公务员面试的认识 公务员考试,面试技巧
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近两年,公务员考试热再度被提起,随着公务员考试体系的不断规范和完善,公务员面试的考核也日益系统化,面试内容不断创新,难度逐渐增大,面试考生遇到的挑战也越来越严峻。公务员考试分为理论、面试,部分岗位还需要考体能。现将公务员考试中,面试技巧向大家介绍下:
第一、审题法。
结构化面试的最大特点,就在于每道测试题都有针对性地考查考生的某种素质和能力。包括:综合分析能力、言语表达能力、应变能力、组织协调能力、人际交往能力、职位的匹配性等等。因此,要首先判断清楚,问什么?怎么问?问此题的目的?只有审好题回答才能有的放矢。下面看一下具体示例:
1、你新进一个单位,工作出色,领导赞扬,但听到同事议论,说对他们构成威胁,你怎么处理?该题考查考生人际交往的意识和技巧,着重考查其人际沟通能力以及能否正确对待名誉和荣誉的问题。2、猪年到了,很多农村妇女也要赶“金猪宝宝”的风潮,很有可能超生,从而违背国家计划生育政策。假如你是县计生局工作人员,领导让你组织一次活动,遏制这股风潮,你怎么做?有的同学没弄清此题要求,一味去分析农村生育观点的愚昧和落后,把一个考查组织能力的题答成了社会现象分析题,明显偏题了。
综上可知,考生只有审好题,正确地分析出题目的要求,明白题目考查的目的,论述时才能迎刃而解,保证不偏题。那么如何把握审题时间?有没有审题技巧?从目前国家公务员录用考试面试、各省市的公务员录用考试面试来看,审题时间略有不同,但对于准备不充分的考生来讲,还是比较紧张的。所以作为考生要做到1、充分运用好思考的那几分钟时间,快速拟出答题要点。具体可参考以下思路:一是按“题型分类及答题思路”审题,拟定好答题提纲;二是在对待熟悉与生疏题目的问题上,思考时间应重点放在生疏题目答题要点的思考上,因为在面试中,任何一题不会答或答得不好都会全盘皆输;三是在顺序上,同等条件下,重点思考第一题,第一题答好了,首因效应佳,有旗开得胜的效果。
2、集中精力,认真听考官提问。沉着应对、短暂思考,不要急于答题,面试不是抢答题。考试中可能会出现加问、追问,这些问题题本中是没有的,要有思想准备。
第二、角度法。
从某种意义上讲,可把面试定位为言语申论。言语申论和文字申论有许多相同之处,都是把考生模拟为公务员。所以,考生在面试时,一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题,而不是站在老百姓的角度回答问题。比如,对腐败、消极现象的认识,就应该站在公务员角度表态。一般说来,考生可站在下列角度去答题:
1、普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份,站在政府立场,公务员角度思考回答问题。
2、进入假定身份角度。有时候题目会给考生假定一个身份或角色。例如:“五四”青年节,你单位组织座谈会,领导委托你做个即兴发言,时间3分钟。这时你答题的身份就是青年职工,要在“五四”青年节讲话,讲话内容要弘扬“五四”运动“爱国、科学、民主”的精神,作为青年人要把它落实贯穿于平时工作中,在平凡的工作岗位上建功立业。如果把这个题目换一下:一所中学纪念“五四”青年节活动,你作为政府一名工作人员,校长请你做个讲话,时间3分钟。这时角度就发生了变化,你不再是青年职工,而是政府工作人员,你讲话的主题就应当是弘扬“五四”精神,努力构建和谐社会,实现中华民族的伟大复兴。
3、站在考官的角度。有的问题要站在考官角度思考才能得高分。如有这样一个题:最近几年公务员报考热,社会上一些培训机构举办收费上万元的天价培训班,请问你对此有何看法?你是否参加过面试培训?站在考官角度思考这个问题,在回答时你说参加了培训,如果现有水平是80分,考官会想,参加了培训才这个水平,没参加会更糟糕, 80分不是你的真实水平,这样肯定会给你的得分造成影响。作为人事部门来讲,按照市场经济,公务员考试也是一种经济,没权力去制止,但是不提倡。所以,站在考官角度,在回答第二问时就应选择没参加辅导。
第三、结构法
公务员作为国家机关的工作人员,需要考生具备清晰的思维、明了的逻辑,因此在公务员面试中可点子式,如:第一,第二,第三,最后;首先、其次、再次,最后;一是、二是、三是……的解题方法,这样可在形式和内容上条理、逻辑性强,而且结构完整、逻辑性强、条理清晰的答案符合思维清楚,逻辑清晰的公务员面试评分标准,能拿到不错的分数。
在使用结构法解题时,需要注意的是:
1、思路清楚、言之有序、层次分明。
2、抽丝剥茧、层层递进、逻辑严密。
3、遇到障碍、自然跳跃。
第四、跳跃法
公务员考试可以说是考生一生中很重要的一个转折点,每个考生都十分重视,在考场里难免会紧张。紧张不完全是坏事,适度紧张会使自己兴奋,过度紧张会导致思维短路。比如,一道题考生在思考时想到四点,由于紧张,回答到第三点时怎么也想不起来了。这时候,一些没经验的考生就暂停在那里,努力回忆第三点,导致冷场,最后的分数自然不会很理想。而跳跃法就是在我们遗忘某点的时候要跳过去,如前面这道题,考生完全可以直接说第四点,因为考官并不知道考生要说几点,这样才能保证考生取得好成绩。在公务员考试面试中以下几种情况考生可使用跳跃法:
1、思维短路。面试的题目是考生准备过的,例如****现象的题,按照十方针公式,认账、全面、危害、表扬、表态来回答,考生回答完“全面”那点后,发现“危害”那点忘记了,于是暂停,心里想,题都压中了一定要想出来。结果想了1分钟,总算把“危害”这点想出来了。但这样做明显得不偿失。正确做法是把这点跳过去,如果最后能想起来这点,可以把它变成最后一点。如果暂停1分钟把那点回答出来了,尽管内容全面,但在语言的流畅性上却失了分,给考官的总体印象会大打折扣。
2、成语、名言警句短路。考生回答问题过程中想引用名言警句,例如这个题:“细节决定成败”,你怎么看?考生想引用“千里之堤,溃于蚁穴”这句名言,本来这句话考生平时是烂熟于心的,但由于考试紧张,突然忘记了。没经验的考生就暂停在那里,仔细回忆。这种做法显然是不明智的,正确做法用其他名言代替或者干脆不说名言。
3、字词口误短路。无论谁写文章都会有错误,面试也会有口误,这是正常的现象。如:有个考生在回答“人民警察的职责是什么”这个题目时说到“人民警察是国家的暴力工具”,突然意识到自己说错了,于是马上纠正,对考官说:“对不起,考官,应该是专政工具”,而考官可能根本没听出来他说错了,他这一改,考官反而给他降分。正确做法是口误不要纠正,在下次说到的时候自动纠正就行了。
公务员面试答题万能模板
1、民生无小事,枝叶总关情。
释义:
关乎老百姓的生活没有小事,细枝末节的事情也牵动着我的感情。
应用示范:“民生无小事,枝叶总关情。”医保制度既要照顾到参保人的需求,又要确保基金不花超、花得好、花得精准有质量。这意味着改革不可能一蹴而就,而是要结合中国国情,增强医保、医疗、医药联动改革的协同性,不断提升治理能力,确保医保制度高效运转。用持续不断的深入改革,全面建立中国特色医疗保障制度,必能更好保障人民群众病有所医,为健康中国建设奠定坚实基础。
2、治国犹如栽树,本根不摇则枝叶茂荣。
释义:治理国家就像种树一样,只要树根稳固不动摇,就能枝繁叶茂。
应用示范:“治国犹如栽树,本根不摇则枝叶茂荣。”人类历史上,没有一个民族、没有一个国家可以通过依赖外部力量、跟在他人后面亦步亦趋实现强大和振兴。“中国制度”的优越性,就是我们战胜一切艰难险阻、实现中华民族伟大复兴的最有力保障。“中国制度”来之不易,尽管探索的道路百转千回,千辛万苦,甚至也曾经付出过沉重的代价,但我们通过长期艰苦卓绝的探索一次次证明,任何理论和制度,必须本土化才能根深叶茂、绽放华彩。
3、天下之事未尝不败于专而成于共。
释义:天下的事情没有不是败于专擅而成于协力的。强调了建功立业之时齐心协力的重要性,以及专擅狭隘的危害性。
应用示范:有的党员干部认为,做到实事求是,不能“唯上”,不能“唯书”,那么只相信我自己的判断行不行?恐怕也不行。人非圣贤,孰能无惑?每个人都有自己的“视觉盲区”,如果一味以自己为“圆心”来看问题,得出的结论就可能不够全面,甚至是错误的。天下事未尝不败于专而成于共,说的就是这个道理。在实际工作中,党员干部一定要戒“唯己”,先搞好调研再发言,坚持集思广益,决不能凭自己的主观想象作决策、出主意,靠经验拍脑袋、定项目,那样往往难以做好工作、取得成绩。
4、治大国如烹小鲜。
释义:治理大国要像煮小鱼一样。煮小鱼,不能多加搅动,多搅则易烂。
应用示范:“治大国如烹小鲜”,意思是治理大国要像煮小鱼一样,不能多加搅动,多搅则易烂,不能操之过急,也不能松弛懈怠。而有些领导干部,恰恰就有这样的毛病。有的急功近利,却偏离了实际;有的急于求成,却罔顾了民意;有的不思进取,当一天和尚撞一天钟。要么制造了矛盾,要么掩盖了问题,群众最为反感、最不满意的,恐怕就是这种乱作为、慢作为、不作为。
5、不谋全局者,不足谋一域。
释义:不从全局的角度考虑问题,是无法治理好一方地区的。
应用示范:“不谋全局者,不足以谋一域。”就拿区域协同发展来说,无论是京津冀协同发展,还是建设长江经济带,抑或是推动“一带一路”建设,都需要胸中有大局,思想认识上形成“一条心”,实际行动中形成“一盘棋”。
6、鱼因馋而上钩,权因欲而失守。
释义:鱼因为馋才被钓起,权力因为无尽的欲望而最终失去。告诫领导干部要慎用手中的权力,不要有特权思想。
应用示范:“鱼因馋而上钩,权因欲而失守。”重重禁令当头,件件案例当前,仍有干部或抱有侥幸心理顶风违纪,或自恃手中权重漠视纪律,大耍特权,触碰党纪红线,损害党和人民的利益,最终都难逃纪法惩处的结局。
7、大事难事看担当,顺境逆境看襟度。
释义:遇到大事难事就可以看出一个人的能力,碰上逆境顺境就可以看出一个人的胸襟。
应用示范:对那些看得准、有潜力、有发展前途的年轻干部,要敢于给他们压担子,有计划安排他们去经受锻炼。这种锻炼不是做样子的,而应该是多岗位、长时间的,没有预设晋升路线图的,是要让年轻干部在实践中“大事难事看担当,逆境顺境看襟度”。要形成一种风气,年轻干部都争先恐后到艰苦岗位、到基层去,并以此为荣。
8、祸患常积于忽微。
释义:人们做事常常因为不注意细节而失败。
应用示范:祸患常积于忽微。不少企业存在侥幸心理,总认为事故不那么容易发生,因此主要精力基本上用于抓经济效益,有意无意间把安全监管、隐患排查看得淡了、抓得松了。
9、路不险则无以知马之良,任不重则无以知人之德。
释义:道路不险,就不能知道马的优良;任务不重,就不能知道人的德行。指越是艰难困苦,越能考验人。
应用示范:“路不险则无以知马之良,任不重则无以知人之德”。对年轻干部而言,成长也从无捷径可走,经风雨、见世面才能壮筋骨、长才干。
10、志不求易者成,事不避难者进。
释义:人立志应不贪求容易实现的目标,做事应不回避困难。就是立志当高远,并应知难而进。
应用示范:志不求易者成,事不避难者进。一定要树立必胜信念、知难而进,注意发现和研究解决新问题,不能因有困难而不为、因有风险而躲避、因有阵痛而不前。
公务员面试技巧与方法
1、提升表达流畅性
很多考生表达不流畅,其实核心原因是因为答题内容比较单薄,知识储备比较匮乏,缺少可用的素材。因此,一方面,在平时我们可以去浏览大批量的资料,例如可以多浏览新闻网站和报刊,多看新闻类节目,重点看一些权威人士的评论性文章;另一方面,“人民日报评论”、“学习小组”、“求是漫评”等微信公众号以及政府官微等也都是提升知识储备的重要渠道。再一方面,历年面试真题及其参考答案也可以作为我们阅读的材料,进行积累。在积累的过程中,因为国考也具有专业性的特点,因此,常规知识和专业专项的知识都需要积累,如非法采砂的处理流程、税务相关热点知识等等。随着知识储备的提升,定然会对语言表达能力的提升大有裨益。
2、提升表达逻辑条理
许多考生准备不充分,或是思维过程中没有形成很好的逻辑,造成言语的连贯性不够,从而出现口头语过多,比如“嗯”“啊”“然后”等,以及说话时会不自觉地重复、啰嗦等问题。因此,一方面,可以合理使用逻辑词。在口头表达的过程中可以使用“首先、其次、再次、最后”或者“一方面、另一方面”、“其一、其二、其三”等词汇来理清自己的语言结构;另一方面,论证时可借助内容间的逻辑层次,根据其内在逻辑进行论证;再一方面,提炼主旨句,每一个要点开头可以提炼一句主旨句,突出重点。
3、提升表达情感
大多数考生在面试时只顾对着考官表明自己的看法,尽管运用了华丽的辞藻,但却没有感情,给人较为死板的感觉。因此,面试过程中要通过声音、表情、肢体动作等传递感情。内容均发自真情、肢体动作协调大方、面部表情根据答题内容做到准确丰富等。而这种情感的提升还是需要大家善于站在政府角度分析问题,运用工作思维去解决问题。
4、勤加练习
语言表达最终还是用嘴说出来的,因此在提升语言表达能力的过程当中,一定要加强实践练习。一方面,可以积累真题,反反复复地练习,在练习的过程当中可以请有面试经验的人帮忙点评、陪练,从而更有针对性地了解自身存在的不足,针对性的进行提升;另一方面,也可以通过自己每天对着镜子练习,以及通过录音、录像等方式针对性查找自己的问题并解决问题;再一方面,可以给自己营造全真的考场氛围,最好是请一些自己不认识的人作为考官从而为自己创设紧张情境,提前感受考场的情况。当然了,一切还是需要坚持。