校区规章制度 具体内容(标准化管理体系具体内容)
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标准化管理体系包括各部门规章制度、各部门工作流程、各岗位操作手册，以及制度流程配套使用的相关表单和协议。
制度一般指要求员工共同遵守的办事规程或行动准则，不同的部门、岗位都有其具体的做事准则，目的是使各项工作按计划、按要求达到预期计划目标。制度编写框架一般包括：总则、目的、责权、正文、附则、相关文件、相关表单。
例如月度经营分析会制度，规定各部门主管以PPT形式，对上月部门工作业绩成果进行汇报，内容包括：
1、业绩数据（新签、续费、退费、收同比、环比、预算比、累计比、占收比、结构比、人均产能等）；
2、部门重点管理工作开展情况；
3、工作中存在问题与困难及探讨解决方法；
4、区域市场竞争分析；
5、本月任务指标分解；
6、本月重点管理工作；
7、需各部门支持事项；
8、对公司的意见与建议；
9、工作中突出成效与不足案例。
流程是事物进行中的次序或顺序的布置和安排，流程多用流程图来展现，流程图是揭示和掌握封闭系统运动状况的有效方式。
作为诊断工具，它能够辅助决策制定，让管理者清楚地知道，问题可能出在什么地方，从而确定出可供选择的行动方案。
例如学习管理师的工作流程中的接单流程就包括：课前碰头会——第一次回访——协调排课——协助制订辅导计划——课前通知——课前接待——课后回访——常规家长会——关注成绩变化——作业检查——学员档案管理。
操作手册是企业为了方便管理，将一些操作记录下来，定一个标准的流程，新进员工可以按照这样的规程去操作，以避免发生错误给公司带来不必要的损失。
操作手册包括标准的作业动作和标准的作业时间，例如：人事工作手册、教学工作手册等。
表格既是一种可视化交流模式，又是一种组织整理数据的手段。表格是指按所需的内容项目画成格子，分别填写文字或数字的书面材料，便于统计查看。例如：应聘登记表、学员统计表等。
合同又称为契约、协议，是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议，依法订立的合同受法律保护。
例如：《劳动合同》、《实习协议》等。为了稳住应届求职者，我还专门拟订了一份《应届生求职意向书》。
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