焦点小组座谈会的缺点

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小组座谈会（简称 FG ， Focus Group），是市场调查中经常采用的一种定性的调查方法，一般由 8－12 人为一组，在一名专业主持人的引导下对某个主题或者概念进行深入的讨论。小组座谈会通常是在设有单透镜和监听装置的会议室完成的。    

小组座谈会是一种探索性性的调查，调查目的在于了解被访问者对一种产品、概念、想法或者组织的看法，从而获取对有关问题的深入了解。小组座谈会通常用于解决一些了解消费者行为、需求和态度的问题，所获得的结果是定性的。同时，它也是在定量调查之前必要的步骤之一，小组座谈会的一些结果可以做为定量调查问卷设计的基础。

与其他数据收集方法相比，小组座谈会的方法有如下10个优点：

1、协同增效：将一组人放在一起讨论，与单个人去询问得到的私人的保密的回答相比，前者可以产生更广泛的信息、深入的理解和看法。

2、滚雪球效应：在小组座谈会中常常会有一种"滚雪球"效应，即一个人的评论会启动参加者的一连串反应。

3、刺激性：通常在简短的介绍期间，随着小组中对所谈论问题的兴奋水平的增加，参加者想要表达他们的观点和感情的愿望也增强。

4、安全感：因为参加者的感觉与小组中的其他成员是类似的，所以参加者感到比较舒服并愿意表达他们的观点和感情。

5、自发性：由于对参加者没有要求回答某个具体的问题，他们的回答可以是自发的不遵循常规的，因而应该是能够准确地表达他们的看法的。

6、发现灵感：与一对一的访问相比，小组的讨论更容易激发灵感产生想法。

7、专门化：因为多个被调查者要同时参与，所以雇用一个受过高级训练，但是价格昂贵的调查员（主持人）是合适的。

8、科学监视：小组座谈会容许对数据的收集进行密切的监视，观察者可以亲自观看座谈的情况并可以将讨论过程录制下来用作后期分析。

9、结构灵活：小组座谈在覆盖的主题及其深度方面都可以是灵活的。

10、速度快：由于同一时间内同时访问了多个被调查者，因此数据收集和分析过程都是相对比较快的。

诸如宝洁、高露洁棕榄、博士伦等公司, 很多成功开发的产品都得益于焦点小组座谈会，开元捷问成立于2008年，是一家专业市场调查执行机构，拥有800多名训练有素的访问员且能同时在几十个城市进行调查服务的强大团队。小组座谈会是其调查服务项目之一。