面试的时候问有什么优势怎么回答 面试如果被问「你的优势是什么」该怎样回答

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面试干货 | 如何回答「相比别人，你有什么优势？」

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（有WiFi看视频，视频里有送给应届生的小礼物「毕业全景图」；没WiFi看文字）

作为一个人力资源从业者，我们内部沟通的时候常常会认为这是一个偷懒问题。

因为理论上来说，作为一个面试官，我们应该自己去挖掘候选人的竞争力，直接抛这个问题给到求职者，有一种「这题我不会做，你来帮我做」的感觉。

但事实上，在面试过程中，架不住这种问题特别多，变化也很多：

说说你为什么认为自己胜任这个岗位？

讲讲你的核心竞争力是什么？

你能说一下旁人眼里你有什么优势吗？

遇到这种问题怎么回答呢？

很多同学觉得这种自我表扬的题目肯定是送分题了，但事实上在面对这种问题时，很多同学并不清楚怎么自我表扬。

我们分三个部分讨论，

HR问这个问题的背后逻辑是什么？

Donts 回答这个问题，可能有哪些坑？

Dos 正确回答的方式和套路是什么？

1、HR问这个问题的背后逻辑是什么？

当面试官这么提问的时候，他到底想要了解什么信息呢？

2008年-2012年时，我在全球500强人力资源机构 Randstad工作过4年。当时Randstad对于招聘，有一个人岗匹配的5C理论：

Competence（能力）：你的能力是否符合岗位的要求；

Compensation（报酬）：公司是否能开出你满意的薪资福利；

Career goal（职业目标）：你对未来职业发展的规划和企业对你未来规划是否一致

Culture（文化）：你的价值观和企业文化是否相辅相成

Chemistry（个性关系）：你的个性是否能够融入团队的氛围

每个面试官在面试中是需要写点评的。

当面试官提问你的优势是什么的时候，他其实是希望了解，你在这5个方面里，哪些部分符合公司的要求。

所以我们也要从这4个方面切入。

明明是5C，为什么说4个方面呢？

因为一般来说Compensation不建议提，说自己的优势是便宜，往往是一个扣分的回答，让面试官感觉你其他方面都不行，只能说自己便宜了……

如果可以选，优先选：

Competence 专业能力，

Career Goal职业目标，

Culture个人理念。

专业能力匹配，是拿到offer的最关键武器；

职业目标匹配，说明自己把工作当成自己的理想，展示自己的态度和稳定性，HR最喜欢听到；

文化理念匹配，说明自己是认可公司价值观的。

性格匹配在一些特殊的岗位也是有用的，比如CEO助理，理论上就需要性格偏弱势偏耐心，有服务心态，一个强势的助理配上一个强势的老板，怕不是要打起来。

第二部分：回答这个问题，可能有哪些坑？

回答这个问题，有两个坑。

第一个坑：文不对题。

我们讲自己的优势，要符合企业的需求。

举个例子，你应聘医生岗位，说你自己是B站资深up主，大概率是不加分的。相反医生会很担心，你需要拍视频，剪视频，是不是就没有时间去值班了？

反过来，如果你去应聘一个新媒体运营的岗位，B站up主，就是一个能力上的加分项，说明你对互联网平台是有认知的。

第二个坑：没有提供案例证据

《心动的offer 3》里在面试环节，汪炜杭被问到这个问题时，提到自己不怕吃苦，切入的点很好，说明自己的价值观是符合医院用人的需求的。

现场医生也很认可这个回答。但除了表表决心和节目组放的部分片段外，并没有给出具有说服力的案例支撑。

第三部分：正确回答的套路是什么？

这题没有标准答案。

但标准套路还是有的。

大家可以记住这样一个答题公式：

了解岗位的核心需求 + 针对性找出自己的优势 + 给出案例

我建议大家面试之前做充分的调研，一定要了解这个岗位最重要的技能和素质是什么，同时争取了解这个公司的企业文化和团队氛围是怎样的。

做好充分准备，是面试成功的基础。我们才能在回答时，直接打动面试官。

大家可以尝试这个套路：

从工作内容出发：

我认为想要做好这份工作最重要的内容包括A能力和B素质，而这两项都是我擅长的，您从简历中可以看到，我做过什么什么项目，在项目中我是怎么历练这两个能力。

还有一种情况，是我们面试前没有了解过这份工作需要什么样的素质，在这种情况下也不要瞎编。

你可以尝试一下真诚反问的套路：

其实我想和您探讨一下，您认为做好这份工作，候选人应该具备怎样的条件？

谢谢，正如我之前向您介绍的，你提的这一点恰恰是我的强项，然后举例证明。

如果是弱项，也不要怕，对于新人来说，其实很多时候态度比能力更加重要，你可以说自己意识到这方面需要补强，而且已经着手行动了。

比如：

我的英语口语相比我的书面翻译还是有差距的，我意识到了这一点，最近也报了一个口语班，提升自己的英语口语，相比之前我的口语已经有了进步，我还会坚持下去。

给出案例也是很重要的一步，讲出一个让面试官们印象深刻的故事，有时候比一份满满当当的简历更加重要。

面试中讲故事，建议大家用STAR模型来讲故事，这是面试讲故事的标准模板，面试官很容易理解。

具体可以参考我之前的回答：

「你最大的优点和缺点是什么？」

这个在各行业面试都高频刷脸的行为面问题

看上去很好回答

实则包含着 HR 满满的套(恶)路(意)

这种问题究竟如何回答

才不会被 HR 带进沟里去？

（一）暴露缺点, 过于坦诚或避讳都不行

「What's your biggest weakness?" 这是个除了面试官以外没人喜欢的问题，HR 经常在面试的后半段提出这个问题，就算前半段你表现得不错，这个问题答得不好，HR 一样会给你的面试表现打半折。

这类问题的标准错误回答有 2 类：

实诚到让人心疼型：

「我最大的缺点是智商有余情商不足，不太会察言观色」【基本告别 PR 之类的公司】

「我比较缺乏耐心和意志力，长久地坚持对我来说不是易事，当然我在改了」【那你改好再来？】

「上一段工作很忙碌压力很大，我不太能适应，在这种高压环境的适应力上，我还要加强」【加班的问题不用问了...】

藐视 HR 智商型：

「我最大的缺点，就是太执着，不撞南墙不回头……」

「我觉得我最大的缺点就是善良，比较容易心软……」

「我最大的缺点是太拼了，不懂得平衡工作和生活，之前熬夜加班，身体吃不消就病倒了……」

还有一部分同学，在面试时已经有意识避开 HR 的陷阱，挑了一些自己认为无伤大雅的缺点或者 Strength in disguise 来回答，但还是被 HR 一步步带进沟里（所以这个问题才备受 HR 偏爱啊）

比起蠢萌地直接入坑，或是欲盖弥彰式的自黑（夸），HR 真正想看的是，你如何运用智慧巧妙地避开它，甚至反过来把控面试节奏。这题其实更考验你在面对困境时的应变能力和处理问题的思维技巧。

面试官通常考察影应聘者的因素，从深往浅主要有：

三观

性格特点

思维方式

技能

知识

想象一个冰山模型，最下面的是三观，往上是性格特点，思维方式，这三个都在水面下，是先天遗传和后天环境交互影响的结果。水面上的是技能和知识，主要依赖后天的学习和训练来养成。

讲到这里，你就知道那条若有似无的安全线，应该划在哪里了。在谈到自己缺点的时候，尽量避开三观，性格方面的缺点。思维方式作为可选项，但不是优选项。最好还是着眼于知识和技能。因为这两点改进空间大，速度快。

其实面试也好，笔试也好，都是有备战逻辑的。你需要做的就是掌握招聘密码，所以这时候你需要的是：经典面试题！这可以帮你了解面试的一些基本框架和套路，应该不需要我多言重要性了吧。

（二） 谈缺点时, 牢记一个中心点和两条黄金法则

在总结如何回答之前，大家不妨先思考用人企业为什么要问这个问题？难道单纯就为了难为你？其实，HR 抛出这个问题一则是我们上面说的考察你的反应，更深层原因就是减少雇佣风险——即你的硬技能（思维方式、专业知识）、你的软技能（性格、Teamwork、跨部门沟通）与这个职位的匹配度，这个问题中你暴露出的不匹配性越明显，HR 淘汰你的可能性越大。

因此记住一个中心点：你的缺点不能对于这个职位是致命伤。例如今天你去面 Trader 岗，你说你金融知识薄弱，面产品经理你说自己逻辑弱，结果就是你会死很惨。所以即使是安全线内，仍然有不可逾越的雷池要避开。在回答弱点问题时，谨记两条黄金法则：

往高处说，强调行动力。

1、往高处说

能力层次有高有低，执行力，协同合作，带团队，战略思维，大局观，是一个逐步往高走的能力。请你挑一个与你目前所在层次相隔较远的能力缺陷来说。

比如作为一个基层员工，你有了执行力，就是好员工。至于缺少战略眼光，没啥关系，那更多是 CEO 的事儿。并不是说各层级的能力不能互通，而是说每个层级都有它更重要的侧重点。

假如你是去应聘一个基层岗位，可以这样说：

我的执行力不错，通常领导交代的任务我都能完成，冲 KPI 对我不是问题。但是正因为如此，我主动地深入思考就相对少了一些，更多是在行动上。如何站到更高的格局上去看待工作，如何思考战略布局，这类深度的专研我还需要加强。

2、展现你的行动力

在这个问题的回答中，最容易出现的就是被 HR「带跑偏」，因此要反过来学会自己来引导面试节奏，而最好的方法就是不仅说缺点，更要说你的解决方案。在说完缺点之后，要补充你为了克服这一缺点采取的行动，让 HR 相信：虽然 ta 在这方面有不足，但有做好的潜力并已经在为此努力。

例如你是应聘四大的财务咨询岗位，可以这样说：

我的专业方向不是金融财务专业，可能在行业积累上相比专业学生弱，但是在这一年中已经自学并通过 CFA 考试 x 级，并且参加过财务咨询的 PTA，这 3 个月也自己研究了公司在这个领域 50 个 Case 并且 xxx(结果)，因此 bla bla... ...

（三）更高阶的回答

1、迂回句式

比起赤裸裸的谈不足，改成需改进的句式，更柔和。比较以下句式：

A: 我的不足是，缺乏战略思维。

B: 我觉得在战略思维方面，还要加强学习，继续改进。

A: I'm no good with numbers and details.

B: Given a choice between strategic thinking and a job that focuses primarily on implementation and repetitive quantitative activity, I prefer the former. I'm far more comfortable in planning and strategic positions.

A 的立足点是都是缺乏、不足，B 的立足点的改进和对比。明显第二句更好，巧妙把关注点从缺乏引开了。

2、巧用案例

为了使自己的回答更加有说服力，你也可以向面试官展现你过去是如何克服自己的缺点的，通过实例向 HR 表面你是一个有积极意愿和能力扭转自己劣势的人。当然这一招过犹不及，不要给自己又挖一个坑。

总之，面试时千万别因为自己是求职者，就觉得气势上低面试官一等。任何时候，比起唯唯诺诺刻意迎合的应聘者，不卑不亢的态度要好太多。你恰到好处的一点姿态，会让你显得更像个人才。