月子中心考察报告(高档月子中心运营调研)

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月子中心市场调研报告

一、政策背景

2013年9月，国务院发布的《关于促进健康服务业发展的若干意见》，文中要求各地区、各部门要高度重视，把发展健康产业放在重要位置，并重点提出规范发展母婴照料服务。

2014年3月17日，广东省人大常委会表决通过了《广东省人民代表大会常务委员会关于修改〈广东省人口与计划生育条例〉的决定》，对《广东省人口与计划生育条例》中生育二胎的条款作出了修改,如“夫妻一方为独生子女且只有一个子女的”、“夫妻双方为农村居民（农业人口，下同），只生育一个子女且是女孩的”等。

因此在这个大背景下，母婴保健行业必会取得迅速发展。

二、行业背景

坐月子为我国传统的民间习俗，不分地域差异。从社会学和医学的角度来看，坐月子是协助产妇顺利渡过人生生理和心理转折的关键时期。而我国传统的坐月子就是在家大吃静养。特别是在父母、公公婆婆的照料下，产妇禁食很多种水果、蔬菜，却要多吃肉，不能洗头，少洗澡，少运动，不出门，不吹风，使产妇在坐月子中出现一些健康问题，如子宫复旧不良、母乳不足、肥胖、易感冒等，甚至有些产妇因为坐月子而足不出户，空间的压抑和单调的生活造成了心理疾病，患上常见的产后抑郁症。即便是聘请了专业月嫂照看，在临近过年、过节期间，月嫂也是要返乡过节的，而且不是所有月嫂都能够做到100%的服务到位。

所以，随着现代经济的发展和人们的收入不断提高，特别是“80后”、“90后”的妈妈们，她们普遍思想较为前卫，在注重育儿保健的同时，也注重对自身心理和生理健康的调理以及形体的塑造，她们更相信科学依据的坐月子、定制营运月子餐等，因此选择专业的孕妇疗养机构的妈妈们也越来越多。而月子中心就是专门的母婴护理机构，其服务的对象是刚分娩出院的产妇和婴儿（即坐月子期间的产妇和婴儿），主要从产后婴儿的喂养、健康保健和产妇的形体恢复、心理健康等提供全面、专业的服务，为产妇和婴儿的健康提供保证，也称为月子会所。

三、供需现状

2012-2014年，我国月子中心总数量达到约720家。而其中佛山的月子中心却仅有1-2家。据研究调查，2012-2014年4月，我国月子中心市场容量分别为29.31亿元、32.36亿元、11.95亿元。而2012-2014年4月，我国赴外国的坐月子的规模分别为8.07亿元、8.38亿元和3.29亿元。因此，由数据可见，在国内，特别是在广东佛山地区发展月子中心的市场是非常大的。

市场预测

以佛山城镇人口计算，2014年约为430万人，按2015年佛山最新的平均人口出生率11.3%计算，每年佛山的产妇48.59万人，现考虑到月子中心行业目前为一个新兴行业，未来几年，能接受这项服务的还只限于城市里的高消费人群。保守预计，按照高消费人群占城市产妇的10%计算，如果每个顾客平均消费1.5万元，佛山城镇产妇对月子中心的消费潜力可达7.3亿元/年。

五、实地调查情况

调研信息

走访公司：佛山市致爱月子会所

调研时间：2015年5月17日

调研方式：现场调研

调研地点：佛山市禅城区岭南大道北96号玫瑰会所

公司简介

佛山市致爱月子会所内设有婴儿SPA、瑜伽室、早教室、产后修复中心，多功能厅等，并结合现代产后护理方式与新生宝宝科学喂养理念，制定出了一套完善的婴儿科学喂养方案和专业安全管理体系，为每位产妇和新生儿提供全方位的一站式专业服务。

致爱月子会所位于佛山市禅城区中心路段，相对着佛山市第一人民医院，为佛山市的母婴护理中端服务机构。

入住情况

致爱月子会所共计21间套房，据该会所工作人员介绍，截止至5月17日，当月已有4位产妇入住，入住率为19%。

据调查了解，9月1日是小学新生入学的日子，较多父母们为了让自己的小孩提早一年上学，因此多数产妇选在8月31日之前分娩。由此可见，5月份已渐渐进入产妇分娩高峰期，但目前该会所的入住率仅为19%。

居住环境

致爱月子会所装修为温馨风格，家庭式客房设计与布局，装修为欧式风格与中国传统宫殿式风格为一体，采用绿色环保材料，配有健全和较为先进的母婴配套设施。会所涉及楼层共三层，一层为会所大厅，设有婴儿SPA室、产后瑜伽室、妈妈课堂、护士站、婴儿护理室等；二层、三层则为母婴套房。

价格

标准房型：31888元/28天，单间。

豪华房型：43888元/28天，单间。

VIP房型：53888元/28天，单间，送产前医院陪护2天，含高级炖品

一室一厅房型：61888元/28天，送产前医院陪护2天，含高级炖品

具体价格和房间大小、房间朝向有关系，套餐价格不同，饮食、服务、护理、SPA也都有所不同。

服务项目

主要有产后妈妈康复护理体系，从产后护理、产后修复、母乳喂养、培育宝宝、舒缓压力五大方面为产后妈妈服务。

新朵朵智慧月子中心管理系统，为月子中心提供一站式解决方案，该系统适用于各类月子中心、月子会所、母婴护理中心、产后服务中心的日常运营和管理，可实现用户、护理、服务、房态、商品、财务、营销等各个环节的统一管理。