请描述一个案例如何团队合作 如何融入团队并促进团队发展
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1.第一,说一下团队文化的构成
(1)核心价值。团队,通常来说都有团队文化,这个文化有个核心价值,这个核心价值应该是超越自身、眼前、物质的,否则就很难激发持久、内在的动力。
这里有必要说一下团队与团伙的不同,便于你远离团伙。团伙一般很少有上述所说的核心价值,这里说的核心价值是超越自身、眼前和物质的价值追求。一个以物质为导向、以财富为诱惑的人,那就是乌合之众,那就是团伙。因为他们的聚合就是为了利益,当利益不再或分赃不均的时候,就难免分崩离析或者干脆火拼(火并)。天下熙熙皆为利来、天下攘攘皆为利往,说的就是团伙。你会发现一些苦难深重的个人或群体,他们纠缠于眼前的利益,反而是社会财富占有最少的人。
所以,每一个人都有必要区分团伙与团队。重要的是,要建立和完善积极向上(超越自身、眼前、物质)的团队文化。这是团队之所以是团队的内核。
虽然团队没有利益不行,但是团队不能总是靠利益。利益的动能容易改变、容易消散、容易抵消。
(2)行动体系。团队不能是一盘散沙,必须有行动体系。行动体系包括(不限于)戒律、公约、协议、制度、规则、标准、评价、分配、奖惩等,你也可以叫做规整制度、体制机制合集。没有行动体系,团队就无法正常运行,或许短期可以,但经不起时间考验。
对于大多数初始型团队来说,这个行动体系有可能不是明规则,而是潜规则。这个有必要强调一下,潜规则也是规则。团队的贡献者往往会逐步将规则明晰化,有潜规则到明规则,这是团队发展的必要历程。
2.第二,说一下团队成员的角色
上面说了,团队要有超越的文化,也体现在团队成员的自我认知和自我定位上。每个团队成员都是团队的一份子,成员扮演不同的角色,发挥着不可替代的作用。相反,如果某位成员找不到自己的角色定位,对团队很难发挥作用,这时候,对于团队来说,就是累赘。
优秀的团队是完美的。团队的完美在于它有人格化的品格,包括有思想、有追求、有行动、有纪律、有愿景,团队有动力、有朝气,有知名度、有美誉度,有存在感,给自身和社会创造价值。
团队的完美还在于团队内部的分工协作,但这不意味着每个成员都要完美,相反,完美的团队不仅不追求每一位成员的完美,反而追求相互取长补短、相互补缺的作用。也就是说,每位成员把自己的角色做好就行。
关于角色定位和配合,大家都喜欢举西游团队的例子。其实,水浒团队也是可圈可点的。这里我就不多说了。
3.第三,说一下团队该怎样融入
第一阶段,作为新成员你可能有些社恐,觉得团队能否接受自己。这种社恐(不自信)通常是每一位新成员都会有的。这个阶段新成员有必要积极一点、虚心一点,做些贡献以彰显自己的价值。你可能会有额外的付出,但是对于一个你未来安身立命的团队来说,这些付出是微不足道的,当然,这里说的付出,是不带奴性的,你不能把大家惯坏了!
第二阶段,作为资历尚浅的成员,你可能需要渐渐适应团队。毕竟,团队是要运行的,团队的运行是要成员定好位、做好事,衔接与配合不能掉链子。这一阶段,你可能又会觉得你自己不适应团队的作风,也可能是对负责人的不认可,也可能是对同伴的不信任。如果第一阶段做的好,大家会有更多的热情来帮助你。如果第一阶段做的不好,适应团队就相对艰难。但,也是有办法的。你可能需要检讨自己,需要了解团队文化,需要跟其他成员多做沟通以加深相互了解。
要强调的是,有极大概率你会发现团队没有我上面说的那样,团队成员的素养也非常让你失望,某些人可能会很势力、很物质、很负面,所以,下面的建议很重要:
(1)做好你自己;(2)要有正念;(3)凡事往积极了看;(4)对事不对人。
第三阶段,作为老资格成员。如果你能坚持下来,不断调整心态,最终将会成为团队的一员。这个时候,你渐渐拥有话语权,最终你可能会成为团队新价值体系的构建者,成为团队领袖。
4.第四,说一下团队合作(发展)的实现
(1)定好位。也可以说是分工不分家,相互补位。
(2)做好事。把自己分内的事情做好,目标和关键成果要清楚,流程、标准要清楚,要善于做分解表和流程图(表),这是基础。在团队中要强调的是,不仅仅自己要清楚,也要让经理和其他成员了解你的工作,这是一种尊重,也是团队合作的需要;你也要适当了解其他同事手头的工作,包括对上司的工作,尤其是团队的目标与关键成果要求和任务表要适当关注,这叫胸怀全局;如果其他成员需要你额外付出的,要尽可能去做。
(3)讲好故事。这里说的是讲好团队奋斗、发展的故事,分享成功(也包括挫折)的体验,彼此表达感恩,表彰其他团队。团队成员是伙伴,有时候会像家庭,需要做事情,也需要关爱,需要和谐。所以,我们要给彼此更多的关心和热情,让大家有存在感、获得感、成就感,给大家以信心、给团队以激情,让团队更加有魅力。
需要特别点题的是,”讲故事“是广义的,是指彰显团队文化的外壳的所有载体,包括所有感官可以感知的企业(团队)价值。例如宣传片(册)、故事集、内部刊物、雕塑、园区风貌、文化走廊、团队成员群像、成就展等等。
题外话:家族企业和中小微企业的团队(文化)建设
这里有必要说一下家族企业和中小微企业。凡是发展非常良性的家族企业和中小微企业,通常都有超越的核心价值体系,同时有健全的行动体系,否则很难行稳致远。一些企业初创时期合伙人在一起艰苦创业,可以同甘共苦,一旦企业走出困境,就会遇到价值问题,会遇到行动体系不健全的问题。堡垒从内部炸裂,危机最终降临。合伙人这个词很生动,如果企业合伙人不能及时升级进化成团队,就该散伙了,合伙人就会变成拆台人。
我国中小企业的寿命平均在2.9年以下,短命的原因在于优秀文化的缺失,没有或者低劣,或者不健全。