规则与规矩的演讲稿 规矩与规则的尊卑贵贱
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2023年3月处的一个周末,某家公司召开了一场规模浩大的员工绩效述职评审会,50多位团队长在长达两天时间内,向公司管理层进行2022年度工作业绩汇报和反思,对2023年重点工作进行阐述,整个过程通过钉钉直播向全公司所有员工开放。
会议当场宣布了这样的规则和纪律:每一位述职者用时上限是15分钟,其中个人陈述上限是8分钟,管理层对其质询、述职者回答的上限是7分钟,并采取了技术措施进行控制,述职者点击开始时即8分钟倒计时开始,用时可以少于8分钟,而一旦8分钟时间到将立马黑屏,并被要求停止继续口述,并随即进入质询和回答环节,陈述者节约的时间可以并入质询环节。
在两天时间内,述职者大部分对时间掌控的很到位,少数几人黑屏后没有回报完毕,也有少数几人因岗位内容简单而用时不到8分钟。对于管理层质询环节,则出现了巨大的差异,除了如综合办公、审计、公司治理、党办等工作因与大家关系不大、专业所限只有少量问题询问而用时不足7分钟之外,大部分述职者的被多名管理层质询,致使问答耗时最多的长达30多分钟,远远超出了规则确定的7分钟上限,最终在两天里均出现了严重超时。究其原因,是管理层认为,他们都是有提问题的权力,7分钟时间不够,那不是他们的问题和责任,是会议组织不合理,为此有员工私下有意提出异议,结果被年长者和眼力见的同时批评为别不懂规矩而阻止。
在这场会议里,明明规定了8+7=15分钟的规则,且做了当场宣布,为什么会出现述职者被严格限定在8分钟之内而质询环节的7分钟能够随意突破呢?
这就要仔细分析和揣摩规矩与规则之间的关系和差异。规矩和规则,看起来相似,但是一字之差让二者之间有了天壤之别、惊人的差异。本文不做说文解字之功,亦不是进行文字的追根探源和研究,只是浅谈和评述规矩和规则在我们的日常生活和工作中是如何应用并体会他们的差异的,以及所体现出的、在这样的文明文化系统中,对国人的生活、工作、文明行为的影响至深而不自知的摧残。
现在,我们可以说,规则是明确的,写在纸上的、挂在墙上的,是看得见的,是让他人遵守的,也是让人蹂躏的;规矩则是无形的、文化的、历史的,内化于心的,是让别人遵照的,是权力的、权威的。
我们如果能分辨上述区别,就能看得清、明白了很多现象,解释通了很多社会人文的道理,如果能够加以熟练运用、游刃有余于工作和生活中,就可能理解很多难以言表的事情、避免很多困难或糟糕的遭遇,进而可以获得青睐、重用或提拔。被人批评或夸赞,往往很多时候就存在于规则和规矩细微之处的一刹那之间。
比如,在酒桌之上,领导敬酒只需抿一小口而员工则应干一大杯,这就是规矩,员工给老板敬酒则是员工干一大口并表示老板您随意,这也是规矩。任何员工无论能喝酒与否,如果跟老板喝酒说我干一杯你干一杯,这虽然很符合规则,但是明显不合规矩,这样的员工就是不懂规矩,一般很难被委以重任、鲜获提拔的机会。
以述职会为例,员工陈述被严格限定为8分钟,体现了员工必须遵守规则,这是卑、是贱的体现,管理层可以不管7分钟要求而随意突破,这也充分体现了权力和权威,这是规矩,这是尊、是贵的体现。这里规则被蹂躏了,如果有人站出来抗议,那将被定性为不懂规矩,除非他的官更大、位更高、权更威。
再说一个历史故事,在北京市西南部有做古老的石桥----卢沟桥,它横跨永定河,在桥头东侧有一座古代小城,叫做宛平城,明清时期为宛平县,归京城管辖,管理者京城西南部的郊区。那时候的宛平城地处要冲,是过永定河的咽喉而常常要接待进出京城的各路要员和皇亲国戚。但是这不算是要命的,要命的是先农坛在其辖内,皇帝每年都在先农坛要祭祀先农诸神,而坛内有皇帝家一亩三分地,且每年皇帝都要来亲自耕种一次。就是这皇家的一亩三分地要了命了,自从摊丁入亩之后,按照皇家税制,宛平县的知县或县令就要向皇帝征收地丁银,为此每年县令只得硬着头皮去向皇帝催缴税收,这是规则,是皇家昭告天下的税收制度,县令不得做不得不收,但是普天之下皆为皇土,一个县令竟敢向皇帝征收税银,这是坏了规矩。因此每年皇帝也缴纳地丁银,随之而来的就是撤换宛平县的县令,也因此留下一句古话----宛平县的县令长不了,这就是规矩和规则深至骨髓的差异,一边考验着县令的正值一边摧残这县令的灵魂。
我们来回现实当中看看,比如接待这项最普通不过的工作,每天偶读在发生,但是做的好和做得一般的那也是存乎于规矩与规则之间,于差异处见真谛。但凡接待上级、领导、贵宾的,于规则是什么?是做好工作,于规矩是什么?是让领导满意,二者之间的差异可是天壤,其影响的结果可能是获得了业务、获得了好评、下次提报的重点对象等等。具体表现而言,差异可能是,懂得规则的则是安排好一场氛围温馨、饭菜可口、酒水适中的晚宴就送领导回酒店休息了,或者会议结束,限于当下各种规定就安排领导回程了;而懂得规矩的,则可能是晚饭七分饱,饭后领着领导去看看当地特色文化、风土人情,顺便尝尝一些接头饭店不能提供、上不了桌面的风土物产、人文表演、特色手工艺等等,在接近下半夜2或3点、常人普遍出现倦怠之时恰巧回到酒店,然后可能是第二天上午再来一个简单缓慢的早餐,亦或在会议结束之后,挽留领导多给出一日半天的,对当地扶贫项目、革命圣地、招商项目进行考察、指导,以便当地和下属获得更多的点拨等等。你看,懂规矩的处处能够感受到领导的尊贵,而按规则办事的则于日常中体会着平凡。
再举一例,大学一年那年,班里有一位高中就已入党的同学,大家纷纷报以崇高的敬意,恰巧那年赶上基层选举人大代表,一是刚刚入学的同学们不甚懂得规矩,二是高度好奇,因为实行的是差额选举,在没有搞清楚选举事项之前,纷纷极力撺掇和怂恿这位党员同学报名。结果是这位同学不负众望获得了十几票,而带来的严重的结果是校党委书记未获全票,对比鲜明的是其他几位陪跑者则为零票。此事曾引起了一阵小小议论,而班主任于结果公布之日召集临时班会,对几位不懂规矩的怂恿着作出了委婉的批评,之所以委婉毕竟没有违背规则,并向全班同学讲述了大义。为什么如此呢,虽然选举过程和我们具有选举和被选举的权利,然则也带来了不好的影响,显得我们班太不懂规矩。
行文至此,我想说,在历史的长河里,法制和规则一直存在,但从来没有成为主宰,而不可捉摸的道德和规矩则成了检验国人行为的无形标尺,而在近代史的换挡过程中,规矩主义和规则主义的博弈一直在持续,然则时至今日,我们看到的是,坚持规则办事的人则被认为是傻子、愚夫,而懂得规矩的人、能够娴熟规矩真谛办事的人则被夸赞为聪明、有前途,现实的反馈也是懂规矩的人收获的盆满钵满。规则与规矩的天平,一直是规矩高高在上。