大客户经理面试需要注意什么(面试客户经理一般需要问些什么问题)

下面是好好范文网小编收集整理的大客户经理面试需要注意什么(面试客户经理一般需要问些什么问题)，仅供参考，欢迎大家阅读！

特意找来几位参加过银行客户经理面试的学长学姐们，前来分享面试经验！

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平安银行面试经验一

第一面是一分钟自我介绍＋即兴演讲。话题抽签之后，对抽中话题进行 2 分钟即兴演讲（题目有：故宫口红、5G、经济先行示范区、996、内在外在、亲情、家乡、台湾断交、舌尖上的中国等）。

第二面是一分钟自我介绍+小组辩论赛。10 人分两组进行小组辩论赛，我们当时辩论的话题是数字银行能不能取代传统银行，先 3 分钟看题，20 分钟自由辩论，最后 3分钟双方总结陈述。 第三面是 AI 面，下载平安银行的 HR-X 手机 APP，完成 ai 测评，持续20-60 分钟，AI 会问你各种单面问题，最好着装整齐，挑选合适时间，调整状态进行回答。

客户经理面试经验二

平安的面试跟企业没多大区别，可能每个分行不一样，进去都是填简历，然后从个贷老总，到分管行长，问的问题也比较简单，以前做啥的，哪里人，抗压吗？基本很少会谈及待遇及工作内容。我觉得就是没啥好说的，正常心态。

Q：以前做的业绩如何？

Q：主要问了为什么选择这个岗位，为什么选择平安。职业规划，职业前景，如果做好这个岗位，准备怎么开展工作。

三轮面试，第一轮人力资源助理，面试比较简单，先自己我介绍，问一些围绕以前的工作经历，为什么选择我行信用卡中心，自己的人生规划，第二轮部经理，也是先自我介绍，谈谈自己的优缺点，面试的岗位自己拥有的素质，自己的社会资源，家庭情况，第二轮地区行长，主要谈谈自己的社会资源，工作经验，总之整体要自信，面带微笑。

Q：自己的规划。

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谢谢你的邀请。问什么问题？具体要看这个客户经理需要做什么事儿。我们首先说一些比较通用的客户经理需要具备的能力

传播学的基本常识.由于你们公司是坐公交站广告的，这个严格来讲，属于传播学的一个范畴，所以需要具备传播学的基本常识，这样的话和客户进行沟通的时候，能够体现出公司的专业性。具体的提问的话，那么更多的是通过一些案例分析的方式，比如让他分析一个广告效果怎么样,或者，过往的工作经历中，他是怎么来做一些传播的策划

目标客户的基本经营状况。由于客户经理最终要与客户形成一个良好的互动关系，那么他必须得了解他的客户到底是什么样的。如果你们公司存在着一些特定的客户,重点开拓的客户，那么你也可以考察一下，他对这些客户的经营模式，主要的经营痛点等情况的了解是怎么样的.这个的考察方法主要是从，也是在案例分析，或者问一问他以往打交道的此类客户，他是怎么看待的？

资源整合能力。由于他未来和客户打交道，他的主要工作手段是满足客户的需求，但是满足客户的需求肯定不能够单单通过降价，或者让出自己公司的利益去满足客户的需求。所以这个时候需要考察他在过往的工作经历中，有没有这样的意识？比如用自己不值钱的资源,或者用一些社会上不用花公司钱的这些资源，然后来满足客户的需求。这个方法的话也是通过，过往经历的询问然后进行一个判定。

如果你们的这个客户经理，不光光是，维系客户，还需要开拓客户的话，那么还得考察一下他过往的工作经历中有没有销售员的经验，以及他对销售漏斗，营销管理理论的理解深不深刻.比如询问他过往的销售经历，有没有采取，客户跟踪，或者说是把客户购买的各个阶段进行分类管理等这样的意识或者说过程。