考察内容，竞聘演讲答案，面试答案，笔试题库
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目录
第一部分：行政经理胜任素质模型（招聘选拔考察内容）
第二部分：行政经理竞聘面试答案（工作思路和方法等）
第三部分：竞聘结构化面试问题答案（各能力素质考核84问）
第四部分：内部竞聘-竞聘演讲与答辩提问参考
第五部分：招聘/竞聘笔试题库
1. 行政人事副总经理面试笔试题
2. 行政人事总监很专业的招聘笔试题
3. 行政人事经理岗位招聘测评
4. 行政人事经理招聘实操题和答案
5. 行政人事部经理竞聘面试问题
6. 行政人事高层结构化面试问题
7. 行政副总经理招聘笔试题及参考答案
8. 行政副总经理面试问题及参考答案
9. 行政副经理竞聘笔试题
10. 行政经理主管招聘笔试题和答案
11. 行政经理招聘情景测试题
12. 行政经理招聘笔试题和答案
13. 行政经理招聘面试问题及参考答案
14. 行政经理面试无领导小组讨论试题
15. 行政经理面试题
16. 行政部副经理招聘考试题及参考答案
17. 行政部经理招聘笔试题及参考答案
18. 行政部经理面试问题及参考答案
19. 集团公司人事行政经理招聘笔试题
部分内容节选：
职业素养定义表：
激情进取
指又称成就欲、进取心，是指一个人希望更好地完成工作或达到一个优秀的绩效标准的持续性的欲望。
1级
在工作中期望获得和大多数人一样的成绩，但没有争取更大进度的主观愿望或行为表现
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第二部分：行政经理竞聘面试答案（工作思路和方法等）
一，竞聘岗位工作内容和对该岗位的理解
每个企业有不同的行业背景、产品服务、岗位分工，所以不尽相同。但是就我自己的经验，行政经理应该主要有以下几个方面的职能：
1、服务于企业经营活动的各类辅助性事务。比如办公室管理，包括办公用品的采购、管理、更新等；各类台帐的建立、档案管理；文件的整理与下发，上传下达，总结报告撰写；督查督办，领导安排事务和会议纪要事项的跟踪；公务车辆管理、接待管理等等。这些事务繁杂而琐碎，所以我觉得行政经理首先需要的是
二，如果你竞聘上岗成功，请阐述下一步工作计划及今后的工作目标。
1，首先要给自己一个学习和适应的时间。一开始不要干涉具体工作，只是在日常留心观察，熟悉事务。
2,要求部门员工提交周报或者周会上汇报工作。签字审批时要详细询问过程。
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一、总体思路
根据企业运营要求，结合企业发展规划及对于行政人事工作提出的要求，在分析企业发展状况和发展趋势前提下，规划行政人事工作工作总体目标：
1、在现有组织架构下，确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责，争取做到组织架构的科学适用，保证企业的运营在既有的组织架构中运行。
2、进行企业各部门各职位的工作分析，梳理工作流程，为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
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二、具体工作规划
（一）优化组织架构
概述：
企业的组织架构建设决定着企业的发展方向。行政人事部以稳定、合理、健全的原则，优化工作流程，节约人力成本、合理配置管理幅度、提高效率，保证企业的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
实施：
1、对现有组织架构和职位编制的合理性调查和企业各部门未来发展趋势的调查；
2、对组织架构的优化草案
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第三部分：行政及后勤保障（进入掌控计划期的行政后勤工作）
一、总体思路
根据行政工作特点，确保企业运营良好的基础上抓好以下几方面工作：
1、以行政事务管理为基础，抓好规章制度的落实、进行工作流程的督查、企业会议事项的跟进，节约成本，完善流程，提高行政事务管理工作效率。
2、以服务为中心，做好后勤保障，确保企业资产安全，为企业正常运营提供服务保障。
3、加大企业文化宣传，增强员工凝聚力
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三，未来在团队管理时，你将采取哪些方式，鼓励下属员工的成长和发展，为公司未来发展培养所需人才？
（一）我的方法是：发现好苗子，然后不断、逐渐给他加码（辅以密切关注和辅导），直到测试出他的极限。
首先是好苗子如何识别，一般看态度和实际工作情况，一开始可以给一些比较简单的工作，看能不能做出彩来。假设满分是100分，他能做到120就是一个好苗子。有些人，对简单的工作随便应付过去，虽然能到60分，但这样是不足以承担更大的责任的。
然后是加码，给予的责任、以及对应的工作难度，都是逐渐加大的。在这个过程中密切关注，
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四，你所竞聘岗位未来工作的开展，需要公司提供哪些资源和支持？
对于行政和人事，首先我觉得公司高层必须重视这两个岗位，因为这是整个公司良好运营的根本，也是公司长远发展的基础，领导不重视的话很多工作很难开展。
五，如何控制行政预算和成本
做好行政预算以及控制行政成本，首要前提是，你是否对公司的所有运用中产生
第三部分：竞聘结构化面试问题答案（各能力素质考核84问）
三十二，你有一个非常好的工作设想，经过你的实际调查，你认为这个设想既科学又可行。 可你的领导和同事却不同意采纳你的设想。你将如何说服他们与你合作？
（ 1 ）短处是客观存在的，人人都有短处；（ 2 ）可以用必要性和可行性说服
他们；（ 3 ）说服领导同意由自己来承担“设想”的完成，并可定下“军令状”。
俗话说：不见兔子不撒鹰。老板是猎人，兔子是好处，鹰便是采取的措施啦！你 要做的就是让猎人看到兔子，仅仅看到兔子还不够，要看到更肥更胖的兔子，让猎人毫不犹豫的撒出鹰！那么就需要你让老板看到你的设想的好处了
要准备三方面的材料， 第一，找痛点，收集领导工作中的不爽的地方，告诉他你的做法能
三十三，请详细说明你曾经做出的你认为最出色的一次决策。当时的情景和结果怎样，你 为什么认为它是最出色的？
主要测试目的：决策能力 能够在复杂情况下，搜集、分析和比较各种信息资料，于多种备选方案中果断选择出最能解决问题、最和利于事物发展方案的能力。
三十四，有一位总经理名下有一个子公司，去年的业绩非常突出，总经理表扬了他们。今年上半年以来，所有的职能部门都反映该子公司的领导态度骄横，出言不逊。总经理经调查核实后，撤 了其中几个人的职，并说：“在效益和稳定中我取稳定。”请问，您对总经理的做法同意吗? 请说明理由。如果您是总经理，您将采取何种方法解决骄兵悍将的问题?
首先重要的是对“团队”的认同>对“产品或项目”的认同，成功的可能性最大，有些都必须以稳定的团队为基础，有了这个基础，产品不一定好，但没有这个基础，产品好不到哪去，再 换个角度，已经成功的产品也更容易反过来吸引更多的人才加入，但不论怎样，团
三十六，假如你竞聘成功，如何处理领导与员工的关系？
作为管理人员, 我认为有一个原则: 对下属宽容、对自身严厉。
所以, 一旦下属有懈怠、情绪化等行为, 优先应该选择各种方法去帮助下属解决 问题, 哪怕这些问题确实是下属自身的问题。因为, 谁让你是领导呢? 作为领导, 就是应该承担更多的
三十八，你果你新到一个科室或单位担任领导，发现那里同事们人际关系很差， 你会做哪些努力来改变这种状况？
首先，要让他们学会互相欣赏、互相信任、互相尊重。一个单位中，尤其人数众 多，难免会有参差不齐的情况发生，这种情况下领导就显得尤为重要了，领导者既要很好的协调员
四十七，假如你通过这次竞争上岗走上新的领导岗位，你的工作重点是什么？怎样设计新的
工作目 标？
——对上：协助决策层制定合理目标，并就实施方案与资源协调与决策层达成共 识；
——对下：就实施计划与团队达成共识，有效分工，并激发团队昂扬的斗志；
——对同僚：协调好相关部门，确保本团队与这些部门合作顺畅。
设计新的工作目标
首先，准确定位——明确自己与上级、同僚、团队之间的责、权、利：企业文化、 团队的
五十，你如何凝聚你的员工和团队?
职业人的需求一般有三种，一是成就感，让自己做的事情在项目团队里起到相应 的作用；第二是职业发展，不外乎是职位和今后的发展前途；第三是工资福利待 遇。
这是我们在工作中要重点考虑的。 怎么团结员工呢？
五十一，你作为室负责人如何调动职工的积极性？
如何将员工的积极性调动起来呢？我认为核心的有三点： 1.生存；2.内驱动力；3.外驱动力。
1.收入是生存保障 如果每天回到家里，总是计算着除去房贷月供，又要压缩基本花销，本来计划这月跟同学聚会的，又泡汤了，更别提把父母接来“享福”了。天天都要这样算着 帐
五十三，请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目 的。(影响他人的能力)
比如有一次，我的工作需要同事配合的工作，同事一直拖着。 1.做人
没有无缘无故的喜欢，但是有随时随地的讨厌的理由。 职场人本来就应该专业，
但是遇到这种不配合拖着的情况，你就不要妄想对方是个专业的人，人家可以因 为一个眼神一句话一个动作就排斥你不喜欢你。
六十九，一个单位内部有执行岗位、协调岗位、监督岗位、决策岗位。你喜欢并适合什么岗位？为什 么？
所以何为执行力？就是充分利用资源、人力、物力达到所要的目标，执行力就是说到做到！ 并没有大家想的那么复杂那么高大上，别被他吓到，根据 SMART 原则（具体的、可衡量、 可行性、有衡量指标、有时限）设立一个目标，一个小的目标去实现它，再设立一个再实现它。慢慢的你的执行力就锻炼出来了！
没有执行力，你预定的所有目标可能都无法完成，更别提上轨道了。执行力的难度绝对远远 大于有好的项目，有足够资金，有人脉等这些外围因素，好的想法每天可以有千万种。很多
七十三，为什么有的单位能“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”，而有的单位则是“三个和 尚没水喝”。对待后一种情况，如果你去上任，该怎样处理？"
这两句话很有意思，因为它们都有道理，而逻辑貌似又恰恰相反。其实
无论哪一种情况都是人心与人心博弈的结果。既然“人多力量大”“众人 拾柴火焰高”，为什么还会出现“没水喝”的情况呢？之所以出现这种情况，是因为每个“和尚”都是理性（自私）的，都不想比别人付出的多。 情愿大家都没水喝，也不愿意自己单独付出。当众
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第四部分：内部竞聘-竞聘演讲与答辩提问参考
考核要素
分值
考察方式
建议考评委员观察的内容
参考提问
形象、
举止
4
观察
标杆形象：着正装或衣着整洁；男士修面；精神状态好。
标杆举止：进门时敲门/出门时掩门；礼貌，适时使用“请/谢谢”；行止坐立自然，不做作，符合基本的礼仪；落落大方，不卑不亢。
心理素质/反应能力
4
提问
临场是否紧张；紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；对突然袭击的问题，是不知所措还是镇定地思考和规避/回答
同时考察被试者应具备的：
自信心、宽容心、管理技巧、
情商
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第五部分：行政经理招聘/竞聘笔试题库
人事行政经理综合测试题
姓名 分公司/子公司 分数
一、 填空题（每空1分，共26分）
人力资源部的关键职能有制度建设与管理、人力资源规划、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬与福利、员工关系、人事行政服务等八大模块。
绩效管理是一个完整的系统，主要包括 制定绩效计划 绩效的实施与管理 绩效评估 绩效反馈与改进四个步骤。
1. 某城市上年度社平工资为3617元/月，员工一次性补偿金不超过 130212 元，不需要缴纳个人所得税。
二、 判断题：（每题1分，共5分）
1. 分公司/子公司经理级以上人员档案及人事行政人员档案需寄回总部人力资源中心存档。（ √ ）
2. 分公司/子公司每月初需提交人事月报于总部人力资源中心，报表内容包括：在职人员花名册、离职人
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行政经理招聘情景测试题（文件筐测试题）
从现在开始，你就是XX公司的行政经理，周四下午刚刚从广州出差回来。一到办公室，你就发现总部周二发的任免文件，免除了你的原来的科长职务，任命你为行政经理。现在是周五（6月10日）上午9：00，你已到了新的办公室，桌上堆满了文件。
请你尽快进入角色，完成一系列的任务，将文件分出轻重缓急，对主要文件拿出处理意见，写出自己的工作计划。
你的正职吴总是一位专业造诣颇深，严谨负责的领导。但他最近身体状况不太好，从前天开始在医院接受身体检查，如果情况比较好，估计下周一能够回来上班。而接任你的原来职位的李某某由于出差，要下周三才能回来上任。所以现在，你既是行政经理，又要负责原来科室的管理工作，同时还要主持总经理的工作。（下列文件中提到的X经理就是你。）
目前，办公室里能够配合你工作的人员有：
经理秘书小王，为人精明能干；
办公室张主任，办事认真、细致、有耐心；
您原来的秘书小赵。
文件1
请示
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行政经理/主管招聘笔试题和答案
（一）
姓名
年龄
评分
一、职业能力测试（每道题只有一个正确答案，请在括号内作答）
1、给你一个数列，但其中缺少一项，请仔细观察其排列规律，选择最合理的一项来填补缺项。
1）3、2、8、12、28、
A、15 B、32 C、27 D、52
4、阅读以下文字，完成各题。
作为一名教师，总是以自身的言行自觉或不自觉地影响着学生、教育学生，这是客观存在。从这个意义上说，纯粹的教书匠是不存在的。要教好书、育好人，首先要有高尚的师德，这里既包括为人师表，用自己的行动体现良好的教育思想，又包括对学生满怀深厚的情感和爱。
7、常识测试
A.古希腊、罗马哲学 B.中世纪经院哲学
C.19世纪德国古典哲学 D. 17、18世纪资产阶级哲学
2）实践是：
20）世界上最早的天文学著作是
A. 灵宪 B. 甘石星经 C. 授时历 D. 大衍历
8、综合能力（请完成下面的数独填空，规则：用1至9之间的数字填满空格，一个格子只能填入一个数字，每个数字在每一行、每一列和每一区只能出现一次。）
二、行为表现测试（每题均有四个选项，请根据自己的实际选择一个）：
1、闲暇聊天时，几个好朋友向你反映你单位的产品存在质量缺陷，你会
A. 拒绝承认产品存在质量缺陷 B. 向他们解释说，产品在改进
C. 向他们征求改进意见 D. 马上向主管反映情况
2、社会上有一句话，“今天工作不努力，明天努力找工作”，对此，你的感受是
三、公文测试(第一题必答，二、三两题目中任选一道作答)
1、公司5周年庆典即将到来，举行招待宴会庆祝，邀请了政府官员、商界朋友、
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行政人事经理招聘实操题和答案
姓名： 答题日期： 年 月 日
一、简答题
1． 请分别列出MBO KPI BSC这三种常见绩效考核工具的优缺点及所适合的企业最佳配比。（每题十分）
三、综合题 （每题二十分）
1 、某公司随着业务的拓展，规模不断壮大，需要进一步招聘新的员工。员工招聘范围定在重点高校的应届毕业生，想从优质学生中选拔合适企业岗位的人员，招聘分笔试 面试 2 部分进行，笔试，分专业技术 英语 道德三部分进行考核，面试先在公司分部完成，有部门主管经过培训对应聘人员进行面试，第 2 次面试在总部，面试地点放在总部附近的 4 星级酒
2 、某电子产品公司的组织结构 . 该图表明 , 总经理对公司的财务和人事全权负责 , 并直接管理家电产品车间、 电信产品车间及机械产品车间 3 个生产部门。设副总经理 2 名，其中一名负责企业的行政部和 办公室的工作；另一名副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部的运作。公司的业务流程是，由企业规划部在总经理和 1 名主管副总的领导下，根据市场
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中国科健股份有限公司行政主管面试题
一、 单项选择题（每小题3分）
1、下述职能中不属于管理的基本职能是( )
A.计划 B.决策 C.组织 D.用人
2、在影响企业生存的外部环境中最普遍的一个因素是( )
A.政治 B.技术 C.经济 D.文化
二、双项选择题（每题有两个正确答案，每小题3分）
1、战略实施的主要活动有( )
A.激励职工 B.识别组织外部机会 C.明确企业使命
D.配置资源 E.评价结果
2、工程建设项目投资时期工作的内容有( )
A.可行性研究 B.评估 C.工程设计
三、多项选择题（两至五个正确答案可供选择，每小题3分）
1、以下行为，属于企业对社会应尽的义务和责任的是( )
A.纳税 B.提供就业机会 C.保护环境
D.保护消费者权益 E.为社会提供优质产品
四、简答题（每小题目10分）
1、 企业文化由哪些要素构成?B
2、 何谓人本管理，在管理过程中如何实现以人为本？
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