司机怎么面试(如何面试找到服务意识好的司机)
2023-11-17 15:49:00
来源 : haohaofanwen.com
投稿人 : admin
下面是好好范文网小编收集整理的司机怎么面试(如何面试找到服务意识好的司机)，仅供参考，欢迎大家阅读！
1、面试三个方面，：面试的目的，面试的过程，面试的注意事项；
（1）面试的目的：选择符合的司机（司机的自画像）
A、认可平台：针对平台存在的漏洞乐观接受，没有抱怨和可以调整的情绪；
B、全职司机：高峰期是可以出勤的，把平台司机作为养家糊口的职业岗位来做；
C、服务乘客：良好的服务意识、积极的配合心态、耐心细致的关怀；
当然，现实当中能够达到这类标准的司机不多，但是可以培养的司机也是可以的。
（2）如何选出这类司机呢？—面试（三个印象）
A、面试前：仪式感，我们先礼貌待人，尊重他人，而且我们是有要求和标准的，话术、检查证件和人的形象；
B、面试中：提问+案例；
C、面试结束：仪式感+告别；
（3）面试的注意事项：细节
A、司机的形象；
C、案例：面试题目只是一个纲要，具有很好的参考价值，但是要在面试的题目中加入司机的案例，让司机自己举例+我们设置场景看司机的处理方式是否符合大众需求；
D、保持理性，也许司机的故事很感动，但是不符合就是不符合；
E、面试官自身的佛系心态；
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