在外工作这些年吃的苦，想念家的心情，下班后一个人经常偷偷哭泣，很想跟弟弟妹妹一样有父母的关爱。小红父母得知小红内心的苦，内心也很内疚心痛，原谅了小红犯下的错，会多关心小红，陪伴小红戒毒，很内疚一直以来对小红的疏忽，造成如此大的伤害。弟弟和妹妹也很感激姐姐多年的付出，会好好疼姐姐，多和姐姐联系，给姐姐多点陪伴。

六、专业反思

社工运用家庭治疗对小红家庭介入之后，解开与家人的心结，父母给予案主更多的关心，小红在家庭的支持下戒毒动机加强，也在社工的知识传授下学习了新型毒品知识，了解毒品的危害，并掌握拒绝毒品的技巧。因为有了家人的陪伴，有一个快乐的家庭氛围，小红把之前的毒友的电话、微信都删掉，有一次有毒友来电小红主动给电话妈妈，让妈妈教训吸毒的人，告诉他们吸毒的危害。截止2017年12月保持戒毒操守已有19个月。由此案例引发的专业反思：

（一）吸毒人员的帮教是一个长期的陪伴过程，让服务对象在社区戒毒的同时有更多的支持，在戒毒这个路上能多一个人陪伴就多一份希望。

（二）禁毒社工引导吸毒人员增强戒毒动机很重要，整合社会、家庭等，让吸毒人员获得更多的支持。

（三）家庭治疗模式对于有的家庭问题能够快速解决，禁毒社工可以学习并演练，在适合的服务对象上运用该技巧帮助他们处理家庭困扰。

○ 本文稿均来源于深圳市龙岗区春暖社工服务中心

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