酒店宾馆保安制度工作职责 酒店安保部各种岗位职责

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在日新月异的现代社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？

酒店安保部各种岗位职责1

一、保卫部经理岗位说明书职务名称：保卫部经理

直接上级：总经理

直接下级：主管、领班、保安员

岗位职责及主要工作内容：

（一）负责本部门全面工作，保障酒店财产及宾客、员工的财物和人身安全。

（二）负责制定酒店安全保卫规章制度、安全管理方案和防范预案，审定各部门岗位安全制度、规定，根据有关规定，行使安全方面的奖惩权限。

（三）部署安保部各项工作，检查落实情况；负责指挥、管理酒店消防、警卫等岗位的日常工作。

（四）负责酒店消防设施设备管理，确保处于良好状态。

（五）负责指挥处理火灾，组织义务消防队并指导专业训练，结合实际配备必要的防火器材和安全防范设备。

（六）维护酒店内部治安秩序，预防、查处治安事故，协助执法部门侦破违法犯罪案件。

（七）负责组织调查酒店内发生的重大案件、事故，并向总经理提出处理意见，汇报查处结果。

（八）协助总经理做好员工的安全教育和遵纪守法教育，组织开展“四防”教育，配合人事部门对新员工进行岗前安全培训和岗位安全技能培训。

（九）负责本部门干部、员工的管理、培训、考核、评估及聘任和推荐等内勤工作，建立保卫工作档案。

（十）负责完成酒店领导及上级业务部门交办的其他工作。

二、消防中控主管岗位说明书

职务名称：消防中控主管

直接上级：安保部经理

直接下级：中控员

岗位职责及主要工作内容：

（一）消防中控主管在安保部经理的领导下，负责监控中心的日常工作。

（二）严格执行会展中心制订的各项规章制度，督促指导监控中心人员的日常工作，发现问题及时处理。

（三）负责会展中心的各项消防、监控设备的管理，确保处于良好状态。

（四）对消防监控人员进行培训，提高消防人员的专业素质。

（五）积极配合国家公安部门工作，发现问题及时报告。

（六）完成领导交给的各项任务。

三、消防中控员岗位说明书

职务名称：消防中控员

直接上级：消防中控主管

直接下级：消防中控员

岗位职责及主要工作内容：

（一）遵守监控中心的各项管理规定和工作要求，服从主管的领导。

（二）负责监控会展中心客房、公共场所、内部区域的.情况，发现可疑情况及时录像、记录，并向领导汇报。

（三）负责对各种设备报警后的处理（烟感、煤气报警、匪警铃等）。

（四）发生火灾报警时立即核实，及时消除隐患。做好值班和设备运转记录。

（五）熟悉掌握会展中心内部各区域的消防设施情况。

（六）负责做好交接班手续，对上级布置的监视对象、监视重点要详细记录和交接清楚。

（七）遇有火险发生要及时查明原因向领导报告，并采取应急措施，果断处理。

（八）根据领班的安排，做好监控中心的日常工作，完成领导交办的其它任务。

四、内保岗位说明书

职务名称：内保

直接上级：保卫部经理

岗位职责及主要工作内容：

（一）受理住店客人、会展中心员工发生丢失财物案件的投诉及协助有关部门侦破工作。

（二）对会展中心员工的违法、违纪事件进行调查，并协助有关部门进行处理。（

三）建议对不适合在要害部位工作的人员进行调整。

（四）在经理领导下对全店员工和长住客户进行安全知识的宣传、教育，指导他们开展安全防范工作。

（五）负责登记和保管员工卡片及有关文件资料。

（六）负责对重点人员、涉嫌人员进行摸底，掌握思想动态，及时建立各种案件的档案。

（七）负责重大节日、重大活动、大型宴会及有重要首长出席的宴会、集会的安全保卫工作和各部位的安全检查工作。

（八）配合国家安全机关在店内进行工作。

酒店安保部各种岗位职责2

1．饭店宾馆保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作，不徇私情，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

2．具有为饭店宾馆全心全意服务的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的饭店宾馆服务风格。

3．努力钻研保安服务知识，掌握饭店宾馆保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力。

4．服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保饭店宾馆安全。

5．处理在饭店宾馆内发生的非常事故并协助饭店宾馆各部处理宾客或雇员的安全问题，要熟悉岗位的分布，爱护通信器材和岗位上的各种设施。

6．在饭店宾馆范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的.人和事要礼貌地进行盘查监控。

7．协助有关部门保卫重要客人进出饭店宾馆的安全，做好大型会议的安全工作，巡视饭店宾馆的员工聚集地点，制止打斗及偷窃客人财物等情况的发生。

8．对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。

9．定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

10．严格遵守饭店宾馆各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全。

11.酒店管理层安排和交办的其他事项。