2016年面试真题 2016年江苏省考公务员面试真题及答案解析

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2016年5月7日江苏省公务员面试真题

1.你是某局窗口的服务标兵。有记者反应，一群众多次向他们举报，称经你手解决的街道下水道堵塞问题多次复发。该记者质疑你的标兵荣誉是怎么来的。你怎样回应？请现场模拟。

追问：在接受完记者的采访之后，你应该做什么？

2、我市车辆比较多，交通复杂、群众停车难，市民王先生建议，学习S市高架桥下建停车场，把本市高架桥下的绿化带也改成停车场领导让你负责此次调研，你将如何保证此次信息收集的有效性？

3、某市政府进行便民工程外包，由政府出钱，街道出地方。经过招标的餐饮的企业中标负责老人的福利餐。但是该企业的油烟和噪音扰民，多次被居民反应到街道，领导让你负责解决此事，你怎么办？

4、森林里一群猴子发现井里有个月亮，以为月亮掉井里了，会引发森林的灾难，于是大家组织捞月！可是怎么都捞不出来，这时一个老猴子说：你们看天上！猴子们一看，原来月亮还在天上挂着呢，请发散思维尽量联想，谈谈你的启示？

（以上材料和问题根据考生回忆口述整理，可能与原材料和问题有所出入。）

江苏人事考试网为大家提供2016年5月7日江苏省公务员面试真题答案解析：

1.参考答题思路：

记者朋友们大家好，首先感谢大家对我们工作的关注。你们的监督将是我们不断改进工作方式，努力提高工作水平的动力。

对于大家提到的街道下水道在治理后仍然多次复发的问题，我们已经第一时间派工作人员到现场勘查情况，目前，下水道堵塞的情况已经得到控制。另外，我们的工作人员也正在现场检查下水道堵塞频发的原因，相信很快会有结果。我们也会在第一时间将检查的结果向记者朋友们传达。

对于我个人而言，我十分感谢组织授予我荣誉标兵这个称号，这是对我的肯定也是对我的鞭策。目前，我的工作中仍然有许多不足和需要改进的地方，在今后的工作中，我将坚持自我提升，不断提高工作水平，同时也欢迎大家监督我的工作，提出不足，我将虚心接受并改进。

最后，希望媒体朋友们能和我们一起到现场去，了解最新的情况，同时将真实的信息传达给群众，相信通过你们的报道，群众能对此事有更全面的了解，也能让群众更理解和支撑我们的工作。

追问：在接受完采访后要做的事情：一，要彻底查清下水管道多次堵塞的原因，并及时将结果通报给媒体。二，在单位内部开总结会议，总结是否存在工作上的疏漏。三，进行后续改善工作，加强对管道的日常维护、定期检修工作。

2.参考答题思路

交通状况与市民生活密切相关，为了有效改善城市交通拥堵，改善城市规划十分有必要，而前期有效的调研能为决策提供重要参考资料。我会从多方面来着手了解，保证调查信息的有效性。

第一，向国土规划部门、交通管理部门、环保部门等相关单位调查，了解改建高架绿化带是否符合规定。

第二，组织包括政府工作人员和相关领域专家在内的考察小组，亲自到S事实地调查，了解学习当地经验。

第三，咨询专家意见，调查在我市将绿地改建为停车场的可行性和预估建成后能起到多大作用。

第四，运用多种手段全面调查民意。通过实际走访的方式了解高架附近居民的想法态度；通过发放网络问卷的方式了解市民的看法。

最后，将收集到的资料整理汇总，并提交书面总结供领导参考。

3.参考答题思路

如果出现这种情况，我会从以下几方面来着手处理。

第一，到社区实地走访调查。了解居民反映的情况是否属实，以及油烟和噪音的的程度。

第二，如果油烟和噪音没有达到污染标准，那么我会耐心向居民解释，说明我国对噪音、油烟污染的判定标准，同时告知居民这家企业做的是关注老人的福利餐，以得到居民的谅解和支持。

第三如果确实存在严重的油烟、噪音污染状况，我会约谈该餐饮企业负责人，要求其限期整改，安装排烟设备并减轻噪音。

第四，整改后，再在社区调查群众对整改措施是否满意。

最后，将整个调查和处理经过总结成书面报告并提交给领导。

4.参考答题思路

通过“猴子捞月”的故事，我得到了以下几点启示。

第一，猴子只看到井里有月亮，说明看问题要抓住问题的本质，不能被表象迷惑。（要善于甄别网络上的信息，不要被虚假信息所迷惑）

第二，以为会出现灾难，急忙组织捞月，说明遇事越忙乱就越容易出错，应保持冷静。（面对工作中出现的问题，首先要保持冷静，再思考有效的解决方法，避免忙中出错。）

第三，无论多努力也无法捞起水中月，说明树立正确的目标比盲目埋头苦干更重要（个人要树立正确的目标，并为之努力。）

第四，老猴子提醒抬头看天，说明年长者更有生活的经验和智慧，年轻人应该多学习，（在工作中要多向老同志请教，虚心接受老同志的意见和建议。）

途途君在此预祝各位考生备考顺利，马到成“公”！