鱼缸会议技巧 鱼缸会议，团队协作的秘密武器

下面是好好范文网小编收集整理的鱼缸会议技巧 鱼缸会议，团队协作的秘密武器，仅供参考，欢迎大家阅读！

有没有一个机会，能倾听到真实反馈，多角度认识自己，将工作中出现的矛盾和问题，都找到解决办法。

有没有一个场合，能和同事坦诚沟通，将协作中出现的问题，你的感受和真诚建议给到对方，实现协作共赢。

开头——WHY

“鱼缸会议”就是这样一个机会，能提供这样一个场合，将团队成员聚在一起，本着合作精神分享信息，帮助你认识自己，支持你真诚沟通，用团队的力量解决问题，达到团队内的多方共赢。

鱼缸会议有着“打破习惯性防卫心理与组织惯性”、“增进个人或各部门了解以促进自我反思”、“深入分析问题以发现问题的根本原因”的作用。

鱼缸会议的“鱼”，通过他人的真诚反馈，客观认识自己，找到改善调节的手段，助力后续的工作开展。

鱼缸会议的“水”，作为会议里的反馈者，给到真诚反馈，帮助他人改善的同时，为后续高效协作做好铺垫。

这是企业培训促动师帮助个人发现自我，助力成长；帮助团队协作顺畅，高效沟通的促动技术。促进团队成员间有效反馈，帮助团队高效协作，营造团队反思氛围的合作共赢手段。

理论——WHAT

鱼缸会议究竟是什么呢？它是一种会议组织的方式，人们会议上运用团队力量，通过分享各自的观点和资讯，对个体或部门进行诊断和反馈的过程。

不同的个体或不同部门的人员在会议中碰头，本着合作精神对个人或部门进行诊断。这时，被诊断的个人或部门自始至终不需发言、辩解，只要聆听，只能记录其他人或其他部门给予的反馈与质疑。这种会议情景，被诊断的人或部门就像鱼缸中供人观赏的金鱼，所以被称为鱼缸会议。

诊断部门

帮助部门了解自身行为对系统、对其他部门的影响；打通部门与部门之间的隔阂，使公司内部信息能自由流动，使部门之间、同事之间的沟通更加高效。

诊断个人

帮助个人提升自我认知，了解自己的长处和短处；了解别人眼中的自己是怎样的，促进自我反思。

工具——HOW

鱼缸会议具体怎么操作呢？

鱼缸会议流程

1－角色定位：确定接受反馈的“鱼”（某个人/某个部门），选取记录员记录会议。

2－确定反馈方向：由“鱼”来确定反馈方向，描述其目标。

3－自评：由“鱼”对自己的能力现状做出评估。

4－他人反馈：对目标的看法、要求标准、期望。每人3分钟各反馈3个优点与3个改进点。

6－制订改进计划：针对选出的关键改进点，制订相关的改进及监督计划。

鱼缸会议的“鱼”面对“水”的评价和建议，会有一个适应的过程，他人反馈初期极有可能因为自尊心受挫，想要出言反驳或者打断反馈者，影响整个会议的正常进行，也达不到会议合作共赢的目的。这里推荐几个鱼缸会议的基本元原则和技巧，可供参考。

鱼缸会议角色

“鱼”在倾听评价和建议的过程中，要放下面子，倾听来自他人真实的声音，可对他人的反馈简单表示感谢，但不能作反馈。每个人由于学识、经验、背景不同，价值观和看待问题的角度都有所不同。我们既要接受自己眼中的自己，也要了解别人眼中的自己，多方位地认识自己会帮助我们的成长。

“水”需要根据主题和目标，作出建设性的反馈，反馈的内容尽量结合行为和事实，避免主观臆测。反馈的7个技巧：事实性、数据性、官能性、不是意见、不是批评、客观、中性。

“促动师”选择并布置一个轻松的会场，让反馈者围着“鱼”坐，围坐成半圆，当反馈者人数超过8人时可分组。在会议开始前说明会议规则，达成合作共赢意识。在伙伴违反规则时要及时干预，适当引导。如“提醒‘鱼’保持聆听，不打断反馈”，“引导反馈者以提问的方式引发‘鱼’的思考”。

鱼缸会议原则

1－目标集中，不盲目追求建议的数量。

2－从他人的建议与质疑中引起反思是关键。

3－与会人员一律平等，各种建议与质疑将被全部记录下来。

4－主张独立思考，不允许私下交谈干扰别人思维，不能发表含人身攻击的内容。

5－不强调个人绩效，应以组织的整体利益为重，理解别人的贡献，在会场中创造民主环境。

结尾

“鱼缸会议”提供的是不同的群体聚在一起的对话场合，本着合作共赢的目的，用团队的力量解决问题。通过真诚的反馈，帮助我们多方位认识自己，更好地推进协作以及支持个人或团队的成长。它需要全体参与者共同遵守规则，促动师适当提醒及时纠偏，记录员及时记录反馈，共同打破习惯性防卫心理与组织惯性，增进个人或各部门之间的了解，引发思考、发现并解决问题。

这样帮助个人发现自我，助力成长；帮助团队协作顺畅，高效沟通的促动技术你心动了么？