行为面试考察(如何准备行为面试)
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一、什么是行为面试?
行为面试
是一种通过让你举出事例,或者现场对一些观点进行思考和评价,面试官从你的思考以及叙述当中来考察你的某些素质的面试。
宝洁、强生一面、雀巢二三面、PwC的一面,通常都采用这种面试类型。
行为面试往往是2-3个面试官,会占用大约30~90分钟的时间,中文和英文都有可能,而且有可能是不断夹杂的。
一般以自我介绍开始,然后就开始对面试者的各种素质进行考察。
二、行为面试的内容
通常面试官在进行行为面试的过程中,主要想要考察面试者以下几个方面的能力:
*评估你与公司是否“合适”;
*了解你过去的工作经历;
*了解包括团队协作能力、领导能力在内的你的所有软实力;
*了解你所做过的具有影响力的事;
*了解你对该行业或者公司的认识程度,有没有想清楚自己的职业规划;
*了解你会为了一件事做什么样的准备,怎样做准备。
三、如何准备行为面试?
1. STAR法则(老生常谈,也要再强调一遍)
根据大部分HR的推荐,行为面试的回答最好套用STAR法则,即情境(situation)、任务(task)、行动(action)和结果(result)。
*情境:这可能是你需要和你的团队一起完成报告的时间。
*任务:定义在该场景中您的任务是什么,例如创建PowerPoint幻灯片。
*行动:谈谈你完成项目的行动,比如和团队一起回顾最后的幻灯片。
*结果:解释此场景的结果,例如成功地进行演示并与客户签订了合同。
2. 面试思路
【解决问题的能力】
Q:描述一件你最近解决的棘手的事情?
回答思路:
面试者可从自己的工作经历出发,阐述自己处理事件的过程和结果。
【沟通交流】
Q:你和领导产生意见分歧时你是怎么做的?请讲一件你成功说服他人接受你的思路的事例。
回答思路:
面试官问这个问题的目的不是想听你当时说了什么,而是看你沟通问题的思路,你是否明确传达了信息并取得了双赢的结果。
【适应能力/抗压力】
Q:请描述一下自己是如何在压力下,成功完成工作的?
回答思路:
简要讲述一下发生的事件,详细描述一下自己在突如其来的压力下是如何冷静面对并将其解决的,同时如何在困境中为自己解压。
【时间管理】
Q:当任务很多的时候,你是如何处理的?如果一个项目用时很长,你是如何保证任务按时推进的?
回答思路:
在叙述的时候,不要花太多时间解释你为什么那么忙,你要说的是你怎样制定了计划和阶段性目标,并且为突发情况预留了时间;同时事情太多时,你是如何作出取舍的。
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