银行面试答题(我发现了银行面试通关密码)

2023-10-21 04:42:00 来源 : haohaofanwen.com 投稿人 : admin

下面是好好范文网小编收集整理的银行面试答题(我发现了银行面试通关密码),仅供参考,欢迎大家阅读!

银行面试答题

秋招的时候面试过很多银行,有国有银行、股份制银行等等,发现银行面试的套路其实都差不多,掌握了一些技巧之后通过率upup!

即将迎来一大波银行的秋招面试,梳理了下银行面试通关核心答题思路、常用话术及常见问题和参考答案~

快收藏起来,每天看两遍,争取在面试现场稳操胜券,自信满满的对答如流~~ 面无不过!

核心答题思路:

1.缺点往宽泛了说,优点往具体了说

2.我爱银行,最爱你们行

3.我跟这个岗位最合适

4.银行业的发展最有前途

常用话术:

1.面后台岗位(含科技岗):金融科技赋能业务发展、加强金融产品创新、提升用户体验、精细化金融服务设计、沉浸式交互体验、数字金融服务

2.面前/中台岗位:拓宽融资渠道、简化贷款手续、把控风险、牢守防线、主动防范金融风险、保证资金安全及流动性、增强客户粘性、拓展业务范围、提升服务能力、普惠金融

常见问题及参考答案:

1. 围绕银行业或者这家银行问题

你为什么选择来银行工作(①银行业是金融体系的基石,需求广泛;②银行业一直在伴随时代的发展转型,成长快;③自己的性格或者专业与银行业的xx岗位匹配;④父母/亲近的学长学姐等人在银行工作,能感受到银行是很好的职业发展方向)

你觉得我们行的手机银行/网点办理业务流程还有什么需要改进的(往宽泛了说,网点办理业务在yq下可以减少人员接触,简化业务流程,增加智能终端等等;手机银行可以细化客群来提升用户体验)

怎么看待支付宝/互联网银行等对传统银行业的冲击(是机遇也是挑战,移动支付的便捷性对传统银行业线上支付业务的发展有一定冲击,倒逼银行业加速了流程简化与技术创新,但传统银行业立足于规模和资本优势,是有巨大的优势的,能够为客户提供整套的金融服务方案,比如资产管理等,后续应进一步延伸其金融服务链条,抓住大数据时代的机遇,让金融服务无处不在,增强客户粘性)

传统银行应如何转型发展(金融科技赋能业务发展;在基本业务的基础上,发展金融产品多样化个性化;以客户为中心,围绕客户需求将金融服务嵌入客户生活;去人工化,用智能网点、线上渠道代替线下网点)

怎么看待你投递的这个岗位(柜员:我了解的柜员的主要职责是办理客户的柜面业务,需要有过硬的专业素质,而且直接面向客户群,代表了银行的形象,需要有良好的服务态度和服务能力;客户经理:银行产品和服务接触市场和客户的重要桥梁,需具备过硬的营销能力和对业务知识的精准把控等等)

2. 从你自身挖掘问题

你和这个岗位的匹配度高吗(如果是面的柜员/营销岗,可以从服务能力、营销能力和抗压能力三个角度答,坚持客户至上,有良好的沟通能力和亲和力,抗压能力强,如果是面的金融科技岗,可以从专业知识储备以及相关实习答)

当你遇到超出能力范围的事情会怎么办(我会把这件事情当做对我工作能力的考验以及积累经验的好机会,首先 梳理工作思路,并冷静思考完成这项工作我还需要什么支持,技术or资源or时间or人力,其次,通过查询资料、寻求同事帮助、学习同行先进经验等方式来补上缺失的能力,第三,及时向领导反馈工作进展并向领导申请资源)

如果安排你长期做重复的工作,你会怎么做(首先,我会认真完成领导给我安排的工作,这是我的职责,其次,我会保持学习的心态,每一次做完都要有进步,提升效率;第三,我会在完成工作之余积极寻找挑战自我的机会,为自己争取一些更有难度的工作,保持自我提升)

你有其他的offer吗(可以回答暂时还没有,有几家公司还在终面环节,也可以回答手里有一个其他offer,但一定要突出说明即使有其他的也会坚定的选这家银行,把它的优点结合你的找工作标准去说,比如自己更偏向于什么样的成长节奏,希望能有完善的应届生培养机制,再或者聊聊情怀,说这家银行一直是你的首选,你第一张银行卡/你们全家的银行卡是这的,每次来这家银行办业务都很喜欢它的氛围和文化)


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