如何做好管理者代表(如何做一名优秀的管理者)
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一、什么是好的管理者?
一个好的管理者首先要有能力带领大家做出成绩,其次是要让大家舒服地做出成绩。在这里舒服并不意味着躺着赚钱。但是员工愿意跟着你,老板愿意用你。
二、如何才能成为优秀的管理者?
1、成为管理者的前提是自我管理
德鲁克曾说:“先管理好自己,再管理好别人。”
管理自己和管理别人完全是两码事。在对自己没有高标准、高要求的情况下,是不能带领好一个团队的。
管理者要想提高团队的平均绩效,首先要提升自己,管理好自己。
2、聚焦会议,花更多的时间准备而不是开会
对于开会,相信很多人都有发言权,大家对会议的也没太好感觉。但是会议是我们不可或缺的工作方式。聚焦会议,明确我们开会的目的是什么,有哪些问题需要讨论/解决,后续谁来跟进,其他人员该如何配合等。
优秀的管理者都是会议的组织者,他们会花更多的时间和精力准备会议,而不是把时间浪费在会议上。大多数冗长低效的会议都是由于准备不足造成的,浪费了所有人的时间和精力。
3、有B计划和c计划
有些管理者在制定计划时,总是有主观的意图,这就不可避免地导致计划与现实的不一致。每个人都习惯性地往好的方面想,所以制定计划时也会这样,从而忽略了可能出现的问题。
所以管理者在制定计划的时候,不能只考虑一个方面,还要考虑A计划、B计划、C计划,做好各方面的准备。在制定A计划的同时,根据情况的可能发展,在A计划的基础上制定B计划和C计划,这样才能让自己的计划更加完善。
这样在面对一个意外产生时,备用计划可以快速启动,并尽可能避免漏洞,以确保最终目标的完成。
4、学会抓大放小:敢于授权,也能够善用人
有些团队制定了完美的计划,但在实践中,管理者仍然是大部分工作的主要执行者。这种现象在有技术背景的管理者中尤为普遍,他们想自己做所有的事情。人的精力是有限的。动手会分散注意力,导致对不重要的事情过度投入,对重要的事情注意力不足。
在更高的管理层面上,这种方法的缺点是显而易见的,你会发现很难完成任务。
如何保质保量地完成团队工作呢?
管理者应该学会明智地放手。任何你不需要自己做的工作都应该尽可能地委派给你的下属。关注每个成员的性格特点,利用好每个任务的完成情况,找出每个人擅长的地方,把合适的人放在合适的位置,提高团队的整体工作效率。
此外,管理者应该在团队中培养尽可能多的骨干,这样团队计划才能更容易进行。
5、让员工有梦想
上进的员工往往有自己的愿景,有时会与公司的愿景发生冲突。否定或拒绝都是大错特错,所以要引导他们,给员工制定发展规划,尽量把两种愿景合二为一,从而把他们引向公司的发展轨道。即使你做不到,你也会为公司或个人创造一个资源,因为无论是现在还是将来,在职的或离职的员工都是我们的资源,就像我们的客户一样。
优秀的管理者,在实践和学习中,变得越来越好。我和冰泉伙伴们一直强调,优秀管理者要牢记六大工作原则。
一是用数据和事实说话。
管理成果看目标达成数据,日常表现看对应的管理数据。数据是衡量工作的最好标准,我们的管理必须用数据和事实说话,通过数据和事实展现最客观、最真实的管理现状,才能让我们的管理更加客观公正,精准判断。少说虚话,不讲废话,用数据和事实说话。
二是思维清晰并行动果断。
我们要知道工作的主次,知道抓住工作的重点,知道工作的结构和变化,从而形成清晰的管理层次、工作计划和行动路线,知道上级要自己干什么、手下在干什么、自己该干什么,也就能够工作果断果敢,行动迅速有力,实现自然高效。
三是积极主动并勇于创新。
无论是面对工作问题,还是各种工作机会,我们都要充满信心,充满斗志和勇气,积极主动并且快乐迎接各种工作。当我们内心有着强烈的前进欲望的时候,就有了前进的动力,就会喜欢并善于找到创新的机会,不断尝试创新,不断在创新中收获和成长,从而形成成长和成功的正循环。
四是给对方一个容易的下一步。
领导就是领着大家前进,指导团队成功。因此,我们在领导和指导过程中要和团队形成管理互动和管理共识的习惯,不能简单的同意或者不同意,也不能轻易的认可或者不认可,而应该针对工作汇报或者工作指导形成容易的下一步。给领导一个容易的下一步,让领导做选择题,能够更快让领导决策;而指导下属一个容易的下一步,就能让下属的工作更加清晰,行动不会走偏,更加实效快速。让对方容易就是让自己容易,给对方容易的下一步就是最好的沟通效果。
五是一切为结果着想。
我们的工作,要什么就是做什么,为什么才做什么,因此,我们的工作不是为了做工作而工作,而是为了目标结果而工作。工作的有效性就是对工作结果的推动性,当我们一切工作为结果着想,所有的工作行为就能够成为结果保障力。
六是注重开源节流。
我们要全身心推动生意发展,不断开源。业务部门要开拓和发展更多更好的生意,广开客源,职能部门要形成更加高效的工作服务力,为开源铺路。同时,每一个管理者都要注重在预算可控的前提下做好节流。节流就是增加企业价值的最有效表现。
这六大工作原则是包括宝洁在内的很多国际大企业的管理规范和行为标准。我希望企业的管理团队能够牢记并践行。一个专业的有职业素养的管理者,才能够形成习惯性优秀。