社会工作者个人年终总结

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2021年社会工作者个人工作总结范文

不经意间，工作已经告一段落，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。好的工作总结都具备一些什么特点呢？

社会工作者个人工作总结 篇1

时间过得真快，一晃一年又过去了!在这一年里，我在街道党工委办事处，社管科，街道计生办的领导下，认真贯彻落实党的各项方针，政策，学习创先争优文件，以创先争优为精神指导，在学习中不断探索社区发展的新路子，开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动，及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将一年的工作总结如下：

一、主要指标完成情况

常住人口信息情况：

1、每月按时上报月信息报告单，报表，做到账账相实，相符，1到11月初婚人数为35人，其中晚婚33人，怀孕21人，出生61人，其中女孩34人，男孩27人，实施四项手术61例。

2、主要工作开展情况，一年二次孕环情情况，上半年孕环情应透人数为997人，已透人数为951人，透环率为百分之95。

3、下半年孕环情应透人数为949人，已检904人，透环率为百分之95。

4、在三月份发动妇女参加妇女病普查512人，在避孕的药具随访工作中，每季度发放避孕的药具4000余只，在亲情随访工作中，做到一星期内上门随访，送去宣传资料。

二、流动人口信息情况

园丁社区外来流动人口总数为6323人，其中外来育龄妇女为3068人，外来男性为3255人。今年我社区是创建省级流动人口优质服务社区，在这一年里，社区做了大量的工作，在3月份把流动人口育龄妇女纳入常住育龄妇女当中，发动外来育龄妇女参加查孕查环查病之中，带领她们到妇保院参加免费妇女病普查。在双月大整治当中，发放流动人口宣传资料，条例20XX余份，发放避孕的药具1500余只，五对夫妻享受了生育补贴金，321人享受了免费的查孕查环查病，100余人享受了妇女病普查!让外来流动人口真正享受到了同宣传同管理同服务的均等化服务，市民化管理。我还打算在明年邀请计生领导为她们去讲解计生政策，让那些外来的流动人口知道更多的计生好政策，让他们知道自己可以享受那些属于他们的权利同义务!让更多的人都知道现在的好政策!

三、中心工作方面

我虽然主要负责做计生这一块工作，在医院公共卫生这一块也是我在管理，在公共卫生这块工作中，主要负责报每个月的新婚，怀孕，出生人数，还包括外出外来儿童的预防接种，在上半年同下半年的二次儿童强化接种当中，我同社区的工作人员都以饱满的工作热情完美的完成了工作!社区工作繁琐而复杂，综治，环境卫生，人口普查，文化艺术节，居民医保，在纵多的工作当中，我都任劳任怨的毫无怨言的做着，因为付出的背后是居民换来的一句谢谢!

四、工作感受

作为一名社区工作者，我觉得对人真心最重要，居民来了热情接待，不能给他们冷面孔，他们能来社区就是相信我们!所以我要不断学习不断增加新知识，掌握新业务，真心真意为居民服务!

新的一年即将到来，我要扬长避短，吸取好的工作方式与为人处世，让自己能在新的一年里把自己的工作推上一个新台阶!

社会工作者个人工作总结 篇2

我是XX街社区的专职社工黄XX，首先在此感谢这一年来各位居民朋友对我工作的支持，感谢领导对我的关怀和信任，感谢各位同事给予我帮助，特别感谢社工路上，一路陪伴我成长的社区志愿者和广大的社区居民，在此，请接受我最真挚的感谢。

一、岗位工作基本情况

老旧楼栋、拆迁面积大、流动人口多，这是下半城社区的共同特点。社工的服务是以需求为导向，与辖区其他社区比较，我们的组员招募显得更加困难一些，这成为社工开展小组和社区活动的一大瓶颈，社工开展服务4年来，根据我社区的情况，重点服务老年和青少年人群。今年我继续参加了渝中区社区社会工作助理督导培养对象培训班以及渝中区社区社会工作骨干人培训，培训的目的是提升我们的专业能力，让我们能更好的为大家服务，社区创新治理的今天，打造共建共治共享的社会治理新格局，只有充分发挥好居民自我参与社区建设的能动性，社区这个大家庭才会越来越美好，做为社区的专职社工，我们也希望真正做到“社工让社区更美好”。

二、具体履职情况

现在，我就20xx年全年社工工作开展情况做一个简单汇报，有不妥之处，请各位领导和各位居民代表批评指正。

20xx年整体项目的主要服务对象是青少年群体和老年群体。全年完成了10个个案、6场社区活动、6个小组活动、建档100人、询访218人次……保质保量完成了全年的工作任务。与去年一样，社区的品牌项目“健康365”。社区有一个得天独厚的资源，那就是滨江公园，立足于辖区实际情况，探索性的开展了以提升辖区居民健康意识为主题的“健康365”系列活动。青少年人群主要围绕安全、环保开展活动。志愿者能力提升将作为社工接下来开展的重点工作。

三、存在的问题和不足

(一)在专业活动方面，虽然积累了一些经验，但专业知识水平还有待提高，实践能力远远不足。在接下来的工作中，加强专业学习，参加上级组织的专业培训活动，更多地咨询督导和其他同工的意见，听取工作建议，不断改进工作方法，争取做出更好地的工作成效。

(二)活动组织的创新性不够。在开展的社区，小组活动中，思路不够开阔，融入的创新元素不多。在今后的工作中，加强学习来争强自己的专业能力，借鉴别人的好的活动创意，结合服务对象的需求，设计出更好的社区活动和小组活动。

(三)对服务对象的细化不够，没有挖掘出居民的深层次需求，用已有的工作经验去开展服务已经远远不能满足现有的服务，发现了自己身上更多的不足，如何提供更精准化的服务，有针对性的服务，我们需要更加努力的挖掘自身的潜能。

四、下一步努力方向等内容

美好风景总是在路上，新的一年即将到来，结合“五长制”城市管理工作，社工也希望有更多的居民参与到我们的志愿者队伍中来，在未来的社区建设中，发挥志愿者、楼栋长的引领带头作用，作为一名党员，我将时刻严格要求自己，不拿群众一分一厘，在社工这条道路上，我也将继续努力，为大家提供更加专业的服务。

社会工作者个人工作总结 篇3

20xx年4月16日，怀着一颗激动的心，如愿以偿地走进了西安慧灵的大门，开始了快乐难忘的实习工作。本次的实习目的是为了将自己所学的专业知识应用到实际工作中，加深对专业理论知识的理解，扎实专业理论功底，历练自己，为今后在智障服务工作领域中发挥应有的专业技能，为需要帮助的社会所有社会弱势群体做出应有的贡献，达到自我价值的实现。

时间流逝，岁月匆匆，实习也接近了尾声，同时自己也即将要迎接新的开始和面临着新的挑战。在西安慧灵实习工作的日子里，我得到了西安慧灵总干事及全体员工无微不至的关怀，他们鼎力的支持让我享受着家庭温馨的待遇，使我很快地适应机构的工作环境，更快的定位自己所处的角色，全心身地投入到实际的工作中。他们的支持和信任，使我信心加倍地发挥自我、展示自我，从而顺利地完成了所有的工作任务。

学习篇

刚步出校园的我，社会实践经验尚浅，所以要以务实的态度，认认真真地向所有员工学习。西安慧灵的员工都很谦虚，工作也很务实，无论走到哪个部门、哪个活动组、哪个家庭，他们待我就象家人一样那样的热情。无论在工作遇到什么样的困难，他们都诚恳地帮我解答疑难，使我在学习中不断进步。

首先，深入了解西安慧灵智障人士服务工作站的社区服务模式。什么是社区服务模式即其服务的理念是什么，社区服务模式有什么样的具体内容，机构是怎样运行和管理这种模式的……，这些都要进行深入的了解。

从理论上说，西安慧灵的社区服务理念是运用丰富的社区资源为智障青少年及成人提供真实的社区环境，使他们的生活自理能力和社会适应能力得到提高，同时帮助他们建立和发展与社区、家庭、邻居之间的关系，使他们能真正的融入社区，享受应有的生活乐趣和应有的权利。从实际上说，其服务的具体内容有：日间活动和培训、家庭式住宿服务、职业技能培训、个别辅导、家长支持服务和对家庭困难的学员实行助养助学（具体内容见机构报告）。对于机构的运行和管理，我们对机构的设置可以概括为“一办二务二部三组三家庭”（具体内容见机构报告）。由于有个求真务实的团队，责任分工明确之外加上团体的协作精神，西安慧灵将以飞快的速度不断壮大与发展。

其次，学习西安慧灵员工爱岗敬业、不断进取的精神。了解西安慧灵的人都知道，其发展只有那么短短的三年，在缺乏政府资金支持的情况下，主要依靠社会的资助来维持机构的正常运行，因此机构的基础建设还比较落后，员工的工作条件简陋，住宿条件紧张，个别老师晚上只能睡在沙发上，而且每天都要进行着辛苦的工作，再加上服务对象的特殊性，可以想象，他们每天都承受着很大的心理压力。然而，在如此艰苦的条件下，他们无怨无悔，默默地奋斗着，以崇高的价值取向，积极地为需要支持和帮助的智障青少年及成年人服务，他们每天在西安慧灵播种自己的爱心，并用“耐心+责任心+技巧”，谱写着智障服务的新篇章，推动智障服务社区化在中国的发展。尽管许多老师不是专业出身，但他们积极参与各种相关专业知识和技能的培训，不断充实自己，提高自己，以严谨的专业态度，与每位智障学员平等相处，接纳和尊重学员的行为，理解学员的心理，以真诚的态度，积极向学员提供专业化的服务，逐渐提高智障学员的生活品质。他们的默默奉献赢得了学员家长的信任和支持，同时他们的辛勤劳动也得到了当地社区居民的赞许。

再次，学习社工是做什么的，社工在慧灵能够做什么样的工作。社工到底能做什么？在大学四年里，我们天天接受着抽象理念的灌输，天天在思考，社工到底能够做什么。然而，自己也很迷茫，只是在概念的抽象中知道社工是用自己的专业理念、方法、技巧去救死扶伤、支残扶弱，为弱势群体服务的一个职业。在西安慧灵实习的日子，让我真正的体验到，社工不单可以承担服务者的角色，同时也可以承担领导者的角色，西安慧灵中社工专业的工作人员在员工总数的比例可以证明一切。社工在慧灵中的角色也是多样的，根据不同的岗位做不同的工作。他们不但要胜任上层的组织管理工作，同时也承担着基层的.各种各样的工作。在这里，让我感受最深的是要填写各种各样的表，如学员咨询表、适应性评估表、个别化辅导表、外出活动计划表……，这些只是那么一小部分。各种样式的表看似简单，但要填好它可不是一件容易简单的事情，做好它不单靠专业，更需要的是专心和细心。各种表是员工对学员情况了解最简便和最直接的凭证，也是最好工作的评估依据。在这里我也对一些有关表格进行了填写，自己亲身地感觉到填表的重要性和必要性，对填表的技巧有了新的提高，但是许多表格还是不懂得怎样去利用，造成自己在工作中遇到一些不必要的麻烦，因此在今后的工作中要加强这方面的学习和训练。

学无止境，在慧灵需要学习的东西实在太多了，需要一步一个脚印，积极向其他员工学习，不但要学习他们的工作技巧，更要学习他们正确的人生态度……

工作篇

在实习期间，机构给我创造了宽松的工作环境，让我充分地参与到各种工作中，充分地锻炼自己、充实自己、提高自己。个案工作的开展：

个案工作（个案辅导）是社会工作专业的基本方法之一，同时也是西安慧灵开展服务工作的重要组成部分。虽然没有机会看到专业系统个案辅导的开展，但在程序上每天都可以让我感受到个案工作在进行着，如咨询报名、家访、适应期评估、制订个别化服务计划、转介……，都是个案工作的专业程序，机构有关负责工作人员也严格根据程序来开展每一项工作。在个案工作的过程中，主要根据实习的实际环境和学员的学习、生活环境，对小澄（化名）的行为习惯进行了观察和评估（见附表），并对其行为进行了一些尝试性的干预。在评估中可以看出，小澄一些偏差的生活行为得到了很好的消减和矫正。本人与“家庭妈妈”一起商讨，主要针对其抠手、抠伤疤、吃饭不嚼、无缘故上厕所时间上、洗手后把水洒在地上和无语言等行为，根据小澄的爱好习惯，对于抠手抠伤疤的行为，运用“转移注意力”和监督指导的方法，来消减其偏差的行为习惯。每天下午回到家庭就要求其做家庭作业（如果没有家庭作业，就根据情况再布置另外的作业给他做），使其安静下来不乱走、乱动，或者让其和其他学员一起听歌、跳舞，也起到转移注意力的效果，吃饭时随时提醒其要嚼饭再咽下去，上厕所时在一定的时间内提醒其出来，用指导协助的方法要求其洗手后先用手巾擦干手，不要再洒水。在干预下，小澄的一些行为习惯得到了很大的消减，甚至个别行为得到了改善和基本矫正。每天下午（4：30―7：30）上厕所的次数从原来的3―4次到现在1―2次。而洗手后也懂得了用毛巾擦干手，而对于抠手、抠伤疤、吃饭不嚼等行为还没有发现有效的方法，需要长期的探索和反省。在语言的辅导上，每天要求其说“爸爸”“妈妈”，但效果不是很好，小澄也是偶尔发出接近的声音而已，因此，对小澄的个案需要长期的进行。除了对小澄的干预之外，本人也积极参与和协助老师对仲仲（化名）不稳定情绪的干预，除了用增强物的奖励方法外，还带其到野外发泄其心中的情绪，很好的抑制了仲仲激动情绪的产生。从8月8日至8月12日，仲仲在家庭每天下午情绪都很激动，大喊大闹，影响了周围邻居的生活，并引起了他们的不满。在增强物的干预下，其从8月15日至8月28日，情绪只激动一次。学员们的行为习惯得到矫正了，能力得到提高，除了家长惊喜外，当然最令人兴奋最令人激动的是机构的老师了，在这里我深深地感觉到那种收获后无比自豪的成就感。然而在工作中没有对学员的行为习惯进行详细的记录，给我的工作留下了最大的遗憾，今后自己也应加强对这方面工作的思考和反省。团体工作的开展：

在这里，每天都可以接触到小组工作的开展。每个活动组里都有自己的月计划、周计划，甚至日计划。他们活动的主题鲜明，目标明确，形式多样，且可行性高。在认真学习各小组老师怎样制订计划和怎样开展工作外，在一些老师的指导和帮助下，我也制订了个别活动的工作计划和开展一些小组活动。在这里首先要感谢原开心组的刘莹老师和柳水平社工，她们给了我极大的鼓励和支持，她们的信任让我更放开心怀地去开展小组活动，使我更好地检讨自己，总结自己，提高自我。在开心组期间，我开展了学员的投篮小组、歌唱小组、大风车制作小组，还主持了日间活动的“周末快乐分享”、“购物活动”、“游览公园活动”……。活动中，在老师的协助下，很好地调动了学员的积极性，提高了学员参与活动的兴趣，丰富了学员的生活。小组工作使我更快更直接地加深了对学员基本情况的了解，加深了我们之间的感情，同时自己也得到了很好的锻炼，为今后开展有关小组工作积累许多经验，但从小组活动中同时可以看出自身的许多不足，如制订的计划还是不够缜密，成员个别目标过大，在活动中主持的技巧还不够熟练……。